academico_estagio supersionado

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CAMPOS UNIFACS
UNIVERSIDADE DE SALVADOR
CURSO DE SERVIÇO SOCIAL
LAURA APARECIDA N. DA COSTA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO 
VITÓRIA
2022
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LAURA APARECIDA N. DA COSTA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO
Relatório apresentado ao Curso de Serviço Social com
ênfase campo de estágio, para demonstrar as
atividades de estágio curricular obrigatório
desenvolvido na Hospital Infantil.
Supervisor: Profª Ludmila Trindade 
Vitória
2022
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SUMÁRIO
 
1 Introdução.......................................................................................……. 04
2 Atividades Desenvolvidas.........................................................………. 05
2.1
Caracterização do campo de estágio.............................................
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………..
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07
2.2 Organograma....................................................................................…..
…………………………………………………………………………………...
07
08
2.3 Atividades desenvolvidas pelo estagiário.........................................
………………………………………………………………………………….
08
09
3 Conclusão.....................................................................................……... 10
Anexos................................................................................................….. 11
Referências.....................................................................................…….. 12
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1 INTRODUÇÃO
Na hora de conquistar um emprego desejado, a necessidade de se ter
uma qualificação profissional faz a diferença, visto que o mercado está cada vez
mais competitivo.
O Estágio é uma etapa importante no processo de desenvolvimento e
aprendizagem do aluno, porque promove oportunidades de vivenciar na prática
conteúdos acadêmicos, propiciando desta forma, a aquisição de conhecimentos e
atitudes relacionadas com a profissão escolhida pelo estagiário.
Momento muito importante, que torna possível validar a escolha
profissional do futuro de cada pessoa e a carreira pela qual ela passar alguns bons e
longos anos realizando, razões pelas quais o programa de estágio permite a troca
de experiências entre os funcionários de uma empresa, bem como o intercâmbio de
novas ideias, conceitos, planos e estratégias. 
Na busca da prática de ensino e outras técnicas aplicadas ao dia-a-dia, o
estágio supervisionado visa oportunizar experiências profissionais aos acadêmicos.
apoiado por meio de orientação de professores supervisores qualificados, permitindo
a construção de novas ações com bases mais sólidas na busca do conhecimento,
estágio deve concretizar momentos de experiências e de docência em situações
concretas, tornando um ambiente prazeroso e enriquecedor.
Neste relatório de estágio, estão descritas as atividades que foram
realizadas durante o estágio obrigatório no período de 01 mês e 34 dias, com carga
horária de 200 horas, totalizando 30 horas semanais, realizado no período de 18 de
Agosto de 2022 a 22 de Setembro de2022, no horário de 13:00 horas às 18:00
horas, com atuação na área socioassistencial, promovendo a busca da qualidade e
profissionalismo no segmento atendimento social, visando maior eficiência na
atuação .
2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
As atividades que foram desenvolvidas durante o estágio são:
 Auxiliar no esclarecimento de dúvidas dos munícipes;
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 Atuar no acompanhamento/ atendimento junto aos assistidos ;
 Fazer atendimento e cadastro de novos pacientes;
 Fazer escuta de demandas encaminhada ;
 Expedir documentos para rede de proteção a criança e ao adolescente;
 Identificar junto a equipe técnica quais necessidades ;
 Oferecer suporte e orientações ao paciente sobre seus direitos e deveres.
 Orientar familiares que acabaram de perder um ente querido e não podem arcar com os
custos do funeral. 
 Oferecer suporte ao paciente e seus familiares, visando um tratamento digno que
possibilite o restabelecimento da saúde
 Desenvolver e preparar relatório/notificação que se fizerem necessário ao setor, sob
orientação;
2.1 Caracterização do campo de estágio
O Hospital Estadual Infantil de Vitória é a referência para pessoas que
buscam atendimento de urgência e emergência para seus filhos em traumas
ortopédicos, hemoglobinopatias, escoliose grave, neurocirurgia, oncologia,
tratamento de queimados, osteogênese imperfeita, infectologia para casos de
DST/Aids, asma grave, fibrose cística e doenças metabólicas. 
A história do Hospital Infantil Nossa Senhora da Glória teve seu início na
década de 1930, com a chegada ao Espírito Santo do médico Moacyr Ubirajara e de
sua esposa, a enfermeira Mary Hosannah Ubirajara. 
Hospital inaugurado em 15 de agosto de 1935. Nessa época o hospital
possuía uma sala de atendimento destinada à realização de consultas médicas, 5
enfermarias para internação de pacientes e um centro cirúrgico. Sua capacidade era
de 70 leitos. Atualmente o HINSG possui uma área física de 4.700 m², oferecendo a
população infantil do Estado (aproximadamente 300 mil) os mais diversos serviços
na área de saúde com 149 leitos de internação, além de capacitar futuros
profissionais na área médica (residência). 
