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NOTAS E AVALIAÇÕES Avaliação I – Individual Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 1 Em determinado período, aproximadamente final do século XX, houve o maior número de inovações e mudanças em vários cenários, em que Inglaterra e Estados Unidos foram destaque nesse quesito. Acerca da influência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Influência científica. B Influência econômica. C Influência da revolução indústria. D Influência de empreendedor. 2 Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. O teórico, percebeu, também, que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esse método e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa estudar os tempos e movimentos. “Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho - ORT” (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta aspectos contemplados em relação à ORT: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 A Análise do tempo, Estudo da fadiga humana, Especialização do operário, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. B Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos, Estudo humano, Divisão dos departamentos, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos fiscais, Condições familaires, Padronização. C Análise dos movimentos, Estudo da fadiga animal, Divisão do trabalho doméstico, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. D Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos, Estudo da fadiga humana, Divisão do trabalho e especialização do operário, Desenho de cargos e tarefas, Incentivos salariais e prêmios de produção, Condições de trabalho, Padronização. 3 Determinada teoria considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos passivos, cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. Cabe a essa teoria uma posição simplista e mecanicista. Acerca dessa teoria, assinale a alternativa CORRETA: A Teoria das relações humanas. B Teoria comportamental. C Teoria humana. D Teoria clássica da administração. 4 Analisando os diversos aspectos da Organização Racional do Trabalho - ORT, Taylor e seus seguidores afirmam que a eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas, também, às condições de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que identifica a qual aspecto da ORT refere-se a afirmação do enunciado: A Condições de trabalho. B Incentivos salariais e prêmios de produção. C Estudo da fadiga humana. D Desenho de cargos e tarefas. 5 Listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento tem uma determinada denominação. Assinale a alternativa CORRETA que indica como isso é denominado: A Dirigir. B Planejar. C Organizar. D Controlar. 6 A administração é um processo de tomada de decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Ela sofre vários impactos e influências. Atualmente, os impactos externos têm sido uma fonte de imensa atenção. Dentre os impactos externos, assinale a alternativa CORRETA: A Adaptação organizacional, concorrência e decrescente sofisticação de tecnologia. B Adaptação organizacional, concorrência e crescente sofisticação de tecnologia. C Adaptação intencional, concorrência e crescente sofisticação de tecnologia. D Adaptação organizacional, poder e crescente sofisticação de tecnologia. 7 Observa-se que a descentralização apresenta outras características, conforme evidencia Chiavenato (2011, p. 155): “A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização de recursos humanos”. Importante destacar que no processo decisório, em relação à descentralização, recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença do fato ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, desta forma, possíveis falhas no processo, lembrando sempre que o neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda sobre a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má. Ela depende das circunstâncias. Há quatro elementos que ocorrem para aumentar a descentralização, os quais devem ser observados e respeitados. Sobre a “Complexidade dos problemas organizacionais”, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A Complexidade dos problemas organizacionais: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização. B Complexidade dos problemas organizacionais: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da organização. C Complexidade dos problemas organizacionais: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório. D Complexidade dos problemas organizacionais: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é criticada; hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências. 8 Os princípios fundamentais da administração foram preconizados pela escola Neoclássica. Em especial, tem-se o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, em que são tomadas as decisões pelos líderes, que, conforme a postura tomada por eles, desencadeará dois processos nessa tomada de decisão, sendo eles: a centralização e descentralização. A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. Sobre as vantagens da descentralização, assinale a alternativa INCORRETA: A As decisões são tomadas lentamente, morosamente. B Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médio. C Proporciona excelente treinamento para os administradores médios. D Tomadores de decisão são os que têm maior informação sobre a situação. 9 A administração é um processo de tomada de decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Ela sofre vários impactos e influências. Atualmente, os impactos externostêm sido uma fonte de imensa atenção. Uma delas é a de que o emprego formal desaparecerá, nesse ambiente de empregabilidade, qualificação profissional nas organizações e rápida obsolescência das profissões. Acerca do impacto externo ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Das mudanças nas condições de trabalho. B Das mudanças nas relações de trabalho. C Das mudanças nas relações de pessoas. D Das diferentes relações de trabalho. 10 Com o crescimento na agilidade das comunicações, amplia significativamente a internacionalização e/ou globalização das organizações, tornando-se, assim, um processo irreversível que impõem mudanças estruturais e culturais. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Adaptação organizacional. B Internacionalização do mundo dos negócios. C Crescente sofisticação da tecnologia. D Concorrência.
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