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............................................................................................................................... GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PALOMA OLIVEIRA DE SOUSA - RA: 500592020 ANÁLISE SWOT GUARULHOS 2020 PALOMA OLIVEIRA DE SOUSA ANÁLISE SWOT Trabalho apresentado ao curso de Gestão de Recursos Humanos Centro Universitário ENIAC Disciplina Modelos de Gestão Prof. Maria Helena Veloso Salgado GUARULHOS 2020 Desafio do assunto 03 Análise de SWOT No planejamento estratégico, o estudo de cenários é de extrema relevância para a sobrevivência de uma empresa, daí a importância da análise SWOT para amparar as organizações por meio do estudo de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. LOJA DE BRINQUEDOSFigura 1. Retirado do Google · Ponto estratégico de localização. · Atendimento de referência. · Programa de fidelização. · Custos fixos baixos. · Saída de um concorrente ao mercado. · Anúncio nas redes sociais. · Demanda por conhecimento. · Oferecer mais serviços ao cliente. · Não disponibilizar compras pela internet. · Custos elevados com os funcionários. · Ponto de venda mal localizado. · Nossas atividades são facilmente copiadas. · Obras na rua da loja. · Aumento de preços pelos fornecedores. · Entrada de novos concorrentes · Queda na economia. A partir desses dados levantados, monte a matriz SWOT da loja de brinquedos, apontando onde cada um desses itens estará presente. Depois disso, apresente pelo menos duas estratégias para minimizar as fraquezas desse estabelecimento. ESTRATÉGIAS Dentre as estratégias utilizaria para minimizar as grandes dificuldades da empresa pode se citar tirar os colaboradores da zona de conforto e promover a interação entre os colaboradores. Assim sendo, pode se tirar os colaboradores da sua zona de conforto por meio de dinâmicas o que faz com os colaboradores tem que se capacitar. Aliado a isso pode se fazer uso de dinâmica de interação, o que faria com que os colaboradores tivessem que interagir em prol do crescimento da empresa e qualidade de vida do trabalho. O primeiro passo é um bom planejamento é a realização de um bom planejamento de negócios. Estudar o comportamento dos clientes e claro, está sempre preparado para as mais diversas situações. Desde o início você precisa pensar como será seu processo de vendas online, pensando em termos de discurso, marketing, atração, hoje em dia a maior parte das pessoas acessa a internet por meio dos smartphones. Pensando nisso, invista em uma loja online que seja de fácil carregamento e navegação em aparelhos portáteis como celulares e tabletes. · Investir em vendas online para mitigar parte do risco. · Proponha um contrato de cinco anos para garantir o fornecimento a um preço mais baixo. · Reserve um valor fixo para emergências e invista o restante em iniciativas de desenvolvimento do e-commerce. · Invista em outras fontes para diversificar o tráfego, como a Internet. CONCLUSÃO Quando os pontos fortes de uma organização estão alinhados, com os fatores críticos de sucesso para satisfazer as oportunidades de mercado, a empresa será por cento competitiva no longo prazo. A análise de SWOT por meio da sua matriz, foi concebida para facilitar e aprimorar esse processo de direcionamento dos negócios. E para que se possa chegar ao resultado adequado desta análise por meio da ferramenta SWOT, é preciso dividir o ambiente onde se encontra a empresa em duas esferas Externa, ou seja, as oportunidades e ameaças. Interna que são as foças e fraquezas, assim os líderes conseguem entender os obstáculos e também o que auxilia no crescimento da organização. A matriz de SWOT é possível obter um estudo completo sobre a empresa, como objetivos, metas, estratégias e ações para a organização. REFERÊNCIA GUAZZELLI, Arianne Menna; Xarão, Jacqueline Cucco. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 1°ed. Bookman/Sagah, 2018.