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Localizada em uma área de fácil acesso, no Endereço: R.ua da Alameda
Mary Ubirajara, 205, Bairro Santa Lúcia, Vitória-ES. Telefone: (27) 3636-7584 /
3636-7532. 
 Ao longo destes 80 anos, o Hinsg passou por mudanças do perfil de
atendimento para melhor acolher os pacientes. No começo do século passado
deixou de ser um ambulatório para se tornar referência em serviços de alta
complexidade para capixabas e moradores de estados vizinhos.
Por ano, a média de atendimentos gerais gira em torno de 110 mil, sendo
62 mil realizados no pronto-socorro e 28.800 nos ambulatórios. A média de
internação é de 4.800 por ano. Além disso, anualmente, são realizadas 6.700
consultas oncológicas e 6.000 procedimentos cirúrgicos. Ao todo, o hospital conta
com 1.100 profissionais e 132 leitos 
O Hospital está sempre alinhado às necessidades da população e à
evolução do conhecimento científico. A criação do centro de fibrose cística, embora
pontual (atende a 60 pessoas), traz grandes benefícios, pois o atendimento melhora
em muito a qualidade de vida, desonerando as internações. 
Serviços especializados ofertados pelo Hospital Infantil, aliados à
qualidade dos atendimentos, era apenas um hospital pediátrico, mas hoje ele
representa referência no atendimento de alta complexidade em pediatria, sempre
com vistas à interdisciplinaridade e multidisciplinaridade. 
Segundo a diretora técnica,“o Hospital Infantil de Vitória, pelo seu antigo
compromisso com a pediatria e com a confiabilidade da sociedade, acaba
assumindo, muitas vezes, um papel que não é dele e As mães o procuram porque
sabem que lá o atendimento é resolutivo”, 
Ele é reconhecido como campo de estágio multidisciplinar em fisioterapia,
nutrição, farmacologia, enfermagem superior e nível técnico e internato de medicina.
Ainda no contexto acadêmico, a instituição contempla o Comitê de Ética em
Pesquisa e o Centro de Estudos e Pesquisa.
Vem oferecendo desde 2001 às crianças tratadas no Hospital Infantil
Nossa Senhora da Glória um projeto chamado Classe Hospitalar, com o objetivo de
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dar continuidade aos estudos dos pacientes portadores de doenças graves e que
ficam internados por longos períodos na unidade. As aulas são realizadas nos turnos
matutino, das 7 às 12 horas, e no vespertino, das 13 às 18 horas. 
O Hospital Infantil Nossa Senhora da Glória é o único da rede pública que
oferece residência em pediatria. De acordo com o coordenador da Residência
Médica, Mário de Paula, o processo seletivo para a contratação de médicos
residentes é realizado anualmente, desde 1976. “Cerca de 90% dos médicospediatras do Espírito Santo passaram pelo hospital, sejam como alunos, residentes
ou como médicos”, explica .
Podemos dizer que, este renomado Hospital Estadual Infantil, vem
ofertando para a sociedade capixaba, bem como a de outros Estados, qualidade nos
tratamentos e acompanhamentos em saúde, proporcionando que famílias tenho seu
acesso de forma ampla e qualificada.
2.2 Organograma
Toda empresa possui certa dificuldade em visualizar uma organização
como um todo, dessa forma surge à necessidade de apresentá-la em um gráfico.
Pode-se dizer que o organograma é um dos componentes da maioria dos
manuais da qualidade, já que tem como função cadastrar setores da empresa
fazendo uma hierarquia, o qual serve para organizar seus empregados de acordo
com seus respectivos setores.
Segue abaixo a estrutura organizacional do Hospital Estadual Infantil.
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Para Maximiano (2008) organograma é uma técnica de representação
gráfica da estrutura organizacional.
2.3Atividades desenvolvidas pelo estagiário
Durante o período de estágio no Hospital Estadual Infantil de Vitória, foi
observado como o profissional do Serviço Social faz uso de vários instrumentais
técnicos para atender as necessidades das demandas que procuram atendimento
nesta instituição. 
As atividades que foram desenvolvidas durante o estágio são: Auxiliar no
esclarecimento de dúvidas dos munícipes, atuando no acompanhamento/
atendimento junto aos assistidos ;fazer atendimento e cadastro de novos pacientes
que deram entrada no hospital, que estão internado ou não, se tiveram alta ou
evadiram do hospital, fazer escuta de demandas encaminhada,expedir documentos
para rede de proteção a criança e ao adolescente, identificar junto a equipe técnica
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quais necessidades de sua atuação junto a família do paciente, oferecendo
suporte e orientações ao paciente sobre seus direitos e deveres.
