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LEVANTAMENTO DE QUESTÕES – TESTE INDIVIDUAL 
SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL 
 
1. O conselho de administração é considerado o coração de qualquer estrutura de governança 
corporativa. Quanto à função primordial desse órgão, é correto afirmar que ele: 
Correta “B) REPRESENTA OS SÓCIOS DA ORGANIZAÇÃO, SENDO O ELO ENTRE OS SÓCIOS E OS GESTORES, 
COM O INTUITO DE ORIENTAR E SUPERVISIONAR OS DIRECIONAMENTOS ESTRATÉGICOS DAS 
ORGANIZAÇÕES.” 
O conselho de administração representa os sócios e faz uma ponte entre eles e os gestores, sendo 
responsável pelo direcionamento estratégico de uma organização. 
 
2. Em relação às práticas sustentáveis, avalie as afirmações a seguir: 
I. A mudança organizacional é uma forma de desenvolver uma cultura voltada para a 
sustentabilidade. 
II. Para que as práticas de uma organização sejam sustentáveis, a organização precisa 
desenvolver internamente pessoas que acreditem no valor da sustentabilidade. 
III. Quando a estratégia de recursos humanos está alinhada com a filosofia da organização, tem-
se um ambiente propício para a implantação de práticas sustentáveis. 
IV. Práticas de sustentabilidade voltada para os empregados garantem um maior 
comprometimento organizacional. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta d) I, II, III. 
A única afirmação incorreta é a de letra E, pois não existe garantia de que os empregados serão 
mais comprometidos por conta de práticas sustentáveis voltadas para o público interno. 
Comprometimento é fruto de diversas variáveis que envolve o contexto em que a empresa e seus 
empregados estão envolvidos. 
 
3. Em relação ao conceito de economia colaborativa, é correto afirmar que: 
Resposta: “D. É UMA FORMA DE CONECTAR PESSOAS E AUMENTAR A EFICIÊNCIA DOS RECURSOS, POR 
MEIO DO COMPARTILHAMENTO.” 
Economia colaborativa se baseia no princípio do compartilhamento, evitando que várias 
pessoas consumam a mesma coisa de forma pouco eficiente, aumentando o uso dos recursos. 
 
4. Considerando a relação entre sustentabilidade e aprendizagem organizacional, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
I. A forma como as organizações lidam com as questões sociais e ambientais são únicas para 
cada empresa. 
PORQUE 
II. As organizações passam por estágios similares no seu processo de aprendizagem para lidar 
com as questões que envolvem a sustentabilidade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Correta “D) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, MAS A II NÃO É UMA JUSTIFICATIVA 
DA I.” 
Ambas as proposições são verdadeiras, porém uma não justifica a outra. É verdade que cada 
organização tem um processo único de aprendizagem, mas, ainda assim, as organizações costumam 
passar por etapas similares nesse processo de aprendizagem. 
 
5. Em relação às práticas sustentáveis, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas: 
I. A dificuldade de medir o retorno financeiro das práticas sustentáveis é um dos principais 
entraves da implantação de uma gestão pautada pela sustentabilidade. 
PORQUE 
II. A dimensão econômica é vista como uma concorrente das dimensões ambiental e social. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta “A) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, MAS A II NÃO É UMA JUSTIFICATIVA 
DA I.” 
Ambas são asserções verdadeiras, mas uma não justifica a outra. A sustentabilidade prima pelo 
equilíbrio entre suas três dimensões. 
 
6. Dez anos após ter entrado em vigor, o Protocolo de Kyoto tem um diagnóstico claro: o 
acordo fracassou em reduzir as emissões mundiais de gases-estufa, que cresceram 16,2% de 
2005 a 2012. O pacto internacional, porém, não foi de todo inócuo e teve sucesso em 
conscientizar a sociedade e implantar projetos ambientais, tecnológicos e de desenvolvimento 
econômico para prevenir o agravamento do aquecimento global. 
(TUFFANI, Maurício. Dez anos depois, protocolo de Kyoto falhou em reduzir emissões mundiais. Folha de S.Paulo, fev. 
2015. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/ambiente/2015/02/1590476-dez-anos-depois-protocolo-de-kyoto-
falhou-em-reduzir-emissoes-mundiais.shtml>. Acesso em 25 ago. 2017.) 
Um dos fatores que contribuiu para o fracasso do Protocolo de Kyoto no atingimento de suas 
metas foi: 
Correta “D. ANTES POUCO INDUSTRIALIZADOS, BRASIL, ÍNDIA E CHINA PASSARAM A FIGURAR NO TOPO 
DA LISTA DOS MAIORES POLUIDORES MUNDIAIS.” 
Brasil, Índia e China, membros do BRICS, foram responsáveis pelo um rápido crescimento 
econômico, em especial a China, o que desestabilizou as metas do Protocolo. 
 
