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4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645696) Peso da Avaliação 10,00 Prova 46431541 Qtd. de Questões 20 Nota 10,00 Você está encerrando um projeto e está escrevendo o relatório final do projeto para ser entregue às partes interessadas. Ao avaliar o projeto você percebe que o maior desafio foi estimar os recursos e monitorar as durações das atividades, o que gerou atrasos significativos no cronograma do projeto. Com base nessas informações, é possível afirmar que o maior desafio do projeto foi referente ao gerenciamento do... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Tempo. B Custo. C Escopo. D Risco. De acordo com a Constituição Federativa Brasileira, as organizações são classificadas, basicamente, em três setores: primário, secundário e terciário. Mas há, ainda, outras duas classificações que devemos considerar, as organizações informais e as instituições. Sobre todas essas classificações, associe os itens a seguir: I - Serviços públicos que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos. II – Negócios que visam o lucro.III – Organizações de utilidade pública do terceiro setor. IV - Sistemas duráveis que envolvem um conjunto de normas, valores e regras. V – Organizações não registradas ou não documentadas formalmente. ( ) Instituições ( ) Empresas Privadas( ) Organizações Informais( ) Governo( ) Organizações sem fins lucrativos Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – II – IV – I – III. B I – III – V – II – IV. C II – I – III – IV – V. D IV – II – V – I – III. O gerenciamento de projetos é considerado distinto do gerenciamento de operações. Sobre as diferenças existentes entre os dois tipos de gestão, analise as sentenças e classifique-as em verdadeiro (V) ou falso (F): VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 2/8 ( ) O gerenciamento de operações envolve a execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou oferecem serviços repetitivos ao passo que projetos são esforços temporários. ( ) O gerenciamento de projetos possui objetivos precisos relacionados a objetivos estratégicos da organização, enquanto as rotinas apresentam objetivos de curto prazo. ( ) Os projetos demandam gerenciamento de projetos e as operações exigem gerenciamento de processos de negócios, produção e fabricação. A F – V – V. B V – F – V. C V – F – F. D V – V - V. As organizações são classificadas em três diferentes setores, nos quais um conjunto de pessoas praticam algum tipo de atividade produtiva. Sobre os três setores mencionados, analise as sentenças a seguir e as classifique em verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) As organizações do terceiro setor administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos. ( ) Ambev, Lojas Americanas e Cinemark são exemplos de empresas do segundo setor. ( ) Escolas Públicas, Polícia e Bombeiros são exemplos de organizações do primeiro setor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A F – V – V. B V – V – V. C V – F – V. D V – V – F. Todo projeto possui um ciclo de vida, ou seja, possui início, meio e fim. Logo, todo projeto possui uma estrutura básica composta por 5 grupos de processos, independente de seu tamanho. Quais são os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos na sua respectiva ordem? A Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Planejamento, Encerramento. B Planejamento, Iniciação, Monitoramento e Controle, Execução, Encerramento. C Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. D Planejamento, Iniciação, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. 4 5 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 3/8 Ferramentas para inovação são metodologias de apoio ao processo de criação de novas concepções. Diante disso, analise e associe os itens que seguem: I – Estratégia do oceano azulII – BrainstormingIII – Business Model CanvasIV – Design Thinking ( ) Metodologia de geração de ideias sobre novos produtos, serviços e campanhas publicitárias. Foca, prioritariamente, a quantidade de ideias geradas, desprezando a qualidade, em um primeiro momento. ( ) Metodologia baseada em ação criativa. É um processo interativo que exige experimentação e cujo foco principal se volta para o consumidor. ( ) Consiste em um mapa dividido em nove blocos que definirão, de maneira rápida e prática, o modelo de negócios de uma organização. ( ) Apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, resultando na criação de novos espaços e na separação da concorrência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A II – I – III – IV. B I – II – IV – III. C I – II – III – IV. D II – IV – III – I. Você é funcionário de uma empresa farmacêutica que quer encontrar uma nova vacina para o vírus da dengue. Você foi designado