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Iniciado em Terça-feira, 26 Abr 2022, 20:17 
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Concluída em Terça-feira, 26 Abr 2022, 20:42 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Cada organização deveria interligar seus diversos líderes e juntar e 
integrar suas habilidades de maneira estratégica e holística para construir 
e manter possibilidades colaborativas, democráticas e autogerenciáveis. 
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A 
Dinâmica do Sucesso das Organizações. Grupo GEN, 2021. 
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A liderança relaciona-se com o enfrentamento da mudança. 
 
PORQUE 
 
II. O líder define direções por meio do desenvolvimento de uma visão do 
futuro e, depois, engaja as pessoas, comunicando-lhes essa visão e 
inspirando-as para superar os obstáculos. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
Escolha uma opção: 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa c
orreta da I. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
Leia atentamente o conceito a seguir: 
 
“[...] Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua 
mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a mensagem 
causou [...]” 
 
A frase acima é relativa ao conceito de: 
Escolha uma opção: 
Feedback. 
Emissor 
Mensagem 
Receptor 
Canal 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Feedback. 
Questão 3 
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Texto da questão 
 
 
“[...]A prática de relações saudáveis e duradouras deve ser utilizada 
constantemente por aqueles que atuam como líderes, buscando sempre 
equilibrar a legalidade e a legitimidade, conferidas pela maneira como 
se influencia a equipe.” 
 
Considerando essa afirmação escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
Poder e Liderança são dois conceitos que todas as pessoas compreendem perfeitamente e 
sempre optam por seguir quem tem o poder, mesmo que não tenha um perfil de liderança, e isto 
garante relações saudáveis e duradouras. 
A prática da Liderança e, portanto, as ações do líder, estão em íntimo equilíbrio com relações 
saudáveis e duradouras nas organizações. 
As relações saudáveis e duradouras, nas organizações, ferem a legalidade do papel do líder. 
A Liderança só acontece se o Líder exercer o seu “poder”, caso contrário, não existirá 
liderança; e ao exercer o seu poder possibilita relações saudáveis e duradouras. 
A liderança nas organizações independe da qualidade das relações. Amizades e bons 
relacionamentos devem ser alcançados fora dos ambientes organizacionais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A prática da Liderança e, portanto, as ações do líder, estão em íntimo equil
íbrio com relações saudáveis e duradouras nas organizações. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
 
 
“[...]A tomada de decisão é um processo racional no qual o líder faz 
escolhas consistentes visando o melhor cenário dentro das limitações da 
situação em questão. Uma vez que o problema foi definido, é necessário 
que se definam os critérios dessa decisão, essenciais para a solução do 
problema.” 
 
Considerando essa afirmação escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
A tomada de decisão é sempre um exercício individual pois, é somente uma escolha entre 
alternativas que se mostram todas viáveis. 
Os líderes devem decidir com base em suas percepções pessoais, descartando dados e 
informações que não sejam de seu interesse. 
O Líder sempre decide em função de suas convicções pessoais e sua legitimidade como líder o 
exime de solicitar opiniões dos liderados. 
A tomada de decisão é um processo que envolve várias etapas entre as quais podemos citar: 
definição de um problema e identificação de critérios de decisão. 
As pessoas percebem as situações da mesma forma dentro do processo da resolução de 
problemas, mesmo que incertezas e riscos surjam a todo instante. No entanto, não cabe ao líder 
ponderar os riscos, apenas fazer uma escolha que traga menos impactos à equipe e à empresa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A tomada de decisão é um processo que envolve várias etapas entre as quai
s podemos citar: definição de um problema e identificação de critérios de decisão. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
Considere a seguinte afirmação: 
“Os estudiosos organizacionais, com suas pesquisas, conseguiram 
comprovar a existência de um perfil preciso dos líderes” 
Escolha uma opção: 
Essa comprovação nunca existiu. 
A Teoria de Liderança Contingencial foi a primeira teoria a obter essa comprovação. 
A Teoria da Liderança Situacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação. 
A Teoria da Liderança Transformacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação. 
A Teoria da Liderança Transacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Essa comprovação nunca existiu. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
Analise as afirmações: 
 “Em 1996, a Caixa Econômica Federal iniciou o programa Crescer 
com a Caixa, que tinha como objetivo inserir novos elementos na 
cultura da empresa. Por meio dele, o banco buscou ampliar a atuação 
dos colaboradores, proporcionando o desenvolvimento profissional. Na 
época, o programa tinha três grandes pilares: a atuação dos gestores 
como líderes educadores, a corresponsabilidade do empregado pelo seu 
desenvolvimento e o foco da gestão em resultados sustentáveis. Cinco 
anos mais tarde, em 2001, o Crescer com a Caixa foi reformulado e 
tornou-se a Universidade Corporativa Caixa.”(http://fnq.org.br/informe-
se/artigos-e-entrevistas/cases-de-sucesso/caixa-promove-educacao-
corporativa-para-seus-colaboradores) 
E 
“A aprendizagem organizacional é a capacidade das organizações de 
criar, obter e transferir conhecimentos. É a maneira pela qual as 
organizações tratam o seu conhecimento, criado e desenvolvido de 
forma a desenvolver competências, na busca da eficiência e da eficácia 
organizacional. Envolve, ainda, a capacidade de utilizar 
adequadamente esse conhecimento, modificando comportamentos e 
adequando a organização ao seu ambiente de negócios.” 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
http://fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/cases-de-sucesso/caixa-promove-educacao-corporativa-para-seus-colaboradores
http://fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/cases-de-sucesso/caixa-promove-educacao-corporativa-para-seus-colaboradores
http://fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/cases-de-sucesso/caixa-promove-educacao-corporativa-para-seus-colaboradores
Escolha uma opção: 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda explica a primeira. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira. 
as duas afirmações são falsas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda explica a primeira. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
80% do que aprendemos em nossoambiente de trabalho se dá de 
maneira informal, ou seja, através dos exemplos dos líderes, colegas, do 
aprendizado com os erros, e, em especial, pela troca e acúmulo de 
experiências. 
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-
pessoas/o-que-e-aprendizagem-organizacional/. Acesso em: 29 abr. 
2021. 
 
Em relação à aprendizagem organizacional, avalie as asserções a seguir e 
a relação proposta entre elas. 
 
I. A aprendizagem organizacional é uma junção de conhecimentos 
formais e informais, que permite à organização criar seus próprios 
modelos de gestão. 
 