7. Em relação à obediência das normas vigentes de uma sociedade, avalie os itens a seguir: 
I. O medo de possíveis restrições faz com que as normas sejam aceitas pela maioria das pessoas. 
II. O sentimento de fazer a coisa certa sempre contribui para que as pessoas aceitem as normas de um 
grupo. 
III. A necessidade de identificação e pertencimento a um grupo faz com que as normas sejam aceitas 
pelas pessoas. 
IV. A socialização por meio da educação contribui para a aceitação das normas de um grupo. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta D) I, III E IV. 
O sentimento de fazer a coisa certa contribui, mas ele tem que ser precedido pela socialização, 
por isso a afirmativa II não está correta. 
 
8. A Conferência Mundial sobre o Meio Ambiente Humano, realizada em Estocolmo, 1972, 
foi marcada pelo embate entre os países desenvolvidos e subdesenvolvidos. Cada grupo tinha 
uma visão diferente em relação à forma como os recursos naturais deveriam ser explorados. 
Para construir um modelo de desenvolvimento que assegurasse a preservação dos recursos 
naturais: 
Correta: “D. OS PAÍSES DESENVOLVIDOS DEFENDIAM O FOCO NA DIMENSÃO AMBIENTAL COM UM FREIO 
NO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, ENQUANTO OS SUBDESENVOLVIDOS PRIMAVAM PELA DIMENSÃO 
SOCIAL COM A ACELERAÇÃO DO SEU DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO.” 
A conferência de Estocolmo e os anos seguintes foram marcados pelo embate entre esses grupos 
de países, com os subdesenvolvidos achando injusto não poderem aproveitar as oportunidades 
tecnológicas para terem um crescimento econômico similar ao já experimentado pelos países 
desenvolvidos. 
 
9. Em relação à teoria da agência, avalie as afirmações a seguir: 
I. Trata dos prejuízos causados pelos conflitos de interesses entre os acionistas e os gestores. 
II. Para reduzir os conflitos, dispõe de mecanismos como o controle exercido pelo CEO em relação à 
diretoria. 
III. Estabelece que o controle das decisões e a execução do que foi decidido é realizado por órgãos 
diferentes. 
IV. É baseada na premissa de que as pessoas precisam de incentivos financeiros para agirem de acordo 
com os interesses da organização. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta: “D. I, III e IV.”. 
Apenas a afirmação II é falsa, pois é o conselho de administração que exerce a função de 
controle sobre o CEO e a diretoria. 
 
10. Em relação ao conceito de ecoeficiência, avalie as afirmações a seguir: 
I. Busca fazer mais com menos. 
II. É uma prática centrada na gestão da produção, não sendo aplicável para outros departamentos de 
uma organização. 
III. É desenvolvido para que as empresas atinjam um segmento de mercado específico, cobrando um 
preço premium por produtos ecoeficientes. 
IV. Busca formas inovadoras de criar soluções sustentáveis para a evolução de produtos e serviços. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta d. I, III e IV. 
A ecoeficiência busca fazer mais com menos, gerando soluções inovadoras no processo 
produtivo de produtos e serviços, mas não sendo exclusiva somente a essa área, podendo ser aplicada 
em outros departamentos. Ela não é pensada para gerar produtos com preços diferenciados, mas sim 
para gerar soluções inovadoras. A diferenciação de preço pode ocorrer, mas é uma análise que 
depende do posicionamento de mercado da empresa e do produto ou serviço. 
 
