RELATORIO GESTAO FARMACEUTICA

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FACULDADE PITÁGORAS DE MACEIÓ BACHARELADO EM FARMÁCIA MARIANA GOMES AMORIM SOARES RA: 35993024793
Relatório Final de Assistência Farmacêutica
Maceió
Dezembro/2021
MARIANA GOMES AMORIM SOARES RA: 35993024793
Relatório Final de Estágio Assistência Farmacêutica
Relatório apresentado como requisito final para a conclusão da disciplina de estágio supervisionado de Gestão Farmacêutica, 5° período de Farmácia na Faculdade Pitágoras de Maceió.
Orientador: Farmacêutico Alexandre Correia dos Santos, CRF AL 541.
Maceió 
Dezembro/2021
 (
10
)
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	4
2 OBJETIVOS	6
2.1 OBJETIVOS GERAL	6
2.2 OJETIVOS ESPECÍFICOS	6
3 METODOLOGIA	7
4 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA	8
5 DESENVOLVIMENTO	10
6 CONCLUSÃO	17
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	18
1 INTRODUÇÃO
O estágio dispõe a oportunidade de obtermos conhecimento na área, segundo o Art. 1º da Lei 11.7 88/08: “Estágio é ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos que estejam frequentando o ensino regular em instituições de educação superior” (BRASIL, 2008,Art .1º).
Gestão é uma área das ciências humanas que se dedica à administração de empresas e de outras instituições visando fazer com que alcancem os seus objetivos de forma efetiva, eficaz e eficiente. Pode ser resumida como assumir o controle de uma situação. Fazendo referência ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com o intuito de se atingir metas e objetivos, envolvendo a tomada de decisões, liderança, motivação e análises. O conceito de gestão possui ligação direta com a administração dos recursos disponíveis na organização. 
Muitas farmácias no Brasil ainda não possuem uma gestão capaz de 
desenvolver de forma plena seus recursos. Para quem busca crescer no mercado e, principalmente, não deixar que as grandes redes dominem o setor, é preciso desenvolver o pensamento empreendedor para aprimorar os resultados da sua farmácia.
 Os profissionais farmacêuticos, em suas mais diversas áreas de atuação, estão se tornando cada vez mais protagonistas também na área da gestão. Podendo aplicar os seus conhecimentos técnicos ao mesmo tempo em que desempenha a função de gestor de uma unidade de saúde. Tal função requer uma maior habilidade e conhecimento para lidar com as variações e especificidades do mercado farmacêutico, capacidade de agregar excelência na prestação de serviços voltados à promoção da saúde e rentabilidade, além de possuir com o atribuição o espírito de liderança, ser flexível e sensível para lidar com várias pessoas, que podem possuir diversos conceitos e visões diferentes em determinadas situações. O papel do gestor é dar condições apropriadas para que seus colaboradores realizem seus trabalhos, além de criar indicadores para medir a eficiência deles.
 Para que a gestão farmacêutica seja executada plenamente, o profissional deverá pautar o seu trabalho em conhecimentos aprofundados em gestão empresarial, aptidão para tarefas administrativas e visão estratégica.
 A gestão farmacêutica possui como principal diretriz a administração do estabelecimento farmacêutico pautado na geração de resultados positivos e na busca pela excelência no atendimento oferecido ao paciente. O farmacêutico orienta para a ação com foco nos resultados, execução de rotinas, comunicação assertiva com o paciente, ao mesmo que de maneira concomitantemente deve organizar o tempo, processar, filtrar e interpretar informações e ser o tomador de decisões.
 O acesso à área da gestão farmacêutica permite que o profissional farmacêutico consiga transpor os limites do entendimento que o torna apenas uma profissional com conhecimento limitado a saúde, tendo como principal foco a assistência farmacêutica. A gestão farmacêutica abrange ao profissional conhecimentos nas áreas da administração, gestão de pessoas e legislação, tornando-o um profissional, caso se enquadre em seu perfil, com alta capacidade de liderança podendo ampliar de forma considerável o seu campo de atuação. 
2 OBJETIVOS 
2.1 OBJETIVO GERAL 
· Elaborar um relatório referente as atividades do estágio de Gestão Farmacêutica do 5°período noturno, semestre 2021/2, vivenciando e analisando a rotina do farmacêutico a frente de uma farmácia, com sua abordagem, na área da gestão, assim adquirindo conhecimentos profissionais para atender às necessidades do mercado e da sociedade. 