para estimar os recursos, atividades, custos e determinar o cronograma e o orçamento deste novo projeto. Defina quais outros processos você deverá desenvolver durante esta mesma fase do projeto em que você se encontra. Assinale a alternativa correta: A Identificar os riscos e planejar as comunicações do projeto. B Encerrar o projeto ou fase e encerrar as aquisições do projeto. C Realizar o controle da qualidade e controlar o escopo do projeto. D Conduzir as aquisições e mobilizar a equipe do projeto. Na medida em que os estágios do ciclo de vida do projeto avançam, as etapas do projeto podem assumir relações diferentes entre si. Quando a equipe do projeto planeja apenas uma fase do projeto e a próxima fase só é planejada à medida que o trabalho avança na fase atual e nas entregas, tem-se uma relação do tipo... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase. A Relação sequencial. B Relação sobreposta. C Relação interativa. 6 7 8 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 4/8 D Relação minguante. O PMI (2010) sugere seis componentes a serem gerenciados pela equipe de projetos de uma organização. São eles: 1) Escopo; 2) Qualidade; 3) Orçamento; 4) Recursos; 5) Cronograma e 6) Risco. PMI. Project Management Institute. PMBOK: um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pensylvania: Project Management, 2010. Sobre esses elementos de gerenciamento de projetos, analise as sentenças que seguem: I. O orçamento é uma estimativa aprovada para o projeto ou qualquer componente da estrutura analítica do projeto ou atividade do cronograma. II. O grau com que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos refere-se ao escopo do projeto. III. Os riscos dos projetos estabelecem datas planejadas para atingir os marcos do cronograma. A A sentença I está correta. B A sentença III está correta C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. Você acabou de ser contratado por uma empresa e ainda não conhece os processos da organização. Por isso, seu chefe define um colega de trabalho como seu mentor, que deve se reunir com você semanalmente para compartilhar experiências por meio de reuniões, conversas e retorno sobre seu andamento inicial. Baseando-se na espiral do conhecimento, assinale a alternativa que corresponde à situação que você vivenciará com seu mentor: A Externalização. B Socialização. C Internalização. D Combinação. Você é funcionário da Caixa Econômica Federal e foi designado para um novo projeto. Você precisa seguir todos os passos do gerenciamento da comunicação de um pregão eletrônico específico. Quais atividades você deve desempenhar? Assinale a alternativa correta: A Desenvolver o plano de recursos humanos, mobilizar a equipe do projeto, desenvolver e gerenciar a equipe do projeto. 9 10 11 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 5/8 B Planejar as aquisições, conduzir as aquisições, administrar as aquisições e encerrar as aquisições. C Identificar as partes interessadas, planejar as comunicações,distribuir informações, gerenciar as expectativas das partes interessadas e reportar o desempenho. D Desenvolver o termo de abertura do projeto e o plano de gerenciamento do projeto, gerenciar e controlar a execução do projeto, realizar o controle integrado de mudanças e encerrar o projeto. Podemos afirmar que praticamente toda organização trabalha com planos para atingir seus objetivos, dentre os quais está o plano estratégico. Esse plano pode ser composto de programas, projetos e portfólios. Sabendo disso, associe os itens a seguir: I - Carteira de projetos que representam o conjunto de projetos e programas de um indivíduo, departamento ou organização II – Reunião de esforços em tarefas multidisciplinares e integradas na busca de objetivos específicos e sob condições de prazos e custos predeterminados. III – Documento que define as estratégias e objetivos de longo prazo da organização, considerando os ambientes internos e externos. IV - Conjunto organizado de projetos, atividades e processos para se alcançar objetivos amplos. V – Documento abrangente que delimitam as diretrizes e sequências de ações, os responsáveis e as principais providências a serem tomadas para atingir um objetivo global e metas de médio e longo prazo. ( ) Programa( ) Portfólio( ) Projeto( ) Plano estratégico( ) Plano A V – II – III – I – IV. B I – IV – II – III – V. C IV – I – II – III – V. D III – II – I – V – IV. Ao longo da vida desenvolvemos diversas habilidades, mas quando nos referimos às organizações e à gestão, as habilidades requeridas são mais específicas, sendo elas: técnicas, humanas e conceituais. Sobre tais habilidades, analise as sentenças a seguir e as classifique em verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) Utilizar ideias e conceitos como guia para