Completo- Prática Profissional em Negócios I

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
CURSO DECIÊNCIAS CONTÁBEIS
FABIANA MARCIANO VILLAS BOAS
Previlege Jeans Moda feminina
PRATICA PROFISSIONAL EM NEGÓCIOS I
BEBEDOURO/SP
2021
FABIANA MARCIANO VILLAS BOAS
PREVILEGE JEANS MODA FEMININA
PRÁTICA PROFISSIONAL EM NEGOCIOS I
Trabalho apresentado no Curso de Ciências Contábeis instituição de ensino superior UniversidadeAnhembi Morumbi, como requisito para a realização da disciplina de prática profissional: Empreendedorismo Social.
Orientadora:Prof.ªFabiana Yamana	
BEBEDOURO/SP
2021
RESUMO
Este estudotem como objetivo elaborar a pratica profissional em negócios da Previlege Jeans Moda Feminina. Empresa do comercio varejista com sede em Bebedouro/SP e atua em todo território nacional desde 2019. A empresa atualmente trabalha na informalidade, todo atendimento e as vendas são realizadas através é através das redes sociais e é administrada pela proprietária.Visando contribuir com o crescimento econômico inclusivo e com dignidade, utilizamos hoje as tecnologias disponíveis e mais acessíveis e com isso foi possível iniciar o negócio com baixo investimento. O sucesso do negócio requer uma estratégia ponderada e um plano que seja executado de forma eficaz e inovadora. A inovação pode gerar vantagem competitiva e operacional em razão do rompimento com antigas práticas muitas vezes obsoletas e improdutivas.
Palavras-Chave: Empreendedorismo Social. Plano de Negócios. Loja de Roupas. 
	
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	8
1.1	Objetivos do trabalho	8
2.	AMBIENTE SOCIOEMPRESARIAL	8
2.1 Missão	9
2.2 Visão	9
2.3 Valores	9
2.4 Stakeholders	9
2.5 Diferencias competitivos	10
2.6 Evidências da Prática	10
3.	DESENHO DO PROJETO	14
4.	DESIGN ESTRATÉGICO DO EMPREENDIMENTO SOCIAL	17
5.	PROJETO DE NEGÓCIO DE IMPACTO SOCIAL PARA UMA ORGANIZAÇÃO	19
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS	22
7. REFERÊNCIAS	23
		
	
	
1. INTRODUÇÃO
No que se trata do ambiente organizacional de uma empresa, ainda que de pequeno porte, considera-se de grande complexidade a sua organização. Além disso, com as constantes transformações no mundo das organizações nos dias atuais, faz-se necessário que as empresas adotem diferentes ferramentas de gerenciamento que adequem o seu cotidiano. Por sua vez, com o auxílio dessas ferramentas e métodos para conhecer essas possíveis variáveis, é possível traçar planos de ação interferem efetivamente no alcance dos objetivos e na melhoria da organização. 
1.1 Objetivos do trabalho
Identificar oportunidades na Previlege Jeans, a fim de identificar os pontos fortes e fracos de seu corpo operacional administrativo, na tentativa de sugerir a otimização de suas funções e reduzir o retrabalho diante das atividades, departamentos e espaços já existentes, focando principalmente no atendimento ao cliente e logística.
2. AMBIENTE SOCIOEMPRESARIAL
A empresa Previlege Jeans Moda Feminina, está sediada na cidade de Bebedouro, no estado de São Paulo. Possui atendimento 100% digital e as vendas são realizadas através das redes sociais Instagram e Facebook. Vendemos calças jeans femininas, com diversas modelagens, o estoque fica armazenado da residência da proprietária que administra todo o negócio e que também cuida da logística.
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2.1 Missão
Proporcionar as mulheres uma experiência de conforto e estilo.
2.2 Visão
Ampliar os canais de atendimento e manter a qualidade e bom relacionamento com nossas clientes.