2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 
· Observar, desenvolver e participar na prática do papel desempenhado pelo profissional farmacêutico, propondo atividades relacionadas a Gestão Farmacêutica, com a finalidade de gerir uma unidade de saúde, seja ela um hospital, unidades emergenciais ou ainda farmácias ou drogarias, e entender os processos pertinentes a função de gestor farmacêutico.
3 METODOLOGIA 
O estudo se trata de um levantamento bibliográfico em que o método é a revisão de literatura, tendo como bases de pesquisa científica o SCIELO, LILACS, Google acadêmico, onde a busca de informação foi através dos descritores: Gestão Farmacêutica.
Na revisão integrativa, a busca foi realizada nos meses de Novembro a Dezembro do correte ano, com o intuito de conseguir artigos mais recentes, adotando o período de publicação de 2010 a 2020, porém foram também incluídos trabalhos com anos de publicação anteriores, considerando a relevância de suas informações para a elaboração deste relatório. Optou-se ainda como critério de inclusão o uso dos descritores em língua inglesa por ampliar os resultados, quando comparados ao montante de estudos resgatados a partir das suas traduções em português. 
4 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA (LOCUS DO ESTÁGIO) 
 A Farmácia Vida Farma, está localizada na Rua José Alves ( projetada 927), 137, Loteamento Terra de Antares, Quadra 42 Lote 10 – Antares, AL e possui Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE) expedida pela ANVISA; Alvará Sanitário expedido pelo órgão Municipal de Vigilância Sanitária;
Certidão de regularidade Técnica, emitido pelo Conselho Regional de Farmácia; Manual de Boas Práticas Farmacêuticas.
 Fazendo parte da equipe 2 farmacêuticas inscritas no CRF-AL, onde uma delas a Elisangela Roberta é a Responsável Técnica (RT) e mais 5 funcionários, um deles é a gestora que é estudante de farmácia, assim cada um fica com suas devidas atribuições. 
 A farmácia possui 60m2, onde estão divididos em ambientes para atividade administrativa, recebimento e armazenamento dos produtos, dispensação de medicamentos, sala de injetáveis, copa, banheiro e também um lugar para o depósito de materiais de limpeza. A copa, dispõem de uma mesa com quadro cadeiras, micro- ondas e frigobar. Todos os ambientes tem pisos, paredes e tetos, lisos, impermeáveis, facilmente laváveis, boas condições de ventilação e iluminação, possui equipamento de controle a incêndio, sanitização, onde a cada seis meses, uma empresa licenciada vai até a farmácia. 
 Possui 3 armários com chave, esta sob a guarda das farmacêuticas, para o armazenamento de medicamentos controlados, todos os ambientes estão em boas condições de higiene. Possui também uma geladeira para armazenamento de medicamentos que necessitam temperatura controlada.
De acordo com a legislação, a farmácia possui, em uma área exclusiva, um armário onde armazena os medicamentos controlados, este se encontra devidamente chaveado (BRASIL, 1998) . 
 Os medicamentos estão distribuídos em prateleiras, divididos em genéricos, similares, referencia e antibióticos, todos organizados de acordo com a ordem alfabética. A farmácia dispõem de um ótimo espaço, na área de perfumariae correlatos , contendo balança a disposição dos clientes, e estão ao alcance do publico, os medicamentos isentos de prescrição (MIP’S). 
 O programa que a farmácia utiliza é o AllyPharma um software integrado de gestão, voltado para o ramo farmacêuticos. onde controlamos estoque, como por exemplo a entrada e saída de produtos por meio das vendas, um sistema muito simplificado, e de fácil manuseio, ele também dispõem de parâmetros particulares para cada usuário, como o nome do funcionário e senha. Assim facilita o acompanhamento de cada funcionário, além de cada senha tem acesso permitido até onde a gestora permita. 
 O horário de funcionamento da farmácia é de Segunda à Domingo, das 07:00 às 22:00, onde a gestora fica pelo horário da manhã e os demais funcionários trabalham 08 horas por dia, que são duas balconista, o entregador e as duas farmacêuticas. 
