av1-ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS

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1. Ref.: 5415312 
 
 
Sobre a análise de dados em pesquisa de mercado, analise as afirmativas abaixo. 
I - É, em geral, estimulado o uso de subcategorias de análise em pesquisas de mercado. 
II - A análise dos dados deve ocorrer posteriormente à definição do método a ser adotado pela 
pesquisa e anteriormente à definição dos objetivos da pesquisa. 
III - As informações têm maior poder de abstração que os dados brutos da pesquisa de 
mercado e por isso são preferíveis. 
IV - Há múltiplas formas de realizarmos o processo de codificação na pesquisa de mercado. 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
II, III, IV. 
 
I, II e III. 
 
I, II e IV. 
 
II e III. 
 
I, III e IV. 
Respondido em 25/04/2022 09:19:00 
 
 
 2. Ref.: 4230280 
 
 
A organização formal, seja uma empresa comercial ou uma repartição governamental 
visualizada como um sistema, apresenta as seguintes características, EXCETO: 
 
 
sujeita a considerável incerteza no tocante às informações presentes às futuras condições ambientais e 
às consequências dos seus próprios atos. 
 
um sistema para desenvolver e usar o poder, com graus variados de autoridade e responsabilidade, 
tanto no interior da organização como no ambiente externo. 
 
complexa, por conter numerosos subsistemas, sendo contida em sistemas mais amplos e sendo 
atravessada por sistemas superpostos. 
 
um sistema aberto, com várias transações entre ele e seu meio ambiente. 
 
um sistema fechado, sem transações entre ele e seu meio ambiente. 
Respondido em 25/04/2022 09:21:42 
 
 
 3. Ref.: 6105055 
 
 
A segmentação de mercado é uma prática recorrente em alguns setores comerciais como uma 
forma de direcionar uma comunicação para o seu público-alvo, sem que com isso se tenha 
perdas de esforço ao tentar direcionar uma mensagem a um grupo de pessoas que não faz 
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parte do seu mercado diretamente. Em vista disso, ela se divide em: segmentação 
demográfica, geográfica, psicográfica e comportamental. 
Com base nisso e nas discussões em sala de aula, é possível afirmar: 
I. A segmentação geográfica contempla aspectos relativos ao clima. 
II. A segmentação geográfica contempla a classe social. 
III. A segmentação psicográfica contempla o estilo de vida. 
 
 
Apenas as alternativas I e III são verdadeiras. 
 
Apenas a alternativa III é verdadeira. 
 
Apenas as alternativas II e III são verdadeiras. 
 
Apenas as alternativas I e II são verdadeiras. 
 
Apenas a alternativa I é verdadeira. 
Respondido em 25/04/2022 09:24:37 
 
 
 4. Ref.: 4200366 
 
 
Um empresário implementou um programa de trainee (contratação de jovens recém-formados) 
em busca de melhorias e inovações. Em geral, os trainees apresentavam ótimas ideias, algumas 
delas, inclusive, com excelente nível de criatividade e inovação. Contudo, a quase totalidade do 
que os trainees desenvolviam não levava em consideração o histórico da organização, os 
episódios positivos e negativos da empresa, os valores construídos pelos fundadores e os 
porquês das práticas vigentes na organização. Ou seja, o erro cometido pelos trainees ocorria 
porque não levavam em consideração: 
 
 
missão, visão e estratégias organizacionais. 
 
estrutura organizacional. 
 
cultura organizacional. 
 
posicionamento estratégico. 
 
histórico e meritocracia. 
Respondido em 25/04/2022 09:27:03 
 
 
 5. Ref.: 6105310 
 
 
TEXTO 
Cientistas se debruçam em dados epidemiológicos, estatísticos e históricos para buscar 
respostas sobre o fim da pandemia do novo coronavírus. Vacinação disseminada, imunidade 
de rebanho, redução do alcance do vírus nas comunidades poderão dar pistas de que a crise 
sanitária possa estar no fim? BBC ouviu especialistas para levantar hipóteses. 
Segundo a Real Academia Espanhola, pandemia pode ser definida como uma "doença 
epidêmica que se estende a muitos países ou que ataca quase todos os indivíduos de uma 
localidade ou região". Assim sendo, depreende-se que a Covid-19 deixará de ser uma 
pandemia quando não tiver mais um alcance tão grande como acontece agora. 
Mas quem define esse limite? Mesmo se a Organização Mundial de Saúde (OMS) decidir que a 
pandemia acabou, serão os países - ou mesmo os estados ou províncias - que determinarão 
quando a emergência de saúde pública terminará e as quarentenas e restrições poderão ser 
suspensas. 
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Segundo especialistas ouvidos pela BBC, a maneira mais clara e fácil de decretar o fim de uma 
pandemia seria se não houvesse mais circulação do novo coronavírus (Sars-CoV-2). 
Mas até 11 de março de 2021 (exatamente um ano depois de a OMS declarar oficialmente a 
pandemia), apenas 14 países ou territórios ao redor do mundo estão livres da doença, de 
acordo com a agência da ONU. Neste grupo estão 12 ilhas localizadas nos oceanos Pacífico ou 
Atlântico que tiveram que fechar suas fronteiras para ficarem afastadas do vírus. 
Existem cerca de 119 milhões de pessoas que já foram infectadas e 2,6 milhões de mortes 
registradas no período estudado, sendo que esses números continuam a aumentar 
diariamente. Portanto, o objetivo de interromper completamente as cadeias de transmissão do 
coronavírus ainda parece muito distante. 
Disponível em: . Acesso em: 16 abr. 2021. 
 
