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Módulo B - 79748 . 7 - Administração e Estratégia de Marketing - D1.20221.B Pergunta 1 Diferentemente da comunicação mercadológica a comunicação institucional não tem como foco os produtos da empresa, ela foca a consolidação da empresa e para tal ela define em conjunto com a gestão da empresa uma identidade comunicacional que permeará todas as comunicações, gerando desta maneira uma imagem coorporativa. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta os pilares das relações públicas. Ocultar opções de resposta Reconhecimento, Relacionamento, Reputação, Relevância. Resposta correta Pergunta 2/0 A precificação pressupõe uma análise sob um aspecto triangular, considerando as questões de custo, consumidor e concorrência. Sem dúvida que o preço de um produto deve ser maior do que os custos, mas ele deve estar dentro da capacidade de compra do consumidor e não está fora do nível de concorrência. Com base nesse contexto, escolha a alternativa correta quanto à estratégia de precificação premium. Ocultar opções de resposta É uma estratégia baseada em preços altos e está associada a produtos como Ferrari, Rolex, entre outros Resposta correta Pergunta 3 Sem dúvida que o preço de um produto deve ser maior do que Os custos, mas ele deve estar dentro da capacidade de compra do consumidor e não estar fora do nível de concorrência. Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I.O processo de precificação deve tomar como base a posição competitiva da empresa. II.Criar uma estratégia de precificação envolve muito mais do que dados contábeis. III.O ponto principal da precificação é o preço final do produto. Ocultar opções de resposta Apenas a I, II e III Resposta correta Pergunta 4 Segundo Andrade (1989) apud Rodrigues (2010, p. 185-186) “os públicos podem ser divididos em Públicos são classificados em interno, misto e externo que se originam, respectivamente, dos funcionários e seus familiares, da clientela e espectadores”. O desafio, que em geral não existe para os bens tangíveis. Com base nesse contexto, faça a correlação e escolha a alternativa correta. C,A,B Resposta correta Pergunta 5 Leia o texto abaixo e preencha as lacunas e escolha a alternativa que a preenche corretamente. A ________________ é apresentada como a avaliação de uma empresa pelos seus grupos de relacionamento em termos de afeição, estima e conhecimento. Ocultar opções de resposta Reputação Resposta correta Pergunta 6 Em 1999 Bernd H. Schimitt (1999) introduziu a proposta de marketing experimental. “Trabalhar com sensações, afeto e experiências - cognitivas e relacionais, considerando que os discursos devem partir das experiências do receptor/ cliente, afinal o consumo é uma experiência holística e complexa que se inicia antes do ato da compra, acompanha a decisão de troca e perdura após a aquisição”. (SCHIMITT, 1999 apud GALINDO; GONCALVES, 2015, p.13). Com base nesse contexto escolha a alternativa correta. Com relação ao live marketing. Ocultar opções de resposta É o marketing que proporcionam interlocução viva entre marcas e pessoas, provocando compreensão diferenciada de produtos, serviços ou propósitos Resposta correta Pergunta 8 Originariamente as relações públicas fazem parte do composto comunicacional da empresa que conforme Krunch (2003) é dividido em três grandes partes, a Comunicação interna, comunicação mercadológica e a comunicação institucional. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta as ações relacionadas a área institucional. Imagem Corporativa, Propaganda Institucional. Resposta correta Pergunta 9 Leia o texto abaixo e preencha as lacunas e escolha a alternativa que a preenche corretamente. O preço __________________é um tipo de preço relacionado a produtos que demandam uma continuidade de uso. Ocultar opções de resposta Cativo Resposta correta Pergunta 10/ Dentre as tendências na área de marketing promocional podemos destacar o live marketing que tem como base: A interlocução entre as marcas e pessoas para aproximar os consumidores da empresa. Resposta correta