Logo Passei Direto
Buscar

PROVA Pensamento Criativo - PUCPR 2022

breadcrumb-separator

PUC-PR

User badge image
Crystopher Smaniotti

em

Ferramentas de estudo

Mostrar todas

Questões resolvidas

O uso mais reconhecido e influente do termo Design Thinking (DT) foi introduzido em 2003 por David Kelley, consultor da consultoria em Design IDEO. À medida que o design se tornou parte da estratégia de negócio, passou a ganhar robustez como um processo de transformação, focado nos processos organizacionais e estratégias de pensamento criativo. Atualmente, é empregado como uma abordagem para resolver problemas, inspirar a criatividade e instigar a inovação com alto foco no usuário.
Considerando essas informações e seus conhecimentos sobre Design Thinking, julgue qual(is) iniciativa(s) apresentada(s) nas situações a seguir utiliza(m) a abordagem DT:
I. A equipe comercial de uma loja de artigos esportivos fez um levantamento de quais artigos eram os mais adequados para atletas profissionais, desta forma, os vendedores já sabem o que oferecer para esse público específico.
II. Uma gráfica tem vários problemas relatados pelos clientes em relação à qualidade da impressão de seus livros. Para solucionar a falha, a gerência decidiu diminuir o valor de venda dos livros.
III. Uma pizzaria tradicional da cidade pretende produzir novos sabores de pizza. Para isso, o dono pediu ideias de novos sabores a todos os colaboradores para posteriormente começar o teste.
A) I e III, apenas.
B) I, apenas.
C) I, II e III.
D) II e III, apenas.
E) II, apenas.

A reunião em que a pessoa responsável pelo atendimento e coleta do briefing passa as informações para as pessoas dos departamentos da agência, planejamento/mídia e criação é também o momento de se realizar
A) a criação do vídeo.
B) a produção fotográfica.
C) o brainstorm.
D) a prospecção.
E) o rebriefing.

Design thinking vem sendo cada vez mais utilizado por equipes para a resolução rápida e prática de problemas de naturezas diversas. A ideia central da abordagem de design thinking sustenta que, para chegar a soluções inovadoras, criativas e funcionais, é preciso adotar a mesma mentalidade de um profissional da área do design, abordando o problema a partir da perspectiva do usuário final. Ao mesmo tempo, esse campo está totalmente relacionado com a prática: seu principal objetivo é transformar ideias em produtos ou processos que sejam passíveis de validação o mais rápido possível. Para que esta validação ocorra, existe uma etapa chamada de prototipagem das soluções propostas, que visa transformar pensamentos e ideias em algo concreto.
Em uma situação hipotética, considere uma empresa que produz brinquedos e acessórios para animais de estimação e que seu mercado de atuação encontra-se em baixa (justamente por não contar com grandes inovações). A solução considerada pela empresa, baseada em design thinking, foi reunir profissionais de setores distintos (como da área veterinária, comercial, financeira e de marketing) para, juntamente com o time de desenvolvimento de novos produtos, pensarem em soluções práticas e inovadoras para os próximos lançamentos da empresa no mercado. Ao efetuarem as reuniões, identificarem problemáticas e proporem ideias, chega o momento da prototipagem. Nesta etapa, é importante que a equipe multidisciplinar citada leve em consideração que
A) o protótipo precisa ser o mais realista possível, pois ele será testado com o usuário final que não pode ter percepções negativas sobre a solução proposta.
B) seu propósito é tangibilizar uma ideia, para isso pode-se utilizar desde desenhos e croquis em 2D a protótipos de teste de mercado (de alta fidelidade).
C) essa é, na maioria dos casos, a etapa mais cara de todo o projeto e por essa razão, seu sucesso ou insucesso é determinante para a continuidade das ações.
D) só haverá efetividade se as ideias que forem levadas à frente (para concepção de protótipos) forem validadas e revalidas, evitando desperdício de recursos.
E) o protótipo precisa ser produzido o mais rápido possível, evitando perda de tempo com detalhes técnicos, focando em praticidade e eficiência.