2.3 Valores
Transparência e honestidade nas relações;
Respeito com todos, dentro e fora da empresa;
Conduta ética e íntegra;
Compromisso com a excelência;
Inovação em educação.
2.4 Stakeholder
	RELAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
	ID
	NOME
	ORGANIZAÇÃO
CARGO
	ENVOLVIMENTO
INTERESSE
IMPACTO
	01
	Fabiana Marciano Villas Boas
	Sócio 1
	 Visa o aumento dos lucros e aumento da competitividade com a abertura de novos mercados
	02
	Fabiana
	Funcionário
	Trabalha no apoio de empresa local, e aumentará a chance de sucesso da parceria e expansão dos negócios.
	03
	Junior
	Entrega de Produtos
	Interesse no sucesso da entrega de produtos e na satisfação dos clientes com seu serviço.
	14
	Lojas locais
	Concorrentes
	Vendas serão reduzidas com a nova concorrência
	15
	Dardak Jeans
	Fornecedores
	Aumento nas vendas e para a empresa
2.5 Diferencias competitivos
A empresa tem como foco a comercialização de roupas femininas.
A estrutura da empresa é moderna, pois funciona de forma virtual, e a entrega de seus produtos é feita por delivery.
Os clientes-alvo da Privelege Jeans serão o público feminino, que, segundo pesquisas de mercado, são as maiores consumidoras de roupas da região.
A loja é administrada pelo proprietário, graduado em administração, responsável por toda a operação da loja. Para auxiliá-lo no atendimento, organização de estoque e entregas contará com a colaboração de 01 funcionário qualificado continuamente para o exercício de suas funções.
2.6 Evidências da Prática
As variações na política e na economia, causadas pelas incontáveis mudanças governamentais, interferem direta ou indiretamente em todos os setores da sociedade.
O mundo dos negócios e o universo contábil não estão imunes a essas mudanças, pelo contrário, são afetados de forma contundente pela burocracia interminável e pela profusão de normas, leis e tantos outros instrumentos governamentais de legislação.
Em pesquisa realizada pelo Banco Mundial, para avaliar as condições oferecidas para o desenvolvimento de negócios e criação de empresas, o Brasil situa-se em uma nada confortável 119ª posição, numa lista de 155 países, demonstrando que o país está longe de se desvencilhar das amarras desalentadoras das normas tributárias criadas sem critério algum, da excessiva carga tributária, dos altos custos de financiamento, dos juros, dos custos administrativos entre tantos outros obstáculos que desestimulam e reprimem qualquer empreendimento, conduzindo-os ao caminho da informalidade.
No caso específico do mundo dos negócios e do universo contábil, as mudanças políticas e econômicas e as edições de leis, decretos e medidas provisórias resultam especialmente em alguns fatores de importância vital, embora existam muitos outros percalços:
O panorama político, econômico e normativo do país afeta as possibilidades de negócios e a sobrevivência da empresa; governos incompetentes, gestores públicos corruptos e incapazes de conduzir a economia do país de forma a estimular um saudável ambiente de mercado e negócios, tende a comprometer a sobrevivência e, portanto, a continuidade das empresas no país;
Um ambiente político, econômico e normativo instável, se torna confuso e desfavorável ao mercado e aos negócios, inevitavelmente, fazendo com que os ativos e as ações das empresas percam valor, muitas vezes, de forma definitiva e irreversível.
As constantes (e muitas vezes inócuas) mudanças políticas e econômicas, aprovação de leis, decretos, portarias e medidas provisórias refletem na mudança de critérios e de técnicas de escrituração contábil, e consequentemente, nos valores dos resultados apurados.
Vários programas governamentais e medidas econômicas ultimamente tem sido direcionados ao pequeno empreendedor a às pessoas de baixa renda. O Governo vem dando estímulos e facilitando acesso ao crédito, também como meio de inibir a informalidade. As medidas econômicas para a inclusão social têm por objetivo aumentar o acesso ao crédito para consumo das famílias de baixa renda, reduzir os tributos sobre a produção de alimentos da cesta básica, apoiar a expansão do crédito habitacional, fortalecer e ampliar o Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF), estimular o desenvolvimento do microcrédito produtivo e a formalização das relações de trabalho.
