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Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Complete com o enunciado, as afirmações e as alternativas 
 
( ) O estudo do comportamento organizacional só se justifica nas grandes 
organizações multinacionais. 
( ) Cultura Organizacional representa os valores apenas das grandes 
corporações multinacionais. 
( ) As variáveis culturais afetam as atitudes básicas, da organização, em 
relação a como ela se relaciona, orienta e age, quanto a trabalho, normas, 
regras, tempo, pessoas e grupos, mudança e aprendizagem. 
( ) Vários fatores afetam a cultura organizacional: fatores econômicos, 
socioculturais, políticos, legais, fatores locais, regionais, nacionais e globais etc. 
( ) Cultura organizacional é a maneira costumeira ou tradicional de pensar e 
fazer as coisas, que são compartilhadas em grande extensão por todos os 
membros da organização e que os novos membros devem aprender e aceitar 
para serem aceitos no serviço da organização. 
 
Agora assinale a alternativa com a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
V, F, F, F, V 
V, V, F, F, V 
V, F, F, V, V 
V, V, V, F, V 
F, F, V, V, V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F, F, V, V, V 
 
 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Texto da questão 
Leia atentamente as afirmações a seguir e procure identificar a relação 
existente entre elas: 
 
I. “A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças 
duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais” 
 
e assim 
 
II. “podemos, através do estudo desses grupos, traçar uma boa estratégia 
para uma adequada manutenção do relacionamento com cliente, 
funcionários e comunidade.” 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção: 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a 
primeira. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são falsas. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda compl
ementa a primeira. 
 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Texto da questão 
A frase que melhor define “competência” é: 
Escolha uma opção: 
A capacidade e o perfil empreendedor necessários para propor e realizar o 
próprio negócio. 
Conjunto de informações, comportamentos e ações que possibilitam 
desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. 
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma 
pessoa desenvolve. 
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam 
desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. 
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas de modo 
criativo e inovador em relação aos padrões exigidos pela organização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que 
possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concre
tos. 
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Texto da questão 
Leia atentamente os dois textos a seguir: 
 
TEXTO 1: 
"Jornada de trabalho extensa, pressão por bons resultados e a alta 
competitividade levam trabalhadores a um estado de estresse constante, que, 
com o passar do tempo, acarreta na baixa produtividade e danos à saúde 
física e mental, também conhecida como ‘Síndrome de Burnout’. Um estudo 
realizado pelo International Stress Management Association (Isma-BR), em 
2012, apontou o Brasil como o segundo País com maior nível de estresse no 
mundo. Para driblar o estresse e o cansaço no trabalho, a W-Energy, empresa 
especializada em tecnologias de eficiência sustentável, adere a diversão e o 
lazer como parte de sua cultura organizacional, tendência cada vez mais forte 
em grandes centros mundiais, inspirada na rotina profissional do Google, a fim 
de proporcionar mais qualidade de vida e alta performance no cotidiano da 
empresa." <https://www.mundorh.com.br/empresa-adere-a-diversao-e-o-lazer-
como-parte-de-suacultura/> 
 
TEXTO 2: 
"...(O comportamento Organizacional) engloba tópicos como atitudes, 
motivação e desempenho dos colaboradores, para citar apenas alguns. E o 
conteúdo se estende para fatores organizacionais e societários mais amplos, 
como a estrutura das organizações e as pressões ambientais, que influenciam 
o comportamento e as atitudes de uma pessoa." Comportamento 
organizacional : conceitos básicos /Robert P. Vecchio ; [tradução Roberto 
Galman]. -- São Paulo : Cengage Learning, 2008. p.4 
 
A respeito desses dois textos, é CORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção: 
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de entender o 
comportamento organizacional. 
as duas afirmações são falsas. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de entender a 
cultura da diversão. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necess
idade de entender o comportamento organizacional. 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Texto da questão 
Leia atentamente as afirmações a seguir e procure identificar a relação 
existente entre elas: 
 
I. “As organizações se diferenciam no ambiente em que atuam e criam 
valor para o cliente, bem como para o público em geral, em função da sua 
capacidade de adaptação às mudanças e de inovação.” 
PORQUE 
II. “Qualidade e produtividade não são mais diferenciais; tornaram-se 
necessidades para a sobrevivência das Organizações.” 
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
Escolha uma opção: 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de mudança 
organizacional. 
as duas afirmações são falsas. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de criar uma 
cultura organizacional. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necess
idade de mudança organizacional. 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Leia as afirmações a seguir e procure identificar a 
relação existente entre elas: 
 
