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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTEGRADO RELATÓRIO DE ESTÁGIO PROFISSIONAL Elisangela Ferronato CURSO FARMÁCIA 5º SEMESTRE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA COMUNITÁRIA 1 (FEVEREIRO - MARÇO/2020) ORIENTANDO: Dr.ª ANA CARLA BIAZON Supervisores: Kelly Ariety FACULDADE INTEGRADO COORDENAÇÃO DO CURSO DE FARMÁCIA PROFESSORA ORIENTADORA: Dr.ª Ana Carla Biazon SUPERVISORES RESPONSÁVEIS DE ESTÁGIO: Kelly / Ariety ESTAGIÁRIO: Elisangela Ferronato RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO EM FARMÁCIA COMUNITÁRIA 1. 1. INTRODUÇÃO: O presente relatório é o resultado do estágio curricular em Farmácia Comunitária/Comercial, e é durante este estágio que se aplica todo o conhecimento académico adquirido ao longo do curso, e é também aqui que ocorre o primeiro contato com a realidade profissional e as várias áreas de intervenção farmacêutica. Esta nova fase de formação profissional proporciona uma oportunidade de preparação técnica para um futuro desempenho, competente e responsável, da profissão farmacêutica. Deve ser encarado como uma experiência de aprendizagem diária, da qual os erros e as dúvidas fazem parte, que contribui para a consolidação dos conhecimentos, mas, também, para o desenvolvimento de novas competências sociais. 2. ATIVIDADES DE GESTÃO 2.1 - Treinamento no Sistema Durante o meu período de estágio, utilizei esta ferramenta para os mais diversos fins, tais como a realização e recessão de encomendas, gestão de stocks, atendimento ao cliente, atualização de preços, consulta do histórico de vendas e de informação técnica e científica de medicamentos, entre outros. O sistema informático usado na Farmácia é uma aplicação concebida para a realização de vendas, nas várias componentes: venda normal, suspensa e/ou a crédito, apoio em termos de fichas técnicas dos produtos, indicações e contraindicações e algum apoio a nível de gestão financeira. Ou seja, concluídas as vendas, é feita a atualização de stocks, geração de encomendas, faturação às entidades e registo de valores pagos pelos clientes, enfim todo o funcionamento da estrutura se faz necessário o uso e o bom conhecimento do sistema. 2.2 Pedido de Medicamentos A aquisição de medicamentos e outros produtos de saúde pode ser feita de duas formas: através de distribuidores, que funcionam como intermediários entre a farmácia e os laboratórios, e/ou diretamente aos laboratórios de indústria farmacêutica. A escolha dos distribuidores é feita através de uma análise criteriosa de diversos parâmetros, entre os quais a rapidez e eficácia na entrega, a qualidade do serviço prestado, as facilidades de pagamento, a possibilidade de devoluções e a bonificação de produtos. No entanto, torna-se necessário recorrer a mais do que um distribuidor em simultâneo, de modo a ter acesso aos produtos em falta no menor tempo possível e beneficiar das melhores ofertas em termos financeiros As encomendas são normalmente efetuadas através do sistema informático da farmácia, ou via telefone. A encomenda diária é feita através do sistema sendo mais rápida e segura, pois evita o erro de identificação dos produtos e é baseada no stock mínimo de cada produto. Para assegurar que as encomendas via sistema informático são recebidas na integridade, é possível consultar a caixa de correio eletrônico que indica se vai faltar algum produto, se este está disponível em outro distribuidor ou se está esgotado. Outra possibilidade de aquisição de produtos é diretamente ao laboratório produtor, normalmente através de vendedores comerciais. Esta modalidade encontrasse associada, principalmente, a produtos de dermos farmácia e cosmética e que são encomendados em elevadas quantidades, sendo que a sua principal vantagem se traduz nos descontos e bonificações. Durante o meu estágio tive oportunidade de observar a realização das encomendas diárias o que me permitiu compreender a forma como é possível alcançar o equilíbrio de stock anteriormente mencionado, os stocks mínimos e máximos estabelecidos e a média mensal e anual de saída de cada produto. Quando iniciei o atendimento ao balcão fiz diversas consultas de stock no fornecedor e encomendas de produtos extra. 2.3 - Recebimento e Conferência de Medicamentos Depois de cadastrados todos os medicamentos no estoque da farmácia pelo código de barra um por um, estes eram passados a mim em caixa separada tantos os psicotrópicos quanto os antibióticos e anorexígenos, era então verificado a data de validade, número de lote e números de registro do Ministério da Saúde de cada especialidade farmacêutica anotando estes dados na nota fiscal de entrada dos produtos referidos. Depois de feito isso os conduzia a reposição do estoque nos armários do controlados obedecendo à ordem alfabética e data de vencimento dos já existentes lá, para que os já estavam lá fossem os primeiros a sair. Ao receber os medicamentos de controle especial como os psicotrópicos e antibióticos guardava-os nos armários reservados à os mesmos preservando sempre a verificação de validade e sua reposição em ordem alfabética e depois trancava o armário e entregava a chave ao farmacêutico responsável. Contudo os armários devem permanecer trancados e o farmacêutico é quem tem total responsabilidade pelo controle na dispensação das medicações armazenadas nestes locais. Sobretudo, todo medicamento é armazenado em ambiente climatizado e arejado proporcionando a esta sua estabilidade, qualidade e eficácia. 