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Planejamento de cenarios 12

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1
Profª Elaine Hobmeir
Planejamento de 
Cenários
Aula 6
Conversa Inicial
Mapeamento ambiental
Caracterização de 
cenários
Cenário futuro: uma 
visão natural
Cenário futuro: uma 
visão otimista 
Cenário futuro: uma 
visão pessimista
Análise de resultados e revisão 
de processos
Contextualizando
Esse mundo em 
transformação nos faz 
pensar como as 
empresas ainda se 
mantêm no mercado 
com novas ideias, 
produtos ou serviços
É possível diagnosticar 
que esse novo 
comportamento 
depende do ciclo de 
vida da empresa
As mudanças nos mais 
diversos ambientes, do 
econômico ao 
ecológico, têm 
inspirado grandes 
transformações nas 
estratégias 
empresariais das 
organizações (Oliveira, 
1995; Hall, 1984)
2
Reconhecer a 
importância da 
realidade ambiental 
para a formulação de 
um planejamento 
ambiental é 
fundamental para as 
organizações. (...)
A realização desta 
análise é um caminho 
para que o 
conhecimento seja 
alcançado 
(Vasconcellos Filho, 
1978)
Tema 1 –
Mapeamento 
ambiental
Considerado o 
primeiro passo da 
análise
Peça fundamental na 
tomada de decisão
Devemos mapear as 
variáveis ambientais 
que serão analisadas
Variáveis com inter-
relacionamento e de 
nível macro: política 
monetária (variável 
política), legislação 
fiscal (variável legal), 
taxa de juros 
(variável econômica), 
entre outras
Macroambiente
Requer os seguintes 
objetivos: 
Mapear o público 
relevante ao seu 
segmento 
(consumidores, 
fornecedores, 
distribuidores, 
governo, sindicatos, 
etc.)
Ambiente operacional
3
Identificar os tipos 
de relacionamento 
(organização, 
público)
Variável formada por 
três fatores: 
1. O público 
relevante interno 
(diretoria, 
gerência, 
funcionários, etc.)
Ambiente interno
2. Os tipos de 
relacionamento 
(organização-
público)
3. Os objetos de 
relacionamento
Tema 2 –
Caracterização dos 
cenários
Porter (1986) diz que 
um cenário é uma 
visão internamente 
consistente do que o 
futuro poderá vir a 
ser, e tem como 
principais funções a 
avaliação explícita de 
premissas de 
planejamento, (...)
(...) o apoio à 
formulação de 
objetivos e estratégias, 
a avaliação de 
alternativas, o 
estímulo à criatividade, 
a homogeneização de 
linguagens e a 
preparação para 
enfrentar 
descontinuidades
4
Para Godet (1993), 
um dos principais 
estudiosos franceses 
de técnicas de 
prospecção, cenário é 
um conjunto formado 
pela descrição 
detalhada de uma 
situação futura, (...)
(...) incluindo a ação 
dos principais atores e 
a probabilidade 
estimada de eventos 
incertos, articulados de 
tal forma a descrever a 
passagem da situação 
de origem para uma 
situação em um 
momento futuro de 
forma coerente
Ringland (1998), ao 
estudar o uso de 
cenários por empresas, 
afirma que o 
planejamento por 
cenários melhora a 
qualidade das decisões 
e a compreensão de 
suas implicações para 
a estratégia 
competitiva das 
organizações
“Devem ser concebidos 
simultaneamente dois 
ou três cenários 
futuros – potenciais 
que estimulem a 
percepção de 
diferentes 
possibilidades – dos 
quais se possam tirar 
respostas adequadas” 
(SERTEK, GUINDANE e 
MARTINS, 2011, p. 
146)
Tema 3 – Cenário 
futuro: uma visão 
natural
Para Mintzberg (2006), 
a estratégia pode ser 
moldada diferente do 
que foi planejado
“Moldar evoca 
habilidade, dedicação, 
perfeição por meio do 
domínio dos detalhes”, 
deve-se concentrar 
menos no pensamento 
e na razão, (...)
5
(...) mas sim no 
envolvimento com a 
estratégia, “um 
sentimento de 
intimidade e 
harmonia com os 
materiais disponíveis, 
desenvolvido através 
de longa experiência 
e comprometimento”
Algumas variáveis 
podem influenciar a 
organização por um 
longo período de 
tempo e podem se 
transformar em 
tendência que deve 
ser acompanhada ao 
longo do tempo
Esta análise deve ser 
desenvolvida por 
série temporal, onde 
analisamos os efeitos 
das variáveis 
selecionadas
Para Porter (1996), 
para cada estrutura 
de cenários, devem-
se derivar o 
comportamento das 
variáveis 
dependentes e 
acrescentar (...)
(...) os elementos 
pré-determinados e 
os elementos 
constantes, 
analisando com 
cuidado a intensidade 
com que cada um 
entrará em cada 
cenário
Porter (1996) 
recomenda analisar 
primeiro os cenários 
mais distintos e deixar 
por fim o cenário mais 
provável, para que a 
visão mais diferenciada 
dos cenários 
exploratórios auxilie na 
variedade de opções 
estratégicas
6
Os resultados desses 
eventos podem 
mudar o curso dos 
acontecimentos, mas 
as datas/períodos em 
que irão ocorrer não 
se alteram, são 
invariantes
Com relação aos 
eventos 
predeterminados, 
procuramos 
gerenciar os nossos 
riscos com plano de 
contingência de 
acordo com os itens 
escolhidos
Tema 4 – Cenário 
futuro: uma visão 
otimista
Porter (1996) 
recomenda alguns 
métodos básicos para 
se lidar com a 
incerteza na concepção 
da estratégia
Estes métodos incluem 
apostar em um dos 
cenários (mais 
provável, ou melhor, 
para a empresa), (...)