“Diversidade Cultural significa incluir pessoas 
diferentes, reconhecer, valorizar e procurar 
transformar tais diferenças em fonte de 
competitividade.” 
PORQUE 
“A competitividade entre organizações pode ser 
maximizada pela eliminação da diversidade 
cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 as duas afirmações são falsas. 
as duas afirmações são verdadeiras. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a primeira afirmação é verdadeira, e a segu
nda é falsa. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
TEXTO: “Sabemos que as organizações mais 
admiradas têm uma cultura favorável à inovação 
e à mudança. É claro que muitos fatores 
influenciam a capacidade de uma organização de 
realizar projetos e alcançar resultados, mas a 
cultura é determinante para o sucesso. Empresas 
muito tradicionais e hierarquizadas via de regra 
tem dificuldade na escolha e na execução de 
projetos, uma vez que a sua estrutura de poder 
bloqueia a inovação e a melhoria. Da mesma 
forma, estão acostumadas a aproveitar as chances 
vindas do ambiente externo, enxergam riscos 
como oportunidades, entendem o obstáculo como 
uma coisa boa, um problema bom, e não ruim. E 
com esta abordagem são flexíveisna execução do 
negócio, fazendo com que alcancem resultados 
superiores. Eu não tenho dúvida de que o 
investimento real na mudança de cultura favorece 
as empresas e pode garantir o futuro de uma 
organização. Quanto mais a empresa demorar a 
admitir isto, maior o risco dela sucumbir à 
concorrência e deixar de existir.” (disponível 
em: https://exame.abril.com.br/carreira/como-
enfrentar-os-desafios-de-uma-cultura-
organizacional/ acesso em 01/02/2020.) 
Com base no texto acima podemos afirmar: 
I. As organizações são únicas, cada uma é 
diferente da outra, têm características próprias e, 
portanto, singulares, seu comportamento no 
mercado, sua mentalidade (forma como 
entendem o ambiente), sua presença (nas mídias, 
nos ambientes em que atuam), seu estilo de 
atuação, sua personalidade e seu DNA. 
II. As diferenças entre organizações nem sempre 
são físicas, concretas, tangíveis, visíveis ou 
mensuráveis pois, muitos desses elementos são 
frutos da sua cultura. O estudo e a compreensão 
da cultura organizacional, suas variáveis, efeitos e 
implicações são indispensáveis para a 
compreensão do comportamento organizacional 
(CO). 
III. Cultura organizacional é o conjunto de 
hábitos e crenças estabelecido por meio de 
normas, valores, atitudes e expectativas 
compartilhados por todos os membros da 
organização. A cultura espelha a mentalidade 
que predomina em uma organização. 
IV. A gestão da mudança nas organizações não 
sofre influência da cultura organizacional e 
menos ainda do comportamento organizacional. 
Gestão da mudança é um processo que a 
empresa implanta, sem a necessidade de avaliar 
esses aspectos. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
I, III e IV 
I apenas 
II apenas 
IV apenas 
I, II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e III 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os estudiosos organizacionais descrevem 
a relação entre ambiente e estrutura e constatam 
que a eficácia organizacional depende da 
capacidade de alcançar o grau de diferenciação e 
integração estrutural exigido pelo ambiente. Isto 
significa que: 
Escolha uma opção: 
Ambientes complexos e dinâmicos impõem maior necessidade 
de diferenciação e de integração (departamentos) e um modelo 
orgânico de estrutura organizacional. 
Ambientes complexos e dinâmicos dispensam a integração 
departamentamental e estruturas organizacionais organicistas 
Ambientes estáveis impõem maior necessidade de 
diferenciação e de integração (departamentos) e um modelo 
orgânico de estrutura organizacional. 
Tanto os Ambientes complexos e dinâmicos, quanto os 
Ambientes estáveis podem comportar um modelo estrutural 
que muda continuamente (de orgânico a mecanicista). 
Ambientes complexos e dinâmicos impõem menor necessidade 
de diferenciação e um modelo mecanicista de estrutura 
organizacional. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Ambientes complexos e dinâmicos impõe
m maior necessidade de diferenciação e de integração (departa
mentos) e um modelo orgânico de estrutura organizacional. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cultura organizacional não é ___________, mas 
seus efeitos são sentidos e percebidos em toda a 
organização, e lembram um _______, com uma 
parte visível, “fora d’água”, que inclui os 
elementos que refletem essa _________, tais como: 
edifícios, salas (tamanhos e espaços para as 
mesas), tecnologias utilizadas, estrutura e 
descrição de cargos, métodos e procedimentos 
de trabalho, níveis hierárquicos etc. Abaixo do 
“nível d’água”, na parte menos visível e mais 
profunda, estão os aspectos _________ e __________ 
da ___________. 
Indique a alternativa que apresenta as palavras 
que completam adequadamente as lacunas, na 
ordem em que aparecem no texto. 
Escolha uma opção: 
real, vaso, liderança, subjetivos, reais, empresa. 
palpável, vaso, cultura, formais, normativos, empresa. 
real, monte, liderança, psicológicos, sociológicos, cultura. 
palpável, iceberg, cultura, psicológicos, sociológicos, cultura. 
real, aquário, liderança, formais, normativos, empresa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: palpável, iceberg, cultura, psicológicos, soc
iológicos, cultura. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Leia as afirmações a seguir e procure identificar a 
relação existente entre elas: 
 
I. “Os estudos sobre Comportamento 
Organizacional ou CO devem ser desenvolvidos 
apenas por empresas multinacionais, pois são 
caros, complexos e demandam a contratação de 
pessoal altamente qualificado, o que inviabiliza 
sua condução por pessoal interno à organização.” 
PORQUE 
II. “A implementação de processos de estudos do 
CO visam eliminar, definitivamente, todas as 
incertezas organizacionais na área de Recursos 
Humanos, absenteísmo, alto turnover e baixa 
qualificação da mão-de-obra.” 
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
as duas afirmações são verdadeiras. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
as duas afirmações são falsas. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são falsas. 
 
Questão 1 
Correto 0,20 de 0,20 
 
Leia atentamente as afirmações a seguir e procure identificar a relação 
existente entre elas: 
 
I. “O contexto de mudanças, enfrentadas pelas organizações, envolve 
poucos desafios em termos de desenvolvimento tecnológico e 
organizacional e de pesquisas”. 
PORQUE 
II. “O ambiente das organizações está mais dinâmico, diversificado e 
competitivo; além de estar sujeito a transformações econômicas, políticas, 
culturais e sociais, que resultam em aumento das incertezas 
organizacionais.” 
Escolha uma opção: 
as duas afirmações são falsas. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a 
primeira. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um dos modelos fundamentais para a compreensão da mudança 
organizacional foi desenvolvida por Kurt Lewin, na década de 40, e ainda 
hoje é aplicado em inúmeras empresas no mundo todo. Seu modelo de três 
estágios de mudança é conhecido como Descongelar – Mudar – Recongelar 
usando a analogia de alterar a forma de um bloco de gelo. 
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/como-lidar-com-
mudancas. Acesso em: 16 abr. 2021. 
 
Em relação ao processo de mudança organizacional, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I. No estágio do descongelamento as velhas ideias são deixadas de lado. 
II. A mudança é a experimentação de novas ideias e novas práticas. 
III. As mudanças são provocadas pelo ambiente, sendo todas parcialmente 
previsíveis. 
IV. O recongelamento indica que o novo padrão foi aprendido e que já foi 
incorporado à prática. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
I, II, III e IV. 
II,III e IV, apenas. 
II e III, apenas. 
I e II, apenas. 
I, II e IV, apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e IV, apenas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um paradigma é um modelo mental, um padrão e um exemplo que as 
pessoas utilizam, adotam e têm dificuldade em mudar. A compreensão do 
conceito de paradigma e suas formas é essencial quando: 
Escolha uma opção: 
Estudamos e analisamos as habilidades das pessoas. 
Estudamos e analisamos os conhecimentos desenvolvidos pelas pessoas. 
Estudamos e analisamos as competências, somente, dos gestores de Rh. 
Estudamos e analisamos formasde nos mantermos estáveis e afastados de 
mudanças ou novidades. 
Estudamos e analisamos a resistência a mudanças nas organizações. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estudamos e analisamos a resistência a mudanças nas 
organizações. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Leia as afirmações a seguir e procure identificar a relação existente entre 
elas: 
 
“Diversidade Cultural significa incluir pessoas diferentes, reconhecer, 
valorizar e procurar transformar tais diferenças em fonte de 
competitividade.” 
PORQUE 
“A competitividade entre organizações pode ser maximizada pela 
eliminação da diversidade cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
as duas afirmações são verdadeiras. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,20 de 0,20 
Marcar questão 
Texto da questão 
Leia as afirmações a seguir e procure identificar a relação existente entre 
elas: 
 
I. “Os estudos sobre Comportamento Organizacional ou CO devem ser 
desenvolvidos apenas por empresas multinacionais, pois são caros, 
complexos e demandam a contratação de pessoal altamente qualificado, o 
que inviabiliza sua condução por pessoal interno à organização.” 
PORQUE 
II. “A implementação de processos de estudos do CO visam eliminar, 
definitivamente, todas as incertezas organizacionais na área de Recursos 
Humanos, absenteísmo, alto turnover e baixa qualificação da mão-de-
obra.” 
 