PORQUE 
 
II. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos 
conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção: 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justific
ativa correta da I. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação ao “Conhecimento” podemos afirmar: 
“É algo pessoal, formado dentro de um contexto social e individual. Não 
é de propriedade de uma organização ou coletividade. O conhecimento 
transmitido socialmente se confunde com a experiência que o indivíduo 
tem da realidade...” 
e 
“O conhecimento está em constante mutação: não é estático, mas é 
continuamente construído e reconstruído na mente das pessoas.” 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção: 
as duas afirmações são verdadeiras. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são falsas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
O conhecimento organizacional – ou conhecimento corporativo – está 
assumindo importância crescente para o comportamento organizacional, 
na Administração e na estratégia organizacional, apesar da organização 
não poder criar conhecimento por si mesma, sem a iniciativa dos 
indivíduos e da interação que ocorre dentro dos grupos. A influência do 
conhecimento no contexto organizacional pode ser entendida ao 
correlacionar duas variáveis: o valor do conhecimento agregado ao 
negócio e a dificuldade de reposição de pessoas; dessa correlação 
surgem os processos de informatização, robotização, terceirização e 
parceria ou sociedade, sintetizadas no quadro abaixo. 
Os termos que completam corretamente o quadro são representados por 
 
 
Escolha uma opção: 
1=Informatização; 2= Robotização; 3=Parceria; 4= Terceirização. 
1= Terceirização; 2= Robotização; 3= Parceria; 4= Informatização. 
1=Informatização; 2=Parceria; 3=Robotização; 4= Terceirização. 
1= Parceria; 2= Informatização; 3= Terceirização; 4= Robotização. 
1= Terceirização; 2=Parceria; 3=Robotização; 4= Informatização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 1=Informatização; 2=Parceria; 3=Robotização; 4= Terceirização. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,15 de 0,15 
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Texto da questão 
Considere a seguinte afirmação: 
“Conjunto de dados conjugados e estruturados que possuem relevância 
e propósito. Pode ser transformada pela análise humana e pelo 
julgamento. Pode ser arquivada em documentos ou em arquivos virtuais. 
Constituem a base para configurar significado e ação...” 
 
A frase acima define: 
Escolha uma opção: 
Dados. 
Aprendizagem organizacional. 
Conhecimento. 
Informação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Informação. 
 
26/04/2022 12:38 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291876&cmid=329416 1/4
PainelPainel / Meus CursosMeus Cursos / EV50115_2022_1EV50115_2022_1 / UNIDADE 3 - 20 a 27 de AbrilUNIDADE 3 - 20 a 27 de Abril / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva
Iniciado em Terça-feira, 26 Abr 2022, 12:11
Estado Finalizada
Concluída em Terça-feira, 26 Abr 2022, 12:39
Tempo
empregado
27 minutos 42 segundos
Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)
Questão 1
Questão 2
Em relação ao “Papel do Líder” podemos a�rmar:
 
I.  “Envolve a criação de oportunidades para substituir os funcionários que não tenham os mesmos objetivos que a empresa.”
E
II .  “Se caracteriza, especialmente, por facilitar os trabalhos, criando trajetórias e in�uenciando a equipe para obtenção dos resultados
esperados.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I
As afirmações I e II são verdadeiras e a II justifica a I
A afirmação I é falsa e a II é verdadeira 
A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
As afirmações I e II são falsas
Assinale a única a�rmativa correta:
“[...]a comunicação entre pessoas e unidades das organizações se dá na forma de um processo de comunicação. Há meios de
comunicação que um gestor deve dominar: oral, escrita, recursos visuais, linguagem corporal.” Assim sendo
Escolha uma opção:
As comunicações organizacionais ocorrem somente no sentido “de cima para baixo” e raramente apresentam
problemas, já que são comunicações consideradas “oficiais”.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o emissor”:
Sobrecarga de informações, Incorreção da linguagem, Complexidade, Falta de disposição para falar, Codificação incorreta. 

As comunicações, quando apresentam falhas, são sempre responsabilidade do receptor, que não compreendeu
corretamente a mensagem.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o
decodificador”: Falta de informações, Incorreção da linguagem, Baixa Complexidade, Disposição para falar, Codificação
correta.
Ruídos de comunicação significam, apenas e tão somente, que houve muito barulho durante a transmissão da
mensagem.
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-5
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=329416
26/04/2022 12:38 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291876&cmid=329416 2/4
Questão 3
Questão 4
Questão 5
Analise a imagem abaixo, que representa o Processo de Comunicação e identi�que a alternativa que preenche corretamente os quadros:
 
Escolha uma opção:
1-Receptor, 2-Emissor, 3-Decodificação, 4-Codificação, 5-Ruído
1- Decodificação, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Ruído, 5- Emissor
1-Emissor, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Decodificação, 5-Ruído 
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Receptor, 4-Emissor, 5-Ruído
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Emissor 4-Receptor, 5-Ruído
Assinale a única a�rmativa correta:
“[...]O poder é um fenômeno inerente à existência humana, fundamentando o exercício da liderança e legitimando as ações do líder. Os
conceitos de liderança e poder estão interligados no processo de in�uenciar pessoas. Liderança por poder funciona, porém há de se ter
cuidado com o excesso de poder que deteriora as relações.” Assim sendo
Escolha uma opção:
Poder e Liderança são dois conceitos que todas as pessoas compreendem adequadamente e sempre optam por seguir
quem tem o poder, mesmo que não tenha um perfil de liderança.
O Líder eficaz e eficiente sabe como fazer uso adequado do seu poder, preferindo sempreinfluenciar pessoas, utilizando
suas características de líder, deixando o exercício do poder para situações bem específicas. 
Na prática, o conceito de liderança é equivalente a dar ordens que os subordinados são obrigados a atender.
Podemos concluir que a Liderança só acontece se o Líder exercer o seu “poder”, caso contrário, não existirá liderança.
O ser humano sempre tentará impor sua vontade sobre outro ser humano e isto é considerado legítimo e sempre cria
relações duradouras.
O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Em relação às barreiras
que di�cultam a comunicação, avalie as a�rmações a seguir.
 
I.            As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos
ou grupos.
II.           O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor con�guram-se como barreiras externas à
comunicação.
III.         O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas
à comunicação.
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
I, II e III.
III, apenas.
l, apenas. 
 I e II, apenas.
II e III, apenas.
26/04/2022 12:38 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291876&cmid=329416 3/4
Questão 6
Questão 7
Questão 8
80% do que aprendemos em nosso ambiente de trabalho se dá de maneira informal, ou seja, através dos exemplos dos líderes, colegas,
do aprendizado com os erros, e, em especial, pela troca e acúmulo de experiências.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/o-que-e-aprendizagem-organizacional/. Acesso em: 29 abr.
2021.
 
Em relação à aprendizagem organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A aprendizagem organizacional é uma junção de conhecimentos formais e informais, que permite à organização criar seus próprios
modelos de gestão.  
 