O desenvolvimento criativo de uma encontre o melhor a ser desenvolvido. Para tanto, é feito uma uma reunião agência entre de publicidade departamentos está da relacionado agência a ideias diversas, as quais não devem ser censuradas, mas trabalhadas, a fim de que se campanha dentro de para que todos com o redator chegarão a um consenso e definirão o conceito da campanha. A reunião de ideias feita entre os departamentos da agência recebe o nome específico de criação expressem suas ideias; assim, o diretor de irá filtrá-las e juntamente A brainstorming. B JOB. C bolha. D briefing. E branding.

Em um estudo para identificar as possíveis causas das perdas no processo de fabricação de peças mecânicas, aplicou-se a ferramenta do controle de qualidade conhecida como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa. Durante as discussões, foram identificadas algumas possíveis causas e/ou razões, as quais foram incluídas no diagrama mostrado abaixo. De forma a completar o diagrama, de acordo com a metodologia 6M, os quadros identificados com os números de 1 a 6 devem ser preenchidos, respectivamente, com os seguintes termos: (A) Meio ambiente, Medições, Materiais, Mão-de-obra, Máquinas e Métodos. (B) Meio ambiente, Materiais, Medições, Mão-de-obra, Máquinas e Métodos. (C) Meio ambiente, Medições, Máquinas, Métodos, Materiais e Mão-de-obra. (D) Medições, Materiais, Métodos, Máquinas, Meio ambiente e Mão-de-obra. (E) Medições, Materiais, Máquinas, Métodos, Meio ambiente e Mão-de-obra.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio e discussões de um problema em processos diversos, especialmente na produção industrial. Em sua estrutura, as prováveis causas dos problemas (efeitos) podem ser classificadas como sendo de seis tipos diferentes quando aplicados os 6Ms. São eles:
A) Meio ambiente, modelo, material, máquina, medida, custo.
B) Máquina, mão de obra, medida, meio ambiente, método, material.
C) Custo, mudança, metodologia, mão de obra, máquina, material.
D) Medida, custo, modelo, meio ambiente, experimentação, hipótese.
E) Problema, experimentação, máquina, método, medida, mão de obra.

O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta gráfica que busca organizar a discussão sobre as causas de um problema prioritário, bem como o efeito decorrente desse problema. Considerando as informações do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O diagrama de Ishikawa visa a detecção de diversas e possíveis causas do problema estudado, permitindo que cada participante contribua com seu conhecimento específico. PORQUE II. O diagrama de Ishikawa é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre e no menor tempo possível. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C) As asserções I e II são proposições falsas.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

A cada dia que passa, a necessidade de estruturação e aplicação de estratégias faz-se cada vez mais imprescindível para as organizações. O planejamento estratégico exige cada vez mais de seus executores, pois deve ser desenvolvido considerando a participação das pessoas da organização. A essência do planejamento estratégico está relacionada à contribuição positiva de toda a corporação nas decisões estratégicas. Como ferramenta, o design thinking alicerça o planejamento estratégico, considerando a participação das pessoas em diversos momentos da sua construção.
Considere que a Alien’Ação, Unidade de Tecnologia, é uma importante empresa de desenvolvimento tecnológico para clientes varejistas. A empresa está encaminhando um projeto referente ao supermercado inteligente, em que os consumidores serão conectados tecnologicamente aos produtos à venda na loja, por meio de suas singularidades e seus comportamentos. Alicerçado pelo design thinking, a empresa irá inserir este projeto em sua estratégia corporativa, cumulando seus colaboradores nesta participação. Assinale a alternativa que corresponde à contribuição dos colaboradores no planejamento estratégico da Alien’Ação.
A) O engajamento dos colaboradores no projeto está atrelado ao desenvolvimento tecnológico alicerçado pelo uso do design thinking.
B) Os colaboradores aguardarão o término do planejamento estratégico para iniciar o projeto do supermercado inteligente.
C) Por ser uma atividade de seus executores, no planejamento estratégico não haverá contribuição dos colaboradores.
D) Para o planejamento estratégico, os colaboradores irão colher previamente informações sobre os consumidores afetados pelo projeto.
E) Os colaboradores irão se distanciar do planejamento estratégico devido à ideia da tecnologia conectar o comportamento dos consumidores aos produtos à venda na loja.

