Gestão de Pessoas - Avaliação Objetiva ll

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Gestão de Pessoas - Avaliação Objetiva ll 
 
1 - No mundo contemporâneo, o treinamento faz parte do cotidiano das pessoas, pois 
através dele são desenvolvidas as competências dos indivíduos a fim de tornarem-se 
mais produtivos, inovadores, criativos e contribuirem com o seu conhecimento. Através 
do treinamento, as empresas, pessoas e clientes agregam valores, mas para esse 
processo funcionar com consistência é imprescindível que sejam realizadas quatro 
etapas: diagnóstico, elaboração, implementação e avaliação. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta a definição de elaboração: 
A - Elaboração é a efetivação do treinamento. 
B - Elaboração é a análise da eficácia do treinamento. 
C - Elaboração é identificar e relacionar as necessidades de treinamento a serem 
satisfeitas. 
D - Elaboração é a montagem do programa de treinamento. 
 
2 - As entrevistas são técnicas bastantes difundidas. Quando se decide por um processo 
de fase única (como é o caso de muitas micro e pequenas empresas), é quase certo que a 
técnica utilizada será a entrevista. Nas entrevistas são verificados diversos itens. 
Assinale a alternativa CORRETA que traz a definição de identificação e referências 
pessoais do candidato: 
A - São informações que não estão diretamente relacionadas ao cargo em si, porém vão 
interferir no desempenho. A família tem forte influência no desempenho do candidato. 
É considerada a mais delicada das áreas de pesquisa, deve visar o conhecimento da 
formação educacional e familiar e sua condição atual de relacionamento. 
B - São os aspectos negativos, somente aqueles que possam interferir no desempenho 
do profissional no cargo ou, então, estabilidade emocional, que possa gerar conflitos no 
interior da área requisitante. Não se deve simplesmente considerar como sendo 
negativos dados incompatíveis diferentes ou diversos de nossa educação e 
relacionamento familiar e social. 
C - São o repertório de conhecimentos e experiências técnicas. Nesse repertório devem 
ser incluídas informações acerca de experiências profissionais e formação escolar. 
D - São informações dos candidatos que não estão diretamente relacionadas ao cargo 
em si, porém imprescindíveis para a aceitação e adaptação do candidato na organização, 
tais como: questões referentes à saúde, interesses pessoais, hobbies, prática de esportes 
e outros. 
 
3 - Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de 
competências nas pessoas, com objetivo de torná-las mais produtivas, criativas, 
inovadoras, logo, estas pessoas poderão contribuir de modo mais eficaz para atender aos 
objetivos da organização. E as organizações entendem que o treinamento é de fato uma 
maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. E para o 
treinamento e desenvolvimento das pessoas é preciso atuar em alguns conceitos, como 
aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; educação. Sobre estes conceitos, analise 
as sentenças a seguir: I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos 
conhecimentos, habilidades e atitudes, que lhe permitam desenvolver um trabalho de 
uma nova maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas. II- 
Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma 
organização para promover a educação permanente de seus membros, de modo a 
aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo para a 
melhoria dos resultados empresariais. III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento 
sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e atitude, necessário para que um 
indivíduo desempenhe, de forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço. IV- 
Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a 
necessidade de trazer de dentro para fora do ser humano as suas potencialidades 
interiores. Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A - As sentenças II e IV estão corretas. 
B - As sentenças II e III estão corretas. 
C - As sentenças I e II estão corretas. 
D - As sentenças I e IV estão corretas. 
 
4 - Certo termo é designado como um sistema de remuneração/pagamento baseado na 
importância dos cargos para a empresa, estabelecida no processo de avaliação e na 
compatibilização desses com os salários praticados pelo mercado, visando à equidade 
nas relações de trabalho, equilíbrio interno/externo na política de remuneração e a 
consequente contribuição aos objetivos organizacionais.Sobre qual é esse termo, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A - Remuneração emergencial. 
B - Remuneração alternativa. 
C - Remuneração tradicional. 
D - Remuneração especial. 
 
5 - As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a 
pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isso é, por meio de 
cursos e treinamento ou pela prática.Quanto às formas de aplicação que concernem a 
essa prática, assinale a alternativa CORRETA: 
A - Orais, gerais, específicas. 
B - Orais, escritas, de realização. 
C - Tradicionais, escritas. 
D - Gerais, específicas. 
 
6 - As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e 
integrá-los adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta 
socialização e integração é por meio de um programa de integração, que necessita de 
um processo de orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer 
informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das 
expectativas em relação ao trabalho. Sobre os objetivos deste processo de orientação, 
analise as sentenças a seguir: I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é 
geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho. II- Eliminar dúvidas que as 
pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe são designadas no 
trabalho. III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos 
como o prazo de experiência. IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem 
fundamentada de todos os aspectos da organização fará com que o colaborador tenha 
um rendimento desejado em um menor espaço de tempo. Agora, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A - As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B - As sentenças I, III e IV estão corretas. 
C - As sentenças I, II e IV estão corretas. 
D - As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
7 - Seleção tem o objetivo de selecionar, entre os candidatos recrutados, o que melhor 
atende aos requisitos do cargo. Existem algumas técnicas que são utilizadas, entre elas: 
entrevista, provas de conhecimento ou de capacidades, técnicas de simulação, testes 
psicométricos, testes de personalidade, entre outros. Assinale a alternativa CORRETA 
que contempla a definição de testes de personalidade: 
A - Testes de personalidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao 
longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamento 
ou pela prática. 
B - Testes de personalidade são ferramentas usadas por profissionais de RH, líderes, 
coaches e outros, com o objetivo de identificar o temperamento, traços comportamentais 
e características emocionais de um indivíduo. O objetivo é evidenciar aquilo que não é 
falado ou mostrado nitidamente pela pessoa. 
C - Testes de personalidade deixam o tratamento individual isolado para se centrar no 
tratamento em grupos, e substituem o método verbal ou de execução pela ação social. 
D - Testes de personalidade constituem uma medida objetiva, padronizada, de uma 
amostra do comportamento no que se refere às aptidões da pessoa. 
 
8 - Para a realização de um processo de pesquisa salarial que traga resultado para a 
organização, é recomentado um número mínimo de empresas. Qual é esse número? 
A - Para realizar a pesquisa, é preciso no mínimo a participação de três empresas. 
B - Para realizar a pesquisa, é preciso no mínimo a participação de sete empresas. 
C - Para realizar a pesquisa,é preciso no mínimo a participação de dez empresas. 
D - