228590922-Relatorio-de-Estagio-Em-Drogaria

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1. INTRODUÇÃO 
 
A origem das atividades relacionadas à farmácia se deu a partir do século X com as 
boticas ou apotecas, como eram conhecidas na época. Neste período, a medicina e 
a farmácia eram uma só profissão. Na Espanha e na França, a partir do século X, 
foram criadas as primeiras boticas. Esse pioneirismo, mais tarde, originaria o modelo 
das farmácias atuais. Neste período, o boticário tinha a responsabilidade de 
conhecer e curar as doenças, mas para exercer a profissão devia cumprir uma série 
de requisitos e ter local e equipamentos adequados para a preparação e guarda dos 
medicamentos. 
Hoje a farmácia é praticada por profissionais formados em uma faculdade de 
Farmácia (farmacêuticos), que tem como objeto de trabalho a medicação e seus 
usuários. O objetivo de seu estudo é a pesquisa, desenvolvimento e produção de 
novas drogas, utilizando-se como fonte como plantas, animais e minerais; o estudo 
da manipulação de medicações; estudo de formas de aplicação de orientação ao 
usuário quanto ao uso racional do medicamento; criação e aplicação de métodos de 
identificação e dosagem de tóxicos. 
 
1.1 Históricos da drogaria de estágio 
A rede pague menos teve sua primeira farmácia inaugurada em 1981, a qual se 
localizava no bairro Carlito Pamploma em Fortaleza/CE. Desde então criou e 
implantou muitos programas e projetos que beneficiaram comunidades e clientes de 
sua rede. Sua evolução tem sido tão eficaz que hoje a rede Pague Menos possui 
lojas em 26 estados, sendo a única com esse potencial de abrangência no país. 
A Pague Menos realiza em 2011 seu registro de companhia aberta na CVM. Já são 
mais de 600 lojas em todo o Brasil em 2012. A Pague Menos atinge o faturamento 
de 3 bilhões de reais. Em 2013 Fitch eleva Ratings Nacional da Pague Menos para 
"AA-(bra)". 
 
1.2 Caracterizações da farmácia/drogaria 
A loja locada na avenida dos holandeses no bairro do Calhau um dos bairros nobre 
de São Luís tem local privilegiado centrada em meio a grandes empreendimentos 
comerciais, ela dispões de um Delivery que proporciona o atendimento em domicílio 
 
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para mais de 500 clientes do seu atendimento por dia e uma ampla área bem 
distribuída. 
A drogaria em sua conformação dispõe de um escritório, dois banheiros e uma copa. 
Além é claro! De um amplo balcão de atendimentos, prateleiras contendo 
medicamentos e correlatos e armários de controlados. 
Foi observado que todos os profissionais dão grande atenção á dispensação de 
medicamento sempre com cuidado redobrado á prescrição medica, assegurando 
assim um controle eficaz sobre a dispensação de medicamentos de controle 
especial e a dispensação correta do medicamento prescrito. 
Constatou que a limpeza de piso, prateleiras, armários e demais localidades é feita 
diariamente mantendo assim um padrão de higienização adequado á farmácia. 
Os estoques são armazenados de maneira que o primeiro que chega é o primeiro a 
sair, ou seja, o lote mais velho no estoque é sempre o que deverá ser vendido 
primeiro deixando assim os lotes mais recentes estocados e a cada remeça se faz 
esse circulo sempre. 
Constata-se ainda que todo funcionamento do estabelecimento mantem se de 
acordo com a resolução RDC 44 de 2009 da ANVISA, que estabelece a adoção do 
Manual de Boas Práticas Farmacêuticas, específico para o estabelecimento, visando 
atender ao que é exigido pela lei, de acordo com as atividades realizadas. 
Pois a manutenção das condições higiênicas e sanitárias adequadas a cada 
ambiente da farmácia ou drogaria; aquisição, recebimento e armazenamento dos 
produtos de comercialização permitida; exposição e organização dos produtos para 
comercialização; dispensação de medicamentos; destino dos produtos com prazos 
de validade vencidos; destinação dos produtos próximos ao vencimento; prestação 
de serviços farmacêuticos permitidos; utilização de materiais descartáveis e sua 
destinação após o uso. Os POPs são aprovados, assinados e datados pelo 
farmacêutico responsável técnico. Estão sempre na forma de divulgação e 
treinamento dos funcionários envolvidos com as atividades por eles realizadas, e 
revisão periódica dos POPs para fins de atualização ou correções. 
Além confeccionarem manuais e POPs personalizados, seguindo exatamente a sua 
realidade e procedimentos, os documentos impressos estão sempre prontos para 
fiscalização da Vigilância Sanitária. As Autoridades Sanitárias do Ministério da 
Saúde, Estados, Municípios inspecionam periodicamente a empresa uma vez que 
 
