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APOL 2 – CONTROLADORIA
Questão 1/10 - Controladoria
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo melhorar a confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes para o sucesso da implementação, Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
( ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos executivos da empresa.
( ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa garantia de eficácia e eficiência.
( ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de implantação do sistema de controles.
( ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema de controle interno.
( ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A	F – V – V – F - V
	B	V – V – F – F - V
	C	F – V – V – F - F
	D	V – F – V – V - F
	E	F – V – F – V – F
Questão 2/10 - Controladoria
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
	A	Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes
	B	Objetivos de lucratividade, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros
	C	Objetivos de aprendizado e crescimento, objetos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros
	D	Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção
	E	Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos
Questão 3/10 - Controladoria
A determinação da estrutura dos ativos de empresa está diretamente relacionada com as atividades de investimentos. Em relação as atividades de investimentos comuns das empresas são correto afirmar que são representados por:
I) Aquisição de Ativos, como imóveis, maquinários, estoques.
II) Investimentos em novas empresas ou plantas de fabricas, com vistas a expandir os negócios da empresa.
III) Investimentos em novos projetos que afetará a capacidade futura de ganho da empresa.
IV) Ampliação do leque de atividades da firma, que envolva saídas de capital, como uma nova linha de produção ou mesmo um novo produto;
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	A	Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas.
	B	Está correto o que se afirma em I, III e IV apenas.
	C	Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas.
	D	Está correto o que se afirma em IV apenas.
	E	Está correto o que se afirma em todas as asserções.
Questão 4/10 - Controladoria
Considerando o modelo de avaliação de desempenho do Gecon, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Sistema Gecon é considerado como um modelo que tem como foco a Gestão por resultados econômicos.
PORQUE
II. Reflete as variações de eficiência, produtividade, satisfação dos agentes, adaptabilidade do processo decisório e desenvolvimento da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	A	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	B	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	C	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	D	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	E	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5/10 - Controladoria
Com relação as perspectivas estratégicas do balanced scorecard e as questões fundamentais para mensuração do desempenho, associe os itens as assertivas a seguir utilizando os códigos:
I. Finanças
II. Cliente
III. Processo
IV. Aprendizagem e crescimento
( ) Nesta perspectiva as empresas buscam identificar os segmentos de clientes e mercado onde querem competir.
( ) Nesta perspectiva a empresa identifica os objetivos relacionados aos recursos humanos, tecnologia da informação cultura e alinhamento organizacional.
( ) Esta perspectiva permite analisar de que forma uma determinada área melhora em função de outra.
( ) É a primeira perspectiva a ser elaborada, contém objetivos e medidas de desempenho que representam as medidas finais de sucesso das empresas que visam lucro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A	I – II- III- IV
	B	II – I- III- IV
	C	III – II- I- IV
	D	IV – II- III- I
	E	II – IV- III – I
Questão 6/10 - Controladoria
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles?
	A	Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes.
	B	Objetivos de lucratividade, Objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros.
	C	Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.
	D	Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção.
	E	Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos.
Questão 7/10 – Controladoria
O conceito de avaliação de desempenho é consolidado por Valmorbida (2014) a partir dos elementos ou atividades integrativas. Acerca dessas atividades, assinale a alternativa INCORRETA:
	A	a singularidade parte do princípio que os sistemas de avaliação de desempenho são elaborados a partir da percepção dos gestores
	B	a abrangência corresponde a integração dos sistemas de mensuração e a gestão de desempenho
	C	o aprendizado e a melhoria correspondem a atividades integrativa que valida o sistema de avaliação de desempenho
	D	a atividade de integração valida o sistema de avaliação de desempenho, de modo a acompanhar a sua utilidade
	E	a singularidade no sistema de avaliação de desempenho contribui para o estabelecimento de metas e identificação de objetivo
Questão 8/10 - Controladoria
O MVA é definido por Oliveira et al., (2015), como a diferença entre o valor de mercado de uma empresa e o capital investido pelos acionistas-proprietários. O MVA mede o valor acumulado em toda a trajetória de uma empresa até determinada data, enquanto o EVA calcula a riqueza criada em determinado espaço de tempo, um ano por exemplo. 