PORQUE
 
II. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Em relação ao “Conhecimento” podemos a�rmar: 
“É algo pessoal, formado dentro de um contexto social e individual. Não é de propriedade de uma organização ou coletividade. O
conhecimento transmitido socialmente se confunde com a experiência que o indivíduo tem da realidade...”
e
“O conhecimento está em constante mutação: não é estático, mas é continuamente construído e reconstruído na mente das pessoas.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras. 
Assinale a única a�rmativa correta: 
Entre as diversas técnicas utilizadas para desenvolver o potencial criativo das pessoas, podemos citar:
Escolha uma opção:
Geração de ideias.
Brainstorming. 
Stakeholders.
Proposição.
Nenhuma das anteriores
26/04/2022 12:38 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291876&cmid=329416 4/4
Questão 9
Questão 10
Analise as a�rmações: 
 “Em 1996, a Caixa Econômica Federal iniciou o programa Crescer com a Caixa, que tinha como objetivo inserir novos elementos na
cultura da empresa. Por meio dele, o banco buscou ampliar a atuação dos colaboradores, proporcionando o desenvolvimento
pro�ssional. Na época, o programa tinha três grandes pilares: a atuação dos gestores como líderes educadores, a corresponsabilidade do
empregado pelo seu desenvolvimento e o foco da gestão em resultados sustentáveis. Cinco anos mais tarde, em 2001, o Crescer com a
Caixa foi reformulado e tornou-se a Universidade Corporativa Caixa.”(http://fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/cases-de-
sucesso/caixa-promove-educacao-corporativa-para-seus-colaboradores)
E
“A aprendizagem organizacional é a capacidade das organizações de criar, obter e transferir conhecimentos. É a maneira pela qual as
organizações tratam o seu conhecimento, criado e desenvolvido de forma a desenvolver competências, na busca da e�ciência e da
e�cácia organizacional. Envolve, ainda, a capacidade de utilizar adequadamente esse conhecimento, modi�cando comportamentos e
adequando a organização ao seu ambiente de negócios.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda explica a primeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Assinale a única a�rmativa correta: 
Vários autores, como sociólogos, psicólogos, designers, arquitetos, engenheiros, administradores, especialistas em marketing,
publicitários, neurocientistas etc. têm pesquisado sobre a criatividade, sendo que grande parte destes estudos aborda os aspectos
teóricos e práticos da criatividade. Todos concordam que a criatividade está fundamentada em quatro dimensões:
Escolha uma opção:
Pessoa, processo, análise e proposição.
Percepção, necessidade, análise e proposição.
Pessoa, processo, ambiente e produto. 
Percepção, processo, análise e proposição.
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http://fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/cases-de-sucesso/caixa-promove-educacao-corporativa-para-seus-colaboradores
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=316107&forceview=1
https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=329682&forceview=1
26/04/2022 11:36 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291804&cmid=329416 1/5
PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022 / EV50115_2022_1EV50115_2022_1
/ UNIDADE 3 - 20 a 27 de AbrilUNIDADE 3 - 20 a 27 de Abril / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva
Iniciado em Terça-feira, 26 Abr 2022, 11:00
Estado Finalizada
Concluída em Terça-feira, 26 Abr 2022, 11:35
Tempo
empregado
34 minutos 45 segundos
Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)
Questão 1
Questão 2
O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Em relação às barreiras
que di�cultam a comunicação, avalie as a�rmações a seguir.
 
I.            As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos
ou grupos.
II.           O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor con�guram-se como barreiras externas à
comunicação.
III.         O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas
à comunicação.
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
III, apenas.
 I e II, apenas.
l, apenas. 
I, II e III.
II e III, apenas.
A Teoria dos Traços, desenvolvida na década de 30, se caracterizou
Escolha uma opção:
Por ter classi�cado três diferentes tipos de liderança: liderança autocrática; liderança democrática; liderança liberal
(laissez-faire).
Por ter demonstrado que liderança é um atributo de nascença e não pode ser aprendida ou desenvolvida.
Por ter buscado por atributosde personalidade, sociais, físicos e intelectuais que descrevessem líderes e os diferenciassem
dos não-líderes, considerando a liderança como uma habilidade inata (que nasceu com o indivíduo). 
Por ter identi�cado que os melhores líderes são aqueles capazes de traçar planos ambiciosos para si e para suas equipes.
Por ter identi�cado que os líderes, em qualquer situação e cultura, revelariam diferentes traços psicológicos (mais de 80).
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https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php
https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1
https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2
https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11
https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=14
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-5
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=329416
26/04/2022 11:36 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1291804&cmid=329416 2/5
Questão 3
Questão 4
 
“[...]A prática de relações saudáveis e duradouras deve ser utilizada constantemente por aqueles que atuam como líderes, buscando
sempre equilibrar a legalidade e a legitimidade, conferidas pela maneira como se in�uencia a equipe.” 
 
Considerando essa a�rmação escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A liderança nas organizações independe da qualidade das relações. Amizades e bons relacionamentos devem ser
alcançados fora dos ambientes organizacionais.
Poder e Liderança são dois conceitos que todas as pessoas compreendem perfeitamente e sempre optam por seguir
quem tem o poder, mesmo que não tenha um per�l de liderança, e isto garante relações saudáveis e duradouras.
A prática da Liderança e, portanto, as ações do líder, estão em íntimo equilíbrio com relações saudáveis e duradouras nas
organizações. 
As relações saudáveis e duradouras, nas organizações, ferem a legalidade do papel do líder.
A Liderança só acontece se o Líder exercer o seu “poder”, caso contrário, não existirá liderança; e ao exercer o seu poder
possibilita relações saudáveis e duradouras.
Investir em autoconhecimento é designar esforços para entender a si mesmo em todos os âmbitos. Com a compreensão profunda de
quem é você, é possível descobrir suas qualidades, capacidades, bem como os seus pontos que devem ser melhorados. Além disso, é
possível saber lidar com isso tudo e encontrar as oportunidades para se desenvolver constantemente. O exercício regular desse conceito
ainda permite que você compreenda melhor as pessoas ao seu redor.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching-e-psicologia/importancia-do-autoconhecimento/. Acesso em: 16 abr.
2021.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Muitos gestores têm di�culdades em colocar suas iniciativas em prática, porque desconhecem suas capacidades e não sabem como
contornar suas limitações.
 
PORQUE
 
II. A capacitação técnica ainda é mais importante para o gestor que o autoconhecimento, já que, analisar criteriosamente as suas
qualidades e, sobretudo seus pontos fracos, é uma tarefa simples. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
26/04/2022 11:36 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 5
Questão 6
Questão 7
Experimentar compreender o posicionamento do colega de trabalho, entender que cada pessoa tem emoções, sentimentos e
perspectivas distintas. 
 