atividades administrativas se relacionam a habilidades conceituais. ( ) A capacidade de ouvir, compreender e motivar as pessoas é referente a habilidades humanas. ( ) Dominar um idioma estrangeiro é um exemplo de habilidade técnica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A F – F – V. B V – V – F. C V – F – V. D V – V – V. 12 13 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 6/8 O Project Management Institute (PMI) é uma associação sem fins lucrativos de gerenciamento de projetos reconhecida mundialmente. Sobre o PMI, é possível afirmar que ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Possui o objetivo de difundir e profissionalizar o gerenciamento de projetos em diversas organizações no mundo. B Trata-se de um guia de boas práticas que apresenta diversas técnicas e métodos a serem seguidos pelos gerentes de projetos. C Foi criado em 1990 na Inglaterra com o intuito de gerar normas e regras para o gerenciamento de projetos. D É o único escritório de gerenciamento de projetos existente no mundo, possuindo abrangência internacional. Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição. ( ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais. ( ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – V. B F – V – F. C V – V – F. D F – V – V. Um gestor de uma empresa de produtos de higiene precisa convencer um de seus fornecedores a entregar os materiais impressos de uma nova promoção que será lançada no mercado antes do prazo estipulado. A habilidade do gestor apresentada no texto diz respeito à: A Habilidade de negociação. B Habilidade para tomada de decisão. C Habilidade de foco no cliente. 14 15 16 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 7/8 D Habilidade de criatividade. O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação: A Oferta, processos, marca, clientes, produto. B Design, projeto, produto e estratégia. C Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado. D Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta. Os conhecimentos das pessoas que participam das organizações podem ser distinguidos entre conhecimento tácito e conhecimento explícito. Associe as características a um único tipo de conhecimento: I – Conhecimento Tácito.II – Conhecimento explícito. ( ) Subjetivo.( ) Objetivo.( ) Experiência. ( ) Racionalidade.( ) Teoria.( ) Prática. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de repostas: A II – I – II – II – II – I. B II – I – II – I – II – I. C I – II – I – II – II – I. D I – II – I – II – I – II. Leia o trecho a seguir: O plano de gerenciamento do projeto nos indica como iremos trabalhar e quais processos de gestão de recursos humanos iremos utilizar, enquanto os ativos de processos organizacionais são nossa base para a construção do plano de gestão de recursos humanos em si. Quando falamos em ativos aqui, refiro-me principalmente aos ativos advindos da gestão de pessoas dentro da organização. Recentemente tive a oportunidade de trabalhar em uma empresa com pouca maturidade gerencial no que diz respeito ao trabalho de gestão de RH. Tive de fazer o mapeamento dos processos do departamento onde fui alocado, construir um plano de carreira, bonificações, expectativas e punições. Construí as entradas que precisaria para fazer a gestão eficaz daqueles recursos, mas sem entrar em conflito com a gestão funcional do departamento. Fonte: PROFISSIONAIS TI. Para quem respira informação. Disponível em: <https://www.profissionaisti.com.br/2015/04/vamos-planejar-13-gerenciamento-dos-recursos- humanos/>. Acesso em: 19 ago. 2016. 17 18 19 4/19/22, 12:53 PM Avaliação da Disciplina 8/8 Além disso, o PMI afirma que “os processos de gerenciamento de projetos são apresentados como elementos distintos com interfaces bem definidas”. PMI. Project Management Institute. PMBOK: um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pensylvania: Project Management, 2010. p. 39. Dito isso, o primeiro trecho destaca a interface entre uma área do conhecimento e um grupo de processo de gerenciamento.Assinale a alternativa que demonstra corretamente a principal interface citada no primeiro texto: A Gerenciamento de Recursos Humanos / Planejamento. B Gerenciamento do Escopo / Execução. C Gerenciamento da Integração / Monitoramento e Controle. D Gerenciamento de Tempo / Iniciação. A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento sustentável de uma organização. STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012. Sobre inovação, analise as sentenças que seguem: I - Agestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo mais indicado à organização. II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor. III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I e II estão corretas. 20 Imprimir
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