5 DESENVOLVIMENTO 
APRESENTAÇÃO DO ESPAÇO
 Sob a supervisão de uma das farmacêuticas da unidade prestadora de serviços de saúde denominada Drogaria Vida Farma, Elisangela Roberta, foi dado início à apresentação da estrutura do estabelecimento, dando ênfase às obrigações e setores competentes a prática da gestão farmacêutica. A mim foram apresentados sistemas operacionais que auxiliam o profissional farmacêutico na gestão da drogaria nas áreas da assistência farmacêutica, administrativa, financeira, estoque e planejamento. 
APRESENTAÇAO DE DOCUMENTAÇAO 
 Os documentos elaborados pela profissional afim de estabelecer protocolos e normas para que se desenvolvam as atividades de prestação de serviços destinados à promoção da saúde de maneira ética, responsável e que atendam as especificações da legislação vigente ao segmento , tais quais o PGRSS (Programa de Gestão de Resíduos em Serviços de Saúde) e o Manual de Boas Práticas Farmacêuticas (RDC 44/09). 
UTENTES
 A farmácia realiza atendimentos a clientes e pacientes oriundos de diversas localidades, bairros e cidades, e diferentes classes sociais, recebendo receituários de unidades básicas como também de clínicas e hospitais particulares. A Farmácia comercializa além de medicamentos básicos, medicamentos pertencentes a Portaria 344 /98 (substâncias e medicamentos sujeitos à controle especial), produtos de perfumaria e destinados a higiene pessoal e também possui uma seção destinada a suplementos alimentares. 
RECURSOS HUMANOS
 Durante o acompanhamento das atividades desenvolvidas pela gestora da farmácia, pude observar os processos de planejamento financeiro da loja, gestão de pessoas (sendo essas os colaboradores da empresa), programação de aquisição, recebimento e armazenamento de mercadorias, atendimento aos clientes/pacientes, captação de receituários, informação dos mesmos ao respectivo sistema, o SNGPC, e dispensação de medicamentos. 
SOFTWARE
Assim como o armazenamento e a disposição de medicamentos e correlatos na unidade, além de observar e manusear o sistema de gestão da unidade, o AllyPharma, que é um software voltado à gestão integral da farmácia desde o seu estoque e gestão financeira, até a dispensação de medicamentos e outros produtos comercializados na unidade. 
 O SNGPC (Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados), outro software utilizado na farmácia, tem por finalidade principal o monitoramento de entradas, podendo ser através de compras e/ou transferências, assim como de saídas, sendo elas por vendas, transferências ou perdas de medicamentos comercializados em farmácias e drogarias
privadas em todo o território nacional, em especial os medicamentos enquadrados na portaria 344/98. 
 O SNGPC substituiu de maneira gradativa, no período entre os anos de 2007 e 2008, a escrituração tradicional onde as informações eram restritas apenas as empresas, passando a ser forma eletrônica, obrigatoriamente, e sendo necessário a transmissão das informações a ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). 
 O envio desses dados permite traçar hábitos de prescrição e consumo desses medicamentos a nível nacional, desta maneira contribuir possíveis medidas regulatórias e a promoção de ações educativas pelas entidades pertencentes ao Sistema Nacional de Vigilância Sanitária. 
COMPRAS
 Em um segundo momento, pude observar a programação para realização de pedidos de medicamentos e correlatos, que acusavam no sistema estar com estoque mínimo demandado. Essa programação é realizada através de relatórios gerados no próprio sistema e conferidos na prateleira, afim de que não haja excesso no estoque e ainda ocorra um trabalho corretivo de possíveis falhas de informação no sistema. 
 Os pedidos de reposição de medicamentos e correlatos geralmente possuem entrega programada para o dia seguinte, ocorrendo, no máximo, até a sexta -feira. Já os pedidos de perfumaria, produtos de higiene e suplementos alimentares podem ter entrega de até 10 dias úteis. 
 Existem medicamentos ou insumos que em períodos sazonais podem apresentar diminuição da oferta no mercado, um exemplo claro é observado neste período atípico de pandemia, onde existe uma alta demanda de medicamentos, em sua grande maioria tendo matéria-prima de origem importada, causando um desabastecimento do mercado nacional, necessitando ainda mais da capacidade de gestão e logística do profissional farmacêutico na busca de novos fornecedores e monitoramento de mercado visando garantir que não haja o recolhimento de determinados produtos na farmácia, e, consequentemente, a diminuição das receitas por falta de produtos, e ainda o enorme risco de perder o seu cliente para a concorrência. 
