Avaliação Final - Sistemas de Informação na Prática de Gestão

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Pós Graduação CENES
FORMAÇÃO DE NOVOS GESTORES
Avaliação Final - Sistemas de Informação na Prática de Gestão
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1. As empresas precisam de acesso à internet para o desempenho de várias das suas funções. Dentre os equipamentos utilizados para o funcionamento de uma rede local e sua conexão com a internet existe um que é o responsável por essa ponte. Qual a alternativa que contém o nome desse equipamento? 
1. Modem.
2. Switch.
3. Hub
4. Roteador.
5. Computador
6. Leia o trecho, a seguir.
2. De acordo com Zambalde e Alves (2002 apud BRAGA, 2011), “[...] novas profissões surgiram, outras simplesmente se tornaram obsoletas. Todas essas transformações são decorrentes de uma evolução que acompanha o homem, desde a descoberta do fogo em tempos remotos até a criação da máquina de calcular pelo francês Blaise Pascal em 1644. Em meados de 1830, o matemático inglês Charles Babbage criou a primeira calculadora automática controlada por um programa – a máquina diferencial, considerada por muitos como o primeiro computador, define os autores Zambalde e Alvez no livro Introdução à informática educativa, publicado em 2002”. 
BRAGA, J. V. Informática na educação – ferramenta de apoio ao ensino e de estruturação do profissional do futuro. Revista Anápolis Digital, Anápolis, 2011. Disponível em: https://bit.ly/3d0t8BI. Acesso em: 23 maio 2020. 
Com base no excerto e no que você estudou nessa unidade, marque a alternativa correta.
a) A informatização cria uma estrutura que dá suporte apenas a decisões estratégicas.
b) O processo de informatização mantém toda a estrutura da empresa sem modificações.
c) A informatização é implantada para a obtenção de vantagem de mercado.
d) A infraestrutura de TI dispensa manutenção especializada.
e) A informatização torna necessária a substituição de toda a mão de obra.
3. Planejar a informatização é um processo abrangente que envolve muitas tomadas de decisões. E para fornecer as informações necessárias para essa tomada de decisão, precisamos fazer uso de várias ferramentas e instrumentos. Com relação ao planejamento, assinale a opção correta. 
a) O dimensionamento de equipamentos só deve feito depois de todo o plano de ação ter sido desenhado.
b) No orçamento, são desconsiderados os gastos com infraestrutura de rede.
c) A sequência das atividades é uma informação dispensável.
d) A demanda de mão de obra é especificada posteriormente.
e) O cronograma é elaborado considerando as atividades definidas.
4. Leia o trecho a seguir.
“[...] Sistema é um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo”. Em relação à classificação dos sistemas, quando se fala em sistema de apoio à decisão, a principal questão envolve a velocidade com que os problemas e as demandas surgem e precisam ser resolvidos.
PADOVEZE, C. L. Sistemas de informações contábeis: fundamentos e análise. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
De acordo com o exposto, assinale a alternativa correta.
a) Os sistemas de apoio à decisão são equipamentos físicos usados em atividades de entrada, processamento e saída de um sistema de informação. 
b) Os sistemas de apoio à decisão auxiliam os gerentes de nível médio e, por vezes, de níveis tático e estratégico a tomar decisões cotidianas.
c) Os sistemas de apoio à decisão contribuem para a melhoria da produtividade e reduzem custos porque configuram-se como automações de escritórios.
d) Os sistemas de apoio à decisão são extensões dos modelos de contabilidade gerencial e auxiliam em problemas de planejamento semiestruturados e estratégicos.
e) Os sistemas de apoio à decisão são o conjunto de instruções ou comandos com que se alimenta o computador seguindo as regras definidas no planejamento estratégico.
5. Padoveze (2009, p. 8) afirma que “[...] sistema é um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo”. Em relação à classificação dos sistemas, quando se fala em sistema de apoio à decisão, a principal questão envolve a velocidade com que os problemas e as demandas surgem e precisam ser resolvidos.