Com isso, muitas pessoas com potencial criativo e de empreendedorismo, que antes se limitavam ao mercado informal, hoje podem se beneficiar de políticas econômicas e sociais, obter créditos, financiamentos e incentivos ao processo de legalização, com redução de entraves burocráticos e de tributos,graças a política de formalização de pequenos negócios, adotada recentemente pelo Governo Federal.
O acesso ao microcrédito é outra consequência da microeconomia, que tem se mostrado eficiente, já que os grupos de menor renda, apesar de ainda não ser fácil, tem conseguido acesso ao crédito junto ao sistema bancário tradicional, além de conta corrente com redução de taxas, poupança, seguros e outros serviços que antes eram restritos e praticamente inacessíveis a essa parcela da população.
No caso da população rural, o Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), com investimentos consideráveis, tem conseguido inserir pequenos agricultores no agronegócio, reduzindo o êxodo rural, e incentivando a produção de alimentos em escala maior que a chamada agricultura de subsistência, quando a produção é suficiente apenas para a própria família, não gerando rendas e causando desabastecimento e alta de preços.
Resumindo, a reforma da política microeconômica, pode se mostrar extremamente benéfica, se realmente for implementada, favorecendo o surgimento de pequenos empreendedores, a geração de empregos e a inclusão social.
Nossas oportunidades será a de conquistar clientes e mercados, oferecendo sempre um bom atendimento ao cliente e sempre com a melhor qualidade. Teremos clientes que terão atendimento diferenciado, pois serão clientes fidelizados e com grandes vantagens de negócio.
Nossas ameaças serão por sermos novos no mercado e por já ter concorrência próxima a nossa loja, teremos que conquistar clientes novos e mostrar o nosso bom atendimento, com nossas consultoras de vendas iremos transformar as ameaças em conquistas, não esquecendo sim da concorrência ao redor de nossas lojas, que são é grande, temos também o shopping ao lado de nossa loja.
O público-alvo é o sexo feminino, com idade entre 20 e 50 anos. Uma loja de roupas sempre atualizada com as tendências da moda e das estações. São clientes que usam muito as redes sociais e estão sempre por dentro das novidades do mercado.
O fluxo de vendas é grande, pois oferecemos aos clientes desde roupas básicas até modelos de marcas importadas, também fornecemos acessórios como bolsas, relógios, óculos de sol, brincos, colares e pulseiras, sempre inovando com a moda atual.
Ganhamos a preferência do cliente, pois marcamos a diferença como fidelização do cliente, informando sempre que temos promoções, novos produtos ou mesmo queima de estoques, também temos preços obtidos e melhoria na forma de pagamento. Com um ótimo atendimento, é sempre necessário satisfazer os desejos e necessidades de cada cliente.
Analisando a concorrência ao nosso redor, como shopping, shopping center na cidade, percebemos que um dos maiores e principais pontos fracos é o atendimento ao público, o preço e a falta de opções de pagamento. A loja foi criada com um número limitado de funcionários, mas são eficientes para atender o público, querem satisfazer suas necessidades e desejos, com ótimos preços e formas de pagamento para cada cliente.
O investimento total previsto para a loja é de R $ 43.506,58, sendo 17,5% referente a investimentos fixos, 74% do capital de giro necessário à empresa, que se refere ao estoque inicial e caixa mínimo necessários para a empresa financiar suas operações iniciais e 8,5% relativos a investimentos pré-operacionais, entre eles: despesas de legalização, reforma, divulgação, entre outros.
Estima-se que a empresa tenha faturamento mensal em torno de R $ 12.077,00. Que tem uma rentabilidade de 29%. As vendas serão de 40% à vista, 15% no cartão de crédito e 45% à vista.
