Simulado - NORMAS E CERTIFICAÇÕES DA QUALIDADE

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27/04/2022 18:04 Estácio: Alunos
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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: NORMAS E CERTIFICAÇÕES DA QUALIDADE 
Aluno(a): LUIS CARLOS MARQUES BERRIEL 202212105409
Acertos: 10,0 de 10,0 27/04/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em ambientes hospitalares, em um sistema de gestão ambiental, a melhoria da segurança no trabalho implica
benefícios de:
Redução de custos
Maximização dos lucros
Competitividade
 Minimização de riscos
Flexibilidade
Respondido em 27/04/2022 17:52:28
 
 
Explicação:
A resposta certa é: Minimização de riscos
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(Concurso VUNESP- Analista em C&T Júnior - Área Segurança do Trabalho 2013)
Na atualidade, as organizações se veem obrigadas a demonstrar um desempenho ambiental correto, em um
contexto de uma legislação cada vez mais exigente e de preocupação das partes interessadas em relação às
questões ambientais e ao desenvolvimento sustentável. Com esse propósito
 A organização deverá estabelecer metas ambientais que sejam exequíveis em face da tecnologia de
produção e controle de que dispõe, de maneira que seja possível estipular um padrão de emissão de
efluentes que seja compatível com a capacidade de assimilação do ecossistema representado pela sua
circunvizinhança.
 A organização deve estabelecer e manter procedimentos para identificar os aspectos ambientais de
suas atividades, produtos ou serviços que possam por ela ser controlados e sobre os quais presume-se
que ela tenha influência, a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto significativo
sobre o meio ambiente.
Ao estabelecer e manter procedimentos para investigar e corrigir não conformidades, a organização
deverá contemplar os seguintes elementos básicos: identificação dos responsáveis pela falha,
estimativa dos custos diretos e indiretos associados e possíveis implicações para auditorias das
entidades certificadoras e fiscalização do órgão regulador ambiental.
 É producente que as organizações realizem periodicamente, a cargo de sua alta administração,
análises críticas do desempenho de seu sistema de gestão ambiental, considerando os relatórios das
auditorias que, para preservarem o caráter de independência desejável, não devem ser empreendidas
por técnicos identificados ou caracterizados como partes interessadas.
 A empresa deverá instituir um sistema de gestão ambiental independente das demais atividades
 Questão1
a
 Questão2
a
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gerenciais do estabelecimento, que possua a necessária autonomia para garantir que os interesses da
gestão de outras áreas técnicas ou administrativas não estabeleçam competição com os objetivos
definidos pela política ambiental.
Respondido em 27/04/2022 17:54:41
 
 
Explicação:
A resposta certa é: A organização deve estabelecer e manter procedimentos para identificar os aspectos
ambientais de suas atividades, produtos ou serviços que possam por ela ser controlados e sobre os quais
presume-se que ela tenha influência, a fim de determinar aqueles que tenham ou possam ter impacto
significativo sobre o meio ambiente.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Concurso SEGEP Analista Ambiental - Área Bioquímico 2016
A ISO9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o sistema de gestão da qualidade de
uma organização. Muitas empresas possuem certificação nessa norma, que tem como um dos objetivos
Implantar um sistema de gestão da qualidade sem a participação da alta administração.
Realizar treinamentos mensais.
Dar conformidade ao produto, de acordo com as especificações do fornecedor.
Melhorar as condições ambientais de trabalho relacionadas à saúde ocupacional.
 Fornecer bens e serviços de acordo com o especificado pelo cliente.
Respondido em 27/04/2022 17:55:42
 
 
Explicação:
A resposta certa é: Fornecer bens e serviços de acordo com o especificado pelo cliente.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O Inmetro adota os guias internacionais da ISO e IEC que estabelecem os requisitos para sua organização
interna e para a sua atuação na acreditação das diversas organizações de terceira parte. Os organismos
acreditados, isto é, as entidades que conduzem e concedem a avaliação da conformidade, podem ser das
seguintes categorias, EXCETO:
Organismos acreditados de certificação de pessoal (OPC) - conduzem e concedem a certificação de
pessoal.
Organismos acreditados de certificação de sistemas de gestão da qualidade (OCS) - conduzem e
concedem a certificação com base em normas de gestão da qualidade (NBR ISO 9001:2000).
Organismos acreditados de certificação de sistema de gestão ambiental (OCA) - conduzem e concedem
a certificação com base na norma de gestão ambiental (NBR ISO 14001).
Organismos acreditados de certificação de produto (OCP) - conduzem e concedem a certificação de
produtos nas áreas voluntária e compulsória, com base em normas nacionais, regionais e
internacionais ou em regulamentos técnicos.
 Organismos acreditados de certificação digital (OCD) - conduzem e concedem certificados digitais com
base em normas.
Respondido em 27/04/2022 17:56:17
 
 
Explicação:
A resposta certa é: Organismos acreditados de certificação digital (OCD) - conduzem e concedem certificados
digitais com base em normas.
 
