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s normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é cor...

s normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é correto afirmar que é utilizada para:

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A Certificação ISO 9001 é utilizada para garantir que uma organização tenha um sistema de gestão da qualidade eficaz e que atenda aos requisitos dos clientes e regulamentações aplicáveis. A norma estabelece diretrizes para a melhoria contínua dos processos e serviços da organização, visando aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

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