Essa ferramenta é comumente conhecida no Brasil como “tempestade de ideias”. Ela é destinada à geração de ideias e sugestões criativas para os problemas organizacionais. É um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, em grande quantidade, sem críticas e no menor espaço de tempo possível.
O texto acima refere-se à ferramenta chamada
A) 5S.
B) lista de verificação.
C) brainstorming.
D) ciclo PDCA.
E) 5W 2H.

Conteúdos escolhidos para você

Tema 01 a 10 - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
137 pág.

Tema 01 a 10 - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

UNICARIOCA

Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Produtos
35 pág.

Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Produtos

Design Thinking e Cocriação
219 pág.

Design Thinking e Cocriação

Uniasselvi

Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios
225 pág.

Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios

Anhanguera

Atividade Avaliativa Final_ TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2023_11_0090_202311A)
13 pág.

Atividade Avaliativa Final_ TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2023_11_0090_202311A)

UVA

Perguntas dessa disciplina

Av1 - Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios Informações Adicionais Período: 22/09/2025 00:00 à 27/10/2025 23:59 Situação: Iniciada Tentat

Unopar

Questão Em abril de 2024, o chatbot Grok, desenvolvido pela empresa xAI (de Elon Musk) e integrado à plataforma X (antigo Twitter), gerou polêmica...

UAM

A empresa Brinque Verde, imaginária, especializada no desenvolvimento e venda de brinquedos educativos sustentáveis, percebeu que seus lançamentos est

UNOPAR

Questão 7: A liderança comportamental foca em como os líderes agem e se comportam, em vez de em suas características inatas. Essa teoria enfatiza q...

Uma empresa do setor varejista enfrenta dificuld ades para en tender seu desempenho financeiro e o comportamento de compra dos clientes. Os relatór...

Material
Buscar
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar esse material. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Questões resolvidas

O uso mais reconhecido e influente do termo Design Thinking (DT) foi introduzido em 2003 por David Kelley, consultor da consultoria em Design IDEO. À medida que o design se tornou parte da estratégia de negócio, passou a ganhar robustez como um processo de transformação, focado nos processos organizacionais e estratégias de pensamento criativo. Atualmente, é empregado como uma abordagem para resolver problemas, inspirar a criatividade e instigar a inovação com alto foco no usuário.
Considerando essas informações e seus conhecimentos sobre Design Thinking, julgue qual(is) iniciativa(s) apresentada(s) nas situações a seguir utiliza(m) a abordagem DT:
I. A equipe comercial de uma loja de artigos esportivos fez um levantamento de quais artigos eram os mais adequados para atletas profissionais, desta forma, os vendedores já sabem o que oferecer para esse público específico.
II. Uma gráfica tem vários problemas relatados pelos clientes em relação à qualidade da impressão de seus livros. Para solucionar a falha, a gerência decidiu diminuir o valor de venda dos livros.
III. Uma pizzaria tradicional da cidade pretende produzir novos sabores de pizza. Para isso, o dono pediu ideias de novos sabores a todos os colaboradores para posteriormente começar o teste.
A) I e III, apenas.
B) I, apenas.
C) I, II e III.
D) II e III, apenas.
E) II, apenas.

A reunião em que a pessoa responsável pelo atendimento e coleta do briefing passa as informações para as pessoas dos departamentos da agência, planejamento/mídia e criação é também o momento de se realizar
A) a criação do vídeo.
B) a produção fotográfica.
C) o brainstorm.
D) a prospecção.
E) o rebriefing.