Com relação ao exposto, analise a relação EVA e o MVA, quanto as medidas que as empresas podem adotar para aumentar seu valor agregado, para as sentenças a seguir:
Assinale as alternativas CORRETAS:
	A	As sentenças, I, II estão corretas;
	B	As sentenças, I, II e III estão corretas;
	C	As sentenças, I e IV estão corretas;
	D	Somente a sentença IV está correta;
	E	Todas as sentenças estão corretas;
Questão 9/10 - Controladoria
A implementação de um sistema de controles internos, tem como objetivo melhorar a confiabilidade dos processos organizacionais. Quanto as diretrizes para o sucesso da implementação, Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
( ) O sistema de controle compensa e neutraliza as incompetências dos executivos da empresa.
( ) A Complexidade dos sistemas de controles internos não representa garantia de eficácia e eficiência.
( ) Devem ser fixados prazos realistas e exequíveis no processo de implantação do sistema de controles.
( ) É dispensável a participação das pessoas na implantação de um sistema de controle interno.
( ) Sistemas complexos e impraticáveis são os mais assertivos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	A	F – V – V – F - V
	B	V – V – F – F - V
	C	F – V – V – F - F
	D	V – F – V – V - F
	E	F – V – F – V – F
Questão 10/10 - Controladoria
A identificação e classificação dos riscos de uma empresa deve levar em consideração todas as variáveis, de conformidade e desempenho, preocupando-se com riscos em todas as direções. Com relação a gestão de riscose suas funções, analise as seguintes assertivas: 
I. A gestão dos riscos de produção, tem como uma de funções identificar os padrões de produção não confiáveis.
II. A gestão de riscos de compras tem como uma de suas funções identificar a influência dos fornecedores em relação aos compradores, assim como o pagamento por bens ou serviços não recebidos.
III. A gestão de riscos da TI, tem como uma de suas funções, avaliar a integralidade dos sistemas, identificando a destruição ou modificação não autorizada de dados e programas.
IV. A gestão de riscos de recursos humanos, tem como uma de suas funções identificar e desautorizar os sistemas de avaliação por recompensas.
V. A gestão de riscos de vendas tem como uma de suas funções identificar fraudes no faturamento e liberação das mercadorias. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	A	Está correto o que se afirma em I, e II apenas.
	B	Está correto o que se afirma em I, II, IV e V apenas.
	C	Está correto o que se afirma em II, III e IV apenas.
	D	Está correto o que se afirma em I, II, III e V apenas.
	E	Está correto o que se afirmar em todas as asserções.
Questão 11/10 - Controladoria
Para manter uma empresa sobre controle é importante conhecer o ciclo do controle. Este processo de controle compreende:
	A	Entrada, processamento, saída e feedback
	B	Controle reativo, concomitante e preventivo
	C	Planejamento, execução, avaliação e controle
	D	Planejamento, execução, monitoramento, avaliação e correção
	E	Controle interno, controle de tarefas, controle contábil e gerencial
Questão 12/10 - Controladoria
O Balanced scorecard tem como objetivo balancear as perspectivas por meio de indicadores financeiros e não financeiros para orientar e sustentar a estratégicos em todos os níveis organizacionais. Quanto a relação de causa e efeito do BSC, analise as assertivas a seguir:
I. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de aprendizado e crescimento é relacionada com as entradas do sistema, necessários para direcionar e manter o foco estratégico da empresa por meio do conjunto de recursos: humanos, tecnológicos e de informação.
II. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de processos é relacionada com todos os elementos do processamento do sistema, necessários para construir competências e obter excelência nos processos internos.
III. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de clientes, é associada com as saídas do sistema, ou seja, é direcionada para atender a necessidades dos clientes por meios dos produtos e serviços ofertados.
IV. Na relação de causa e efeito, a perspectiva de financeira é associada com objetivo do sistema e o retorno dos acionistas, ou seja, está relacionada com a eficácia do sistema. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
	A	Está correto o que se afirma em I, II e III apenas
	B	Está correto o que se afirma em I e III apenas
	C	Está correto o que se afirma em I, II e IV apenas
	D	Está correto o que se afirma em II, III e IV, apenas
	E	Está correto o que se afirma em todas as asserções
Questão 13/10 – Controladoria
A gestão de uma empresa voltada a criação de valor, demanda estratégias financeiras e medidas econômicas de valor que possam revelar o valor criado ou destruído para os acionistas. Tem como objetivo estabelecer ações diferenciadoras, focadas na criação de valor. Acerca das ações diferenciadoras, assinale a alternativa INCORRETA.
	A	Definição de estratégias financeiras;
	B	Adoção de um sistema de remuneração variável;
	C	Visão estratégica de longo prazo voltada para a criação de valor;
	D	Prioridade na geração de maiores retornos de caixa da empresa;
	E	Prioridade na evidenciação dos lucros segundo os critérios contábeis.
Questão 14/10 - Controladoria
Um sistema de Recompensas, baseados na criação de valor tem como objetivo motivar os gerentes a ter pensamento e atitude de dono do negócio. Sob esta ótica, diferentemente dos planos de incentivos tradicionais que remuneram seus gestores por desempenho por meio de metas fixadas em um orçamento, o EVA remunera os gerentes por meio da criação de valor. Para Oliveira et al., (2015) “a verdadeira chave para o sucesso de estrutura do EVA reside na utilização de suas melhorias num tipo de plano de remuneração variável único, que ativa a imaginação e a iniciativa de gerentes e funcionários”. 
Com relação aos sistemas de recompensas baseados na criação de valor e os elenca elementos-chave nos planos de bônus de EVA, analise as seguintes sentenças:
Assinale as alternativas INCORRETAS:
	A	As sentenças, I, II estão incorretas;
	B	As sentenças, I, II e III estão incorretas;
	C	As sentenças, II e IV estão incorretas;
	D	Somente a sentença III está incorreta;
	E	Todas as sentenças estão incorretas;
Questão 15/10 - Controladoria
A gestão baseada em valor tem como objetivo de criação de valor em uma entidade empresarial, formada por uma combinação dos objetivos estratégicos relacionados as capacidades diferenciadoras e seus direcionadores de valor e estratégias financeiras e seus direcionadores de valor.
Acerca das capacidades diferenciadoras, associe os itens as assertivas a seguir utilizando os códigos:
I. Relações de negócios
II. Conhecimento do negócio
III. Qualidade
IV. Inovação
( ) Tem como objetivo estratégico, desenvolver o produto que o consumidor deseja adquirir pelo preço que se mostra disposto a pagar. Utiliza indicadores de preços, giro de produtos, foco em redução de custos e satisfação dos clientes. 
( ) Tem como objetivo estratégico conhecer a capacidade de relacionamento da empresa com o mercado financeiro, fornecedores, clientes e empregados, por meio de direcionadores atendimento, fidelização e satisfação.
( ) tem como objetivo estratégico, gerar vantagem competitiva em mercado de forte concorrência, criando alternativas inovadoras em atendimento, distribuição, vendas, produção etc. Tem como direcionadores de valor, indicadores como
( ) Tem como objetivo estratégico, o efetivo conhecimento de suas oportunidades e mais eficientes estratégias de agregar valor, por meio de indicadores de necessidades dos clientes, dimensão e ganhos de escala e eficiência profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A	I – II- III- IV
	B	II – I- III- IV
	C	III – I – IV – II
	D	IV – II- III- I
	E	I – IV- III - II