 
11. A postura de respeito e responsabilidadedesenvolvida pela boa governança corporativa 
pode inspirar empresas e sociedade a se alinharem com a sustentabilidade e buscarem o bem 
comum. A adoção da boa governança corporativa permite às empresas entenderem melhor e 
respeitarem seu ambiente de atuação de forma mais abrangente, aumentando o nível de 
confiança nas relações e funcionando como uma porta de entrada para a sustentabilidade no 
ambiente corporativo. 
(FUNDAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE – FNQ. Boas práticas de governançacorporativa: porta de entrada para a 
sustentabilidade nas empresas. Mar. 2009.Disponível em: <http://www.fnq.org.br/informe-se/artigos-e-
entrevistas/artigos/boas-praticas-de-governanca-corporativa-porta-de-entrada-para-a-sustentabilidade-nas-empresas>. 
Acesso em 25 ago. 2017.) 
Para alcançar o bem comum relatado no texto, a relação entre governança corporativa e 
sustentabilidade acontece por meio: 
Correta: “B. DA QUESTÃO ÉTICA; A GOVERNANÇA BUSCA A EQUIDADE E A TRANSPARÊNCIA, QUE É O 
QUE RECAI NO ÂMBITO DA SUSTENTABILIDADE, QUE TRATA DA ÉTICA DA SOCIEDADE.”. 
A ética é o cordão umbilical entre a governança corporativa e a sustentabilidade. Como a 
governança prega a lisura nas ações por parte dos gestores, estes devem fazer uma reflexão sobre a 
moral vigente na sociedade, daquilo que é benéfico para a organização em longo prazo e também para 
a sociedade, o que contempla a sustentabilidade. 
 
 
12. O repertório que acumulamos em toda a rede KPMG sobre tendências, mercados 
específicos, normas, legislações e tecnologia nos trazem uma visão bastante abrangente dos 
dilemas da atualidade e das demandas de empresas, governos e da sociedade em geral. Para a 
KPMG, esse conhecimento deve ser canalizado não apenas para os serviços que oferecemos, 
mas para o desenvolvimento dos nossos stakeholders. Converter nosso conhecimento em 
atuações sustentáveis é uma busca contínua, que se desdobra em dois caminhos convergentes: 
1) O caminho que trilhamos. Jornada interna em busca da compreensão de como podemos 
gerar valor para todos os nossos stakeholders. 
2) O caminho que ajudamos a trilhar. Nosso trabalho de inspirar e ajudar nossa rede de 
stakeholdersa atuar de forma responsável e a desenvolver modelos de negócios mais sustentáveis. 
(KPMG. Nossa estratégia de sustentabilidade. [s.d.]. Disponível em: 
<https://sustentabilidade.kpmg.com.br/sustentabilidade-estrategia.php>. Acesso em: 26 ago.2017.) 
Para ser bem-sucedido na estratégia descrita no texto para lidar com a sustentabilidade, o 
ponto principal é: 
Correta: “C. FOCAR NA GERAÇÃO DE VALOR NO LONGO PRAZO, BUSCANDO SATISFAZER DEFORMA 
EQUILIBRADA OS INTERESSES DOS STAKEHOLDERS.”. 
A estratégia da KPMG se baseia em um conceito mais esclarecido para a visão de stakeholders 
(enlightened stakeholder theory). Ela busca equilibrar os interesses dos stakeholders com foco no 
longo prazo. 
 
 
13. Em relação às práticas sustentáveis com foco nas pessoas, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas: 
I. A implantação de uma prática sustentável que tenha como foco os empregados é dependente do seu 
alinhamento com a cultura da organização. 
PORQUE 
II. A sustentabilidade deve ser o principal valor que norteia a cultura da organização. 
Correta C) A ASSERÇÃO I É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA, E A II É UMA PROPOSIÇÃO FALSA. 
A asserção II é incorreta. É desejável que a sustentabilidade seja um valor que norteia a cultura 
da organização, mas não necessariamente o principal. Também não é necessário que ela esteja na 
declaração de valores da organização, mas sim que seus valores sejam condizentes com os preceitos 
da sustentabilidade. 
 