Design thinking vem sendo cada vez mais utilizado por equipes para a resolução rápida e prática de problemas de naturezas diversas. A ideia central da abordagem de design thinking sustenta que, para chegar a soluções inovadoras, criativas e funcionais, é preciso adotar a mesma mentalidade de um profissional da área do design, abordando o problema a partir da perspectiva do usuário final. Ao mesmo tempo, esse campo está totalmente relacionado com a prática: seu principal objetivo é transformar ideias em produtos ou processos que sejam passíveis de validação o mais rápido possível. Para que esta validação ocorra, existe uma etapa chamada de prototipagem das soluções propostas, que visa transformar pensamentos e ideias em algo concreto.
Em uma situação hipotética, considere uma empresa que produz brinquedos e acessórios para animais de estimação e que seu mercado de atuação encontra-se em baixa (justamente por não contar com grandes inovações). A solução considerada pela empresa, baseada em design thinking, foi reunir profissionais de setores distintos (como da área veterinária, comercial, financeira e de marketing) para, juntamente com o time de desenvolvimento de novos produtos, pensarem em soluções práticas e inovadoras para os próximos lançamentos da empresa no mercado. Ao efetuarem as reuniões, identificarem problemáticas e proporem ideias, chega o momento da prototipagem. Nesta etapa, é importante que a equipe multidisciplinar citada leve em consideração que
A) o protótipo precisa ser o mais realista possível, pois ele será testado com o usuário final que não pode ter percepções negativas sobre a solução proposta.
B) seu propósito é tangibilizar uma ideia, para isso pode-se utilizar desde desenhos e croquis em 2D a protótipos de teste de mercado (de alta fidelidade).
C) essa é, na maioria dos casos, a etapa mais cara de todo o projeto e por essa razão, seu sucesso ou insucesso é determinante para a continuidade das ações.
D) só haverá efetividade se as ideias que forem levadas à frente (para concepção de protótipos) forem validadas e revalidas, evitando desperdício de recursos.
E) o protótipo precisa ser produzido o mais rápido possível, evitando perda de tempo com detalhes técnicos, focando em praticidade e eficiência.

O desenvolvimento criativo de uma encontre o melhor a ser desenvolvido. Para tanto, é feito uma uma reunião agência entre de publicidade departamentos está da relacionado agência a ideias diversas, as quais não devem ser censuradas, mas trabalhadas, a fim de que se campanha dentro de para que todos com o redator chegarão a um consenso e definirão o conceito da campanha. A reunião de ideias feita entre os departamentos da agência recebe o nome específico de criação expressem suas ideias; assim, o diretor de irá filtrá-las e juntamente A brainstorming. B JOB. C bolha. D briefing. E branding.

Em um estudo para identificar as possíveis causas das perdas no processo de fabricação de peças mecânicas, aplicou-se a ferramenta do controle de qualidade conhecida como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa. Durante as discussões, foram identificadas algumas possíveis causas e/ou razões, as quais foram incluídas no diagrama mostrado abaixo. De forma a completar o diagrama, de acordo com a metodologia 6M, os quadros identificados com os números de 1 a 6 devem ser preenchidos, respectivamente, com os seguintes termos: (A) Meio ambiente, Medições, Materiais, Mão-de-obra, Máquinas e Métodos. (B) Meio ambiente, Materiais, Medições, Mão-de-obra, Máquinas e Métodos. (C) Meio ambiente, Medições, Máquinas, Métodos, Materiais e Mão-de-obra. (D) Medições, Materiais, Métodos, Máquinas, Meio ambiente e Mão-de-obra. (E) Medições, Materiais, Máquinas, Métodos, Meio ambiente e Mão-de-obra.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio e discussões de um problema em processos diversos, especialmente na produção industrial. Em sua estrutura, as prováveis causas dos problemas (efeitos) podem ser classificadas como sendo de seis tipos diferentes quando aplicados os 6Ms. São eles:
A) Meio ambiente, modelo, material, máquina, medida, custo.
B) Máquina, mão de obra, medida, meio ambiente, método, material.
C) Custo, mudança, metodologia, mão de obra, máquina, material.
D) Medida, custo, modelo, meio ambiente, experimentação, hipótese.
E) Problema, experimentação, máquina, método, medida, mão de obra.