PADOVEZE, C. L. Sistemas de informações contábeis: fundamentos e análise. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
De acordo com o exposto, qual das alternativas é a correta?
a) Os sistemas de apoio à decisão são extensões dos modelos de contabilidade gerencial e auxiliam em problemas de planejamento semiestruturados e estratégicos.
b) Os sistemas de apoio à decisão são equipamentos físicos usados em atividades de entrada, processamento e saída de um sistema de informação. 
c) Os sistemas de apoio à decisão contribuem para a melhoria da produtividade e reduzem custos porque configuram-se como automações de escritórios.
d) Os sistemas de apoio à decisão auxiliam os gerentes de nível médio – e, por vezes, de níveis tático e estratégico – a tomar decisões cotidianas.
e) Os sistemas de apoio à decisão são o conjunto de instruções ou comandos com que se alimenta o computador seguindo as regras definidas no planejamento estratégico.
6. Dentre tantos benefícios, o sistema de informação contábil permite acompanhar o dia a dia da contabilidade, porque gera relatórios completos e objetivos para retratar a situação em que a organização se encontra. A respeito dos sistemas de informação, é correto afirmar que: 
a) Suas análises não contemplam informações sobre as empresas concorrentes.
b) Pode ajudar a definir que determinados riscos não são aceitáveis em um investimento.
c) Pode gerar conhecimentos que prejudicam os processos de inovação de produtos e serviços.
d) São sempre propostos para auxiliar um nível de gestão.
e) Atua com análises apenas de variáveis do ambiente interno da organização.
7. Sistemas de informação são componentes capazes de coletar e organizar dados a fim de transformá-los em informações. Você conheceu os três tipos de sistemas de informação relacionados aos níveis organizacionais. Quais são os tipos de sistemas de informação existentes e discutidos nesta aula? *
a) Sistemas de informação operacional, sistemas de apoio à gestão e sistemas de informação de apoio à decisão.
b) Sistemas contábeis, sistemas gerenciais e sistemas de softwares.
c) Sistemas estratégicos, sistemas operacionais e sistemas táticos. 
d) Sistemas abertos, sistemas fechados e sistemas mistos.
e) Sistema Qualis, Sistema Capes e Sistema ERP.
8. Você conheceu os três tipos de sistemas de informação relacionados aos níveis organizacionais. Sobre os tipos de sistemas de informação existentes e discutidos nesta aula, foram temas estudados nessa aula: 
a) Sistemas de informação operacional, sistemas de apoio à gestão e sistemas de informação de apoio à decisão.
b) Sistemas estratégicos, sistemas operacionais e sistemas táticos. 
c) Sistemas abertos, sistemas fechados e sistemas mistos.
d) Sistemas contábeis, sistemas gerenciais e sistemas de softwares.
e) Sistema Qualis, Sistema Capes e Sistema ERP.
9. Conforme nos ensina o estudioso da área de administração, “[...] o planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los” (CHIAVENATO, 2003, p. 167). 
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Barueri: Manole, 2003. 
Conforme estudamos, implantar uma infraestrutura de TI requer várias ações: planejar cada etapa do processo, cuidar da previsão orçamentária, pensar na mão de obra adequada à execução das tarefas etc. No planejamento das ações de impacto tecnológico, com relação à segurança da informação, é importante pensar na:
a) boa comunicação dentro da rede.
b) reformulação do fluxo da informação.
c) informatização de determinados processos.
d) replicação dos dados armazenados.
e) contagem de computadores necessários.
10. Conforme estudamos, um sistema de informação contábil pode beneficiar diversos setores da empresa. Ele oferece osresultados de suas análises para auxiliar a tomada de decisões nos níveis estratégico, tático e operacional. Um dos benefícios relacionados ao sistema de informação contábil é o fato de ele: 
a) Oferecer recursos para que o nível operacional transforme as estratégias em ação.
b) Ser empregado pela alta gestão para traçar estratégias de longo prazo.
c) Auxiliar o nível tático a controlar variáveis do ambiente interno.
d) Ser utilizado pelo nível estratégico para controle da execução das ações planejadas.
e) Permitir aos gestores do nível tático monitorar as empresas concorrentes.
Comentário: Para Peleias (2002, p. 63, 64) fazer escolhas está presente em diversos momentos da vida. Decisões são ações dirigidas, deliberações que afetam rotineiramente um curso de funcionamento. Porém o trâmite de tomada de decisão envolve um processo de pensamento e ação, atingindo um ato de escolha: Uma delas, é que os resultados ou consequência da decisão: é a resultante das estratégias e estado futuros da natureza considerados; ao ser expresso em termos numérico, e denominados playoff; nesse elemento, pode ocorrer a avaliação entre maiores retornos em curto prazo ou preservação de lucratividade e mercado em longo prazo.