 Em consequência da realização dos pedidos de medicamentos e correlatos, é certo que seremos atendidos com as demandas, visto que no ato do pedido a distribuidora requisitada envia um relatório de retorno acusando os itens atendidos. 
VENDA COM RECEITUÁRIO 
 Posteriormente ao processo de realização dos pedidos para abastecimento da farmácia, foi iniciado o acompanhamento dos atendimentos aos clientes/pacientes na farmácia, com a captação e dispensação dos medicamentos prescritos e/ou solicitados no balcão de atendimento. Para ter acesso aos medicamentos sujeitos à controle especial, os usuários devem estar munidos de documento de identificação para o preenchimento e posterior retenção do receituário médico, odontológico ou veterinário emitidos pelos respectivos profissionais. 
 Os medicamentos prescritos recebem um carimbo com a identificação da drogaria, quantidade e data dispensadas. Mediante a coleta do documento são transmitidas às informações pertinentes ao uso racional de medicamentos, dando enfoque aos cuidados com a interação medicamentosa e alimentar buscando assim uma melhor eficácia e a potencialização dos resultados dos fármacos em uso. 
 Quanto a dispensação de produtos e medicamentos não é só realizada pela gestora e profissional farmacêutica da unidade, sendo também dispensados pelos balconistas, porem a farmacêutica e a gestora, fazem também o papel de supervisão, observando o acompanhamento os processos de atendimento que os treinamentos de capacitação e orientações ofertados sejam seguidos garantindo a excelência no atendimento ao cliente. 
 Durante o recebimento das mercadorias, é realizada a conferência da nota fiscal do distribuidor quanto à razão social, quantidades solicitadas, condições comerciais pré - fixadas e se as demandas correspondem às solicitadas. As caixas não são colocadasdiretamente no chão, e são inspecionadas no tocante as suas condições físicas, rotulagem, podendo ser devolvidas sob qualquer indício de avaria da mercadoria. 
DEVOLUÇÕES 
 A devolução de um produto é uma tarefa comumente realizada nas farmácias e é efetuada nos casos em que os produtos se encontram fora ou perto do fim do seu PV, no caso de um produto ter sido pedido por engano ou nos casos em que os produtos enviados trazem defeito ou vem em mau estado. Também são efetuadas nos casos em que o laboratório emite uma ordem de recolha. Durante o decorrer do meu estágio esta foi também uma das atividades que tive oportunidade de realizar. O processo de devolução é efetuado com o recurso e auxílio do SI da farmácia onde no decorrer da devolução é necessária a escolha do fornecedor do produto, a introdução do número de fatura onde o produto foi adquirido assim como o motivo da devolução. 
 Findo este processo é emitida uma guia de devolução, impressa em triplicado dos quais o original e o duplicado devidamente assinados e carimbados vão com os produtos, ficando o triplicado arquivado na farmácia para questões de gestão da contabilidade ou resolução de qualquer problema relacionado que possa eventualmente surgir. 
 Os produtos vão acondicionados numa das banheiras de transporte do fornecedor em questão e são recolhidos pelo responsável do transporte de medicamentos do mesmo. Posteriormente caso a devolução esteja conforme chega à farmácia uma nota de crédito com o valor dos produtos devolvidos, a qual deve ser regularizada no SI por um dos funcionários. Pode também ser enviado em vez de um crédito, um produto idêntico ao devolvido, mas com um PV superior. No caso da rejeição da devolução é enviado novamente para a farmácia o produto inicialmente devolvido com a justificação do motivo da sua rejeição, podendo este ser devido à ultrapassagem prazo de devolução ou devido ao um estado de conservação não adequado. 
A ARMAZENAGEM 
 O armazenamento é feito de forma segura, em ambiente adequado, limpo, e dentro das normas exigidas pela vigilância sanitária. Para a preservação dos medicamentos e para ser feito um controle maior do estoque, a gestora da farmácia, comprou um local maior, onde boa parte dos medicamentos ficam nesse local de distribuição, pois como a farmácia dispõem de duas unidades, assim achou melhor um local maior para tal armazenamento. Fui conhecer o local de distribuição, o mesmo apresenta muita organização e espaço amplo para o armazenamento. Pude receber os medicamentos que chegaram na unidade e assim, da entrada no sistema, através de código de barra e fazer o armazenamento nos seus devidos locais, onde são organizados por ordem alfabética e por categorias de medicamentos : Genéricos, Similares e o de Referência. 