Orientando familiares que acabaram de perder um ente querido e não podem arcar
com os custos do funeral, bem como oferecendo suporte ao paciente e seus familiares, visando
um tratamento digno que possibilite o restabelecimento da saúde.
Desenvolver e preparar relatório/notificação que se fizerem necessário ao setor, sob
orientação. Existem outras atividades que serão desenvolvidas durante o estágio
como, atendimento á família tanto telefônico, quanto receptivo, interno ou externo. 
Em geral o atendimento aos munícipes envolve todas as atividades de
uma empresa, ou seja, significa mais que atender reclamações, mas sim atender de
forma humanizadora garantindo os direitos básicos dos assistidos.
O atendimento telefônico aos pacientes será tanto interno como externo
de forma a ouvir com atenção e eficiência a fim de auxiliá-lo quanto a melhor forma
de utilizar o serviço que o Hospital tem a oferecê-lo. 
Será realizado também o atendimento conforme-as necessidade,
prioridades diante dos riscos eminentes a vida( urgência).
Será feito também levantamento das necessidades e ao espaço o
levantamento será feito de acordo com o problema surgido em cada espaço e do
setor, necessidade de transferência , dentre outras necessidades.
Fazer atualização de arquivos, ocorrências e outros documentos, para
possibilitar controle e novas consultas, os arquivos atualizados se para subsidiar o
colega que vai assumir as atividades subsequente(plantonista), já na ocorrência é
descrita todas as atividades desenvolvidas, assim como os pacientes que se fizerem
presentes para a realização de exames e consultas.
Elaborar Relatórios, no relatório é relatado a execução de serviços e
experiências adquiridas durante as atividades, sendo acompanhados de de
documentos demonstrativos.
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3 CONCLUSÃO
Conclui-se que, o estágio é um treinamento o qual possibilita ao
estudante vivenciar o que foi aprendido na Faculdade. Sua eficacia é fundamental
na vida de um acadêmico sendo de suma importância no processo de formação
profissional, 
O Estágio Curricular Obrigatório vai permitir-me a obter conhecimentos
através de um aprendizado técnico e humano, observando e aplicando os
conhecimentos adquiridos nas disciplinas estudadas durante os períodos. 
Foi perceptível evidênciar as diferenças do mundo social, como também
exercitar-me e adaptar-me as multiplas demandas em diferentes esferas
socioassistencial. Portanto trouxe uma riqueza das atualizações na formação
acadêmica . 
 Vivenciei situações as quais serviram e servirão como aprendizagem e
experiências para o resto da minha vida como profissional, como ponto positivo
posso destacar o meu crescimento pessoal e profissional.
De maneira ampla pude colocar em pratica o que fora aprendido nas
aulas teóricas procurei absorver o máximo de informações, sempre observando as
demandas que surgiam, sendo notório a biodiversidade em que cada uma se
apresentava em um mesmo espaço de atuação, mas que cada uma requeria um
olhar amplo, procurando sempre manter a calma, prestando um atendimento calmo
e de qualidade. 
Procurei desempenhar com destreza as atividades do dia dia de estagio,
quero acreditar que cada situação vem carregada de aprendizado dia após dia.
Dessa forma me tornando uma profissional potente em suas atribuições, em busca
constante por seus objetivos, potencializando os conhecimentos, estando disposta a
encarar novos desafios, buscando sempre novos horizontes.
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ANEXOS
Reformas e construções
 Hospital Infantil de Vitória: acordo judicial vai garantir ampliação.
Em 24/01/2020, o Governo do Estado, por meio da Secretaria da Saúde,
inaugura a Unidade de Tratamento de Alta Complexidade em Onco-
Hematologia (Unacon) pediátrica do Hospital Infantil de Vitória. A unidade
passa a funcionar junto às instalações do Pronto-Socorro Drª Milena Gottardi,
anexo ao Hospital da Polícia Militar (HPM), em Bento Ferreira. 
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REFERÊNCIAS
 
Governo ES - Hospital Infantil Nossa Senhora da Glória - HINSG (www.es.gov.br) 
SESA - AVISO DE PAUTA: Governo do Estado entrega nova oncologia do
https://saude.es.gov.br/Notícia/hospital-infantil-de-vitoria-completa-88-anos
https://saude.es.gov.br/hospital-infantil-de-vitoria-e-referencia-em
 
https://saude.es.gov.br/Not%C3%ADcia/hospital-infantil-de-vitoria-completa-88-anos
https://www.es.gov.br/Contents/Item/Display/635
https://saude.es.gov.br/Not%C3%ADcia/aviso-de-pauta-governo-do-estado-entrega-nova-oncologia-do-hospital-infantil-de-vitoria
	2022
	SUMÁRIO
	1 INTRODUÇÃO
	2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
	2.1 Caracterização do campo de estágio
	2.3 Atividades desenvolvidas pelo estagiário
	ANEXOS
	REFERÊNCIAS