A a�rmativa acima, refere-se
 
Escolha uma opção:
a. a ética.
b. a empatia. 
c. a autoestima.
d. a cordialidade.
e. ao autoconhecimento.
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações. São geralmente quanti�cados. São facilmente
capturados e arquivados em computadores. Não permitem julgamentos ou signi�cados. Não constituem base para a ação. Proliferam
em um volume incrível nas organizações.”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Dados. 
Aprendizagem organizacional.
Informação.
Conhecimento.
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de dados conjugados e estruturados que possuem relevância e propósito. Pode ser transformada pela análise humana e pelo
julgamento. Pode ser arquivada em documentos ou em arquivos virtuais. Constituem a base para con�gurar signi�cado e ação...”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Conhecimento.
Dados.
Aprendizagem organizacional.
Informação. 
26/04/2022 11:36 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 8
Questão 9
Assinale a única a�rmativa correta:
“[...]Pesquisas recentes no campo das neurociências têm apontado que a criatividade não é uma capacidade exclusiva de pessoas com
talentos especiais, mas é algo que pode ser desenvolvido em todo ser humano...” Assim sendo
Escolha uma opção:
A criatividade pode ser adquirida com a prática, e isso depende apenas da iniciativa e do empenho da empresa, pois a
pessoa, por si só, raramente é criativa.
Para criar, uma pessoa precisa ser inconformada, divergente, em relação aos fatos do mundo que a cerca e que muitas vezes
não apresentam soluções que atendam às suas necessidades. 
A neurociência é única opção para transformar pessoas não criativas em criativas. Ela é quem permite desenvolver todo
ser humano.
Criatividade e Inovação são “a bola da vez” a moda do momento; são dois novos modismos que serão abandonados nos
próximos anos, assim como inúmeros outros modismos que já passaram pelas organizações.
As pessoas são criativas apenas quando as empresas são inovadoras. Empresas que não inovam, não contratam
pessoas criativas.
Inteligência social é a habilidade de se relacionar com as outras pessoas e conseguir que elas cooperem com você. 
 
Em relação a Inteligência Social avalie as a�rmações a seguir.
I.     A consciência situacional inclui conhecimento de padrões, paradigmas e regras sociais que governam várias situações. Em outras
palavras, a consciência situacional é uma espécie de “radar situacional” que lê situações e interpreta o comportamento das pessoas
nessas situações.
II.    A presença é o modo como você afeta as outras pessoas mediante sua aparência física, seu humor, sua atitude, sua linguagem
corporal e sua forma de ocupar espaço em uma sala. Todos nós temos que prestar especial atenção no senso de presença que
comunicamos, os sinais emitidos, se quisermos ser levados a sério.
III.  A autenticidade diz respeito aos outros “radares sociais”. Trata-se de sinais do nosso comportamento que são captados por outras
pessoas. Essa dimensão revela o quão honesto e sincero você é com os outros e consigo mesmo, em qualquer situação. Muitas vezes,
por medo de não sermos aceitos ou mesmo amados, acabamos agindo de uma forma que as pessoas gostam, contudo não autêntica e
isso é percebido por elas, acredite.
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
 I, apenas.
III, apenas.
I, II e III. 
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Questão 10
Analise a �gura abaixo e responda:
 
Em relação aos conhecimentos Just-in-case e Just-in-time, podemos a�rmar:
Escolha uma opção:
O conhecimento Just-in-case é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar seu papelna organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção e investir
seus esforços. Representa pouco investimento para a empresa.
O conhecimento Just-in-time é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar adequadamente seu papel na organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção
e investir seus esforços. 
Nenhuma das a�rmações é verdadeira.
Os dois tem igual importância e, como todo conhecimento, exigem atenção do indivíduo e da organização. Devem ser
adquiridos simultaneamente.
Nenhum dos dois tipos tem importância signi�cativa, para o indivíduo ou para a empresa, apenas representam custos
para a empresa e desperdício de tempo para o indivíduo, como mostram as inúmeras reuniões inúteis que são realizadas
nas empresas. 
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/ UNIDADE 3 - 20 a 27 de AbrilUNIDADE 3 - 20 a 27 de Abril / Atividade Objetiva 3Atividade Objetiva 3
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Questão 1
Questão 2
Leia a frase:
“[...] são as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu �uxo: emissor x
receptor e vice-versa. [...]”
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Mensagem.
Canal
Emissor/Receptor
Feedback.
Ruído 
Analise a imagem abaixo, que representa o Processo de Comunicação e identi�que a alternativa que preenche corretamente os quadros:
 
Escolha uma opção:
1-Emissor, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Decodificação, 5-Ruído 
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Emissor 4-Receptor, 5-Ruído
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Receptor, 4-Emissor, 5-Ruído
1-Receptor, 2-Emissor, 3-Decodificação, 4-Codificação, 5-Ruído
1- Decodificação, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Ruído, 5- Emissor
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Cada organização deveria interligar seus diversos líderes e juntar e integrar suas habilidades de maneira estratégica e holística para
construir e manter possibilidades colaborativas, democráticas e autogerenciáveis.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações.  Grupo GEN, 2021.
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A liderança relaciona-se com o enfrentamento da mudança.
 
PORQUE
 
II. O líder de�ne direções por meio do desenvolvimento de uma visão do futuro e, depois, engaja as pessoas, comunicando-lhes essa
visão e inspirando-as para superar os obstáculos. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A frase que melhor de�ne “Feedback” é:
Escolha uma opção:
São as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu
fluxo: emissor x receptor e vice-versa.
Todas as interferências que prejudicam o entendimento da mensagem pelo receptor durante o processo da
comunicação.
Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca
de resultados concretos.
É a pessoa que pretende comunicar uma mensagem, pode ser denominada como fonte ou origem.
 Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a
mensagem causou. 
Leia a frase:
“[...]erro na escolha do meio de comunicação/mídia; informações desorganizadas, extensas demais ou incompletas; distorção da
mensagem; utilização de signos desconhecidos; desatenção e dispersão, dentre outros [...]” 
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Feedback.
Canal 
Mensagem.
Emissor/Receptor 
Ruído 
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Questão 6
Questão 7
Questão 8
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de dados conjugados e estruturados que possuem relevância e propósito. Pode ser transformada pela análise humana e pelo
julgamento. Pode ser arquivada em documentos ou em arquivos virtuais. Constituem a base para con�gurar signi�cado e ação...”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Aprendizagem organizacional.
Informação. 
Conhecimento.
Dados.
Criatividade e inovação são diferentes: enquanto a criatividade representa o processo de criação de ideias, a inovação é a materialização
destas ideias. 
Em relação à Criatividade avalie as a�rmações a seguir. 
 
I. A criatividade tem sido requerida para a sobrevivência das empresas, para “fazer diferente”, gerar ideias e criar novos modelos de
negócios. 
II. A criatividade é o processo de se tornar sensível a problemas, de�ciências, buscar soluções, formular hipóteses, testar e comunicar
os resultados. 
III. A inovação é o processo de se tornar sensível a problemas, de�ciências, buscar soluções, formular hipóteses, testar e comunicar os
resultados. 
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
I e II, apenas. 
I, II e III.
III, apenas. 
l, apenas. 
II e III, apenas.
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações. São geralmente quanti�cados. São facilmente
capturados e arquivados em computadores. Não permitem julgamentos ou signi�cados. Não constituem base para a ação. Proliferam
em um volume incrível nas organizações.”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Conhecimento.
Informação.
Aprendizagem organizacional.
Dados. 
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Questão 9
Questão 10
Para Chiavenato (2014) existem alguns princípios de aprendizagem importantes que funcionam não como regras
mandatórias, mas como um trabalho em progressão e que podem ser aplicados a várias situações. Entre esses sete
princípios temos:
Escolha uma opção:
Aprendizagem é um ato que não exige participação.
A aprendizagem é fundamentalmente social. 
A aprendizagem é sempre individual.
Só aprendemos enquanto somos membros de uma instituição educacional.
O conhecimento independe do engajamento na prática.
Inteligência social é a habilidade de se relacionar com as outras pessoas e conseguir que elas cooperem com você. 
 