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esta exerce atividades relacionadas às substâncias e medicamentos de que trata 
este Regulamento Técnico e de suas atualizações, para averiguar o cumprimento 
dos dispositivos legais. 
O controle e a fiscalização da produção, comércio, manipulação ou uso das 
substâncias e medicamentos de que trata este Regulamento Técnico e de suas 
atualizações serão executadas, quando necessário, em conjunto com o órgão 
competente do Ministério da Fazenda, Ministério da Justiça e seus congêneres nos 
Estados, Municípios e Distrito Federal. 
As empresas, estabelecimentos, instituições ou entidades que exerçam atividades 
correlacionadas com substâncias constantes das listas deste Regulamento Técnico 
e de suas atualizações ou seus respectivos medicamentos, quando solicitadas pelas 
Autoridades Sanitárias competentes, deverão prestar as informações ou proceder à 
entrega de documentos, nos prazos fixados, a fim de não obstarem a ação de 
vigilância sanitária e correspondentes medidas que se fizerem necessárias. 
Contudo, o presente relatório tem por objetivo descrever as atividades desenvolvidas 
durante o período de estágio na drogaria. 
 
2. DESENVOLVIMENTO 
 
O estágio supervisionado é de caráter obrigatório e estar inserido na grade curricular 
do curso de farmácia, portanto torna-se parte fundamental na formação profissional 
do acadêmico. Neste campo de atuação que o discente vai obter experiência pratica 
do exercício profissional farmacêutico correlacionando com a fundamentação teórica 
vivida em sala de aula oportunizando uma visão do campo de trabalho, das relações 
humanas, da ética profissional e vivenciando a aplicação das ciências farmacêuticas 
na assistência ao paciente e treinamento no exercício profissional competente nas 
áreas de atuação do farmacêutico. Além de dar auxilio ao acadêmico a se posicionar 
como profissional seja do ponto de vista técnico-científico, seja em termos éticos, 
induzindo mudanças no ensino e na própria prática. Além, entretanto de antever o 
publico alvo e problemas que o envolvem. Contudo através do conhecimento obtido 
é possível saber a prevalência das patologias e quais acometem mais a população, 
trabalhar melhor o estoque dos medicamentos, proporcionando estudo atenção do 
bom atendimento dentro do estabelecimento. Todos os medicamentos estão 
 
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dispostos na prateleira em ordem alfabética que facilita a dispensação ao cliente 
quando vem comprar. 
É notório que a nomenclaturas genéricas, comerciais e referência dos 
medicamentos a principio é confusa ao entendimento uma vez que o contato com as 
mesmo eram obstante da realidade dentro da farmácia, sendo necessário um 
convívio para saber de fato todas as especialidades farmacêuticas e distingui-las 
quando comparadas entre si. 
Todavia, foi possível entender e trenar uma avaliação básica de prescrição medica, 
na qual se constata que muitas das vezes a legibilidade da escrita medica dificulta o 
entendimento das mesmas e levar a erros de dispensação de medicamento ao 
paciente/cliente, que ao invés de tratar a patologia poderá potencializar sua 
gravidade levando-o a morte. Para obter-se o entendimentodas normas e 
resoluções que trata sobre a dispensação de medicamento psicotrópicos e 
antibióticos foi realizado um estudo das resoluções de que trata dos medicamentos 
controlados pelo responsável técnico da farmácia de local do estágio. Este estudo 
da RDC nº 20/11 e da portaria 344/98 pôde esclarecer melhor a importância que 
deve ser dada a esses tipos de medicações, uma vez que estas podem levar o 
paciente à dependência e resistência bacteriana. 
Durante o estágio todas as atividades realizadas foram acompanhadas do 
profissional farmacêutico habilitado que me instruía no desenvolver das tarefas tais 
como; a dispensação de medicamento, armazenamento medicamentos controlados 
como os psicotrópicos e antibióticos, controle de entrada de medicamentos, estoque. 
 
