prova 01 plano de negocios

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Questão 1/10 - Plano de Negócios
Carola está planejando abrir o um novo negócio de produtos voltados para bebês. Para isso, começou a desenhar o seu segmento de clientes ideal. Após certo tempo de trabalho, ela ficou confusa, pois entendeu que teria diferentes públicos, com interesses e relações bem diferentes em relação ao seu produto.
Sobre os diferentes papeis do cliente, é correto o que se afirma em:
	
	A
	Cliente é aquele que paga pelo produto ou serviço.
	
	B
	Usuário é aquele que não tem relação direta com a compra ou consumo de um bem, mas que se beneficia dessa relação de compra.
	
	C
	Consumidor é aquele que participa do processo de decisão de compra.
	
	D
	Beneficiário é aquele que faz uso do produto ou serviço.
	
	E
	Comprador é aquele que se relaciona com a empresa.
Questão 2/10 - Plano de Negócios
No universo das startups, o tipo de investimento existente é o investimento de risco. Isso porque, como vimos, as startups são negócios que estão a pouco tempo no mercado, com alta volatilidade, o que não apresenta alta segurança de retorno para os investidores.
Sobre os tipos de investimentos existentes para startups, analise as afirmações abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso:
(   ) No tipo de investimento chamado de bootstrapping, é o próprio empreendedor ou são os chamados “family, friends and fools” (família, amigos e tolos), que investem no negócio.
(  ) Investimento-anjo e capital semente são realizados exclusivamente por pessoas físicas, com dinheiro próprio, em startups iniciantes.
(   ) Venture building é o investimento feito por meio da compra de uma participação acionária na startup, com o objetivo de saída posterior da operação.
(   ) Venture capital foca em apoiar a startup de uma forma mais ampla, em questões que vão desde o planejamento estratégico, estrutura física, apoio comercial e no crescimento do negócio, ficando com um percentual maior da startup.
(  ) Há ainda a possibilidade de uma incubação ou aceleração que inclua o investimento de recursos financeiros na empresa.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, V, V, V, V
	
	B
	V, F, F, F, V
	
	C
	V, F, V, V, V
	
	D
	V, V, F, F, V
	
	E
	F, F, F, F, F
Questão 3/10 - Plano de Negócios
Segmento de clientes nada mais é que o agrupamento de clientes conforme características comuns. Essas características podem ser geográficas (extensão, tráfego), demográficas (idade, gênero, ciclo de vida), socioeconômicas (classe, instrução, ocupação), de padrões de consumo (frequência, local, fidelidade), de benefícios procurados (satisfação, status, preço), de estilo de vida (expectativa, uso do tempo, interesses), de personalidade (cultura, atitudes, valores) ou com base em caracterização econômica (setor, concorrência, decisão). A partir da definição dessas características, existem cinco tipos de segmentos.
Considerando os diferentes tipos de segmentos de clientes, avalie as afirmações a seguir:
I .Produtos como sabão em pó e papel higiênico, no geral, focam em um mercado de massa.
II. Empresas que atuam especificamente com alimentos veganos e alimentos voltados para pessoas com alergia a lactose ou glúten, atuam com um nicho de mercado.
III. Mercados diversificados são o foco de bancos, que oferecem produtos diferenciados para diferentes segmentos de clientes.
IV. Walmart, Amazon e Magazine Luiza focam em atender mercados multilaterais.
V. Exemplos de empresas que atuam no mercado segmentado são as agências de viagens e as imobiliárias.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	I, II e III apenas.
	
	C
	I, II e III apenas.
	
	D
	I, II, III e V apenas.
	
	E
	I, II e V apenas.
Questão 4/10 - Plano de Negócios
Uma dúvida muito comum quando o tema é inovação é em relação à diferença entre três termos: imaginação, criatividade e inovação. Apesar de muito próximos e frequentemente gerarem confusão, eles têm significados bem específicos e diferentes entre si.
Considerando as definições dos três termos descritos acima, avalie as afirmações a seguir:
I. Imaginação é quando a imaginação é aplicada para solução de problemas, combinando o que já existe de um jeito novo, gerando valor.
II. Criatividade é quando a imaginação é aplicada para resolver problemas de muitas pessoas, gerando vendas e faturamento para alguma organização.
III. Inovação é a nossa capacidade de ver o que não está ali, de criar imagens em nossa mente, de falar sobre coisas como sentimentos, o divino e empresas.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Todas as afirmações.
	
	B
	I e II apenas.
	
	C
	I e III apenas.
	
	D
	II e III apenas.
	
	E
	Nenhuma das afirmações.
Questão 5/10 - Plano de Negócios
Fundada em março de 2020, a CargOn se diz o primeiro operador logístico digital. Ela apresenta soluções logísticas e tecnológicas para gerenciamento e realização de todo o transporte de uma empresa, oferecendo como proposta de valor o ganho de tempo e o aumento da produtividade. A empresa recebeu um investimento de R$ 2,5 milhões em 2021 e sua previsão de crescimento no mesmo ano foi de 2.400%.
(Fontes: https://cargon.com.br/; https://www.suno.com.br/noticias/cargon-tecnologia-logistica-crescimento-receita-investimentos/; https://www.gazetadopovo.com.br/gazz-conecta/breves/cargon-logtech-curitibana-recebe-investimento-2-5-milhoes/)
A CargOn se enquadra em qual tipo de empresa?
	
	A
	Negócio Criativo.
	
	B
	Empresa tradicional.
	
	C
	Negócio Social.
	
	D
	Startup.
	