 A armazenagem é caracterizada por etapas, que presenciei todas elas, do que incluem o recebimento, armazenamento, segurança e preservação dos medicamentos, bem como o controle de estoque. Fazendo essas etapas, se reduz as perdas, por exemplo, pois se não acompanhar a validade, o medicamento vence e assim gera prejuízo para a farmácia. Pude observar que eles dispõem de um Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) que descrevem todas as atividades que precisam ser realizadas, para ser feita alguma consulta ou para os novos funcionários terem acesso a forma adequada a ser feito o serviço. E eles realizam balanço na farmácia a cada 3 meses, com os funcionários e nesse dia o funcionamento da farmácia é suspenso.
CONTROLO DE QUALIDADE 
 Um dos principais pontos para garantia da qualidade de todos os produtos e medicamentos na farmácia passa pelo controlo cuidado da sua temperatura. Como é referido nas BPF, as condições de iluminação, temperatura, humidade e ventilação das zonas de armazenamento devem respeitar as exigências específicas dos medicamentos, de outros produtos farmacêuticos, químicos, matérias-primas e materiais de embalagem. 
 Como tal, durante o decorrer do meu estágio participei ativamente na tarefa do controlo e registo das temperaturas das diferentes zonas da Farmacia Vida Farma. As áreas de maior importância consistiam na zona de armazenamento de medicamentos refrigerados, todas essas áreas se encontravam controladas por termohigrómetros, os quais se encontravam calibrados, como é referido nas BPF. A realização dos registos era efetuada mensalmente para todas essas zonas. Durante a realização desta tarefa tive contato com os aparelhos assim como o processo de registo, que recorria à utilização de software computacional próprio do qual posteriormente se obtinha o devido registo sendo este impresso, e verificada a sua conformidade com os valores de temperatura e humidade de referência, este era arquivado. 
CONTROLO DE VALIDADES 
 Os medicamentos que apresentarem prazo de validade igual ou inferior a 6 (seis) meses, são armazenados em local específico, para que seja direcionada a força de vendas, com a devida observação de uso do produto em questão de maneira que a data de validade não ultrapasse o término do tratamento, garantindo assim que seja minimizada a perda de medicamentos e correlatos por expiração de prazo de validade. 
 Caso sejam observados produtos vencidos ou sem tempo hábil para uso em prateleira, os mesmo devem ser recolhidos e dar-se então início ao protocolo de retirada de medicamento vencido para que não sejam dispensados por engano. Os medicamentos devem ser inicialmente adicionados a uma planilha de controle de produtos vencidos, em seguida acondicionados em uma caixa, ou mais, caso seja necessário, a mesma deverá ser lacrada e identificada para posterior encaminhamento a empresa responsável pela incineração. 
PROCEDIMENTO DE DESCARTE
 O procedimento de descarte de resíduos sólidos gerados no estabelecimento de saúde está previsto no PGRSS (Plano de Gerenciamento de Resíduos em Serviços de Saúde) elaborado pela profissional farmacêutica gestora da farmácia. Os resíduos devem ser recolhidos por uma empresa devidamente capacitada em unidade autorização dos órgãos competentes para realização do trabalho. 
 O PGRSS é o documento que aponta e descrevem as ações relativas ao manejo de resíduos sólidos, observadas as suas características e riscos, no âmbito dos estabelecimentos, completando os aspectos referentes à geração, segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final, bem como as ações de proteção à saúde pública e ao meio ambiente, os princípios da biossegurança de empregar medidas técnicas administrativas e normativas para prevenir acidentes. Segundo a farmacêutica gestora, o PGRSS da Farmácia Vida Farma, foi desenvolvido conforme orientação básica das diretrizes fixadas pela legislação ambiental e sanitárias vigentes, sendo elas a resolução ANV ISA 222/18 e CONAMA N º 358 que são relativas ao gerenciamento, tratamento e à disposição final dos resíduos gerados no serviço de saúde. 