 Questão3
a
 Questão4
a
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Acerto: 1,0 / 1,0
Das ferramentas praticadas no campo da avaliação da conformidade, a acreditação de organismos e
laboratórios é talvez a de maior importância. O reconhecimento da competência de organismos capacitados
para executar a certificação de produtos, processos, serviços, sistemas de gestão e pessoal, além da inspeção
e do ensaio, bem como dos laboratórios de calibração, dos laboratórios de ensaios e dos organismos
provedores de ensaios de proficiência. A acreditação é o reconhecimento formal, concedido por um organismo
autorizado, de que:
A entidade não foi avaliada segundo guias e normas nacionais, mas tem competência técnica e
gerencial para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte.
O órgão acreditador acredita empresas e reconhecem a conformidade de um sistema de gestão,
produto, processo, serviço ou pessoal.
 A entidade foi avaliada segundo guias e normas nacionais e tem competência técnica e gerencial para
realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte.
A entidade foi avaliada segundo guias e normas nacionais e não tem competência técnica e gerencial
para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte.
o órgão acreditador acredita Empresas e reconhecem a conformidade de um sistema de gestão,
produto, processo, serviço ou pessoal de outras empresas.
Respondido em 27/04/2022 17:58:08
 
 
Explicação:
A resposta certa é: A entidade foi avaliada segundo guias e normas nacionais e tem competência técnica e
gerencial para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade de terceira parte.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
No âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade, são mais comumente praticadas duas
modalidades de avaliação da conformidade a fiscalização e a verificação da conformidade. Na fiscalização
observa-se:
 A presença do selo de identificação da conformidade, já que os produtos com conformidade avaliada
compulsoriamente devem necessariamente ostentar esse selo antes de serem postos no mercado.
Os produtos são analisados em laboratórios acreditados.
Os produtos presentes no mercado são coletados nos pontos de venda e enviados para laboratórios
acreditados onde serão executados ensaios.
Os produtos são coletados nos pontos de venda e são enviados para laboratórios acreditados que
tiveram sua conformidade preliminarmente avaliada, onde serão executados ensaios.
Os produtos presentes no mercado que ostentam o selo de identificação da conformidade são
coletados nos pontosde venda.
Respondido em 27/04/2022 17:59:15
 
 
Explicação:
A resposta certa é: A presença do selo de identificação da conformidade, já que os produtos com conformidade
avaliada compulsoriamente devem necessariamente ostentar esse selo antes de serem postos no mercado.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao gerenciamento da qualidade total (GQT), analise as afirmativas a seguir.
I. É um conceito de controle que atribui às pessoas, e não somente aos gerentes, a responsabilidade pelo
alcance de padrões de qualidade.
II. A qualidade total está baseada no empowerment das pessoas, ou seja, habilidade e autoridade para tomar
decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes, resolvendo problemas do cliente sem consumir
tempo para aprovação do gerente.
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
27/04/2022 18:04 Estácio: Alunos
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III. A qualidade total se aplica a todos os níveis e áreas da organização e deve começar no topo da empresa.
Esse comprometimento é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura organizacional.
Agora a marque a alternativa correta.
II apenas 
II e III
I e II
 I, II e III 
I apenas
Respondido em 27/04/2022 18:00:33
 
 
Explicação:
A resposta certa é: I, II e III 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(Concurso Imprensa Oficial/SP2010 - VUNESP - Analista Administrativo - Institucional)
''Queda das commodities intensifica perda no país
Com o preço das commodities em queda diante das incertezas globais, a atratividade de muitas das maiores
ações de empresas brasileiras diminui. ''
(Folha de S.Paulo, 5 fev. 2010)
As empresas brasileiras de que trata o texto estão ligadas:
ao processamento de dados, como a indústria de informática;
ao setor de indústrias de bens de consumo, como a automobilística;
às comunicações, como as empresas de telefonia;
à produção de bens para a agroindústria, como tratores;
 à extração de matérias-primas, como ferro e petróleo.
Respondido em 27/04/2022 18:02:05
 
 
Explicação:
A resposta certa é: à extração de matérias-primas, como ferro e petróleo.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito de geração de valor, na perspectiva adotada pelo Modelo de Excelência da Gestão da Fundação
Nacional da Qualidade:
Corresponde a um dos critérios de excelência adotados pela Fundação, que permitem às organizações
a identificação de seu estágio de qualidade.
É uma métrica adotada pela Fundação para identificar o grau de atingimento dos objetivos
estabelecidos no planejamento estratégico da organização.
 Consiste em um dos fundamentos do modelo e diz respeito ao aumento de valores tangíveis e
intangíveis, de forma sustentada.
É a tradução objetiva, medida em pontos, atribuída a cada um dos critérios de excelência adotados
pela Fundação.
Precede o processo de certificação aplicado pela Fundação à organização e constitui pressuposto
necessário para o mesmo.
Respondido em 27/04/2022 18:03:03
 
 
Explicação:
 Questão8
a
 Questão9
a
27/04/2022 18:04 Estácio: Alunos
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A resposta certa é: Consiste em um dos fundamentos do modelo e diz respeito ao aumento de valores tangíveis
e intangíveis, de forma sustentada.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
No final dos anos 80, a busca pela melhoria da qualidade e produtividade passa a ser o grande desafio das
empresas no Brasil. Com o objetivo de conhecer as novidades em termos de técnicas de qualidade e
produtividade pelo mundo, o Governo Federal financiou missões para os Estados Unidos, Europa e para o
Japão. Como resultado, foi constituído. em 1990, o:
Programa Brasileiro de Desburocratização.
Programa Brasileiro de Segurança.
Programa Mineiro de Qualidade.
Programa Brasileiro de Qualidade.
 Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade.
Respondido em 27/04/2022 18:03:54
 
 
Explicação:
A resposta certa é: Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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