	E
	MEI.
Questão 6/10 - Plano de Negócios
Joanna cria bijuterias diferenciadas e após vender seus primeiros produtos, decidiu formalizar sua empresa. Como ela trabalha por conta própria e gostaria de economizar o máximo possível com pagamento de impostos, decidiu realizar o seu Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) como MEI.
É possível enquadrar como MEI empresas com faturamento:
	
	A
	De até R$ 6.750 por mês.
	
	B
	Maior que R$ 81 mil por ano.
	
	C
	De até R$ 81 mil por ano.
	
	D
	De até R$ 360 mil por ano.
	
	E
	De até R$ 4,8 milhões por ano.
Questão 7/10 - Plano de Negócios
Confira as três definições de inovação a seguir:
· "Inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos recursos (pessoas e processos) existentes na empresa para gerar riqueza" – Peter Druker
· "Inovação é uma nova ideia implementada com sucesso, que produz resultados econômicos" – Ernest Gundling
· "Inovação é adotar novas tecnologias que permitem aumentar a competitividade da companhia" - C.K. Prahalad
Sobre os tipos de inovação existentes, é verdadeiro o que se afirma em:
	
	A
	Em menor grau, as inovações podem ser consideradas sistêmicas, afetando apenas uma área ou um processo da empresa, sem impactar outras áreas e mantendo um modelo de negócio tradicional.
	
	B
	Em maior grau, as inovações podem ser consideradas autônomas, quando afetam diversas áreas uma só vez ou impactam o negócio como um todo.
	
	C
	As empresas que começam a inovar ou que já nascem inovadoras, podem fazê-lo em maior ou menor grau, sendo em menor grau as inovações autônomas ou incrementais e, em maior grau, sistêmicas ou radicais.
	
	D
	A inovação pode ser considerada radical, trazendo pequenas melhorias aos processos internos, sem exigir ou causar grandes mudanças na organização ou no mercado em que atua.
	
	E
	A inovação pode ser incremental, mudando completamente o modelo de negócio e exigindo uma nova postura e até uma nova cultura por parte da empresa, ou trazendo uma novidade disruptiva para o mercado em que atua ou pretende atuar.
Questão 8/10 - Plano de Negócios
No BMG Canvas, uma vez definidos o segmento de clientes e a proposta de valor de uma empresa, é preciso definir como esse valor será entregue para os clientes, por quais canais, e de que forma a empresa irá se relacionar com os clientes – antes, durante e depois da compra.
Sobre Canais e Relacionamento com os clientes, analise as afirmações abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) Assistência pessoal, assistência pessoal dedicada, self-service, serviços automatizados, comunidade e co-criação são tipos de canaisexistentes.
(  ) O relacionamento com os clientes pode ser próprio, particular, direto ou indireto, realizado por meio de parceiros.
(  ) Canais e relacionamento com o cliente são basicamente a mesma coisa, não sendo necessário preencher os dois no BMG Canvas.
(  ) O Relacionamento com o Cliente pode ter como objetivo conquistar um novo cliente, reter um cliente atual e ampliar o volume de vendas a partir da mesma base de clientes.
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, F, F, F
Questão 9/10 - Plano de Negócios
Muitos negócios iniciam suas operações como micro ou pequenas empresas e vão crescendo com o passar do tempo, podendo mudar de porte em algum momento da sua trajetória, com base na declaração feita anualmente pela empresa para a Receita Federal. O porte da empresa muda de acordo com os números de faturamento declarados.
Considerando os diferentes portes de uma empresa, avalie as afirmações a seguir:
I. As MEIs são as microempresas e podem atingir um faturamento anual de até R$ 360 mil.
II. EPP significa Empresas de Pequeno Porte e seu faturamento pode ser de até R$ 4,8 milhões por ano.
III. MEs são empresas de médio porte, que apresentam faturamento anual maior que R$ 4,8 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões.
IV. Empresas de grande porte são aquelas que faturam anualmente mais de R$ 300 milhões.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	II e IV apenas.
	
	B
	I, II e III apenas.
	
	C
	I e III apenas.
	
	D
	II, III e IV apenas.
	
	E
	I e II apenas.
Questão 10/10 - Plano de Negócios
Na prática, além da formatação jurídica e tributária que caracteriza os tipos de empresas existentes por porte, há ainda nomenclaturas bem usuais que definem tipos de empresas por sua forma de atuação, seu objetivo, seu modelo de negócio, seus resultados e os meios pelos quais ela atua.
Essas nomenclaturas ainda não aparecem por exemplo no cartão CNPJ da empresa ou em seu cadastro na Receita Federal, mas ajudam a posicionar as empresas a partir de características comuns.
Sobre esses tipos de empresas, analise as afirmações abaixo e assinale V para verdadeiro e F para falso:
(f ) Startups são empresas cujo resultado é desproporcionalmente maior que o de seus concorrentes, devido ao uso de novas técnicas organizacionais que alavancam as tecnologias aceleradas.
( v ) Negócios Sociais têm capacidade de atuar nos moldes de mercado do capitalismo e das empresas tradicionais, porém com o foco principal na geração de impacto social positivo.
( v ) Negócios Criativos têm duas características principais: a empresa nasce de uma habilidade, hobbie ou gosto do empreendedor e este é quem dita o ritmo do negócio, transformando o empreendedorismo em um estilo de vida.
( f ) Organizações Exponenciais são empresas jovens que utilizam a tecnologia para resolver problemas reais, por meio de modelos de negócio ágeis, enxutos e escaláveis e com objetivo de crescimento.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, V, F, F
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	F, F, V, V
	
	D
	V, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F