QUESTIONÁRIO 3_ Revisão da tentativa

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Michel Pereira Antunes 
Página inicial  Minhas disciplinas  Certi�cação e Auditoria Ambiental - 2022/1 - EAD  Tópico 3  QUESTIONÁRIO 3
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Questão 1 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
É comum algumas pessoas confundirem não conformidade com defeito, mas os mesmos não são
sinônimos. Todo defeito é uma não conformidade, mas nem toda não conformidade representa um
defeito. Uma não conformidade é o resultado de um processo que gerou determinado item ou
procedimento fora do esperado, isto é, o não atendimento completo de um requisito.
A partir dessa de�nição, analise os itens a seguir:
I – Uma não conformidade pode ser caracterizada como o não cumprimento de um aspecto legal
aplicado.
II – Os esclarecimentos sobre as não conformidades devem ser realizados apenas durante a auditoria de
campo.
III – A intenção de uma auditoria sempre deve ser a busca por conformidades solicitadas nas cláusulas
das normas.
IV – O auditor tem obrigação de encontrar não conformidades durante o processo de auditoria.
É correto se a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Apenas o I item está correto
b. Os itens I e III estão corretos
c. Os itens II e III estão corretos
d. Todos os itens estão corretos
e. Nenhum item está correto
Sua resposta está correta.
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Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,18
Os princípios da auditoria são baseados em características e critérios que denotam con�ança no
processo, e essa particularidade é integrante de um contexto que permeia a continuidade e escolha das
organizações a optarem pela certi�cação. Para isso os auditores precisam apresentar recursos inerentes
ao pro�ssional.
De acordo com a ABNT NBR ISO 19011:2018, auditores de sistemas de gestão ambiental deveriam ter
conhecimento e habilidades em todas as seguintes áreas, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Conhecimento de todos os regulamentos ambientais federais
b. Ciência e tecnologia ambiental
c. Terminologia ambiental
d. Aspectos técnicos e ambientais das operações
e. Métodos e técnicas de gestão ambiental
Sua resposta está incorreta.
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Questão 3 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
A competência dos indivíduos que estão envolvidos no planejamento e realização de auditorias é a
síntese que aplica a con�ança no processo e espera que os objetivos sejam atendidos. O
comportamento pessoal do auditor, principalmente do Auditor Líder, é peça fundamental nesse
processo.
A partir de seus conhecimentos sobre a função do Auditor Líder, analise os itens a segui:
I – deve ter competência pessoal para atender às necessidades do programa de auditoria.
II – convém que os auditores sejam avaliados com base nos critérios de comportamento pessoal,
conhecimento e habilidades.
III – decidir sobre a severidade das ações corretivas.
IV – pode modi�car o plano de auditoria quando desejar.
É correto se a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Apenas o item II está correto
b. Os itens I, II e IV estão corretos
c. Os itens I e II estão corretos
d. Todos os itens estão corretos
e. Apenas o I item está correto
Sua resposta está correta.
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Questão 4 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
Um auditor que possui experiência, participou de diversas auditorias, apresenta conhecimento técnico
sobre a organização que está auditando, têm o adequado hábito de preparar documentos que utiliza
durante a coleta de amostras em sua atividade. Além dessa ferramenta, por vezes encontra “trilhas” em
sua auditoria que posteriormente são con�rmadas utilizando sua técnica.
Com relação à utilização da “trilha” como técnica de auditoria, é correto a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Apenas auditores muito experientes podem utilizar de trilhas em sua técnica de auditoria.
b. Durante a auditoria, o auditor necessariamente precisa deixar o auditado ciente de que está sendo objeto
desta técnica, oportunizando sua defesa.
c. Ao empregar a trilha como técnica, independente de qual dimensão utilizar (Áreas, Processos,
Requisitos e Documentos) o sistema deve ser percorrido em sua totalidade.
d. A trilha serve exclusivamente para informações documentadas.
e. Utilizando qualquer uma das dimensões essenciais de uma trilha, já é possível ao auditor ter convicção da
não conformidade.
Sua resposta está correta.

Questão 5 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
Durante a auditoria, a organização que você está auditando informa que eles não realizam mais a gestão
dos resíduos, sendo esta atividade agora desempenhada por um fornecedor externo (contratado).
Sobre a informação que você acabou de receber, analise as alternativas a seguir e marque (V) para as
verdadeiras e (F) para as falsas com relação à evidência de auditoria que você procuraria para
determinar a conformidade do Sistema corrente com a ISO 14.001:2015. Depois, assinale a alternativa
que apresenta a sequência correta.
(    ) A organização não poderá terceirizar esta atividade, portanto as evidências são nulas.
(    ) Evidenciar sobre os controles praticados relativos a destinação dos resíduos.
(    ) Busca de evidências dos controles aplicados ao fornecedor externo (contratado).
(    ) Atentar se a organização engajou pessoas competentes no nível necessário para posicionar
controles adequados ao fornecedor externo (contratado) e para analisar e avaliar dados e informações
apropriados derivados do monitoramento.
(    ) Encontrar evidências de que uma organização realizou a transferência para um fornecedor externo
(contratado) de forma planejada.
Escolha uma opção:
a. F – F – V – V – F
b. V – V – F – F – V
c. F – V – V – V – V
d. V – F – F – F – F
e. F – V – F – V – V
Sua resposta está correta.
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