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Diagnóstico Empresarial A final o que é o diagnóstico empresarial? Carla Giselle Vitória dos Santos, Elainne Santos Brandão, Everton Luan São Leão Santos e Marília Oliveira Lima Paulo Sérgio Cerqueira da Silva Centro Universitário Leonardo da Vinci RESUMO Palavras chave: diagnóstico, empresarial, 1 INTRODUÇÃO Iniciar ou gerir um negócio de sucesso é o sonho de todo gestor empresarial, no entanto essa não é uma tarefa tão fácil, o dia a dia do negócio, as diferente tarefas e demandas, algumas vezes os mantém distraídos de pensar no futuro da organização. Porém para alcançar o tão desejado sucesso é preciso levar em conta a necessidade de planejar esse futuro. Identificar as lacunas entre a situação atual da empresa e o que realmente se espera dela, são o começo para suas melhorias e é neste momento que dar uma atenção profunda ao Diagnóstico empresarial fará toda a diferença. Quando falamos em diagnóstico logo pensamos em saúde, visto que que quando algo está bem com nosso corpo procuramos um médico para que ele possa nos dizer o que está errado, depois de diagnosticar o erro, o médico nós receitar uma medicação a fim de trazer uma cura. Como o diagnóstico empresarial é bem parecido, a metodologia utilizada serve para entender de uma maneira clara o empreendimento e descobrir o que está funcionando adequadamente ou não e entender o que está em pedido seu progresso. O Diagnóstico Empresarial é um conjunto de verificações feitas para entender qual o situação da empresa, é a partir dela que se é possível ter uma visão completa do empreendimento, identificando falhas e oportunidades tornando a tomada de decisões mas seguras e trazendo informações para assim criam as estratégias que visem o desenvolvimento do empreendimento e assim ter uma visão clara dos pontos fortes e fracos. De acordo com Oliveira (2006), o diagnóstico contempla o envolvimento de um agente externo a organização, não estando ligado as suas atividades. Esta participação é para dar suporte aos gestores e ou proprietários na tomada das decisões dos processos. Segundo Lima (2010), diagnóstico é uma radiografia de como a empresa e seu sistema de gestão se encontram. Podendo ser realizado de duas maneiras, uma com um olhar mais amplo visando toda gestão da empresa e outra a partir de enfoques específicos. Importante ressaltar que independente do tamanho do empreendimento o diagnóstico Empresarial não deve ser deixado de lado, todas as organizações devem passar de forma periódica por esse diagnóstico Ao fazer um diagnóstico Empresarial, o empreendedor passa a conhecer melhor o seu próprio negócio. incluindo vendas, financeiro, marketing e gestão de pessoas. Todo empreendimento se divide em várias áreas e estás precisam trabalhar de forma uniforme em busca de um objetivo comum. Conhecimento e precisão de dados são fatores indispensaveis para gerir a empresa estabelecer metas e alcançar resultados Segundo Chiavenato (2006, p. 438), o diagnóstico “inclui técnicas e métodos para descrever o sistema organizacional, as relações entre seus elementos ou subsistemas e as maneiras para identificar problemas e assuntos importantes”. Ao realizar um diagnóstico empresarial deve-se levar em conta os pilares que compõe a organização da empresa como, por exemplo: -Estratégias de negócio -Vendas -Gestão financeira -Marketing -Atendimento ao cliente -Recursos Humanos -Produção Um diagnóstico organizacional é realizado por meio de perguntas e repostas gerando as informações necessárias para entender a situação atual do empreendimento. Para isso é necessário; 1 Definir as perguntas 2 Coletar as respostas 3 Analisar os resultados 4 Identificar problemas e oportunidades 5 Desenhar as estratégias e os planos de ação. 2 Fundamentação 3 LION OF JUDAHAP