3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
A dispensação de medicamento foi realizada acompanhada pelo profissional 
técnico/farmacêutico que me instruiu a conduzi-la de forma correta e cuidadosa no 
preenchimento daquelas as quais exigem registrar dados dos paciente/cliente, no 
entanto é indispensável à atenção redobrada as prescrições, buscando entender 
qual medicação exigiria o tipo de notificação se A1, A2, A3 que possui a cor amarela 
designada aos entorpecentes ou B1, B2 de cor azul designadas aos psicotrópicos e 
anorexígenos e C1, C2, C3, C4, C5 de cor branca designada aos retinóides, talidomida 
e de controle especial comum, são notificações que explicitam a quantidade na qual 
 
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o medicamento deve ser dispensado para a terapia do paciente, quantidade por 
receita e a validade da receita, diante da dispensação e disponibilidade da 
medicação na farmácia o farmacêutico dispensará e carimbará a receita no seu 
verso com posologia, nome da mesma, data de dispensação e outras como nome do 
comprador e numero de identidade no casos dos psicotrópicos. 
 
3.1 Armazenamento de medicamento 
 
O armazenamento de todas as medicações referida no paragrafo anterior foi feito 
em armários obedecendo ao tipo de notificação, além da ordem de entrada, ou seja, 
primeiro que chega primeiro a sair, assim estes não vencerão no estoque. Contudo 
os armários devem permanecer trancados e o farmacêutico é quem tem total 
responsabilidade pelo controle na dispensação das medicações armazenadas 
nestes locais. Contudo todo medicamento são armazenado em ambiente climatizado 
e arejado proporcionando a este sua estabilidade, qualidade e eficácia. 
 
3.2 Controle de receita 
 
As receitas recebidas após a dispensação da medicação eram guardadas e no dia 
seguinte fazia-se o lançamento destas no site SNGPC da ANVISA por onde é feito o 
controle de todas as vendas de medicamentos controlados, antibióticos, 
anorexígenos e psicotrópicos para que se possa ter um uso racional desses 
medicamentos. 
 
3.3 Reposições do estoque de medicamentos 
 
As reposições do estoque de medicamentos nas prateleiras eram feito de inicio com 
as instruções do farmacêutico responsável, que posteriormente já pude realiza-la 
com eficiência e eficácia sempre fazendo de forma coerente visando seguir a ordem 
de estoque de venda que os primeiros a chegar são os primeiros a sair, para que 
sua validade não vença e esse medicamento esteja na prateleira, levando este a ser 
dispensado ao cliente/paciente que irá usa-lo e possivelmente terá efeitos adversos 
a sua saúde. 
 
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3.4 Controle de entrada de medicamento 
 
Depois de cadastrados todos os medicamentos no estoque da farmácia pelo código 
de barra um por um, estes eram passados a mim em caixa separada tantos os 
psicotrópicos quanto os antibióticos e anorexígenos, era então verificado a data de 
validade, numero de lote e números de registro do Ministério da Saúde de cada 
especialidade farmacêutica anotando estes dados na nota fiscal de entrada dos 
produtos referidos. Depois de feito isso os conduzia a reposição do estoque nos 
armários do controlados obedecendo à ordem alfabética e data de vencimento dos 
já existentes lá, para que os já estavam lá fossem os primeiros a sair. 
 