TREINAMENTO E ORIENTACÕES
 
 Durante o período de estágio, a farmacêutica gestora, em total integração com os colaboradores, promoveu diversos momentos de orientação e treinamento a equipe, assim como prestou a assistência farmacêutica aos clientes / pacientes que buscaram a farmácia para aquisição de medicamentos ou correlatos com proposta de melhoria da qualidade de vida dos usuários do serviço de saúde e, consequente fidelização dos mesmos. Além de desempenhar o papel de gestora absoluta da unidade, atuando no planejamento estratégico, programação de pedidos, setor financeiro e gestão da responsabilidade ambiental. 
6 CONCLUSÃO 
 
 É essencial a participação do profissional farmacêutico em uma unidade de saúde, seja ela uma unidade básica, farmácias e drogaria ou um hospital. O processo de Gestão Farmacêutica é determinante,e um diferencial para aqueles profissionais que carregam o ímpeto da liderança, visto que administrar uma farmácia requer diversas habilidades de administração, mas é importante ressaltar que o conhecimento do varejo farmacêutico, e acima de tudo, o conhecimento técnico do profissional farmacêutico é essencial para atingir o sucesso e conseguir gerenciar as principais necessidades de uma farmácia. 
 Antes de mais nada, até mesmo antes de começar a gerenciar e a liderar pessoas, o gestor farmacêutico precisa ser protagonista do negócio. Tornando-se aquele que assume responsabilidade e também as consequências relacionadas tanto à empresa quanto às pessoas. 
 O gestor deve ser visto como alguém que colabora para a solução das situações no dia a dia. Aquele profissional capaz de analisar, apoiar, conversar, alinhar, não julgar, escutar, rever orientar e inspirar. Capacitar os colaboradores para que haja um padrão nos procedimentos internos envolvendo desde o atendimento ao cliente à administração da empresa, e estar preparado para dar feedbacks é muito importante para uma eficiente gestão farmacêutica. 
 Compete ao profissional farmacêutico o poder da gestão, pois o mesmo é de fundamental importância ao seu pleno funcionamento. É certo que, se não realizadas de maneira eficiente, os procedimentos técnicos e administrativos, o abastecimento de medicamentos, setor financeiro e gestão de pessoas, não haverá a garantia de um perfeito funcionamento e em total sincronia entre as demandas e necessidades dos clientes, havendo desta maneira prejuízos a 
instituição objetivando no insucesso da atribuição da função. 
 Ao farmacêutico gestor é essencial conhecimentos, atitudes e habilidades que permitam ao mesmo integrar-se à sua equipe de colaboradores, afim de que o mesmo possa gerir a empresa com dedicação e eficiência dando atenção a todos os níveis da gestão empresarial e agir sempre, seja para prevenir um problema ou para atuar sobre algo que já está acontecendo. É importante fazer a correta leitura e interpretação dos indicadores, pois isso contribui para a tomada de decisões preventivas, além de aplicar também todos os seus conhecimentos técnicos e essenciais ao cumprimento, de maneira ética e responsável, da legislação vigente dos órgãos de saúde. 
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
https://www.ictq.com.br/guia-de-carreiras/296-a-carreira-do-farmaceutico-gestor-administracao-farmaceutica-leia-mais-ictq-com-br-http-ictq-com-br-portal-colunas-materias-a-carreira-do-farmaceutico-gestor-administracao-farmaceutica-ixzz4dhjitveg. Acesso em: 20 nov 2021.
http://www.farmaceuticos.org.br Acesso em: 21 nov 2021. 
VIEIRA, F.S. Assistência farmacêutica no sistema público de saúde do Brasil. Revista Panamericana de Salud Pública. Brasília – DF, 2010, v.27, n.2. Disponível em: https://www.scielosp.org/pdf/rpsp/2010.v27n2/149-156/pt. Acesso em: 21 nov 2021. 
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretária de Políticas de Saúde, Departamento de Formulação de Políticas de Saúde. Política Nacional de Medicamentos, 2001, n.25. Disponível em: http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_medicamentos.pdf. Acesso em: 26 nov 2021. 
Ministério da Saúde: Portaria n.o 594/2004, de 2 de junho. Aprova as boas práticas a observar na preparação de medicamentos manipulados em farmácia de oficina e hospitalar. Diário da República, I Série, N.o 164. Acesso em: 02 dez 2021.
https://ares.unasus.gov.br/acervo/html/ARES/3497/1/E2_ModTran_Un1_final.pdf. Acesso em: 06 dez 2021.