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XIII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e 
IX Encontro Latino Americano de Pós-Graduação – Universidade do Vale do Paraíba 
 
APLICAÇÃO DA CONTABILIDADE GERENCIAL NO PROCESSO DE TOMADA DE 
DECISÃO NAS EMPRESAS 
 
Renata Carreira de Siqueira1, Vilma da Silva Santos2, Viviane Fushimi Velloso3, 
Paulo César Ribeiro Quintairos4, Edson Aparecida de Araújo Querido Oliveira5 
 
1
 Pós-graduada em MBA Gerência Financeira e Controladoria - Programa de Pós-graduação em 
Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – 
Taubaté/SP – Brasil – rcsiqueira@hotmail.com 
 
3
 Professora do Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua 
Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP – vilma70@gmail.com 
 
3
 Professora do Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua 
Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP – vivianefv@gmail.com 
 
4
 Professor do Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua 
Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP – quintairos@gmail.com 
 
5 Orientador - Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua 
Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP – edson@unitau.br 
 
Resumo - A contabilidade gerencial é o ramo das Ciências Contábeis que se ocupa das necessidades de 
informação dos gestores ou, genericamente, dos usuários internos das organizações. Ela é uma ferramenta 
indispensável para a gestão de negócios, ou seja, é o processo de produzir informações financeiras e 
operacionais para os empregados e gerentes das organizações. Tal processo deve ser dirigido pelas 
necessidades de informações de indivíduos internos à organização, e deve guiar suas decisões 
operacionais e de investimentos. De longa data, contadores, administradores e responsáveis pela gestão de 
empresas se convenceram que amplitude das informações contábeis vai além do simples cálculo de 
impostos e atendimento de legislações comerciais, previdenciárias e legais. Nesse contexto analisou-se a 
contabilidade gerencial como um instrumento de informações necessárias para tomada de decisão. 
 
Palavras-chave: Contabilidade. Decisão. Informação. 
 
Área do Conhecimento: VI – Ciências Sociais Aplicadas. 
 
 
Introdução 
 
As empresas estão em constantes mudanças, 
cada vez mais necessitam de controles precisos e 
de informações oportunas sobre seu negócio para 
adequar as suas operações às novas situações. 
Observa-se que durante anos, a contabilidade 
foi vista apenas como um sistema de informações 
tributárias; na atualidade ela passa a ser vista 
também como um instrumento gerencial que se 
utiliza de um sistema de informações para registrar 
as operações da organização, para elaborar e 
interpretar relatórios que mensurem os resultados 
e forneçam informações necessárias para 
tomadas de decisões e, para o processo de 
gestão: planejamento, execução e controle. 
Na gestão de negócios, observa-se que vários 
fatores contribuem para as constantes mudanças, 
tanto a escassez de recursos disponíveis quanto o 
aumento da concorrência. As mudanças ocorridas 
nas organizações, aumentando a complexidade 
das atividades, passam a exigir das empresas 
maior volume de informações para controlar seu 
processo produtivo e tomar decisões em nível 
estratégico e operacional. 
O Contador Gerencial, pela própria natureza 
das funções que lhe são solicitadas a 
desempenhar, necessitará de formação bem 
diferente daquela exigida para o profissional que 
atua na contabilidade formal, precisando assim de 
bons conhecimentos matemáticos e estatísticos, 
pesquisa operacional e técnicas de planejamento. 
O primeiro passo para uma contabilidade 
verdadeiramente gerencial, é que esta seja 
atualizada, conciliada e mantida com respeito às 
boas técnicas contábeis. 
 
Metodologia 
 
O presente estudo utiliza-se de dois tipos de 
pesquisa. A primeira consiste na revisão 
bibliográfica, que busca identificar casos de 
interesse; e a segunda um estudo de caso. 
 
 
XIII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e 
IX Encontro Latino Americano de Pós-Graduação – Universidade do Vale do Paraíba 
 
A pesquisa bibliográfica procura explicar um 
problema e a partir de referências teóricas já 
publicadas, utilizadas como dado secundário, e 
por meio da Internet, foram feitas consultas a 
artigos, apostilas de cursos e seminários que 
deram sustentabilidade ao trabalho como um todo. 
Utiliza-se o estudo de caso em muitas 
situações, para contribuir com o conhecimento que 
temos dos fenômenos individuais, organizacionais, 
sociais, políticos e de grupo além de outros 
fenômenos relacionados. Aplicação de estudo de 
caso tem sido muito utilizada em pesquisa 
acadêmica e científica. 
 