Em relação a Inteligência Social avalie as a�rmações a seguir.
I.     A consciência situacionalinclui conhecimento de padrões, paradigmas e regras sociais que governam várias situações. Em outras
palavras, a consciência situacional é uma espécie de “radar situacional” que lê situações e interpreta o comportamento das pessoas
nessas situações.
II.    A presença é o modo como você afeta as outras pessoas mediante sua aparência física, seu humor, sua atitude, sua linguagem
corporal e sua forma de ocupar espaço em uma sala. Todos nós temos que prestar especial atenção no senso de presença que
comunicamos, os sinais emitidos, se quisermos ser levados a sério.
III.  A autenticidade diz respeito aos outros “radares sociais”. Trata-se de sinais do nosso comportamento que são captados por outras
pessoas. Essa dimensão revela o quão honesto e sincero você é com os outros e consigo mesmo, em qualquer situação. Muitas vezes,
por medo de não sermos aceitos ou mesmo amados, acabamos agindo de uma forma que as pessoas gostam, contudo não autêntica e
isso é percebido por elas, acredite.
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
II e III, apenas.
 I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III. 
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Questão 2
Leia a frase:
“[...] são as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu �uxo: emissor x
receptor e vice-versa. [...]”
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Mensagem.
Canal
Emissor/Receptor
Feedback.
Ruído 
Analise a imagem abaixo, que representa o Processo de Comunicação e identi�que a alternativa que preenche corretamente os quadros:
 
Escolha uma opção:
1-Emissor, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Decodificação, 5-Ruído 
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Emissor 4-Receptor, 5-Ruído
1- Codificação, 2- Decodificação, 3-Receptor, 4-Emissor, 5-Ruído
1-Receptor, 2-Emissor, 3-Decodificação, 4-Codificação, 5-Ruído
1- Decodificação, 2-Receptor, 3-Codificação, 4-Ruído, 5- Emissor
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Cada organização deveria interligar seus diversos líderes e juntar e integrar suas habilidades de maneira estratégica e holística para
construir e manter possibilidades colaborativas, democráticas e autogerenciáveis.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações.  Grupo GEN, 2021.
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A liderança relaciona-se com o enfrentamento da mudança.
 
PORQUE
 
II. O líder de�ne direções por meio do desenvolvimento de uma visão do futuro e, depois, engaja as pessoas, comunicando-lhes essa
visão e inspirando-as para superar os obstáculos. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A frase que melhor de�ne “Feedback” é:
Escolha uma opção:
São as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu
fluxo: emissor x receptor e vice-versa.
Todas as interferências que prejudicam o entendimento da mensagem pelo receptor durante o processo da
comunicação.
Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca
de resultados concretos.
É a pessoa que pretende comunicar uma mensagem, pode ser denominada como fonte ou origem.
 Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a
mensagem causou. 
Leia a frase:
“[...]erro na escolha do meio de comunicação/mídia; informações desorganizadas, extensas demais ou incompletas; distorção da
mensagem; utilização de signos desconhecidos; desatenção e dispersão, dentre outros [...]” 
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Feedback.
Canal 
Mensagem.
Emissor/Receptor 
Ruído 
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Questão 6
Questão 7
Questão 8
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de dados conjugados e estruturados que possuem relevância e propósito. Pode ser transformada pela análise humana e pelo
julgamento. Pode ser arquivada em documentos ou em arquivos virtuais. Constituem a base para con�gurar signi�cado e ação...”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Aprendizagem organizacional.
Informação. 
Conhecimento.
Dados.
Criatividade e inovação são diferentes: enquanto a criatividade representa o processo de criação de ideias, a inovação é a materialização
destas ideias. 
Em relação à Criatividade avalie as a�rmações a seguir. 
 
I. A criatividade tem sido requerida para a sobrevivência das empresas, para “fazer diferente”, gerar ideias e criar novos modelos de
negócios. 
II. A criatividade é o processo de se tornar sensível a problemas, de�ciências, buscar soluções, formular hipóteses, testar e comunicar
os resultados. 
III. A inovação é o processo de se tornar sensível a problemas, de�ciências, buscar soluções, formular hipóteses, testar e comunicar os
resultados. 
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
I e II, apenas. 
I, II e III.
III, apenas. 
l, apenas. 
II e III, apenas.
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações. São geralmente quanti�cados. São facilmente
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mandatórias, mas como um trabalho em progressão e que podem ser aplicados a várias situações. Entre esses sete
princípios temos:
Escolha uma opção:
Aprendizagem é um ato que não exige participação.
A aprendizagem é fundamentalmente social. 
A aprendizagem é sempre individual.
Só aprendemos enquanto somos membros de uma instituiçãoeducacional.
O conhecimento independe do engajamento na prática.
Inteligência social é a habilidade de se relacionar com as outras pessoas e conseguir que elas cooperem com você. 
 
Em relação a Inteligência Social avalie as a�rmações a seguir.
I.     A consciência situacional inclui conhecimento de padrões, paradigmas e regras sociais que governam várias situações. Em outras
palavras, a consciência situacional é uma espécie de “radar situacional” que lê situações e interpreta o comportamento das pessoas
nessas situações.
II.    A presença é o modo como você afeta as outras pessoas mediante sua aparência física, seu humor, sua atitude, sua linguagem
corporal e sua forma de ocupar espaço em uma sala. Todos nós temos que prestar especial atenção no senso de presença que
comunicamos, os sinais emitidos, se quisermos ser levados a sério.
III.  A autenticidade diz respeito aos outros “radares sociais”. Trata-se de sinais do nosso comportamento que são captados por outras
pessoas. Essa dimensão revela o quão honesto e sincero você é com os outros e consigo mesmo, em qualquer situação. Muitas vezes,
por medo de não sermos aceitos ou mesmo amados, acabamos agindo de uma forma que as pessoas gostam, contudo não autêntica e
isso é percebido por elas, acredite.
 
É correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
II e III, apenas.
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III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III. 
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Questão 1
Questão 2
Questão 3
Considere a seguinte a�rmação:
“Os estudiosos organizacionais, com suas pesquisas, conseguiram comprovar a existência de um per�l preciso dos líderes”
Escolha uma opção:
A Teoria de Liderança Contingencial foi a primeira teoria a obter essa comprovação.
A Teoria da Liderança Transformacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação.
Essa comprovação nunca existiu. 
A Teoria da Liderança Situacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação.
A Teoria da Liderança Transacional foi a primeira teoria a obter essa comprovação.
Quando o assunto é “Comunicação” dizemos:
 
I. “A comunicação é um processo que envolve os seguintes componentes: emissor, mensagem, canal, receptor e feedback. Envolve ainda
os conceitos de intensão, ruído e interpretação”.
portanto
II. “Basta que a maioria desses elementos esteja presente para que a comunicação ocorra de forma clara e compreensível.”
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas a�rmações são falsas.
as duas a�rmações são verdadeiras.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Leia a frase:
“[...]erro na escolha do meio de comunicação/mídia; informações desorganizadas, extensas demais ou incompletas; distorção da
mensagem; utilização de signos desconhecidos; desatenção e dispersão, dentre outros [...]” 
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Ruído  
Feedback.
Canal 
Mensagem.
Emissor/Receptor 
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Questão 4
Questão 5
Questão 6
Analise a imagem abaixo, que representa o Processo de Comunicação e identi�que a alternativa que preenche corretamente os quadros:
 
Escolha uma opção:
1-Receptor, 2-Emissor, 3-Decodi�cação, 4-Codi�cação, 5-Ruído
1- Decodi�cação, 2-Receptor, 3-Codi�cação, 4-Ruído, 5- Emissor
1-Emissor, 2-Receptor, 3-Codi�cação, 4-Decodi�cação, 5-Ruído 
1- Codi�cação, 2- Decodi�cação, 3-Emissor 4-Receptor, 5-Ruído
1- Codi�cação, 2- Decodi�cação, 3-Receptor, 4-Emissor, 5-Ruído
 
“[...]A prática de relações saudáveis e duradouras deve ser utilizada constantemente por aqueles que atuam como líderes, buscando
sempre equilibrar a legalidade e a legitimidade, conferidas pela maneira como se in�uencia a equipe.” 
 
Considerando essa a�rmação escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A liderança nas organizações independe da qualidade das relações. Amizades e bons relacionamentos devem ser
alcançados fora dos ambientes organizacionais.
As relações saudáveis e duradouras, nas organizações, ferem a legalidade do papel do líder.
A Liderança só acontece se o Líder exercer o seu “poder”, caso contrário, não existirá liderança; e ao exercer o seu poder
possibilita relações saudáveis e duradouras.
Poder e Liderança são dois conceitos que todas as pessoas compreendem perfeitamente e sempre optam por seguir
quem tem o poder, mesmo que não tenha um per�l de liderança, e isto garante relações saudáveis e duradouras.
A prática da Liderança e, portanto, as ações do líder, estão em íntimo equilíbrio com relações saudáveis e duradouras nas
organizações. 
Assinale a única a�rmativa correta: 
Entre as diversas técnicas utilizadas para desenvolver o potencial criativo das pessoas, podemos citar:
Escolha uma opção:
Geração de ideias.
Nenhuma das anteriores
Proposição.
Stakeholders.
Brainstorming. 
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Questão 7
Questão 8
Questão 9
Analise a �gura abaixo e responda:
 
Em relação aos conhecimentos Just-in-case e Just-in-time, podemos a�rmar:
Escolha uma opção:
Nenhum dos dois tipos tem importância signi�cativa, para o indivíduo ou para a empresa, apenas representam custos
para a empresa e desperdício de tempo para o indivíduo, como mostram as inúmeras reuniões inúteis que são realizadas
nas empresas. 
Nenhuma das a�rmações é verdadeira.
O conhecimento Just-in-time é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar adequadamente seu papel na organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção
e investir seus esforços. 
Os dois tem igual importância e, como todo conhecimento, exigem atenção do indivíduo e da organização. Devem ser
adquiridos simultaneamente.
O conhecimento Just-in-case é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar seu papel na organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção e investir
seus esforços. Representa pouco investimento para a empresa.
Para Chiavenato (2014) existem alguns princípios de aprendizagem importantes que funcionam não como regras
mandatórias, mas como um trabalho em progressão e que podem ser aplicados a várias situações. Entre esses sete
princípios temos:
Escolha uma opção:
Aprendizagem é um ato que não exige participação.
A aprendizagem é sempre individual.
Só aprendemos enquanto somos membros de uma instituição educacional.
O conhecimento independe do engajamento na prática.
A aprendizagem é fundamentalmente social. 
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações. São geralmente quanti�cados. São facilmente
capturados e arquivados em computadores. Não permitem julgamentos ou signi�cados. Não constituem base para a ação. Proliferam
em um volume incrível nas organizações.”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:Aprendizagem organizacional.
Conhecimento.
Informação.
Dados. 
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Questão 10
80% do que aprendemos em nosso ambiente de trabalho se dá de maneira informal, ou seja, através dos exemplos dos líderes, colegas,
do aprendizado com os erros, e, em especial, pela troca e acúmulo de experiências.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/o-que-e-aprendizagem-organizacional/. Acesso em: 29 abr.
2021.
 
Em relação à aprendizagem organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A aprendizagem organizacional é uma junção de conhecimentos formais e informais, que permite à organização criar seus próprios
modelos de gestão.  
 
PORQUE
 
II. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
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/ UNIDADE 3 - 20 a 27 de AbrilUNIDADE 3 - 20 a 27 de Abril / Atividade Objetiva 3Atividade Objetiva 3
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Questão 1
Questão 2
As mudanças bruscas e constantes que estamos vivendo nos fizeram repensar sobre os conceitos de liderança e mostraram que a
habilidade de se transformar em um líder é o ponto chave para o desenvolvimento e crescimento organizacional. Segundo o autor de O
Monge e o Executivo, James Hunter, a definição de liderança é a: “Habilidade de influenciar pessoas para que trabalhem com entusiasmo
por objetivos identificados como voltados para o bem comum”. 
Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/os-desafios-da-lideranca-nos-dias-atuais. Acesso em: 16 abr. 2021.
Sendo assim, o processo de liderança deve estabelecer
Escolha uma opção:
relações apenas com os fornecedores.
relações de influência entre pessoas. 
a manutenção dos processos de toda a empresa.
a cultura do poder.
aumento da produtividade como objetivo principal.
Assinale a única afirmativa correta:
“[...]a comunicação entre pessoas e unidades das organizações se dá na forma de um processo de comunicação. Há meios de
comunicação que um gestor deve dominar: oral, escrita, recursos visuais, linguagem corporal.” Assim sendo
Escolha uma opção:
As comunicações organizacionais ocorrem somente no sentido “de cima para baixo” e raramente apresentam problemas,
já que são comunicações consideradas “oficiais”.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o
decodificador”: Falta de informações, Incorreção da linguagem, Baixa Complexidade, Disposição para falar, Codificação
correta.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o emissor”:
Sobrecarga de informações, Incorreção da linguagem, Complexidade, Falta de disposição para falar, Codificação incorreta. 
As comunicações, quando apresentam falhas, são sempre responsabilidade do receptor, que não compreendeu
corretamente a mensagem.
Ruídos de comunicação significam, apenas e tão somente, que houve muito barulho durante a transmissão da
mensagem.
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https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-5
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Em relação à “Liderança” podemos afirmar:
I. “É ser capaz de influenciar pessoas ou grupos para a realização de um dado objetivo, numa determinada situação.”
E
II. “É exercida pelo líder, através do processo de comunicação, no sentido de dirigir o desempenho, os esforços e as habilidades das
pessoas para obter resultados esperados pela organização.”
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma opção:
A afirmação I é falsa e a II é verdadeira
As afirmações I e II são falsas
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I 
As afirmações I e II são verdadeiras e a II justifica a I
A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
Leia atentamente o conceito a seguir:
 