O lucro esperado proporcionará, além de cobrir custos e despesas, um lucro líquido de R $ 3.515,25 mensais para a empresa. Em relação aos indicadores de viabilidade, o plano de negócios formulado demonstrou um índice de 6% ao mês de lucratividade. Que se refere ao lucro da loja, em relação ao seu investimento total. Já para chegar ao ponto de equilíbrio, é necessário que a loja tenha um faturamento mensal de R $ 5.603,30.
3. DESENHO DO PROJETO
         A gestão de mudança pode ser descrita como um conjunto de habilidades gerenciais. Seu papel é orientar a organização em direção a um futuro melhor, mediante a atenção ao processo de implementação, e as pessoas afetadas à mudança; à receptividade e ao aprendizado dos agentes de mudança.
                A gestão de mudanças é realizada pelas lideranças da organização, que por sua vez devem estar preparados para diferentes possibilidades de reação das pessoas. Por isso é necessário que haja um planejamento, de modo que haja a preparação, a ação e a manutenção do processo, conforme figura abaixo:
O processo natural de mudança é assim denominado, pois qualquer organização está sujeita as mudanças, assim para lidar com essa situação a organização precisará se remodelar. Segundo Kisil (1998, p. 8), isso ocorre geralmente nos elementos abaixo:
1. Tarefas individuais, realizadas pelos recursos humanos
2. Processos organizacionais
3. Direção estratégica da Organização
4. Cultura organizacional (normas, valores e costumes da organização)
        Para ele, existe um roteiro para que a mudança seja bem sucedida:
1. Conhecer as razões da mudança
2. Gerenciar o processo de mudança
3. Realizar um diagnóstico organizacional
4. Definir a direção da mudança
5. Estabelecer um plano estratégico de mudança
6. Monitorar e avaliar o processo de mudança
        Partindo da idéia de haver uma seqüência de fatos, podemos considerar que o gerenciamento do processo é fundamental, uma vez que é preciso estabelecer os diagnósticos organizacionais, os planos de mudança, supervisionar e avaliar suas implantações.
        Para que o gerenciamento seja efetivo é necessário o envolvimento de todas as pessoas da organização, bem como uma boa comunicação e planejamento estratégico em todos os níveis. Isso permitirá um conhecimento da missão por todos da organização, de modo a fortalecer o Sistema de Avaliação, Controle e Auditoria, além da gestão participativa e do estabelecimento de parcerias.
        Para Kotter (apud FONTES, CLEMENTE, 2007, p.4) existem 8 etapas para um processo de mudança bem sucedido:
1. Estabelecer um grande senso de urgência: Quando a urgência não é suficiente, o processo de transformação não tem o resultado esperado e o futuro de longo prazo da organização fica ameaçado.
Análise do mercado e das realidades competitivas
Identificação e discussão de crises potenciais ou grandes oportunidades
Os executivos subestimam a dificuldade de remover as pessoas das suas zonas de conforto.
2. Formar uma aliança de orientação forte o suficiente: Em transformações bem-sucedidas, verifica-se a importância de uma aliança de orientação forte em termos de cargos, informações, habilidades técnicas, reputações e relacionamentos.
Reunião de um grupo com poder suficiente para liderar o esforço da mudança
Encorajamento do grupo a trabalhar em conjunto como uma equipe
3. Criar visão: Sem uma visão, o esforço de transformação pode se dissolver facilmente em projetos confusos que podem levar a organização para a direção errada ou para lugar algum.
Criação de visão para ajudar a direcionar o esforço da mudança
Desenvolvimento de estratégias para atingir a visão
Através da visão, a direção na qual a organização deseja seguir será esclarecida.
4. Comunicar a visão: A estratégia de comunicação deve ser realizada de forma a contemplar todos os veículos de comunicação disponíveis e usá-los de forma compatível com os acontecimentos. Ou seja, não se deve comunicar demais e nem de menos, mas na medida exata.