Definição de Contabilidade Gerencial 
 
A Contabilidade Gerencial foi definida pelo 
Instituto de Contadores Gerenciais como o 
processo de identificação, mensuração, 
acumulação, análise, preparação, interpretação e 
comunicação de informações financeiras usadas 
pela administração para planejar, avaliar e 
controlar dentro de uma empresa e assegurar uso 
apropriado e responsável de seus recursos: 
� Identificação – Reconhecimento e 
avaliação de transações empresariais e 
outros eventos econômicos para ação 
contábil apropriada; 
� Mensuração - Quantificação, incluindo 
estimativas, transações empresariais ou 
outros eventos econômicos que têm 
ocorrido ou previsões do que podem 
acontecer; 
� Acumulação – Delineação de abordagens 
disciplinadas e consistentes para registrar 
e classificar transações empresariais 
apropriadas e outros eventos econômicos; 
� Análise – Determinação das razões para 
reportar a atividade e sua relação com 
outros eventos econômicos e 
circunstanciais; 
� Preparação e Interpretação - 
Coordenação e planejamento de dados 
contábeis, provendo informações 
apresentadas logicamente, o que inclui se 
apropriado, as conclusões referentes a 
esses dados; 
� Comunicação – Informação pertinente 
para a administração e outros para usos 
internos e externos; 
� Planejamento – Quantificação e 
interpretação dos efeitos de transações 
planejadas e outros eventos econômicos 
na empresa; inclui aspectos estratégicos, 
táticos e operacionais e requer que o 
contador forneça informações 
quantitativas, históricas e prospectivas 
para facilitá-la isso inclui, também, 
participação no desenvolvimento do 
sistema de planejamento, estabelecendo 
metas alcançáveis e escolhendo meios 
apropriados de monitorar o progresso em 
direção às metas; 
� Avaliação – Julgamento das implicações 
de eventos históricos e esperados e ajuda 
na escolha do curso ótimo de ação; inclui 
a tradução de dados em tendências e 
relações: comunicação das conclusões 
derivadas, efetivamente e prontamente, 
das análises; e 
� Controle - Assegurar a integridade da 
informação financeira relativa às 
atividades e aos recursos da empresa; 
monitoramento e medição do desempenho 
e indução a qualquer ação corretiva 
exigida para retornar a atividade a seu 
curso intencional; fornecimento de 
informações aos executivos que operam 
em áreas funcionais que possam usá-las 
para alcançarem o desempenho 
desejável; 
� Assegurar Recursos de 
Responsabilidade - Implementar um 
sistema de reportar o que está alinhado 
com as responsabilidades organizacionais 
e contribuir para o uso efetivo de recursos 
e medidas de desempenho da 
administração; transmitir os objetivos e as 
metas da administração ao longo da 
empresa na forma de responsabilidades 
nomeadas, que são base para identificar 
responsabilidades; sistema que fornece, 
contabiliza, reporta e queacumulará e 
informará receitas apropriadas, despesas, 
ativos, obrigações e informação 
quantitativa relacionada para gerentes que 
terão, então, melhor controle sobre estes 
elementos; e 
� Relatório Externo – Preparação de 
relatórios financeiros baseados em 
princípios de contabilidade geralmente 
aceitos, ou em outras bases apropriadas, 
para grupos não administrativos, como 
acionistas, credores, agências 
regulamentadoras e autoridades 
tributárias; participação no processo de 
desenvolver os princípios de contabilidade 
que estão subjacentes ao relatório 
externo. 
 
Finanças e Contabilidade Gerencial 
 
Uma empresa existe, entre outros objetivos, 
para aumentar a riqueza de seus proprietários. A 
administração cuida em determinar que produtos e 
serviços são necessários e em colocá-los nas 
mãos dos consumidores. 
A administração financeira lida com decisões 
sobre planejamento a fim de atingir o objetivo de 
maximizar a riqueza dos proprietários. Como as 
 
 
XIII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e 
IX Encontro Latino Americano de Pós-Graduação – Universidade do Vale do Paraíba 
 
finanças estão envolvidas em todos os aspectos 
operacionais da empresa, os gerentes não 
financeiros, como os gerentes financeiros, não 
podem efetivar suas obrigações sem informações 
financeiras. 
O conhecimento financeiro auxilia no 
planejamento, na solução de problemas e nas 
tomadas de decisões. 
As finanças fornecem um mapa com números e 
análises que o ajudam a desempenhar bem suas 
funções. Além disso, é preciso conhecer 
contabilidade e finanças para entender os 
relatórios financeiros preparados por outros 
segmentos da organização. É preciso saber o que 
significam os números, ainda que não tenha como 
gerá-los. 
As finanças fornecem um meio de ligação que 
facilita a comunicação entre os diferentes 
departamentos. Por exemplo, o orçamento 
comunica os objetivos globais aos gerentes de 
departamento, de modo que eles saibam o que se 
espera deles; ele também fornece indicações de 
como cada departamento pode conduzir suas 
atividades. 
O mais importante é que você, como gerente 
de departamento, tem que apresentar fortes 
justificativas à administração superior, para fazer 
dotações orçamentárias. 
As finanças usam informações contábeis para 
tomar decisões relativas à receita e ao uso de 
fundos para atingir os objetivos da empresa. A 
contabilidade geralmente divide-se em duas 
categorias: a contabilidade financeira e a 
contabilidade administrativa. 
A contabilidade financeira registra a história 
financeira da empresa e lida com a criação de 
relatórios para usuários externos tais como 
acionistas e credores. 
A contabilidade administrativa trabalha com 
informações financeiras úteis para se tomar 
melhores decisões relativas ao futuro. 
 
A Influência da Contabilidade Gerencial no 
Ambiente Interno da Empresa 
 
No plano interno de operações de uma 
empresa, as informações contábeis devem ser 
obtidas e registradas de forma meticulosa e 
sistemática, tendo em vista as múltiplas utilizações 
que podem oferecer. 
Além daqueles aspectos resultantes de 
exigências legais, as finalidades das informações 
contábeis gerenciais podem ser classificadas em 
duas grandes vertentes, o Planejamento e o 
Controle, as quais devem ser atividades 
integradas, pois o processo de planejar também 
deve prever os procedimentos subseqüentes de 
controlar. 
 
A contabilidade gerencial, para ser utilizada 
como instrumento no processo de tomada de 
decisões necessita de integração com: a 
contabilidade de custos, e por sua vez, com todos 
os procedimentos contábeis e financeiros ligados 
a orçamento empresarial, a planejamento 
empresarial, a fornecimento de informações 
contábeis e financeiras para decisão entre cursos 
de ação alternativos recaem, sem sombra de 
dúvida, no campo da contabilidade gerencial que 
querem informações contábeis (além das de 
outras disciplinas) que não são facilmente 
encontradas nos registros da contabilidade 
financeira. 
Na melhor das hipóteses, requerem um esforço 
extra de classificação, agregação e refinamento 
para poderem ser utilizadas em tais decisões. 
O contador gerencial necessita entender a 
origem e o escopo dos objetivos e do controle 
operacional de uma empresa para avaliar seu 
desempenho por meio destes objetivos. É 
necessário ultrapassar as informações contábeis 
para o fornecimento oportuno e pertinente de 
informações de apoio aos gestores nas tomadas 
de decisões. 
O processo de tomada de decisão termina com 
a escolha da melhor ação a ser implementada. 
Para se alcançar esse ponto é necessário que se 
passe pelas fases de definição do problema, 
obtenção dos fatos, formulação de alternativas, 
ponderação e decisão. Em todas essas etapas a 
informação contábil é de grande importância. 
Alguns problemas existem somente quando os 
relatórios contábeis são analisados regularmente 
e, com o orçamento elaborado com base nas 
informações históricas e projeções contábeis, 
podem-se formular e testar as alternativas para se 
chegar à decisão mais acertada. 
Uma das importantes responsabilidades do 
contador gerencial apresentada por ATKINSON é: 
avaliar o impacto das decisões e ações 
administrativas que afetam as atividades e os 
processos da empresa. 
Para apoiar a tomada de decisão, é necessário 
identificar alternativas diferentes disponíveis para 
os gerentes, como também, avaliar como os 
custos e receitas diferem por meio de ações 
alternativas. 
Os contadores gerenciais também devem ser 
capazes de avaliar o impacto financeiro de 
recentes decisões sobre atividades e processos, 
tais como layouts das fábricas melhorados, que 
dinamizam as operações de produção. 
 
Conclusão 
 
O tema destacado está crescendo cada vez 
mais, proporcionando inúmeras informações aos 
gestores, realizando um confronto entre a 
contabilidade em seu início, não deixando de 
 
 
XIII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e 
IX Encontro Latino Americano de Pós-Graduação – Universidade do Vale do Paraíba 
 
destacar os pontos fundamentais de sua evolução 
com a contabilidade praticada na atualidade. 
O papel do contador em uma empresa a cada 
dia que passa torna-se de fundamental 
importância para a administração, onde verifica 
que hoje o profissional contábil não apenas 
registra os dados para fins fiscais e/ou tributários, 
mas sim com o objetivo de disponibilizar 
informações gerenciais de grande importância 
para a organização. 
Na busca de entender melhor como prover 
informações relevantes para utilização em 
planejamentos, estratégias e tomadas de 
decisões, na qual poderá delinear o caminho e o 
sucesso da empresa junto a varias mudanças que 
ocorrem no mundo dos negócios. 
A contabilidade Gerencial está passando por 
um processo de mudança, tem enriquecido e 
otimizado na tomada de decisões do processo 
administrativo. 
O modelo organizacional que deverá fazer face 
à sociedade da informação já está sendo 
difundido, pois está baseado na coleta e 
tratamento da informação que terá maior impacto 
no processo decisório. 
 
Referências 
 
ATKINSON, Anthony A. Contabilidade Gerencial, 
2000, Editora Atlas, 1ª edição – 2ª tiragem. 
 
CREPALDI, Silvio Aparecido Teoria e Prática da 
Contabilidade Gerencial, 2002, Editora Atlas, 2ª 
Edição. 
 
IBRACON – Instituto Brasileiro de Contadores. 
Princípios Contábeis. 2ª edição – São Paulo: Atlas, 
1994. 
 
IUDÍCIBUS, Sergio de; MARION, José Carlos. 
Introdução à Teoria da Contabilidade. São Paulo: 
Atlas, 1999.