“[...] Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a
mensagem causou [...]”
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Emissor
Canal
Feedback. 
Mensagem
Receptor
Quando o assunto é “Comunicação” dizemos:
 
I. “A comunicação é um processo que envolve os seguintes componentes: emissor, mensagem, canal, receptor e feedback. Envolve ainda
os conceitos de intensão, ruído e interpretação”.
portanto
II. “Basta que a maioria desses elementos esteja presente para que a comunicação ocorra de forma clara e compreensível.”
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são verdadeiras.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 6
Questão 7
Questão 8
Analise a figura abaixo e responda:
 
Em relação aos conhecimentos Just-in-case e Just-in-time, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
Nenhum dos dois tipos tem importância significativa, para o indivíduo ou para a empresa, apenas representam custos
para a empresa e desperdício de tempo para o indivíduo, como mostram as inúmeras reuniões inúteis que são realizadas
nas empresas. 
Nenhuma das afirmações é verdadeira.
O conhecimento Just-in-time é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar adequadamente seu papel na organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção
e investir seus esforços. 
O conhecimento Just-in-case é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar seu papel na organização. É neste tipo de conhecimento que o indivíduo deve focar sua atenção e investir
seus esforços. Representa pouco investimento para a empresa.
Os dois tem igual importância e, como todo conhecimento, exigem atenção do indivíduo e da organização. Devem ser
adquiridos simultaneamente.
O gestor X  ao perceber que seus funcionários eram muito ruins em criar campanhas de propaganda criativas para seus clientes,
começou a usar sessões em grupo para coletar listas de ideias sugeridas espontaneamente pelos participantes.
O excerto apresentado, descreve como o potencial criativo pode ser desenvolvido por meio da técnica/ ferramenta de criatividade:
Escolha uma opção:
Desafio criativo.
Mapa mental.
Lista de atributos.
Provocação.
Brainstorming. 
Considere a seguinte afirmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações.São geralmente quantificados. São facilmente
capturados e arquivados em computadores. Não permitem julgamentos ou significados. Não constituem base para a ação. Proliferam
em um volume incrível nas organizações.”
 
A frase acima define:
Escolha uma opção:
Aprendizagem organizacional.
Informação.
Dados. 
Conhecimento.
Questão 9
Questão 10
Assinale a única afirmativa correta:
“[...]Pesquisas recentes no campo das neurociências têm apontado que a criatividade não é uma capacidade exclusiva de pessoas com
talentos especiais, mas é algo que pode ser desenvolvido em todo ser humano...” Assim sendo
Escolha uma opção:
Para criar, uma pessoa precisa ser inconformada, divergente, em relação aos fatos do mundo que a cerca e que muitas vezes
não apresentam soluções que atendam às suas necessidades. 
Criatividade e Inovação são “a bola da vez” a moda do momento; são dois novos modismos que serão abandonados nos
próximos anos, assim como inúmeros outros modismos que já passaram pelas organizações.
A neurociência é única opção para transformar pessoas não criativas em criativas. Ela é quem permite desenvolver todo
ser humano.
As pessoas são criativas apenas quando as empresas são inovadoras. Empresas que não inovam, não contratam
pessoas criativas.
A criatividade pode ser adquirida com a prática, e isso depende apenas da iniciativa e do empenho da empresa, pois a
pessoa, por si só, raramente é criativa.
O conhecimento organizacional – ou conhecimento corporativo – está assumindo importância crescente para o
comportamento organizacional, na Administração e na estratégia organizacional, apesar da organização não poder criar
conhecimento por si mesma, sem a iniciativa dos indivíduos e da interação que ocorre dentro dos grupos. A influência do
conhecimento no contexto organizacional pode ser entendida ao correlacionar duas variáveis: o valor do conhecimento
agregado ao negócio e a dificuldade de reposição de pessoas; dessa correlação surgem os processos de informatização,
robotização, terceirização e parceria ou sociedade, sintetizadas no quadro abaixo. 
Os termos que completam corretamente o quadro são representados por 
 
Escolha uma opção:
1= Parceria; 2= Informatização; 3= Terceirização; 4= Robotização.
1=Informatização; 2= Robotização;  3=Parceria;  4= Terceirização.
1=Informatização; 2=Parceria;  3=Robotização;  4= Terceirização. 
1= Terceirização; 2= Robotização; 3= Parceria; 4= Informatização.
1= Terceirização; 2=Parceria; 3=Robotização; 4= Informatização.
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Questão 1
Questão 2
Leia a frase:
“[...] são as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu �uxo: emissor x
receptor e vice-versa. [...]”
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Emissor/Receptor
Mensagem.
Canal
Ruído 
Feedback.
Experimentar compreender o posicionamento do colega de trabalho, entender que cada pessoa tem emoções, sentimentos e
perspectivas distintas. 
 
A a�rmativa acima, refere-se
 
Escolha uma opção:
a. ao autoconhecimento.
b. a ética.
c. a cordialidade.
d. a autoestima.
e. a empatia. 
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https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11
https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=14
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Questão 3
Questão 4
A frase que melhor de�ne “Feedback” é:
Escolha uma opção:
São as barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu �uxo:
emissor x receptor e vice-versa.
Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Todas as interferências que prejudicam o entendimento da mensagem pelo receptor durante o processo da
comunicação.
É a pessoa que pretende comunicar uma mensagem, pode ser denominada como fonte ou origem.
 Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a
mensagem causou. 
Cada organização deveria interligar seus diversos líderes e juntar e integrar suas habilidades de maneira estratégica e holística para
construir e manter possibilidades colaborativas, democráticas e autogerenciáveis.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações.  Grupo GEN, 2021.
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A liderança relaciona-se com o enfrentamento da mudança.
 