Agora escolha a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
as duas afirmações são falsas. 
as duas afirmações são verdadeiras. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: as duas afirmações são falsas. 
 
12/04/22, 20:44 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1261022&cmid=316098 1/3
PainelPainel / Meus CursosMeus Cursos / EV50115_2022_1EV50115_2022_1 / UNIDADE 1 - 06 a 13 de AbrilUNIDADE 1 - 06 a 13 de Abril / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva
Iniciado em Terça-feira, 12 Abr 2022, 20:05
Estado Finalizada
Concluída em Terça-feira, 12 Abr 2022, 20:44
Tempo
empregado
38 minutos 40 segundos
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
Questão 1
Leia atentamente os dois textos a seguir:
 
TEXTO 1:
"Jornada de trabalho extensa, pressão por bons resultados e a alta competitividade levam trabalhadores a um estado de estresse
constante, que, com o passar do tempo, acarreta na baixa produtividade e danos à saúde física e mental, também conhecida como
‘Síndrome de Burnout’. Um estudo realizado pelo International Stress Management Association (Isma-BR), em 2012, apontou o Brasil
como o segundo País com maior nível de estresse no mundo. Para driblar o estresse e o cansaço no trabalho, a W-Energy, empresa
especializada em tecnologias de e�ciência sustentável, adere a diversão e o lazer como parte de sua cultura organizacional, tendência
cada vez mais forte em grandes centros mundiais, inspirada na rotina pro�ssional do Google, a �m de proporcionar mais qualidade de
vida e alta performance no cotidiano da empresa." <https://www.mundorh.com.br/empresa-adere-a-diversao-e-o-lazer-como-parte-de-
suacultura/>
 
TEXTO 2:
"...(O comportamento Organizacional) engloba tópicos como atitudes, motivação e desempenho dos colaboradores, para citar apenas
alguns. E o conteúdo se estende para fatores organizacionais e societários mais amplos, como a estrutura das organizações e as
pressões ambientais, que in�uenciam o comportamento e as atitudes de uma pessoa." Comportamento organizacional : conceitos
básicos /Robert P. Vecchio ; [tradução Roberto Galman]. -- São Paulo : Cengage Learning, 2008. p.4
 
A respeito desses dois textos, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de entender a cultura da diversão.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de entender o comportamento organizacional. 
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=316098
12/04/22, 20:44 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1261022&cmid=316098 2/3
Questão 2
Questão 3
A administração das organizações é um processo relativo e contingencial para a qual não existem normas e princípios universais. Assim,
a administração nunca é igual em todas as organizações e pode assumir feições diferentes dependendo das condições internas e
externas da organização.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações. Grupo GEN, 2021. 
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A cultura pode ser compreendida em parte, por meio do exame do comportamento dos membros de uma organização, isto é, como o
comportamento humano re�ete os valores organizacionais. 
PORQUE
 
II. A cultura apresenta um forte e crescente impacto no desempenho e nos resultados das organizações. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I. “Os estudos sobre Comportamento Organizacional ou CO devem ser desenvolvidos apenas por empresas multinacionais, pois são
caros, complexos e demandam a contratação de pessoal altamente quali�cado, o que inviabiliza sua condução por pessoal interno à
organização.”
PORQUE
II. “A implementação de processos de estudos do CO visam eliminar, de�nitivamente, todas as incertezas organizacionais na área de
Recursos Humanos, absenteísmo, alto turnover e baixa quali�cação da mão-de-obra.”
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são falsas. 
12/04/22, 20:44 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1261022&cmid=316098 3/3
Questão 4
Questão 5
TEXTO: “A maioria das empresas, pequenas, médias ou grandes, em todas indústrias e em todo globo, possui em suas paredes e em seus
sites da internet, uma lista dos valores que são prescritos para todos aqueles que trabalham na organização. Então pronto!! Certo?...
Errado! Não necessariamente o que se prescreve e se escreve, se pratica. Ou o que encontramos nas paredes das empresas é tão
genérico e sujeito a múltiplas interpretações que pouco se permite cobrar de seus colaboradores.  Uma reportagem do "New York Times"
informou, por exemplo, que os valores corporativos da Uber incluíam frases vagas como "trabalhe duro" e "seja você mesmo". Isso não diz
nada. O que a empresa espera de seus funcionários? Quais são os comportamentos aceitos dentro da organização? Ter os valores claros
e uma gestão totalmente aderente a eles é imprescindível para evitar os problemas comportamentais que mancham a reputação
organizacional.  Equal é o papel da liderança para que os valores praticados levem a uma cultura organizacional saudável, ética e
produtiva? Aquela máxima já repetida em outros artigos: “As pessoas não deixam as organizações, elas deixam os chefes”, se aplica aqui
também.” (Disponível em: https://www.baguete.com.br/noticias/13/07/2017/a-licao-do-uber-sobre-cultura-organizacional  acessado em
01/02/2020) 
Com base no texto e nos conceitos estudados avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.    Os estudos sobre comportamento e cultura organizacional são essenciais para a compreensão do funcionamento das organizações e
suas relações sociais internas.    
 
PORQUE 
 
II.    As relações sociais internas, nas organizações, são afetadas e modi�cadas pelas crenças, valores, atitudes que a organização adota,
bem como pela forma como ela encara o mundo a sua volta e a maneira como pensa e faz as coisas.    
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Chefe” e “Líder” não são a mesma coisa; um chefe nem sempre é um líder pois: 
Escolha uma opção:
Chefe é aquele que muitas vezes utiliza de seu poder de forma a coagir seus subordinados a cooperarem. 
Líder raramente é chefe de algum departamento pois deixaria de ser líder.
Líder é aquele que muitas vezes utiliza de seu poder de forma a coagir seus subordinados a cooperarem.
Líder e Chefe são, na verdade, a mesma coisa.
Todo Chefe é um líder nato. Não existem chefes se não forem líderes.
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PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022 / EV50115_2022_1EV50115_2022_1
/ UNIDADE 1 - 06 a 13 de AbrilUNIDADE 1 - 06 a 13 de Abril / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva
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Questão 1
Questão 2
TEXTO: “A maioria das empresas, pequenas, médias ou grandes, em todas indústrias e em todo globo, possui em suas paredes e em seus
sites da internet, uma lista dos valores que são prescritos para todos aqueles que trabalham na organização. Então pronto!! Certo?...
Errado! Não necessariamente o que se prescreve e se escreve, se pratica. Ou o que encontramos nas paredes das empresas é tão
genérico e sujeito a múltiplas interpretações que pouco se permite cobrar de seus colaboradores.  Uma reportagem do "New York Times"
informou, por exemplo, que os valores corporativos da Uber incluíam frases vagas como "trabalhe duro" e "seja você mesmo". Isso não diz
nada. O que a empresa espera de seus funcionários? Quais são os comportamentos aceitos dentro da organização? Ter os valores claros
e uma gestão totalmente aderente a eles é imprescindível para evitar os problemas comportamentais que mancham a reputação
organizacional.  E qual é o papel da liderança para que os valores praticados levem a uma cultura organizacional saudável, ética e
produtiva? Aquela máxima já repetida em outros artigos: “As pessoas não deixam as organizações, elas deixam os chefes”, se aplica aqui
também.” (Disponível em: https://www.baguete.com.br/noticias/13/07/2017/a-licao-do-uber-sobre-cultura-organizacional  acessado em
01/02/2020) 
Com base no texto e nos conceitos estudados avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.    Os estudos sobre comportamento e cultura organizacional são essenciais para a compreensão do funcionamento das organizações e
suas relações sociais internas.    
 
