PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022_1 GABARITADA PROVA FINAL - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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11/04/2022 19:25 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/1
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Painel / Meus cursos / Comunicação Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/1
/ PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/1
Iniciado em segunda, 11 abr 2022, 19:03
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 11 abr 2022, 19:25
Tempo
empregado
21 minutos 32 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto,
saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela
Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça.
 
O modelo estabelece quantos padrões? 
Escolha uma opção:
a. Quinze padrões. 
b. Doze padrões.
c. Cinco padrões.
d. Sete padrões.
e. Vinte padrões.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Massimo Di Felice um dos mais respeitados estudiosos de comunicação da
atualidade afirma que a quarta revolução da comunicação ocorre nos dias
atuais, e como as anteriores, “estaria ocasionando importantes
transformações no interior dos distintos aspectos do convívio humano.
 
Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa que corresponde ao
pensamento do autor sobre a quarta revolução da comunicação. 
 
I. Pela primeira vez na história da humanidade, a comunicação se torna
um processo de fluxo em que as velhas distinções entre emissor, meio
e receptor se confundem e se trocam até estabelecer outras formas e
outras dinâmicas de interação.
 
II. Diante de nossos computadores ligados em redes é a única forma que
podemos nos comunicar e a interagir com as pessoas em um diálogo
constante.
 
III. Surgem meios com a potencialidade de alcançar um público cada vez
maior a custos cada vez menores, mas todos com base em um modelo
de comunicação unidirecional, onde o público tem um papel apenas de
receptor das mensagens.
 
IV. As tecnologias digitais vêm alterando o processo e a forma de
comunicar e expande o poder de cada sujeito integrante da sociedade
em rede de participar, interagir e influenciar.
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Escolha uma opção:
a. I e IV 
b. II, III e IV
c. 
I, II e III
d. 
I, II, III e IV
e. II, IV
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade permanente
para inovar. Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que caracterizam as
empresas bem sucedidas e que conseguem criar um clima favorável à inovação.
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo
autor:
I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda).
Tolerância com possíveis erros.
II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em
busca de soluções novas.
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários
canais de comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal
(especialmente quando envolve pessoas com acentuado potencial criativo).
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. I, II, III e IV. 
d. III e IV, apenas.
e. I e II apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa vigente foi assinado em Lisboa em 16 de
Dezembro de 1990 por alguns países de Língua Portuguesa, sendo eles: Angola, Brasil, Cabo
Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe. O acordo entrou em vigor
em: 
Escolha uma opção:
a. 1º de janeiro de 2019
b. 1º de janeiro de 2009 
c. 1º de julho de 2009
d. 10 de setembro de 2009
e. 19 de setembro de 2011
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Um dos maiores patrimônios de uma organização é constituído pelo seu nome, pela marca de
seus produtos e pela imagem que projeta. Uma empresa ou produto, pertença à categoria de
bens de consumo ou a de bens duráveis, possui uma identidade e uma imagem. Os atributos
são provenientes de três fontes de informação: os meios de comunicação de massa, as
relações interpessoais e a experiência pessoal. Existem diferenças entre identidade e imagem
corporativa que precisamos conhecer para saber como usaremos a comunicação em ambos os
casos.
 
Sendo assim analise a veracidade das assertivas e a seguir assinale a alternativa que
corresponda a conceitos sobre IMAGEM:
I. Representa o que a empresa realmente é.
II. É como empresa é percebida pelos diversos públicos.
III. É formada por um conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização.
IV. Aquilo que os consumidores pensam sobre uma determinada empresa ou organização.
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II, III e IV, apenas. 
c. I e II, apenas.
d. I, II e III, apenas.
e. I, II e IV, apenas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quando o foco de estudo e de análise for textual, pensando agora em um contexto escolar, o
que se deve sempre levar em consideração é que os textos escritos possuem suas
características voltadas para a gramática tradicional ou a gramática normativa.
 
As regras que se exigem na construção do texto são:
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. Coesão, Conferência, Intertextualidade, Denotação, Conotação, Figuras de linguagem
e Figuras de pensamento.
b. Coesão, Coerência, Intertextualidade, Denotação, Conotação, Figuras de linguagem e
Figuras de pensamento. 
c. Coesão, Coerência, Intertextualidade, Denotação, Conotação, Figuras de estética e
Figuras de pensamento.
d. Coesão, Coerência, Interdisciplinaridade, Denotação, Conotação, Figuras de
linguagem e Figuras de pensamento.
e. Coesão, Coerência, Intertextualidade, Demarcação, Conotação, Figuras de linguagem
e Figuras de pensamento.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Sobre o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa, analise as afirmativas a seguir:
I- Foi assinado em Lisboa em 16 de Dezembro de 1990
II- Foi assinado por Angola, Brasil, Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São
Tomé e Príncipe.
III- Ao longo dos anos vários decretos foram estabelecidos até que se chegasse ao acordo
final.
 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. I está incorreta.
b. Todas as alternativas estão corretas. 
c. Nenhuma alternativa está correta.
d. Apenas II e III estão corretas
e. II e III estão incorretas
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quando queremos expressar nossos sentimentos recorremos aos textos, sejam eles escritos
ou não, tipos ou gêneros. No material completo da nossa apostila abordamos, em um quadro,
vários gêneros textuais e suas definições e falamos ainda dos tipos de textos. São eles:
 
1) Narração,Descrição, Dissertação e Injuntivo
2) Narração, Descrição, Anúncio e Injuntivo
3) Biografia, Descrição, Dissertação e Injuntivo
4) Narração, Descrição, Dissertação e Cartaz
5) Narração, Fábula, Dissertação e Injuntivo
 
Qual opção acima está correta?
 
Escolha uma opção:
a. Apenas 3
b. Apenas 5
c. Apenas 2
d. Apenas 4
e. Apenas 1 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A realização de um planejamento empresarial, em qualquer área, é fundamental para uma alta
performance organizacional. Como vimos a empresa que usa o planejamento como conduta e
prática de suas atividades estará praticando uma administração estratégica. Pimenta (2010, p.
141), fala sobre a importância do planejamento para o desempenho empresarial.
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o planejamento da
comunicação:
I- Com objetivos bem definidos possibilita o que deve ser executado e elaborar parâmetros que
permitam medir resultados e avaliar atuações com clareza e justiça.
II- É fundamental afastar das etapas iniciais as pessoas que irão colocar o plano em prática,
pois elas tendem a ser mais resistentes às ideias.
III- Altera desempenhos, melhora comportamentos e performances, desde que os objetivos e
metas estejam claros.
IV- Se o planejamento for bem feito é provável que o resultado seja positivo. Caso contrário,
não adianta dedicação, pois se o que precisa ser cumprido não está bem definido, projetado,
onde e para que se aplica?
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, III e IV, apenas. 
b. II e III, apenas.
c. I e III, apenas.
d. I, II, III e IV.
e. II, III e IV, apenas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das
vantagens do e-mail. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações
mínimas sobre o conteúdo do anexo.
Antes de enviar um anexo:
( ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do
correio eletrônico.
( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos
de segurança.
( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em
formato que impossibilite a edição. 
Escolha uma opção:
a. F-F-F-V-V
b. V-V-V-V-V
c. V-V-F-V-F 
d. F-F-V-F-F
e. F-V-F-V-F
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os períodos se caracterizam por ser uma unidade sintática com uma ou mais orações com
sentido completo. Ele se subdivide de duas maneiras, quais são elas?
 
1) Período objetivo e subjetivo
2) Período simples e agregado
3) Período composto e subordinado
4) Período coordenado e subordinado
5) Período simples e composto
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. Opção 1 e 2
b. Opção 4
c. Opção 3
d. Opção 5 
e. Opção 4 e 5
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em língua portuguesa temos o estudo das funções da linguagem, tais funções existem para
que sejam analisados o ponto de partida de quem produz a mensagem e cada uma delas
possui um objetivo.
 
 A Função Referencial, também chamada de Denotativa, está diretamente ligada a qual
elemento da comunicação?
 
I) Referente
II) Emissor
III) Código
IV) Receptor
V) Canal
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. Apenas I 
b. Apenas IV
c. Apenas V
d. Apenas II
e. Apenas III
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
No ambiente de trabalho, a capacidade de escrever bem podia ser uma opção até alguns anos
atrás, dependendo da área. Não mais. Se alguém tinha a esperança de que chegaria um
tempo em que a palavra escrita seria abolida, o mundo seguiu caminho inverso. Quanto mais
nossas tecnologias avançam, mais exigem a habilidade de redigir. Vivemos em um mundo
tecnológico baseado na escrita. E esta realidade se tornou crucial para os empreendedores.
Disponível em < http://editoracontexto.com.br/escrever-bem-faz-bem-a-carreira-e-aos-
negocios>
Pensando na função e estrutura do texto no processo de comunicação, responda:
I. O texto escrito não dá suporte a oralidade, logo, o texto escrito pode ser falado de forma
diferente.
II. O bom texto reúne os elementos essenciais à comunicação e leva o leitor a ação.
III. É necessário verificar o tipo de escrita diante das diversas situações, formal e informal.
IV. Os gestos feitos durante uma apresentação dão ênfase ao texto (falado) que está sendo
noticiado.
 
São consideradas afirmativas corretas:
 
Escolha uma opção:
a. I, II e III apenas.
b. III e IV apenas.
c. I e III apenas.
d. I e II apenas.
e. II, III e IV, apenas 
http://editoracontexto.com.br/escrever-bem-faz-bem-a-carreira-e-aos-negocios
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Vários gêneros textuais são usados no dia a dia e possuem características peculiares. É
importante sempre lembrar em quais situações devemos usá-las e de que modo deve-se
abordar o assunto. Podemos exemplificar o gênero textual que têm como característica a
crítica:
I) Reportagem.
II) Carta do leitor.
III) Dissertação.
IV) Poema.
V) Anúncio.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. Apenas IV
b. Apenas I
c. Apenas V
d. Apenas II 
e. Apenas III
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Linguagem está relacionada a fenômenos comunicativos; onde há comunicação, há
linguagem. Podemos usar inúmeros tipos de linguagens para estabelecermos atos de
comunicação, tais como: sinais, símbolos, sons, gestos e regras com sinais convencionais
(linguagem escrita e linguagem mímica, por exemplo). Num sentido mais genérico, a
Linguagem pode ser classificada como qualquer sistema de sinais que se valem dos indivíduos
para comunicar-se.
Assinale a alternativa que corresponde às definições e conceitos apresentados sobre
linguagem.
I. Um recurso de comunicação muito dinâmico e a utilizamos tanto para nos relacionar,
expressar e ser entendido pelos outros quanto para interpretar o mundo a nossa volta.
II. Capacidade que os seres humanos têm para produzir, desenvolver e compreender a
língua e outras manifestações, como a pintura, a música e a dança.
III. Abrange apenas o fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa, seja
no contexto formal ou informal.
IV. Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para
expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.
 
Está correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. II, III e IV
b. I, II e IV 
c. I, II
d. III, IV
e. I, II e III