O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta gráfica que busca organizar a discussão sobre as causas de um problema prioritário, bem como o efeito decorrente desse problema. Considerando as informações do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O diagrama de Ishikawa visa a detecção de diversas e possíveis causas do problema estudado, permitindo que cada participante contribua com seu conhecimento específico. PORQUE II. O diagrama de Ishikawa é um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre e no menor tempo possível. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C) As asserções I e II são proposições falsas.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

A cada dia que passa, a necessidade de estruturação e aplicação de estratégias faz-se cada vez mais imprescindível para as organizações. O planejamento estratégico exige cada vez mais de seus executores, pois deve ser desenvolvido considerando a participação das pessoas da organização. A essência do planejamento estratégico está relacionada à contribuição positiva de toda a corporação nas decisões estratégicas. Como ferramenta, o design thinking alicerça o planejamento estratégico, considerando a participação das pessoas em diversos momentos da sua construção.
Considere que a Alien’Ação, Unidade de Tecnologia, é uma importante empresa de desenvolvimento tecnológico para clientes varejistas. A empresa está encaminhando um projeto referente ao supermercado inteligente, em que os consumidores serão conectados tecnologicamente aos produtos à venda na loja, por meio de suas singularidades e seus comportamentos. Alicerçado pelo design thinking, a empresa irá inserir este projeto em sua estratégia corporativa, cumulando seus colaboradores nesta participação. Assinale a alternativa que corresponde à contribuição dos colaboradores no planejamento estratégico da Alien’Ação.
A) O engajamento dos colaboradores no projeto está atrelado ao desenvolvimento tecnológico alicerçado pelo uso do design thinking.
B) Os colaboradores aguardarão o término do planejamento estratégico para iniciar o projeto do supermercado inteligente.
C) Por ser uma atividade de seus executores, no planejamento estratégico não haverá contribuição dos colaboradores.
D) Para o planejamento estratégico, os colaboradores irão colher previamente informações sobre os consumidores afetados pelo projeto.
E) Os colaboradores irão se distanciar do planejamento estratégico devido à ideia da tecnologia conectar o comportamento dos consumidores aos produtos à venda na loja.

Essa ferramenta é comumente conhecida no Brasil como “tempestade de ideias”. Ela é destinada à geração de ideias e sugestões criativas para os problemas organizacionais. É um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, em grande quantidade, sem críticas e no menor espaço de tempo possível.
O texto acima refere-se à ferramenta chamada
A) 5S.
B) lista de verificação.
C) brainstorming.
D) ciclo PDCA.
E) 5W 2H.

Conteúdos escolhidos para você

Tema 01 a 10 - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
137 pág.

Tema 01 a 10 - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

UNICARIOCA

Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Produtos
35 pág.

Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Produtos

Design Thinking e Cocriação
219 pág.

Design Thinking e Cocriação

Uniasselvi

Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios
225 pág.

Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios

Anhanguera

Atividade Avaliativa Final_ TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2023_11_0090_202311A)
13 pág.

Atividade Avaliativa Final_ TOMADA DE DECISÕES ESTRATÉGICAS PARA LÍDERES (2023_11_0090_202311A)

UVA

Perguntas dessa disciplina

Av1 - Design Thinking e Inovação dos Modelos de Negócios Informações Adicionais Período: 22/09/2025 00:00 à 27/10/2025 23:59 Situação: Iniciada Tentat

Unopar

Questão Em abril de 2024, o chatbot Grok, desenvolvido pela empresa xAI (de Elon Musk) e integrado à plataforma X (antigo Twitter), gerou polêmica...

UAM

A empresa Brinque Verde, imaginária, especializada no desenvolvimento e venda de brinquedos educativos sustentáveis, percebeu que seus lançamentos est

UNOPAR

Questão 7: A liderança comportamental foca em como os líderes agem e se comportam, em vez de em suas características inatas. Essa teoria enfatiza q...

Uma empresa do setor varejista enfrenta dificuld ades para en tender seu desempenho financeiro e o comportamento de compra dos clientes. Os relatór...

Mais conteúdos dessa disciplina