PORQUE 
 
II.    As relações sociais internas, nas organizações, são afetadas e modi�cadas pelas crenças, valores, atitudes que a organização adota,
bem como pela forma como ela encara o mundo a sua volta e a maneira como pensa e faz as coisas.    
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 
A frase que melhor de�ne “habilidade” é:
Escolha uma opção:
Conjunto de informações, conhecimentos e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa desenvolve.
Um dom ou uma característica pessoal inata (de nascença) que não pode ser adquirida ou desenvolvida.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padrões exigidos pela
organização. 
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https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php
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https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Os estudiosos organizacionais descrevem a relação entre ambiente e estrutura e constatam que a e�cácia organizacional depende da
capacidade de alcançar o grau de diferenciação e integração estrutural exigido pelo ambiente. Isto signi�ca que:
Escolha uma opção:
Ambientes complexos e dinâmicos impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um
modelo orgânico de estrutura organizacional. 
Ambientes estáveis impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um modelo orgânico
de estrutura organizacional.
Ambientes complexos e dinâmicos impõem menor necessidade de diferenciação e um modelo mecanicista de estrutura
organizacional.
Tanto os Ambientes complexos e dinâmicos, quanto os Ambientes estáveis podem comportar um modelo estrutural que
muda continuamente (de orgânico a mecanicista).
Ambientes complexos e dinâmicos dispensam a integração departamentamental e estruturas organizacionais
organicistas 
As pessoas têm nas empresas mais que um lugar de trabalho. O pro�ssional não é somente um recurso produtivo e seu desempenho
sofre in�uência da maneira como é gerenciado, de suas relações com outras pessoas e grupos sociais, cultura, clima organizacional e
motivações pessoais. 
Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-organizacional/. Acesso em: 16 abr. 2021.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O desenvolvimento organizacional pode ser considerado estratégia que visa, por meio da compreensão do ambiente interno, alterar
comportamentos, padrões, crenças, valores e atitudes dospro�ssionais.
 
PORQUE
 
II. As constantes mudanças do mercado e a alta concorrência exigem que as empresas, para continuarem existindo, se adaptem e
controlem as eventuais crises e momentos de turbulência que podem ocorrer em seus ambientes. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
 As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A cultura organizacional não é ___________, mas seus efeitos são sentidos e percebidos em toda a organização, e lembram um _______,
com uma parte visível, “fora d’água”, que inclui os elementos que re�etem essa _________, tais como: edifícios, salas (tamanhos e espaços
para as mesas), tecnologias utilizadas, estrutura e descrição de cargos, métodos e procedimentos de trabalho, níveis hierárquicos etc.
Abaixo do “nível d’água”, na parte menos visível e mais profunda, estão os aspectos _________ e __________ da ___________. 
Indique a alternativa que apresenta as palavras que completam adequadamente as lacunas, na ordem em que aparecem no texto. 
Escolha uma opção:
real, vaso, liderança, subjetivos, reais, empresa.
real, monte, liderança, psicológicos, sociológicos, cultura.
real, aquário, liderança, formais, normativos, empresa.
palpável, iceberg, cultura, psicológicos, sociológicos, cultura. 
palpável, vaso, cultura, formais, normativos, empresa.
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30 minutos 44 segundos
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Questão 1
"Vivemos em um momento no qual as tecnologias se renovam constantemente e nossos hábitos de consumo se transformam a cada
instante. As incertezas e a mudança se tornaram constantes no mercado, impactando o dia a dia das organizações. Um ambiente volátil,
complexo e ambíguo força o mercado a se renovar - é o mundo V.U.C.A. (O termo V.U.C.A. surgiu nos anos 90 dentro de um contexto
militar e é uma sigla para descrever um ambiente, uma situação ou condições de volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty),
complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity). Logo o termo foi adotado pelos administradores, pois traduz muito bem as
condições do mundo dos negócios nos dias atuais e está in�uenciando muito a forma de gestão nas empresas.). É preciso criar dentro
das organizações uma urgência em mudar, adaptar-se e reagir, sem resistência, aos estímulos externos."  De <http://fnq.org.br/informe-
se/noticias/gestao-da-mudanca-e-chave-para-sobrevivencia-das-organizacoes> e De <http://www.fnq.org.br/informe-se/noticias/o-que-e-
um-ambiente-v-u-c-a-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao>
Observe atentamente a �gura abaixo que representa a curva de aceitação de mudança: Todas as pessoas precisam de um tempo para se
adaptar às mudanças e incorporá-las em seu cotidiano. De acordo com um estudo da Harvard Business Review, cerca de 70% dos
esforços em implementar uma mudança falham porque não conseguem ultrapassar a resistência dos funcionários que estão em
negação. Veja, abaixo, os estágios da curva de aceitação da mudança:
 
 
Analise as a�rmações e responda:
                    I.“A resistência à mudanças, nas organizações, é um processo que somente acontece nas organizações mais antigas e nas
pequenas, em que a cultura é mais tradicionalista e o planejamento nem sempre acontece de maneira sistematizada.”
                   PORQUE
                    II.“A cultura organizacional é o único componente responsável pela capacidade organizacional de se adaptar às exigências do
ambiente em mutação.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas afirmações são falsas. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
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Questão 2
Questão 3
Questão 4
Cada organização é única. Cada organização tem suas características próprias e especí�cas, seu estilo de vida e de comportamento, sua
mentalidade, sua presença, sua personalidade e seu DNA. Além disso, cada organização apresenta características que nem sempre são
físicas, tangíveis ou concretas, visíveis ou mensuráveis.
 
O texto acima refere-se ao conceito de
 
Escolha uma opção:
cultura organizacional. 
diagnóstico organizacional.
processo cultural.
diretriz organizacional.
clima organizacional.
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
“Diversidade Cultural signi�ca incluir pessoas diferentes, reconhecer, valorizar e procurar transformar tais diferenças em fonte de
competitividade.”
PORQUE
“A competitividade entre organizações pode ser maximizada pela eliminação da diversidade cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
 as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Leia atentamente as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I. “O contexto de mudanças, enfrentadas pelas organizações, envolve poucos desa�os em termos de desenvolvimento tecnológico e
organizacional e de pesquisas”.
PORQUE
II. “O ambiente das organizações está mais dinâmico, diversi�cado e competitivo; além de estar sujeito a transformações econômicas,
políticas, culturais e sociais, que resultam em aumento das incertezas organizacionais.”
Escolha uma opção:
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
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Questão 5
Leia atentamente as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I.            “As organizações se diferenciam no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral, em
função da sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação.”
PORQUE
II.            “Qualidade e produtividade não são mais diferenciais; tornaram-se necessidades para a sobrevivência das Organizações.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de criar uma cultura organizacional.as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de mudança organizacional. 
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Tempo empregado 8 minutos 54 segundos
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Questão 1
Questão 2
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
“Diversidade Cultural signi�ca incluir pessoas diferentes, reconhecer, valorizar e procurar transformar tais diferenças em fonte de
competitividade.”
PORQUE
“A competitividade entre organizações pode ser maximizada pela eliminação da diversidade cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
 as duas a�rmações são falsas.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas a�rmações são verdadeiras.
A frase que melhor de�ne “competência” é:
Escolha uma opção:
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas de modo criativo e inovador em relação aos padrões
exigidos pela organização.
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa desenvolve.
Conjunto de informações, comportamentos e ações que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos. 
A capacidade e o per�l empreendedor necessários para propor e realizar o próprio negócio. 
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
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Questão 3
Questão 4
As pessoas têm nas empresas mais que um lugar de trabalho. O pro�ssional não é somente um recurso produtivo e seu desempenho
sofre in�uência da maneira como é gerenciado, de suas relações com outras pessoas e grupos sociais, cultura, clima organizacional e
motivações pessoais. 
Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-organizacional/. Acesso em: 16 abr. 2021.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O desenvolvimento organizacional pode ser considerado estratégia que visa, por meio da compreensão do ambiente interno, alterar
comportamentos, padrões, crenças, valores e atitudes dos pro�ssionais.
 
PORQUE
 
II. As constantes mudanças do mercado e a alta concorrência exigem que as empresas, para continuarem existindo, se adaptem e
controlem as eventuais crises e momentos de turbulência que podem ocorrer em seus ambientes. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
Leia atentamente os textos a seguir:
TEXTO 1:
"As organizações são únicas, cada uma é diferente da outra, tem características próprias e, portanto, singulares, seu comportamento no
mercado, sua mentalidade (forma como entende o ambiente), sua presença (nas mídias, nos ambientes em que atua), seu estilo de
atuação, sua personalidade e seu DNA. Essas diferenças entre organizações nem sempre são físicas, concretas, tangíveis, visíveis ou
mensuráveis, pois muitos desses elementos são frutos da sua cultura. O estudo e a compreensão da cultura organizacional, suas
variáveis, efeitos e implicações são indispensáveis para a compreensão do comportamento organizacional (CO). A cultura organizacional
é o que mais de�ne e explica a organização, seu funcionamento e seu modo de agir, é, pois, o seu DNA, suas características 'genéticas'."
(Texto-base)
 TEXTO 2:
"À medida que novos colaboradores chegam nas companhias, é natural que ela se transforme, evolua ou seja in�uenciada pela bagagem
trazida, com vivências e experiências diferentes. Por isso que, olhar para a cultura é garantir consistência no crescimento de uma
organização, sem perder de vista os valores que a �zeram chegar onde está e que irá construir o caminho de um futuro próximo.
Porém, a cultura organizacional pode sofrer transformações, principalmente nesta nova era da indústria 4.0, no sentido de se aperfeiçoar
para acompanhar o mercado de trabalho. As empresas centenárias, por exemplo, enfrentaram diversos desa�os para poderem
permanecer no mercado."  De <https://exame.abril.com.br/carreira/como-enfrentar-os-desa�os-de-uma-cultura-organizacional/>
 
Com base nos textos acima, analise as a�rmações e responda:
                    I.“A compreensão da cultura organizacional possibilita entender o comportamento dos membros dessa organização e forma
de agir de seus gestores.”
                    PORQUE
                    II.“A cultura organizacional é um componente importante do Comportamento Organizacional.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. 
as duas a�rmações são falsas.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 5
A cultura organizacional não é ___________, mas seus efeitos são sentidos e percebidos em toda a organização, e lembram um _______,
com uma parte visível, “fora d’água”, que inclui os elementos que re�etem essa _________, tais como: edifícios, salas (tamanhos e espaços
para as mesas), tecnologias utilizadas, estrutura e descrição de cargos, métodos e procedimentos de trabalho, níveis hierárquicos etc.
Abaixo do “nível d’água”, na parte menos visível e mais profunda, estão os aspectos _________ e __________ da ___________. 
Indique a alternativa que apresenta as palavras que completam adequadamente as lacunas, na ordem em que aparecem no texto. 
Escolha uma opção:
real, aquário, liderança, formais, normativos, empresa.
real, vaso, liderança, subjetivos, reais, empresa.
real, monte, liderança, psicológicos, sociológicos, cultura.
palpável, iceberg, cultura, psicológicos, sociológicos, cultura. 
palpável, vaso, cultura, formais, normativos, empresa.
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13/04/2022 18:55 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Estado Finalizada
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Tempo
empregado
24 minutos 55 segundos
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
Questão 1
Questão 2
Os estudiosos organizacionais descrevem a relação entre ambiente e estrutura e constatam que a e�cácia organizacional depende da
capacidade de alcançar o grau de diferenciação e integração estrutural exigido pelo ambiente.Isto signi�ca que:
Escolha uma opção:
Ambientes complexos e dinâmicos impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um
modelo orgânico de estrutura organizacional. 
Tanto os Ambientes complexos e dinâmicos, quanto os Ambientes estáveis podem comportar um modelo estrutural
que muda continuamente (de orgânico a mecanicista).
Ambientes complexos e dinâmicos dispensam a integração departamentamental e estruturas organizacionais
organicistas 
Ambientes estáveis impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um modelo
orgânico de estrutura organizacional.
Ambientes complexos e dinâmicos impõem menor necessidade de diferenciação e um modelo mecanicista de
estrutura organizacional.
A frase que melhor de�ne “competência” é:
Escolha uma opção:
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa desenvolve.
Conjunto de informações, comportamentos e ações que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos. 
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas de modo criativo e inovador em relação aos padrões
exigidos pela organização.
A capacidade e o perfil empreendedor necessários para propor e realizar o próprio negócio. 
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
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13/04/2022 18:55 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 3
Questão 4
Cada organização é única. Cada organização tem suas características próprias e especí�cas, seu estilo de vida e de comportamento, sua
mentalidade, sua presença, sua personalidade e seu DNA. Além disso, cada organização apresenta características que nem sempre são
físicas, tangíveis ou concretas, visíveis ou mensuráveis.
 