(...) garantir 
resultados para 
qualquer cenário 
(preservando sua 
“flexibilidade”) e 
trabalhar para 
influenciar alguns 
fatores causais de 
acordo com o melhor 
cenário
Porter (1996) 
completa advertindo 
que, para lidar com os 
riscos, quatro aspectos 
devem ser 
considerados: 
1. Acepção do cenário 
mais conveniente de 
acordo com o 
arranjo competitivo 
inicial
7
2. Importância e 
vantagens de ser o 
first-mover
3. Atenção aos custos 
e recursos 
necessários
4. Análise das 
escolhas 
esperadas dos 
concorrentes
Na caracterização de 
cenário otimista 
deve-se levar em 
consideração os 
impactos cruzados, 
ou melhor, como uma 
ocorrência pode 
afetar minha 
empresa de forma 
indireta? 
Com isso, qual é o 
plano de 
contingência que eu 
tenho para diminuir o 
impacto deste 
evento?
A projeção das 
variáveis se dará no 
melhor cenário com 
base em sua 
probabilidade de 
ocorrência e com 
base no julgamento 
dos especialistas
A análise das forças 
de Porter seguirá a 
mesma linha de 
análise, seguida pela 
indicação das 
incertezas geradas 
pelas 
predeterminadas
Tema 5 – Cenário 
futuro: uma visão 
pessimista
8
Segundo Ghemawat
(2007), o principal 
objetivo de se fazer o 
exercício de 
mapeamento de 
cenários é sugerir 
formas através das 
quais as empresas 
podem se adaptar e 
moldar os cenários em 
que estão inseridas
Schwartz, (2000) 
apresenta que o 
objetivo da criação 
de cenários não é 
uma fotografia 
precisa do amanhã, 
mas dar subsídios 
para tomar decisões 
estratégicas mais 
acertadas e 
abrangentes
O comportamento 
dos eventos deve ser 
descrito na análise do 
cenário para que a 
organização consiga 
identificar o grau de 
importância de cada 
um deles
Por isso a 
importância de se 
desenvolver três 
cenários. Neste caso, 
temos uma estratégia 
específica para cada 
um deles. Se no meio 
do processo o cenário 
mudar, já sabemos 
como agir e qual 
estratégia utilizar
Segundo Schoemaker
(1995), entre as 
diversas ferramentas 
que um gestor pode 
usar para o 
planejamento 
estratégico, a que 
possui maior 
capacidade de cobrir as 
possibilidades em 
detalhes minuciosos é 
a de planejamento de 
cenários
Na Prática
9
Cenários são como 
sondas para o futuro. 
Seu valor está em 
sensibilizar os 
executivos para 
possibilidades que 
eles dificilmente 
perceberiam de outra 
forma
Tente responder esta questão
Cenários reduzem as 
chances de surpresas 
indesejáveis e 
capacitam os 
executivos a tomar 
melhores decisões, 
em melhor timing 
(Motomura)
Ainda são poucos os 
executivos que se 
perguntam uma 
questão fundamental: 
“queremos ou não 
controlar nosso próprio 
futuro?”
Para aqueles que 
respondem 
afirmativamente, os 
cenários têm um valor 
incalculável
O propósito essencial 
de cenários é 
apresentar aos 
executivos uma 
imagem significativa 
de futuros prováveis, 
em horizontes de 
tempo diversos
A partir dos cenários, 
os executivos podem 
projetar o inter-
relacionamento de 
sua organização com 
o ambiente daqui há 
alguns anos
Eles podem,também, 
projetar formas de 
alterar esse 
relacionamento, 
visando assegurar 
um posicionamento 
mais favorável da 
empresa no futuro
10
É importante que se 
faça uma distinção 
clara entre cenários e 
previsões
Frequentemente 
previsões não 
passam de simples 
extrapolações de 
tendências
Os cenários, por sua 
vez, são sistemas 
complexos, que 
buscam revelar sinais 
precoces de 
alterações do futuro
Assinale as 
alternativas que 
constituem um 
cenário efetivo:
Bons cenários afetam 
o julgamento dos 
executivos sobre 
como o futuro deve 
ser. Muitas vezes 
cenários são 
desenhados para 
serem profecias 
autorrealizáveis 
(positivas ou 
negativas)
Bons cenários 
reconhecem que 
ainda que passado 
e presente sejam 
importantes no 
estabelecimento de 
direções para o 
futuro, o objetivo 
de executivos é 
transformar as 
tendências
Bons cenários 
permitem a 
tradução de 
declarações sobre o 
futuro em insights 
sobre 
riscos/probabilidad
es para o tomador 
de decisões
11
Bons cenários testam 
todos os elementos 
de um sistema mais 
amplo e suas 
interações com o 
ambiente. Por isso, 
eles levam em conta, 
de forma abrangente 
e equilibrada, 
aspectos 
econômicos, etc.
Bons cenários não 
costumam oferecer 
descrições vívidas do 
futuro e os 
executivos podem 
colocar-se na 
situação de 
compreender esse 
futuro de uma 
maneira que não 
seria possível apenas 
por meio de números 
e gráficos
Assinale a alternativa 
correta:
a. V, V, V, V, F 
b. F, F, V, V, F
c. V, V, F, V. V
d. F, V, F, V, F
e. V, F, V, F, V
Finalizando
Mapeamento 
ambiental
Caracterização de 
cenários
Cenário futuro: uma 
visão natural
Cenário futuro: uma 
visão otimista 
Cenário futuro: uma 
visão pessimista

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