 
14. No início do século XXI, foram lançados os Objetivos do Milênio, com o intuito de 
solucionar os grandes desafios sociais da humanidade. Quinze anos depois, algumas das metas 
estabelecidas foram alcançadas e outras não. Uma das constatações preocupantes é que os 
Objetivos do Milênio não contribuíram para reduzir as desigualdades de renda. 
Em relação à desigualdade de renda, o Brasil tem: 
Correta B) CONSEGUIDO REDUZI-LA AO LONGO DOS PRIMEIROS ANOS DO SÉCULO XXI. 
Entre 1990 e 2012, a diferença dos 20% mais pobres com os 20% mais ricos era de 30 vezes e 
agora caiu para 17. 
 
 
15. A Revolução Industrial trouxe grandes transformações para a vida em sociedade. A esse 
respeito, avalie as afirmações a seguir: 
I. A Revolução Industrial permitiu que o homem aumentasse sua capacidade de explorar os recursos 
naturais. 
II. A Revolução Industrial aumentou a pobreza no mundo, gerando grandes problemas sociais. 
III. Aconteceram rápidas transformações do ponto de vista político, econômico e social após a 
Revolução Industrial. 
IV. Os desafios da vida em sociedade começaram a ter uma proporção mais global. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta d) I, III e IV. 
Apenas o item II não está correto. A Revolução Industrial aumentou a capacidade de o ser 
humano gerar riqueza, logo aumentando a riqueza na humanidade. Muitos podem confundir aumento 
da pobreza com aumento da desigualdade social, mas os conceitos são diferentes. A desigualdade 
social pode ter aumentado em um determinado ponto, após a Revolução Industrial, mas as pessoas 
não ficaram mais pobres. 
 
 
16. Se a pergunta inicial é “Existe um equilíbrio entre qualidade, sustentabilidade e 
ecoeficiência?”, a resposta é bastante simples: não! Ou melhor, ainda não. Na verdade, o que 
existe hoje ainda é um desejo de solucionar as equações que possam resultar em um equilíbrio 
estável entre estes fatores. 
(MUNIN, Adilson. Qualidade, sustentabilidade e ecoeficiência em busca do equilíbrio. Jornal do Brasil, maio 2013. 
Disponível em: <http://www.jb.com.br/sociedade-aberta/noticias/2013/05/24/qualidade-sustentabilidade-e-
ecoeficiencia-em-busca-do-equilibrio/>. Acesso em: 27 ago. 2017.) 
Para se atingir o nível de equilíbrio mencionado no texto, é necessário: 
Correta é “C COMBINAR A PRESERVAÇÃO AMBIENTAL COM A GERAÇÃO DE VALOR NO LONGO PRAZO.”. 
O desafio da ecoeficiência é combinar a preservação ambiental com a geração de valor no longo 
prazo. Produções mais limpas e eficientes são formas de se alcançar isso, mas sem a perspectivado 
longo prazo, todas se tornam paliativas, sem conexão com os preceitos da sustentabilidade. 
 
 
17. Em relação à conceituação de ética e moral, é correto afirmar que: 
A resposta correta: “C. A ÉTICA É A REFLEXÃO QUE O INDIVÍDUO FAZ SOBRE A MORAL, QUE POR SUA 
VEZ É O SISTEMA DE NORMAS QUE PAUTA AS CONDUTAS DOS INDIVÍDUOS.” 
Ética e moral não são sinônimos. A moral é o conjunto de normas que uma sociedade constrói, 
enquanto a ética é a reflexão que o indivíduo faz sobre essas normas. 
 
 
18. A governança é recorrente para qualquer organização que possua duas ou mais pessoas e 
tenha objetivos a alcançar. 
Em relação à governança, sua essência é caracterizada por: 
Correta “C) ALINHAR INTERESSES DERIVADOS DA DELEGAÇÃO DE PODER” 
A governança de uma organização implica delegar poder para que alguém governar em nome 
de outra pessoa. 
 
 
19. Em relação aos dilemas éticos, é correto afirmar que: 
Resposta: “C. SÃO DECISÕES QUE NÃO COMPORTAM UMA SOLUÇÃO IDEAL; QUALQUER QUE SEJA A 
ESCOLHA, ELA ACARRETARÁ EM VIOLAÇÃO DE UMA NORMA MORAL.” 
Dilemas éticos são aqueles que colocam as pessoas em situações conflitantes, pois sempre 
haverá uma perda na decisão. Assim, independentemente da escolha, alguma norma será violada. 
 