O texto acima refere-se ao conceito de
 
Escolha uma opção:
processo cultural.
diagnóstico organizacional.
cultura organizacional. 
diretriz organizacional.
clima organizacional.
TEXTO: “A maioria das empresas, pequenas, médias ou grandes, em todas indústrias e em todo globo, possui em suas paredes e em seus
sites da internet, uma lista dos valores que são prescritos para todos aqueles que trabalham na organização. Então pronto!! Certo?...
Errado! Não necessariamente o que se prescreve e se escreve, se pratica. Ou o que encontramos nas paredes das empresas é tão
genérico e sujeito a múltiplas interpretações que pouco se permite cobrar de seus colaboradores.  Uma reportagem do "New York Times"
informou, por exemplo, que os valores corporativos da Uber incluíam frases vagas como "trabalhe duro" e "seja você mesmo". Isso não diz
nada. O que a empresa espera de seus funcionários? Quais são os comportamentos aceitos dentro da organização? Ter os valores claros
e uma gestão totalmente aderente a eles é imprescindível para evitar os problemas comportamentais que mancham a reputação
organizacional.  E qual é o papel da liderança para que os valores praticados levem a uma cultura organizacional saudável, ética e
produtiva? Aquela máxima já repetida em outros artigos: “As pessoas não deixam as organizações, elas deixam os chefes”, se aplica aqui
também.” (Disponível em: https://www.baguete.com.br/noticias/13/07/2017/a-licao-do-uber-sobre-cultura-organizacional  acessado em
01/02/2020) 
Com base no texto e nos conceitos estudados avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.    Os estudos sobre comportamento e cultura organizacional são essenciais para a compreensão do funcionamento das organizações e
suas relações sociais internas.    
 
PORQUE 
 
II.    As relações sociais internas, nas organizações, são afetadas e modi�cadas pelas crenças, valores, atitudes que a organização adota,
bem como pela forma como ela encara o mundo a sua volta e a maneira como pensa e faz as coisas.    
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Questão 5
TEXTO: “Sabemos que as organizações mais admiradas têm uma cultura favorável à inovação e à mudança. É claro que muitos fatores
in�uenciam a capacidade de uma organização de realizar projetos e alcançar resultados, mas a cultura é determinante para o sucesso.
Empresas muito tradicionais e hierarquizadas via de regra tem di�culdade na escolha e na execução de projetos, uma vez que a sua
estrutura de poder bloqueia a inovação e a melhoria. Da mesma forma, estão acostumadas a aproveitar as chances vindas do ambiente
externo, enxergam riscos como oportunidades, entendem o obstáculo como uma coisa boa, um problema bom, e não ruim. E com esta
abordagem são �exíveis na execução do negócio, fazendo com que alcancem resultados superiores. Eu não tenho dúvida de que o
investimento real na mudança de cultura favorece as empresas e pode garantir o futuro de uma organização. Quanto mais a empresa
demorar a admitir isto, maior o risco dela sucumbir à concorrência e deixar de existir.” (disponível em: 
https://exame.abril.com.br/carreira/como-enfrentar-os-desa�os-de-uma-cultura-organizacional/ acesso em 01/02/2020.)
Com base no texto acima podemos a�rmar:
I. As organizações são únicas, cada uma é diferente da outra, têm características próprias e, portanto, singulares, seu comportamento no
mercado, sua mentalidade (forma como entendem o ambiente), sua presença (nas mídias, nos ambientes em que atuam), seu estilo de
atuação, sua personalidade e seu DNA.
II. As diferenças entre organizações nem sempre são físicas, concretas, tangíveis, visíveis ou mensuráveis pois, muitos desses elementos
são frutos da sua cultura. O estudo e a compreensão da cultura organizacional, suas variáveis, efeitos e implicações são indispensáveis
para a compreensão do comportamento organizacional (CO).
III. Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecido por meio de normas, valores, atitudes e expectativas
compartilhados por todos os membros da organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização.
IV. A gestão da mudança nas organizações não sofre in�uência da cultura organizacional e menos ainda do comportamento
organizacional. Gestão da mudança é um processo que a empresa implanta, sem a necessidade de avaliar esses aspectos.
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma opção:
II apenas
IV apenas
I apenas
I, II e III 
I, III e IV
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https://exame.abril.com.br/carreira/como-enfrentar-os-desafios-de-uma-cultura-organizacional/
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PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 1º SEMESTRE DE 2022 / EV50115_2022_1EV50115_2022_1
/ UNIDADE 1 - 06 a 13 de AbrilUNIDADE 1 - 06 a 13 de Abril / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva
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Concluída em Quarta-feira, 13 Abr 2022, 19:12
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empregado
18 minutos 53 segundos
Avaliar0,80 de um máximo de 1,00(80%)
Questão 1
Questão 2
A frase que melhor de�ne “competência” é:
Escolha uma opção:
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas de modo criativo e inovador em relação aos padrões
exigidos pela organização.
Conjunto de informações, comportamentos e ações que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa desenvolve.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos. 
A capacidade e o perfil empreendedor necessários para propor e realizar o próprio negócio. 
Um dos modelos fundamentais para a compreensão da mudança organizacional foi desenvolvida por Kurt Lewin, na década de 40, e
ainda hoje é aplicado em inúmeras empresas no mundo todo. Seu modelo de três estágios de mudança é conhecido como Descongelar
– Mudar – Recongelar usando a analogia de alterar a forma de um bloco de gelo. 
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/como-lidar-com-mudancas. Acesso em: 16 abr. 2021.
 
Em relação ao processo de mudança organizacional,  avalie as a�rmações a seguir:
 
I. No estágio do descongelamento as velhas ideias são deixadas de lado. 
II. A mudança  é a experimentação de novas ideias e novas práticas.
III. As mudanças são provocadas pelo ambiente, sendo todas parcialmente previsíveis.
IV. O recongelamento indica que o novo padrão foi aprendido e que já foi incorporado à prática. 
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma opção:
II,III e IV, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas. 
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https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Em relação ao papel de um gestor podemos a�rmar que:
Escolha uma opção:
O gestor deve ser um agente de mudanças nos processos de mudança organizacional. 
O gestor deve construir a cultura organizacional, partindo do “zero” (ausência de cultura).
O gestor não tem nenhum papel nos processos de mudança organizacional.
O gestor deve privilegiar os membros da equipe que não aderirem às mudanças na organização.
Compete ao gestor o dever de manipular a cultura organizacional, direcionando-a para a missão social da organização.
As pessoas têm nas empresas mais que um lugar de trabalho. O pro�ssional não é somente um recurso produtivo e seu desempenho
sofre in�uência da maneira como é gerenciado, de suas relações com outras pessoas e grupos sociais, cultura, clima organizacional e
motivações pessoais. 
Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/desenvolvimento-organizacional/. Acesso em: 16 abr. 2021.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O desenvolvimento organizacional pode ser considerado estratégia que visa, por meio da compreensão do ambiente interno, alterar
comportamentos, padrões, crenças, valores e atitudes dos pro�ssionais.
 