3.5 Controle de estoque de medicamentos controlados 
 
Ao receber os medicamentos de controle especial como os psicotrópicos e 
antibióticos guardava-os nos armários reservados aos mesmos preservando sempre 
a verificação de validade e sua reposição em ordem alfabética e depois trancava os 
armários e entregava a chave ao farmacêutico responsável. 
 
4. AVALIAÇAO DAS ATIVIDAS DESENVOLVIDAS 
 
No decorrer do estágio supervisionado I na drogaria Pague Menos foi 
supervisionado pelo farmacêutico responsável durante turno vespertino onde eu 
entrava as 14h00min horas e saia as 18h00min horas. Todas as atividades 
realizadas eram avaliadas pelo mesmo que dava seu parecer e instruía-me na 
realização das mesmas corrigindo os erros quando cometido e orientando na correta 
conduta dentro do ambiente. As tarefas injungidas a mim eram feitas com presteza, 
zelo, atenção e dedicação, pois o labor farmacêutico exige todas essas qualidades 
do profissional para que se tenha uma assistência farmacêutica que atue com êxito 
aprimorando cada dia a profissão. 
Em se tratando de dispensação de medicamento esta foi de fato uma atividade de 
caráter mais complicado, uma vez que esta demanda do discente um conhecimento 
das formulas farmacêuticas representativas, princípios ativos, reações adversas, 
contraindicação dos medicamentos para informar ao paciente/cliente. Sendo que 
 
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toda a dispensação realizada foi acompanhada pelo farmacêutico responsável, 
nunca por conta própria. 
Quanta distinção entre medicamentos genéricos, similares, referencia esta foi de 
fundamental importância, pois já fazem parte da substituição de grande variedade 
dos de referencia, e pude entender quando devo ou não fazer uma substituição 
deste na venda quando o paciente/cliente desejar assim fazer. 
O armazenamento foi de grande aprendizagem já que ao efetuar essa atividade 
deparei-me com um arsenal de novidades medicamentosas que ajudou a perpetuar 
o conhecimento mais ainda sobre os fármacos encontrados na drogaria além de 
garantir o conhecimento sobre o inventario organizacional. 
As reposições de medicamentos nas prateleiras embora não sendo uma atribuição 
direta do profissional farmacêutico, esta me garantiu conhecer todos os inventários e 
as subsequências ordens de reposição de todos os produtos encontrados os eram 
guardados nas prateleiras desde medicamentos aos suplementos alimentares e 
correlatos. 
O controle de entrada dos medicamentos controlados é uma atividade de caráter 
obrigatório do farmacêutico, uma vez que tem todas reponsabilidade pelo controle 
dos medicamentos de controle especial e antibióticos, além de que toda essa nota 
de entrada tem que ser enviada a ANVISA ate o sétimo dia útil de cada mês, bem 
como entregues e enviadas pelo site todas as prescrições que controla essas 
medicações. 
O controle de estoque foi uma forma muito eficaz no entendimento da organização 
do medicamento e conhecimento de uma gama de novos fármacos cujos não os 
conhecia e nem sua terapia e pude obter o aprimoramento de distinção de entre os 
psicotrópicos, antibióticos, ansiolíticos e hipnóticos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Considerando que o estágio proporcionou o entendimento desta área comercial e 
uma nova experiência para formação do profissional farmacêutico. Este se fez de 
grande importância, pois nessa etapa foi possível conhecer as varias atribuições 
quanto ao seu trabalho e sua importância para a formação do discente, preparando-
o para o competitivo mercado profissional. O estágio supervisionadoé considerado 
como uma forma de preparo para o discente, é nesse momento que ele vai 
correlacionar e pôr em prática a experiência da fundamentação teórica vivida em 
sala de aula com a prática no estágio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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6. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA 
 
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Portaria n.º 344, de 12 de maio de 1998