 
20. Nos primórdios da humanidade, o ser humano, ainda nômade, utilizava os recursos 
naturais de um determinado local conforme suas necessidades diárias. Quando os alimentos se 
esgotavam naquele local, ele se deslocava para outro. Não possuía território fixo, mudava 
diversas vezes de lugar, utilizando os recursos disponíveis em um local e quando estes 
acabavam, ele escolhia um novo local para permanecer por mais um período de tempo. Aquele 
espaço, para o ser humano, era apenas um local no qual se consumiam os recursosnaturais 
existentes até que eles se esgotassem. 
(PORTAL EDUCAÇÃO. Relação do homem × natureza. Out. 2012. Disponível em: 
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/biologia/relacao-do-homem-x-natureza/19309>. Acesso em: 26 
ago. 2017.) 
Pode-se depreender do texto que: 
Resposta: “C. DESDE OS PRIMÓRDIOS DA HUMANIDADE, O COMPORTAMENTO PREDATÓRIODO SER 
HUMANO É ALGO QUE SEMPRE ESTEVE PRESENTE.” 
Independentemente da época, as evidências históricas apontam que o ser humano sempre 
enxergou a natureza como uma fonte inesgotável a ser transformada e explorada conforme as 
necessidades de sua época (PEARSON, 2011). Por vezes, acreditamos que os desafios que 
enfrentamos atualmente não existiam no passado e que a humanidade vivia em harmonia com a 
natureza, sem agredir o meio ambiente. Entretanto, o comportamento predatório do ser humano 
sempre esteve presente, o que mudou ao longo do tempo não foi a sua postura, mas sim a capacidade 
das suas ferramentas. 
 
 
21. Nos últimos 25 anos, surgiu no mundo ocidental, um grande número de modismos da 
administração, ou seja; novas técnicas em administração, difundidas por consultores, autores 
de livros, os modernos gurus de administração. A exemplo da qualidade total (G.Q.T), da 
reengenharia de processos de negócios (RPN), Kaizen, do custeio baseado em atividade (CBA), 
gestão do conhecimento, e dos atuais temas: Responsabilidade Social Empresarial, por uma 
organização sustentável. Estas novas ferramentas de administração não garantem o sucesso das 
organizações, mas são desafiantes, inovadoras, ajudam a quebrar paradigmas: 
(FAGUNDES, Rosival. Os modismos da administração: administradores são fiéisseguidores da moda? 
Administradores.com, jul. 2012. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/os-modismos-da-
administracao-administradores-sao-fieis-seguidores-da-moda/64681/>. Acesso em: 25 ago. 2017.) 
Em relação à sustentabilidade como uma perspectiva de gestão, avalie as afirmações a seguir 
e aponte a(s) correta(s): 
I. A sustentabilidade é um aprimoramento dos conceitos anteriores, como reengenharia, qualidade 
total e downsizing. 
II. A sustentabilidade é um conceito guarda-chuva de gestão, não sendo considerada uma ferramenta 
específica. 
III. Diferentes das outras ferramentas, a sustentabilidade não tem uma lista do quefazer, mas sim cada 
organização procura a sua forma de ter uma gestão equilibrada. 
IV. A sustentabilidade é dependente das ferramentas de gestão anteriores a ela. 
Resposta: B. II E III”. 
A sustentabilidade não é uma ferramenta de gestão, mas sim uma forma de se pensar a gestão, 
englobando um leque abrangente de ferramentas. Porém, isso não significa que ela seja dependente 
das ferramentas gerenciais que a precederam. 
 
 
22. Em relação às visões dos stakeholders x stockholders (acionistas), avalie asafirmações a 
seguir: 
I. Na visão dos stockholders (acionistas), a lei e o interesse dos acionistas é o guia dos gestores. 
II. A visão dos stockholders (acionistas) oferece formas claras de como os gestores podem alcançar 
os objetivos de uma organização. 
III. A visão dos stakeholders deixa claro qual o objetivo primário de uma organização. 
IV. A visão dos stakeholders oferece soluções para os problemas de conflitos de interesses entre os 
stakeholders. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta: A) I. 
A visão dos stockholders não oferece caminhos claros para os gestores alcançarem os objetivos, 
apenas aponta qual é o objetivo (maximizar o lucro dos acionistas o quanto possível). Já a visão dos 
stakeholders não deixa claro qual o objetivo primário de uma organização, sendo que atender os 
interesses dos stakeholders é passível de diversos conflitos entre os próprios stakeholders. 
 