Uso de veículos possíveis para comunicar a nova visão e as novas estratégias
Ensino de novos comportamentos através do exemplo da aliança de orientação
5. Investir os funcionários de empowerment para que agir com relação à visão: Encorajamento das pessoas para que elas corram riscos, tenham idéias, realizem atividades e tomem medidas não-tradicionais
Superação e remoção dos obstáculos à mudança
Substituição de sistemas ou estruturas que abalemseriamente a visão
6. Planejar e criar vitórias de curto prazo: Como as transformações levam tempo, há risco de que um esforço de renovação perca ímpeto se não houver metas de curto prazo a serem atingidas. Sem ganhos de curto prazo, muitas pessoas desistem ou se unem àquelas que vêm resistindo à mudança.
Planejamento e criação de melhorias visíveis de desempenho
Reconhecimento e recompensas a funcionários envolvidos na melhoria
7. Consolidar as melhorias e produzir mais mudanças: Os líderes de esforços bem-sucedidos usam a credibilidade obtida com vitórias de curto-prazo para abordar problemas ainda maiores. Eles buscam sistemas e estruturas incongruentes com a visão de transformação que ainda não tenham sido enfrentados.
Aumento de credibilidade para mudar sistemas e estruturas que não se adaptem à visão
Contrato, promoção e treinamento de funcionários que implementam a visão
Revigoramento do processo com novos projetos, temas e agentes de mudança
8. Institucionalizar novas abordagens: É importante embutir as mudanças na cultura da empresa para que os comportamentos criem raízes nos valores sociais compartilhados. Desta forma, é ideal mostrar às pessoas como os novos conceitos, comportamentos e posturas melhoram o seu desempenho. O segundo fator é garantir que a geração seguinte da alta gerência realmente personifique a nova abordagem.
4. DESIGN ESTRATÉGICO DO EMPREENDIMENTO SOCIAL
Para a elaboração deste projeto, foi usado o Modelo Canvas. 
1. IDÉIA DE NEGÓCIO:
a) Loja virtual de roupas femininas
2. DENOMINAÇÃO DO NEGÓCIO:
a) Privilegie jeans Modas Femininas
3. POSICIONAMENTO NO MERCADO:
a) Muito mais saudável.
4. SEQUÊNCIA DE ELABORAÇÃO DO CANVAS:
a) Mercados e clientes;
b) Infraestruturas e serviços;
c) Receitas e custos.
5. SEGMENTO DE CLIENTES:
a) Pessoas das classes C e B;
b) Pessoas que buscam alimentos saudáveis, equilibrados e confiáveis (produtos orgânicos e light).
NOTA:A classe C corresponde a pessoas com renda entre R$ 1.734,00 a R$ 7.475,00 e a Classe B com renda entre R$ 8.085,00 a 12.734,00.
6. PROPOSTA DE VALOR:
a) Oferecer produtos qualidade e confiáveis não oferecidos pelos concorrentes.
7. CANAIS:
a) Folders;
b) Propaganda em rádio e em carros;
c) Site e Redes sociais.
NOTA:Os canais a serem utilizados para estabelecer contato com os clientes desse segmento de mercado serão a distribuição de folders pela região em funcionamento do negócio e em academias, utilização de propaganda em alguns canais de rádio, a criação de um site da lanchonete e a propaganda nas principais redes sociais da internet.
8. RELACIONAMENTO COM CLIENTES:
a) Site e redes sociais;
b) E-mails;
c) Telefonemas;
d) Delivery.
NOTA:Para adquirir os novos clientes serão distribuídos folders em várias localidades da região em que será instalado o negócio, envio de e-mails com o folder e utilização e propaganda no rádio e em carros de propaganda. Para manter esses clientes será feita uma estratégia de identificação das necessidades que o cliente busca através de pesquisa boca a boca, de telefonemas e de experimentação dos produtos oferecidos, além de oferecer o serviço de delivery.
9. ATIVIDADES-CHAVE:
a) Elaboração de folders;
b) Criação de site do negócio;
c) Produção das variedades de cachorros-quentes e hambúrgueres.
10. PARCEIROS PRINCIPAIS:
a) Fornecedores de produtos de marca; 
b) Fornecedores de Produtos de Fast Fashion
NOTA:Nossos principais parceiros serão os fornecedores de produtos de fast fashion, por terem produtos mais em conta e mais procurados pelas clientes. 
11. RECURSOS-CHAVE:
a) Produtos oferecidos;
b) funcionários;
c) Equipamentos.
5. PROJETO DE NEGÓCIO DE IMPACTO SOCIAL PARA UMA ORGANIZAÇÃO
Foi realizada uma entrevista com a proprietária, afim de desenvolver este projeto de impacto social. 
· Quem é meu cliente?
· Que necessidades eu vou atender?
· O que ele espera do produto: que seja durável, confiável ou descartável?
· Quanto ele está disposto a pagar?
		A minha cliente busca ficar bonita e apresentável, e se importa com o custo benefício e buscam praticidade nas compras, público predominante feminino, de todas as faixas etárias com perfil vaidoso que se importa com pequenos detalhes para dar um toque final na sua roupa. Visamos atender a necessidade do cliente que não tem tempo para ir comprar suas roupas e vamos deixar o seu pedido na sua casa. Ele espera que o produto seja durável e de ótima qualidade. A cliente está disposta a pagar o melhor preço do mercado.
· Ele é fiel a uma marca?
· Ele é fiel a um fornecedor?
· Ele é influenciado pela publicidade, por descontos e por promoções?
A cliente não é fiel a uma marca, ela está em busca de sempre se sentir linda e confortável. Por isso quanto ela encontra todos esses benefícios ela fica sim fiel a um fornecedor, sempre é influenciado pela publicidade busca sempre o que está em alta e com promoções.
· Onde ele costuma comprar? Por quê?
· Existe algum período que ele consome mais do que a média normal?
· Ele compra por impulso? 
· O que influencia sua decisão de compra: família, os amigos ou os colegas de trabalho? 
		Costuma comprar em lojas no centro, por conta que é próximo o seu trabalho, ou então efetua as compras pelas redes sociais por causa da praticidade da entrega.O período que ele mais consome é no final de ano por conta de várias confraternizações que surgem, o nosso cliente comprar muito por impulso, e o principal fator que leva ela a comprar por impulso é as promoções. Na sua decisão de compra é influenciado por amigos.
Minha Empresa
Análise:
· Quais os preços praticados?
Os preços estão abaixo do valor do mercado variam entre 20,00 a 250,00 reais.
· Quais as formas de pagamento?
Pagamento a vista, também aceitamos cartões de crédito as principais bandeiras.
· Qual a qualidade do produto ou serviço?
Qualidade muito alta, tecido bons, costura forte, cortes bem feito, fios de boa qualidade, costura bem acabada.
· Como é o atendimento? Que serviços são oferecidos aos clientes?
		Um relacionamento próximo, atencioso, prestativo, através das redes sociais de maneira descontraída e atrativa, gerando sempre uma intimidade com a loja, e deixando sempre informados com as novidades.
· Qual diferencial? O que se destaca?
Nosso diferencial a maneira de atender nosso cliente sempre com muita atenção e sempreobservando o que as nossas clientes desejam.E buscamos as peças que o nosso cliente deseja com um preço mais acessível do que o que já é oferecido no mercado.
· Quais são as garantias oferecidas?
Produto de alta qualidade, roupas duráveis, conforto.
Estratégias promocionais
· Quais ações vocês pretendem implementar pra divulgar os seus produtos e serviços?
1. Criar combos promocionais;
1. Fazer parcerias;
1. Parcerias com blogueiras;
1. Programas de fidelização.
Estrutura de comercialização
· Qual será a melhor localização da sua empresa?