PORQUE
 
II. As constantes mudanças do mercado e a alta concorrência exigem que as empresas, para continuarem existindo, se adaptem e
controlem as eventuais crises e momentos de turbulência que podem ocorrer em seus ambientes. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas.
Um paradigma é um modelo mental, um padrão e um exemplo que as pessoas utilizam, adotam e têm di�culdade em mudar. A
compreensão do conceito de paradigma e suas formas é essencial quando:
Escolha uma opção:
Estudamos e analisamos as competências, somente, dos gestores de Rh.
Estudamos e analisamos os conhecimentos desenvolvidos pelas pessoas.
Estudamos e analisamos formas de nos mantermos estáveis e afastados de mudanças ou novidades.
Estudamos e analisamos as habilidades das pessoas.
Estudamos e analisamos a resistência a mudanças nas organizações. 
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Concluída em Quarta-feira, 13 Abr 2022, 19:42
Tempo
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30 minutos 44 segundos
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Questão 1
"Vivemos em um momento no qual as tecnologias se renovam constantemente e nossos hábitos de consumo se transformam a cada
instante. As incertezas e a mudança se tornaram constantes no mercado, impactando o dia a dia das organizações. Um ambiente volátil,
complexo e ambíguo força o mercado a se renovar - é o mundo V.U.C.A. (O termo V.U.C.A. surgiu nos anos 90 dentro de um contexto
militar e é uma sigla para descrever um ambiente, uma situação ou condições de volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty),
complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity). Logo o termo foi adotado pelos administradores, pois traduz muito bem as
condições do mundo dos negócios nos dias atuais e está in�uenciando muito a forma de gestão nas empresas.). É preciso criar dentro
das organizações uma urgência em mudar, adaptar-se e reagir, sem resistência, aos estímulos externos."  De <http://fnq.org.br/informe-
se/noticias/gestao-da-mudanca-e-chave-para-sobrevivencia-das-organizacoes> e De <http://www.fnq.org.br/informe-se/noticias/o-que-e-
um-ambiente-v-u-c-a-e-o-que-isso-tem-a-ver-com-gestao>
Observe atentamente a �gura abaixo que representa a curva de aceitação de mudança: Todas as pessoas precisam de um tempo para se
adaptar às mudanças e incorporá-las em seu cotidiano. De acordo com um estudo da Harvard Business Review, cerca de 70% dos
esforços em implementar uma mudança falham porque não conseguem ultrapassar a resistência dos funcionários que estão em
negação. Veja, abaixo, os estágios da curva de aceitação da mudança:
 
 
Analise as a�rmações e responda:
                    I.“A resistência à mudanças, nas organizações, é um processo que somente acontece nas organizações mais antigas e nas
pequenas, em que a cultura é mais tradicionalista e o planejamento nem sempre acontece de maneira sistematizada.”
                   PORQUE
                    II.“A cultura organizacional é o único componente responsável pela capacidade organizacional de se adaptar às exigências do
ambiente em mutação.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.as duas afirmações são falsas. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
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https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
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13/04/2022 19:43 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1263176&cmid=316098 2/3
Questão 2
Questão 3
Questão 4
Cada organização é única. Cada organização tem suas características próprias e especí�cas, seu estilo de vida e de comportamento, sua
mentalidade, sua presença, sua personalidade e seu DNA. Além disso, cada organização apresenta características que nem sempre são
físicas, tangíveis ou concretas, visíveis ou mensuráveis.
 
O texto acima refere-se ao conceito de
 
Escolha uma opção:
cultura organizacional. 
diagnóstico organizacional.
processo cultural.
diretriz organizacional.
clima organizacional.
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
“Diversidade Cultural signi�ca incluir pessoas diferentes, reconhecer, valorizar e procurar transformar tais diferenças em fonte de
competitividade.”
PORQUE
“A competitividade entre organizações pode ser maximizada pela eliminação da diversidade cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
 as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Leia atentamente as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I. “O contexto de mudanças, enfrentadas pelas organizações, envolve poucos desa�os em termos de desenvolvimento tecnológico e
organizacional e de pesquisas”.
PORQUE
II. “O ambiente das organizações está mais dinâmico, diversi�cado e competitivo; além de estar sujeito a transformações econômicas,
políticas, culturais e sociais, que resultam em aumento das incertezas organizacionais.”
Escolha uma opção:
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
as duas afirmações são falsas.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
13/04/2022 19:43 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Questão 5
Leia atentamente as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I.            “As organizações se diferenciam no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral, em
função da sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação.”
PORQUE
II.            “Qualidade e produtividade não são mais diferenciais; tornaram-se necessidades para a sobrevivência das Organizações.”
 
A respeito dessas duas a�rmações, é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma opção:
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de criar uma cultura organizacional.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são verdadeiras, e explicam a necessidade de mudança organizacional. 
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Iniciado em Quarta-feira, 13 Abr 2022, 22:54
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Tempo
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16 minutos 49 segundos
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Questão 1
Questão 2
A administração das organizações é um processo relativo e contingencial para a qual não existem normas e princípios universais. Assim,
a administração nunca é igual em todas as organizações e pode assumir feições diferentes dependendo das condições internas e
externas da organização.
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional - A Dinâmica do Sucesso das Organizações. Grupo GEN, 2021. 
 
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A cultura pode ser compreendida em parte, por meio do exame do comportamento dos membros de uma organização, isto é, como o
comportamento humano re�ete os valores organizacionais. 
PORQUE
 
II. A cultura apresenta um forte e crescente impacto no desempenho e nos resultados das organizações. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Leia atentamente as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I. “O contexto de mudanças, enfrentadas pelas organizações, envolve poucos desa�os em termos de desenvolvimento tecnológico e
organizacional e de pesquisas”.
PORQUE
II. “O ambiente das organizações está mais dinâmico, diversi�cado e competitivo; além de estar sujeito a transformações econômicas,
políticas, culturais e sociais, que resultam em aumento das incertezas organizacionais.”
Escolha uma opção:
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas a�rmações são falsas.
as duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não tem relação com a primeira.
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
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https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
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Questão 3
Questão 4
Questão 5
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
“Diversidade Cultural signi�ca incluir pessoas diferentes, reconhecer, valorizar e procurar transformar tais diferenças em fonte de
competitividade.”
PORQUE
“A competitividade entre organizações pode ser maximizada pela eliminação da diversidade cultural dos funcionários.” 
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
 as duas a�rmações são falsas.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas a�rmações são verdadeiras.
Leia as a�rmações a seguir e procure identi�car a relação existente entre elas:
 
I. “Os estudos sobre Comportamento Organizacional ou CO devem ser desenvolvidos apenas por empresas multinacionais, pois são
caros, complexos e demandam a contratação de pessoal altamente quali�cado, o que inviabiliza sua condução por pessoal interno à
organização.”
PORQUE
II. “A implementação de processos de estudos do CO visam eliminar, de�nitivamente, todas as incertezas organizacionais na área de
Recursos Humanos, absenteísmo, alto turnover e baixa quali�cação da mão-de-obra.”
 