A partir da leitura do texto e das nossas discussões em sala de aula, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O conceito de prospecção de clientes nasceu no Marketing e depois foi absorvido na área de 
Mineração para a extração de minérios e petróleo, por exemplo. 
PORQUE 
II. A prospecção de clientes é uma área proporcionada pela modernidade e iniciada com a 
pandemia do novo coronavírus. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
 
As asserções I é II são proposições falsas. 
 
A Asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Respondido em 25/04/2022 09:31:11 
 
 
 6. Ref.: 4866613 
 
 
O ambiente de negócios de uma empresa, como o de qualquer outra entidade, é o padrão de 
todas as condições e influências externas que afetam a sua vida e seu desenvolvimento. 
Existem duas classificações para ambiente de negócios: ambiente externo (ambiente geral e 
ambiente operacional) e ambiente interno (organização). O ambiente geral é o nível de um 
ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo 
escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a forma como está dividido o ambiente geral. 
 
 
Componente econômico; componente social; componente político; componente concorrência e o 
componente tecnológico. 
 
Componente econômico; componente concorrência; componente político; componente legal e o 
componente tecnológico. 
 
Componente econômico; componente social; componente político; componente legal e o componente 
tecnológico. 
 
Componente econômico; componente social; componente político; componente legal e o componente 
concorrência 
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Componente econômico; componente social; componente concorrência; componente legal e o 
componente tecnológico. 
Respondido em 25/04/2022 09:33:39 
 
 
 7. Ref.: 5415342 
 
 
Sobre as formas de definição de objetivos e métodos de pesquisa de mercado, analise as 
afirmativas abaixo. 
I - Tem o objetivo de descoberta de ideias e esclarecimentos. 
II - É o tipo de pesquisa demercado mais versátil e flexível. 
III - Pode ser realizada, por exemplo, por meio de estudos de casos e do uso de dados 
secundários de abordagem qualitativa. 
IV - Tem o intuito central de descrever as características ou funções do mercado. 
Assinale as alternativas que se referem à pesquisa de mercado do tipo exploratória: 
 
 
II, III, IV. 
 
II e III. 
 
I, II e IV. 
 
I, III e IV. 
 
I, II e III. 
Respondido em 25/04/2022 09:36:13 
 
 
 8. Ref.: 5415306 
 
 
De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a 
identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva¿. 
Com base nesta definição, podemos afirmar que a pesquisa de mercado é prioritariamente útil 
para: 
 
 
Identificar oportunidades de mercado. 
 
Apoiar a tomada de decisão dos gestores. 
 
Conhecer o perfil do consumidor. 
 
Eliminar constrangimentos para a empresa. 
 
Prever fracassos da empresa. 
Respondido em 25/04/2022 09:37:34 
 
 
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 9. Ref.: 5415270 
 
 
A empresa Cristalina atua há dez anos no mercado com projetos. Marina, gerente de produto 
e mercado, realizou uma pesquisa de mercado para a apresentação de um novo produto da 
empresa. Os critérios de produto, preço, promoção (ou comunicação) e distribuição (ou praça) 
são o foco da pesquisa, pois eles podem interferir no lançamento da nova linha de produtos. 
Assinale a opção que representa de maneira correta o principal aspecto que é objeto da 
pesquisa de mercado realizada pela gerente Marina. 
 
 
Composto de marketing. 
 
Imagem da marca. 
 
Marketing direto. 
 
Perfil do consumidor. 
 
Grau de satisfação do cliente. 
Respondido em 25/04/2022 09:40:10 
 
 
 10. Ref.: 5415267 
 
 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades 
específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem 
solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma 
previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de 
pesquisa de mercado em que o pesquisador extrai sentido dos dados e os organiza de forma 
lógica é denominada: 
 
 
Análise de dados. 
 
Apresentação dos resultados. 
 
Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
 
Coleta de dados. 
 
Elaboração do plano de pesquisa. 
 
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