A melhor localização será no centro de Caucaia na rua Barão de Ibiapaba, pois no centro não tem nenhuma loja que vende essas roupas com esse valor no mercado, o acesso maravilhoso pois tem: transporte público, fluxo de pessoas, facilidade de estacionamento e poucos concorrentes.
· Qual serão os tipos de canais de distribuição?
Serão o de direto e o indireto pois vendemos atacado e varejo.
· Qual será o tipo de distribuição?
Seletiva pontos de venda limitados.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O tema empreendedorismo verifica-se desde as primeiras manifestações humanas com objetivo de mudar e melhorar a relação do homem com a sociedade.Por meio da inovação os empreendedores são os responsáveis pelo desenvolvimento da economia. O empreendedorismo não nasce na pessoa, e sim é consequência do seu modo de ser perante a sociedade gerando assim um acontecimento natural, os empreendedores são modulados por hábitos, vínculos e afinidades que formam o perfil empreendedor.
São características do empreendedor a capacidade de assumir riscos calculados, criatividade, pulso para realizar, sensibilidade para os negócios, dentre outras. Porém para se obter sucessona vida empresarial não basta apenas ter perfil empreendedor e sim, ter um planejamento que delineie os passos necessários e mostre todas as variáveis que abordam o negócio.
Fato este, apresentado como problemática desta pesquisa, a qual busca verificar: quais as etapas e como se configura um plano de negócios para uma empresa comercial calçadista e sua viabilidade de implantação no município de Bebedouro/ SP.
Para embasar as etapas contempladas no plano de negócios, foi realizada uma pesquisa mercadológica com os moradores do bairro Bebedouro, com objetivo de identificar as características da população local, bem como seus hábitos de compra, e a necessidade de abertura de uma loja de roupas.
Primeiramente caracterizou-se o empreendimento, apresentando os produtos da loja, a análise de mercado a qual possibilitou a identificação do perfil dos futuros clientes daloja, quem serão seus fornecedores e concorrentes.Realizou-se ainda a análise estratégica do negócio, na qual foi definida a missão, visão, o objetivo da empresa bem como as metas para alcançá-lo.
A propensão de crescimento da população local, o interesse demonstrado na constituição do negócio e os indicadores apresentados, acredita-se que a empresa é um empreendimento viável no município de Bebedouro/SP.
7. REFERÊNCIAS
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ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico.ed. São Paulo: Atlas, 2005.
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BARBETTA, Pedro Alberto. Estatística aplicada às ciências sociais. 5. Ed.Florianópolis: UFSC, 2002.
BARON, Robert A e SHANE, Scott A. Empreendedorismo: uma visão do processo.São Paulo: Thomson Learning, 2007..
BIETHAHN, J.; STUMMEYER, C; ALMSTEDT, M. Using SAP in Education. Anais do 21º. Encontro da ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração). Rio das Pedras, RJ: Área temática Administração da Informação, p. 44 do caderno de resumos; 21 a 24 set. 1997.
CARNEIRO, Ana Paula Morgado. SALLES, Mara Teles. SALLES, Jose Antonio Gameiro. A importância do desenvolvimento de ambientes de inovação dentro dasorganizações: Principais desafios, Convibra: Congresso Virtual de Administração, 2004.
COHEN, Allan R.  MBA: curso prático: administração: lições dos especialistas das
melhores escolas de negócios: práticas e estratégias para liderar organizações para o sucesso. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
FONTES, Bruna Sampaio; CLEMENTE, Rafael Gomes. Análise de metodologias atuais para a gestão da mudança. p.4, XIV SIMPEP: 2007.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espíritoempreendedor. São Paulo: Saraiva, 2005.
DORNELAS, José Carlos Assis et al. Plano de negócios que dão certo: um guia
para pequenas empresas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
MAGALHÃES, Marcos Felipe; SAMPAIO, Rafael. Planejamento de marketing:conhecer, decidir, agir. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
TAVARES, Mauro Calixta. Gestão estratégica. São Paulo: Atlas, 2005.