 
23. O McDia Feliz é a maior campanha do país em prol de adolescentes e crianças com câncer. 
Muito mais do que uma campanha de arrecadação, o McDia Feliz é uma iniciativa que mobiliza 
os mais diferentes setores da sociedade para contribuir para o aumento dos índices de cura do 
câncer infantojuvenil no Brasil. A campanha, coordenada pelo Instituto Ronald McDonald em 
todo o país, é um sucesso graças à participação fundamental de instituições, funcionários, 
franqueados e fornecedores do sistema McDonald’s, além da mobilização de milhares de 
voluntários que mobilizam toda a sociedade, no último sábado do mês de agosto, para 
transformar Big Mac em sorrisos. Em 2017, dezenas de projetos em todo o país receberão 
recursos da arrecadação da campanha. Por meio da participação de instituições de apoio à 
causa do câncer infanto-juvenil que atuam sistematicamente para aproximar milhares de 
famílias da cura. 
(MCDONALD´S. Campanha. [s.d.]. Disponível em: <http://mcdiafeliz.org.br/campanha/>. Acesso em 27 ago. 2017.) 
Em relação à campanha descrita no texto, é possível afirmar que: 
Resposta: D. ESTÁ CENTRADA NA CAPACIDADE OPERACIONAL DA EMPRESA, SEM SEGMENTAR O 
MERCADO. 
A campanha descrita é um exemplo de marketing baseado em filantropia, sem segmentar o 
mercado ou criar soluções baseada em valores, a campanha ajuda a levantar recursos para ações 
filantrópicas. 
 
 
24. Quanto à inserção da sustentabilidade nas práticas de marketing, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas: 
I. O marketing 3.0 é uma perspectiva que aproxima o marketing da sustentabilidade. 
PORQUE 
II. O marketing 3.0 é centrado nos valores. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta: D) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA DA I. 
O marketing 3.0 é centrado nos valores, e a sustentabilidade é um novo valor que busca se 
consolidar na moral das sociedades; logo, o marketing 3.0 aproxima o marketing da sustentabilidade. 
 
 
25. Quanto à importância da governança corporativa na sociedade, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas: 
I. É preciso garantir que as corporações sejam bem governadas. 
PORQUE 
II. A vida na sociedade contemporânea é bastante dependente das corporações. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta A) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA DA I. 
Na sociedade das organizações, é importante saber como as corporações são governadas, uma 
vez que elas têm o poder econômico similar ao de países. 
 
 
26. Em relação às práticas sustentáveis com foco nas pessoas, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas: 
I. A implantação de uma prática sustentável que tenha como foco os empregados é dependente do seu 
alinhamento com a cultura da organização. 
PORQUE 
II. A sustentabilidade deve ser o principal valor que norteia a cultura da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta “C) A ASSERÇÃO I É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA, E A II É UMA PROPOSIÇÃO FALSA.” 
A asserção II é incorreta. É desejável que a sustentabilidade seja um valor que norteia a cultura 
da organização, mas não necessariamente o principal. Também não é necessário que ela esteja na 
declaração de valores da organização, mas sim que seus valores sejam condizentes com os preceitos 
da sustentabilidade. 
 
 
27. Em relação às inovações radicais e incrementais, avalie as informações a seguir: 
I. O nível de novidade é que determina se a inovação é radical ou incremental. 
II. A inovação incremental 
III. A inovação radical está ligada às mudanças no sistema de produção. 
IV. Uma inovação pode ser radical para uma organização e apenas incremental em outras. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta: B. I e IV. 
As inovações são classificadas conforme o nível de novidade, grandes novidades são inovações 
raciais e novidades de melhora contínua, inovações incremetais. Ambas podem ser ligadas aos 
componentes de um produto ou ao sistema de produção, não havendo limitação. Por isso, itens II e 
III são incorretor. Por fim, o que é radicalpara uma empresa pode não ser para outras. 
 