PORQUE
 
II. O líder de�ne direções por meio do desenvolvimento de uma visão do futuro e, depois, engaja as pessoas, comunicando-lhes essa
visão e inspirando-as para superar os obstáculos. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 
26/04/22, 21:15 Atividade Objetiva 3: Revisão da tentativa
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Questão 5
Questão 6
Questão 7
Analise a imagem abaixo, que representa o Processo de Comunicação e identi�que a alternativa que preenche corretamente os quadros:
 
Escolha uma opção:
1-Emissor, 2-Receptor, 3-Codi�cação, 4-Decodi�cação, 5-Ruído 
1- Codi�cação, 2- Decodi�cação, 3-Receptor, 4-Emissor, 5-Ruído
1- Decodi�cação, 2-Receptor, 3-Codi�cação, 4-Ruído, 5- Emissor
1- Codi�cação, 2- Decodi�cação, 3-Emissor 4-Receptor, 5-Ruído
1-Receptor, 2-Emissor, 3-Decodi�cação, 4-Codi�cação, 5-Ruído
Em relação ao “Conhecimento” podemos a�rmar: 
“É algo pessoal, formado dentro de um contexto social e individual. Não é de propriedade de uma organização ou coletividade. O
conhecimento transmitido socialmente se confunde com a experiência que o indivíduo tem da realidade...”
e
“O conhecimento está em constante mutação: não é estático, mas é continuamente construído e reconstruído na mente das pessoas.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas a�rmações são verdadeiras. 
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas a�rmações são falsas.
Arraste e solte para completar as lacunas: 
   pode ser de�nido como aquilo que se sabe sobre algo ou sobre alguém. É obtido por meio de práticas,
procedimentos, observações, teorias, conceitos, hipóteses etc. Se dá pela análise e assimilação de    ,
obtidas pelo processamentodos    . Nas organizações é representado pela soma das experiências,
interações e todas as informações assimiladas pelo o conjunto de pessoas, que formam essa organização. As organizações precisam se
adaptar continuamente às    do seu ambiente de negócios e, portanto, necessitarão entender e gerenciar
esse conhecimento, transformando-o em    .
 
 
conhecimento
dados
mudanças constantes
vantagem competitiva
informações
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Questão 8
Questão 9
Questão 10
Considere a seguinte a�rmação: 
“Conjunto de fatos a respeito do mundo exterior. São apenas registros ou anotações. São geralmente quanti�cados. São facilmente
capturados e arquivados em computadores. Não permitem julgamentos ou signi�cados. Não constituem base para a ação. Proliferam
em um volume incrível nas organizações.”
 
A frase acima de�ne:
Escolha uma opção:
Aprendizagem organizacional.
Conhecimento.
Informação.
Dados. 
O conhecimento organizacional – ou conhecimento corporativo – está assumindo importância crescente para o
comportamento organizacional, na Administração e na estratégia organizacional, apesar da organização não poder criar
conhecimento por si mesma, sem a iniciativa dos indivíduos e da interação que ocorre dentro dos grupos. A in�uência do
conhecimento no contexto organizacional pode ser entendida ao correlacionar duas variáveis: o valor do conhecimento
agregado ao negócio e a di�culdade de reposição de pessoas; dessa correlação surgem os processos de informatização,
robotização, terceirização e parceria ou sociedade, sintetizadas no quadro abaixo. 
Os termos que completam corretamente o quadro são representados por 
 
Escolha uma opção:
1= Parceria; 2= Informatização; 3= Terceirização; 4= Robotização.
1= Terceirização; 2= Robotização; 3= Parceria; 4= Informatização.
1=Informatização; 2=Parceria;  3=Robotização;  4= Terceirização. 
1= Terceirização; 2=Parceria; 3=Robotização; 4= Informatização.
1=Informatização; 2= Robotização;  3=Parceria;  4= Terceirização.
Assinale a única a�rmativa correta: 
Entre as diversas técnicas utilizadas para desenvolver o potencial criativo das pessoas, podemos citar:
Escolha uma opção:
Geração de ideias.
Stakeholders.
Nenhuma das anteriores
Proposição.
Brainstorming. 
26/04/22, 21:15 Atividade Objetiva 3: Revisão da tentativa
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Questão 1
Questão 2
As mudanças bruscas e constantes que estamos vivendo nos fizeram repensar sobre os conceitos de liderança e mostraram que a
habilidade de se transformar em um líder é o ponto chave para o desenvolvimento e crescimento organizacional. Segundo o autor de O
Monge e o Executivo, James Hunter, a definição de liderança é a: “Habilidade de influenciar pessoas para que trabalhem com entusiasmo
por objetivos identificados como voltados para o bem comum”. 
Disponível em: https://www.roberthalf.com.br/blog/carreira/os-desafios-da-lideranca-nos-dias-atuais. Acesso em: 16 abr. 2021.
Sendo assim, o processo de liderança deve estabelecer
Escolha uma opção:
relações apenas com os fornecedores.
relações de influência entre pessoas. 
a manutenção dos processos de toda a empresa.
a cultura do poder.
aumento da produtividade como objetivo principal.
Assinale a única afirmativa correta:
“[...]a comunicação entre pessoas e unidades das organizações se dá na forma de um processo de comunicação. Há meios de
comunicação que um gestor deve dominar: oral, escrita, recursos visuais, linguagem corporal.” Assim sendo
Escolha uma opção:
As comunicações organizacionais ocorrem somente no sentido “de cima para baixo” e raramente apresentam problemas,
já que são comunicações consideradas “oficiais”.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o
decodificador”: Falta de informações, Incorreção da linguagem, Baixa Complexidade, Disposição para falar, Codificação
correta.
Problemas de comunicação podem decorrer de vários elementos, entre os quais se inclui “Dificuldades com o emissor”:
Sobrecarga de informações, Incorreção da linguagem, Complexidade, Falta de disposição para falar, Codificação incorreta. 
As comunicações, quando apresentam falhas, são sempre responsabilidade do receptor, que não compreendeu
corretamente a mensagem.
Ruídos de comunicação significam, apenas e tão somente, que houve muito barulho durante a transmissão da
mensagem.
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Questão 4
Questão 5
Em relação à “Liderança” podemos afirmar:
I. “É ser capaz de influenciar pessoas ou grupos para a realização de um dado objetivo, numa determinada situação.”
E
II. “É exercida pelo líder, através do processo de comunicação, no sentido de dirigir o desempenho, os esforços e as habilidades das
pessoas para obter resultados esperados pela organização.”
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
Escolha uma opção:
A afirmação I é falsa e a II é verdadeira
As afirmações I e II são falsas
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a I 
As afirmações I e II são verdadeiras e a II justifica a I
A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
Leia atentamente o conceito a seguir:
 
“[...] Informação que o emissor consegue obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor e o impacto que a
mensagem causou [...]”
 
A frase acima é relativa ao conceito de:
Escolha uma opção:
Emissor
Canal
Feedback. 
Mensagem
Receptor
Quando o assunto é “Comunicação” dizemos:
 
I. “A comunicação é um processo que envolve os seguintes componentes: emissor, mensagem, canal, receptor e feedback. Envolve ainda
os conceitos de intensão, ruído e interpretação”.
portanto
II. “Basta que a maioria desses elementos esteja presente para que a comunicação ocorra de forma clara e compreensível.”
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são verdadeiras.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 6
Questão 7
Questão 8
Analise a figura abaixo e responda:
 
Em relação aos conhecimentos Just-in-case e Just-in-time, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
Nenhum dos dois tipos tem importância significativa, para o indivíduo ou para a empresa, apenas representam custos
para a empresa e desperdício de tempo para o indivíduo, como mostram as inúmeras reuniões inúteis que são realizadas
nas empresas. 
Nenhuma das afirmações é verdadeira.
O conhecimento Just-in-time é o mais importante entre os dois, é aquele sem o qual o indivíduo não conseguirá
desempenhar adequadamente seu papel na organização. É neste tipo