Avaliação II - Individual - Psicologia Organizacional e do Trabalho

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19/04/2022 13:43 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:738541)
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Prova 45642262
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Os grupos informais são divididos em quatro tipos. Um deles se caracteriza por um grupo de
pessoas que se unem dentro da organização para formar alianças estratégicas. Assinale a alternativa
CORRETA que corresponde a esta definição:
A Coalizões.
B Grupos de amizade.
C Grupos primários.
D Grupos de interesse.
Conflitos podem ter alguns efeitos benéficos, assim como efeitos negativos. Inovação é um exemplo
de efeito benéfico no conflito. Sobre esse efeito, assinale a alternativa CORRETA:
A Estimula sentimentos de identidade dentro do grupo, aumentando a coesão.
B É um modo de chamar atenção para os problemas existentes e serve para evitar problemas mais
sérios. (correção).
C Pode levar os grupos a encontrar soluções para as suas divergências e buscar cooperação e
colaboração.
D Desperta sentimentos e energia dos membros do grupo, que se mobilizam em busca de novas
ideias e soluções criativas e inovadoras.
O autocontrole é uma das características marcantes dos líderes de sucesso e está intimamente ligado à
inteligência emocional. 
Sobre a definição de autocontrole, assinale a alternativa CORRETA:
A É cortesia com propósito: mover pessoas na direção que você deseja, seja o acordo em uma nova
estratégia de mercado ou a animação sobre um novo produto.
B Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional
que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos.
C Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos,
necessidades e acionadores.
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D É a mais facilmente reconhecida, embora pouco recompensada nos negócios. Significa
ponderadamente considerar os sentimentos dos empregados – junto a outros fatores – no processo
de fazer decisões inteligentes.
A liderança pode se apresentar como uma influenciadora da capacidade de um grupo na direção da
realização das metas e torna-se necessária nas diversas organizações. Embora haja uma diversidade
conceitual, a liderança apresenta algumas noções básicas. Sobre essas noções, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A liderança se trata de um fenômeno grupal. 
( ) A liderança se trata sempre de um processo autoritário. 
( ) A relação superior-subordinado, requer essencialmente, a liderança. 
( ) As variadas formas de comunicação humana estão relacionadas com liderança. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – V – F.
B V – F – F – V.
C F – V – F – V.
D F – F – V – V.
As características do líder servidor estão fundamentadas nos princípios da autoridade, que é
conquistada através da coerência das atitudes e práticas das habilidades ao longo de um tempo e
reconhecidas por aqueles à sua volta. Identifique quais as habilidades e características do líder
servidor e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Deve manter as promessas feitas aos seguidores. 
( ) Ouve e aprende com aqueles que são liderados. 
( ) Deve ser generoso na delegação de autoridade e responsabilidade. 
( ) Deve ser orientado pelo valor e voltado para o desempenho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V – V.
B F – V – F – V.
C V – F – F – V.
D V – F – V – F.
Para House e Baetz (1979 apud CHIAVENATO, 2005, p. 374), esta liderança “está relacionada com a
força das habilidades pessoais que permitem um profundo e extraordinário efeito sobre os
seguidores”. 
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A qual liderança o exposto se refere? 
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações.
2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
A Liderança servidora.
B Liderança carismática.
C Liderança baseada em valores.
D Liderança situacional.
Existem alguns níveis de abrangência dos conflitos. Há aquele que ocorre intimamente, e está
relacionado principalmente aos sentimentos e desejos divergentes. Assinale a alternativa CORRETA
que corresponde a este nível de abrangência dos conflitos:
A Conflito intergrupal.
B Conflito gerencial.
C Conflito intraindividual.
D Conflito interpessoal.
Liderança é um termo que possui muitas definições, e há várias correntes de estudos que se
dedicam a esse fenômeno. Embora haja uma diversidade conceitual, a liderança apresenta algumas
noções básicas. Sobre essas noções, analise as sentenças a seguir: I- A liderança se trata de um
fenômeno grupal. II- A liderança está relacionada com as variadas formas de comunicação humana.
III- A liderança se trata sempre de um processo autoritário. IV- A liderança requer, essencialmente, a
relação superior-subordinado. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Inteligência emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e
conhecimento das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna, o termo
“inteligência emocional” expressa um estágio na evolução do pensamento humano: a capacidade de
sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma
organizada. Assinale a alternativa CORRETA que define o conceito de "autocontrole" da psicologia:
A De todas as dimensões da inteligência emocional, empatia é a mais facilmente reconhecida,
embora pouco recompensada nos negócios.
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B Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos,necessidades e acionadores.
C São dirigidos para atingir além das expectativas. Muitas pessoas são motivadas por fatores
externos, como grandes salários ou status.
D Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional
que nos liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos.
Conflitos podem ter alguns efeitos benéficos, assim como efeitos negativos. Mudança é um exemplo
de efeito benéfico no conflito, sobre este efeito assinale a alternativa CORRETA:
A Estimula sentimentos de identidade dentro do grupo, aumentando a coesão.
B O conflito é um modo de chamar atenção para os problemas existentes e serve para evitar
problemas mais sérios. (Correção).
C Desperta sentimentos e energia dos membros do grupo, que se mobilizam em busca de novas
ideias e soluções criativas e inovadoras.
D Pode levar os grupos a encontrar soluções para as suas divergências e buscar cooperação e
colaboração.
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