 
28. Em relação às práticas sustentáveis, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas: 
I. As organizações devem buscar formas eficientes de entregar produtos e serviços de qualidade com 
baixo impacto ambiental e social 
PORQUE 
II. A área de produção/operações de qualquer organização é fundamental para que ela tenha uma 
postura sustentável. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta: “D. AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A I É UMA JUSTIFICATIVA DA II.” 
Ambas as proposições são verdadeiras. A asserção I é justificativa da primeira. A área de 
produção/operações se torna chave em uma organização por conta da pressão para que as 
organizações entreguem produtos e serviços com baixo impacto social e ambiental. 
 
 
29. Quanto ao conceito de inovação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas: 
I. Toda inovação é fruto de uma invenção. 
PORQUE 
II. A inovação pressupõe a criação de novos produtos ou serviços que mudam a forma como as coisas 
são feitas. 
A Respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Resposta: “D. AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES FALSAS.” 
As inovações podem ou não contemplar uma invenção, portanto, a invenção não é uma 
condição necessária. A inovação não necessariamente requer um processo de criação de novos 
produtos ou serviços. A inovação incremental em processos gerenciais também é um tipo de 
inovação. 
 
 
30. Em relação às inovações sustentáveis, avalie as afirmações a seguir: 
I. Algumas organizações necessitam de inovações radicais para contribuir com o 
desenvolvimento sustentável, enquanto outras apenas incrementais. 
II. A inovação sustentável está voltada para o conceito de continuidade, buscando remodelar 
a forma como as organizações atuam. 
III. A inserção de regulações são condições suficientes para estimular o processo de inovação 
sustentável nas organizações. 
IV. Ecoinovação, inovação verde e inovação ambiental são sinônimos de inovação 
sustentável. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Resposta “A. I, APENAS.” 
A opção II é incorreta porque a inovação sustentável está ligada ao conceito de descontinuidade. 
Na opção III, a regulação é uma condição necessária que ajuda a promover a inovação sustentável 
nas organizações, porém não é uma condição suficiente. No item IV, essas palavras têm sido tratadas 
como sinônimas de inovação sustentável, porém elas não abordam a dimensão social. 
 
 
31. Considerando o significado da palavra sustentabilidade, avalie as seguintesasserções e a 
relação proposta entre elas: 
I. Sustentabilidade é a qualidade ou condição para se manter ou conservar. 
PORQUE 
II. Se refere àquilo que é perene, capaz de continuar no longo prazo. A respeito dessas asserções, 
assinale a opção correta: 
Correta “A) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕESVERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA DA I.” 
A sustentabilidade é uma condição que busca a manutenção e preservação, e as condições de 
longo prazo são necessárias. 
 
 
32. Quanto aos tipos de empreendedores, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas: 
I. Todo intraempreendedor é um empreendedor. 
PORQUE 
II. O intraempreendedor busca explorar as oportunidades existentes na sociedade por meio da 
organização em que trabalha. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta “A) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA DA I.” 
O empreendedor não necessariamente precisa criar um novo negócio, ele pode empreender 
dentro da organização em que trabalha, é o intraempreendedor. Independentemente de onde seja, o 
empreendedor é aquele que explora as oportunidades, por isso o intraempreendedor também é 
empreendedor. 
 
 
33. Considerando os preceitos da teoria dos stockholders (acionistas), avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas. 
I. Uma gestão sustentável é aquela que busca gerar lucro, o máximo possível, dentro dos parâmetros 
da lei. 
PORQUE 
II. A organização pagará mais impostos ao vender seus produtos, gerando empregos e cumprindo 
com suas obrigações para com a sociedade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Correta “C) AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA DA I.” 
Na visão dos stockholders, a única dimensão a ser considerada pelas empresas é a econômica, 
dentro dos parâmetros legais, as demais perspectivas são custos e responsabilidades das entidades 
governamentais. 
 