2.4 - Controle de Estoque As reposições do estoque de medicamentos nas prateleiras eram feitos de início com as instruções e auxilio do farmacêutico responsável, que posteriormente já pude realiza-la com eficiência e eficácia sempre fazendo de forma coerente visando seguir a ordem de estoque de venda que os primeiros a chegar são os primeiros a sair, para que sua validade não vença e esse medicamento esteja na prateleira, levando este a ser dispensado ao cliente / paciente que irá usá-lo e possivelmente terá efeitos adversos a sua saúde. Todos os medicamentos estão dispostos na prateleira em ordem alfabética que facilita a dispensação ao cliente quando vem comprar. 2.5 - Descartes de Medicamentos: O estabelecimento, que envolvem saúde e lidam com medicamentos, cumprem a resolução da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) – RDC 306/04, que regula o gerenciamento de resíduos. A responsabilidade pela destinação final é sempre do estabelecimento gerador do resíduo. Referindo-se a farmácia, a mesma cumpre a resolução, onde tem a sua disposição uma empresa particular que realiza a coleta dos mesmos. 3 - ATIVIDADES DE CLÍNICA FARMACÊUTICA 3.1 - Dispensação de medicamentos / Orientação Farmacêutica A dispensação de medicamento foi realizada acompanhada pelo profissional farmacêutico que me instruiu a conduzi-la de forma correta e cuidadosa no preenchimento daquelas as quais exigem registrar dados dos paciente/cliente, no entanto é indispensável à atenção redobrada as prescrições, buscando entender qual medicação exigiria o tipo de notificação. São notificações que explicitam a quantidade na qual o medicamento deve ser dispensado para a terapia do paciente, quantidade por receita e a validade da receita, diante da dispensação e disponibilidade da medicação na farmácia o farmacêutico dispensará e carimbará a receita no seu verso com posologia, nome da mesma, data de dispensação e outras como nome do comprador e número de identidade no casos dos psicotrópicos. Orientação: 1 – Sulfadiazina de prata creme: Após a limpeza da lesão de acordo com a orientação médica, aplicar uma camada de sulfadiazina de prata creme e cobrir com um curativo, no caso pode-se usar gaze; O excesso do produto pode ser retirado com uma compressa de gaze ou algodão; Utilizar sulfadiazina de prata até a cicatrização da ferida; Não deve ser aplicado na região dos olhos e nãodeve ser ingerido; Você pode aplicar o medicamento assim que lembrar, não exceda a dose recomendada para cada dia. 2 – Topiramato: É indicado, em adultos, como tratamento profilático da enxaqueca (caso desta paciente em questão); Não fazer uso de bebidas alcoólicas; Tomar como prescrito em receita; Estando gravida suspender o uso e realizar nova consulta médica. 3 – Rivotril: Indicado para tratar crises epilépticas; Como ansiolítico em geral; Distúrbio do pânico com ou sem medo de espaços abertos.; Fobia social (medo de situações como falar em público); Fale com seu médico antes de aumentar a dose ou interromper abruptamente esta medicação. 3.2 - Serviços Farmacêuticos Aferição de parâmetros fisiológicos (aferição de pressão arterial (PA) e temperatura corporal) e bioquímico (aferição de glicemia capilar) e a administração de medicamentos (aplicação de injetáveis). Especificações de cada serviço prestado entregue a coordenadora do estágio: Drª Ana Carla Broetto Biazon 3.3 - Análises de Prescrições Anexo. 4 - FISCALIZAÇÃO FARMACÊUTICA 4 .1 - Ficha de Fiscalização Entregue a coordenadora do estágio: Drª Ana Carla Broetto Biazon CONSIDERAÇÕES FINAIS: Considerando que o estágio proporcionou o entendimento destas áreas comunitária/comercial e uma nova experiência para formação do profissional farmacêutico. Este se fez de grande importância, pois nessa etapa foi possível conhecer as várias atribuições quanto ao seu trabalho e sua importância para a formação do aluno, preparando-o para o competitivo mercado profissional. O estágio supervisionado é considerado como uma forma de preparo para nós alunos, é nesse momento que ele vai correlacionar e pôr em prática a experiência da fundamentação teórica vivida em sala de aula com a prática no estágio. Durante o estágio tive a oportunidade de participar diariamente nas diferentes atividades desenvolvidas pelo farmacêutico, o que me permitiu uma visão real da sua participação no circuito do medicamento. A dimensão que o medicamento adquire atualmente no contexto médico, faz emergir a necessidade da presença de um farmacêutico nas equipes multidisciplinares de saúde. É também importante destacar o empenho na prestação de cuidados de saúde de qualidade, assumindo sempre uma postura de aprendizagem e ensinamento, originando uma melhoria dos serviços prestados. É um profissional polivalente, multifacetado, com capacidade de intervenção em várias áreas o que o torna imprescindível, apesar de a sua intervenção não ser sempre visível. O período de estágio realizado foi muito gratificante, contribuindo para o meu crescimento tanto a nível profissional como pessoal. Com suporte numa equipe organizada e competente, o estágio curricular permitiu uma consolidação de conceitos já adquiridos e aprendizagem de outros, tal como a aquisição de competências que serão úteis no desempenho da profissão farmacêutica, concluindo este ciclo. ANEXO Ilustrações de análise de prescrições atendidas durante o período de estagio INFRAESTRUTURA Farmácia Comercial: Farmácia Comunitária:
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