Agora escolha a alternativa correta:
Escolha uma opção:
as duas a�rmações são verdadeiras.
a primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
as duas a�rmações são falsas. 
Em relação ao papelde um gestor podemos a�rmar que:
Escolha uma opção:
O gestor deve privilegiar os membros da equipe que não aderirem às mudanças na organização.
Compete ao gestor o dever de manipular a cultura organizacional, direcionando-a para a missão social da organização.
O gestor não tem nenhum papel nos processos de mudança organizacional.
O gestor deve ser um agente de mudanças nos processos de mudança organizacional. 
O gestor deve construir a cultura organizacional, partindo do “zero” (ausência de cultura).
13/04/2022 18:55 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
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Iniciado em Quarta-feira, 13 Abr 2022, 18:29
Estado Finalizada
Concluída em Quarta-feira, 13 Abr 2022, 18:54
Tempo
empregado
24 minutos 55 segundos
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Questão 1
Questão 2
Os estudiosos organizacionais descrevem a relação entre ambiente e estrutura e constatam que a e�cácia organizacional depende da
capacidade de alcançar o grau de diferenciação e integração estrutural exigido pelo ambiente. Isto signi�ca que:
Escolha uma opção:
Ambientes complexos e dinâmicos impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um
modelo orgânico de estrutura organizacional. 
Tanto os Ambientes complexos e dinâmicos, quanto os Ambientes estáveis podem comportar um modelo estrutural
que muda continuamente (de orgânico a mecanicista).
Ambientes complexos e dinâmicos dispensam a integração departamentamental e estruturas organizacionais
organicistas 
Ambientes estáveis impõem maior necessidade de diferenciação e de integração (departamentos) e um modelo
orgânico de estrutura organizacional.
Ambientes complexos e dinâmicos impõem menor necessidade de diferenciação e um modelo mecanicista de
estrutura organizacional.
A frase que melhor de�ne “competência” é:
Escolha uma opção:
Informação adquirida através de estudos ou pela experiência que uma pessoa desenvolve.
Conjunto de informações, comportamentos e ações que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos.
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de
resultados concretos. 
A capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas de modo criativo e inovador em relação aos padrões
exigidos pela organização.
A capacidade e o perfil empreendedor necessários para propor e realizar o próprio negócio. 
https://salaonline.usf.edu.br/my
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302
https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=6302#section-3
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=316098
13/04/2022 18:55 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1262984&cmid=316098 2/3
Questão 3
Questão 4
Cada organização é única. Cada organização tem suas características próprias e especí�cas, seu estilo de vida e de comportamento, sua
mentalidade, sua presença, sua personalidade e seu DNA. Além disso, cada organização apresenta características que nem sempre são
físicas, tangíveis ou concretas, visíveis ou mensuráveis.
 
O texto acima refere-se ao conceito de
 
Escolha uma opção:
processo cultural.
diagnóstico organizacional.
cultura organizacional. 
diretriz organizacional.
clima organizacional.
TEXTO: “A maioria das empresas, pequenas, médias ou grandes, em todas indústrias e em todo globo, possui em suas paredes e em seus
sites da internet, uma lista dos valores que são prescritos para todos aqueles que trabalham na organização. Então pronto!! Certo?...
Errado! Não necessariamente o que se prescreve e se escreve, se pratica. Ou o que encontramos nas paredes das empresas é tão
genérico e sujeito a múltiplas interpretações que pouco se permite cobrar de seus colaboradores.  Uma reportagem do "New York Times"
informou, por exemplo, que os valores corporativos da Uber incluíam frases vagas como "trabalhe duro" e "seja você mesmo". Isso não diz
nada. O que a empresa espera de seus funcionários? Quais são os comportamentos aceitos dentro da organização? Ter os valores claros
e uma gestão totalmente aderente a eles é imprescindível para evitar os problemas comportamentais que mancham a reputação
organizacional.  E qual é o papel da liderança para que os valores praticados levem a uma cultura organizacional saudável, ética e
produtiva? Aquela máxima já repetida em outros artigos: “As pessoas não deixam as organizações, elas deixam os chefes”, se aplica aqui
também.” (Disponível em: https://www.baguete.com.br/noticias/13/07/2017/a-licao-do-uber-sobre-cultura-organizacional  acessado em
01/02/2020) 
Com base no texto e nos conceitos estudados avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I.    Os estudos sobre comportamento e cultura organizacional são essenciais para a compreensão do funcionamento das organizações e
suas relações sociais internas.    
 
PORQUE 
 
II.    As relações sociais internas, nas organizações, são afetadas e modi�cadas pelas crenças, valores, atitudes que a organização adota,
bem como pela forma como ela encara o mundo a sua volta e a maneira como pensa e faz as coisas.    
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
13/04/2022 18:55 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa
https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1262984&cmid=316098 3/3
Questão 5
TEXTO: “Sabemos que as organizações mais admiradas têm uma cultura favorável à inovação e à mudança. É claro que muitos fatores
in�uenciam a capacidade de uma organização de realizar projetos e alcançar resultados, mas a cultura é determinante para o sucesso.
Empresas muito tradicionais e hierarquizadas via de regra tem di�culdade na escolha e na execução de projetos, uma vez que a sua
estrutura de poder bloqueia a inovação e a melhoria. Da mesma forma, estão acostumadas a aproveitar as chances vindas do ambiente
externo, enxergam riscos como oportunidades, entendem o obstáculo como uma coisa boa, um problema bom, e não ruim. E com esta
abordagem são �exíveis na execução do negócio, fazendo com que alcancem resultados superiores. Eu não tenho dúvida de que o
investimento real na mudança de cultura favorece as empresas e pode garantir o futuro de uma organização. Quanto mais a empresa
demorar a admitir isto, maior o risco dela sucumbir à concorrência e deixar de existir.” (disponível em: 
https://exame.abril.com.br/carreira/como-enfrentar-os-desa�os-de-uma-cultura-organizacional/ acesso em 01/02/2020.)
Com base no texto acima podemos a�rmar:
I. As organizações são únicas, cada uma é diferente da outra, têm características próprias e, portanto, singulares, seu comportamento no
mercado, sua mentalidade (forma como entendem o ambiente), sua presença (nas mídias, nos ambientes em que atuam), seu estilo de
atuação, sua personalidade e seu DNA.
II. As diferenças entre organizações nem sempre são físicas, concretas, tangíveis, visíveis ou mensuráveis pois, muitos desses elementos
são frutos da sua cultura. O estudo e a compreensão da cultura organizacional, suas variáveis, efeitos e implicações são indispensáveis
para a compreensão do comportamento organizacional (CO).
III. Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecido por meio de normas, valores, atitudes e expectativas
compartilhados por todos os membros da organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma

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