 
34. Existem diferentes tipos de stakeholders, em relação aos stakeholders primários e 
secundários, é correto afirmar: 
Resposta: “D. OS STAKEHOLDERS PRIMÁRIOS SÃO VITAIS PARA A SOBREVIVÊNCIA DE UMA 
ORGANIZAÇÃO NO LONGO PRAZO, POR EXEMPLO OS CLIENTES E EMPREGADOS.” 
Os stakeholders primários são aqueles com que a organização tem uma relação de dependência, 
sem eles não é possível sobreviver. 
 
 
35. Em relação ao relativismo moral e ético, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas: 
I. O relativismo moral comporta uma avaliação sobre o certo e o errado, a depender de cada caso. 
PORQUE 
II. Cada grupo contém uma história de como seus costumes foram desenvolvidos, o que comporta 
uma relativização ética. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Correta “C) A ASSERÇÃO I É UMA PROPOSIÇÃO FALSA, E A II É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA.” 
O relativismo moral não comporta juízo de valor sobre o que é certo ou errado. Somente o 
relativismo ético busca justificativas para aceitar padrões contraditórios com os valores de quem os 
julga, geralmente baseados nos costumes do grupo analisado ou em alguma teoria. 
 
 
36. Em relação ao conceito de governança corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
I. É o sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas. 
II. Busca a geração de valor no curto prazo para os acionistas e demais stakeholders. 
III. Envolve os relacionamentos entre sócios, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais 
stakeholders. 
IV. É baseado nos princípios da equidade, transparência, prestação de contas e responsabilidade 
corporativa. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta “D. I, III E IV.”. 
Apenas o item II está incorreto, pois a governança busca a geração de valor no longo prazo. 
 
 
37. Em relação às teorias éticas, avalie as afirmações a seguir: 
I. Existem duas grandes correntes teóricas: teológicas e deontológicas. 
II. As teorias teológicas estão interessadas no que é moralmente correto, fazendo com que o resultado 
da ação humana seja o foco principal. 
III. As teorias deontológicas estão interessadas nos fins que motivaram uma ação. 
IV. A ética da virtude e o utilitarismo são vertentes das teorias deontológicas que contemplam o dever 
de fazer a coisa certa 
É correto apenas o que se afirma em: 
Correta: “A. I, APENAS.” 
As teorias teológicas estão interessadas no resultado de uma ação – o principal critério para 
avaliar se uma decisão foi certa ou errada é a consequência que se espera dela. Já as deontológicas 
observam que a ação é decorrente dela mesma e da norma que a sustenta, não devendo o resultado 
ser objeto de análise para uma decisão. Assim, ação ou regra que pauta uma decisão poderá ser 
moralmente certa, 
 
 
38. A expressão “pensar globalmente e agir localmente” virou um lema para a disseminação 
da sustentabilidade. Ela remete às questões de que para resolver os problemas globais, é preciso 
agir diretamente nos problemas regionais. Para tanto, outras dimensões, além da social, 
ambiental e econômica, devem ser consideradas. 
São elas: 
Resposta: “D. CULTURAL, ECOLÓGICA, POLÍTICA E TERRITORIAL. 
Quatro outras dimensões devem ser consideradas para pensar a sustentabilidade em termos 
globais. Para além das fronteiras das organizações. 
 
 
39. A visão dos stakeholders tem grande aceitação no mundo empresarial,entretanto ela 
também sofreu críticas de diversas perspectivas. Em relação às principais críticas à visão dos 
stakeholders, avalie as afirmações a seguir: 
I. Os gestores podem tomar decisões que vão contra o interesse do negócio, justificando que estavam 
atendendo às demandas de um grupo de stakeholders. 
II. Ao priorizar os stakeholders, as organizações geram externalidades negativas. 
III. Os gestores têm dificuldades de equilibrar demandas de stakeholders que possuem interesses 
concorrentes. 
IV. Toda organização tem uma lista extensa de demandas de stakeholders para atender, sendo difícil 
gerenciá-la. 
São corretas apenas as críticas relacionadas às assertivas: 
Resposta: “D. I, III E IV.”. 
Somente a segunda assertiva não está correta, não há críticas quanto às externalidades negativas 
geradas pela gestão de stakeholders. Pelo contrário, a gestão de stakeholders pode ajudar a reduzir as 
externalidades negativas de uma organização.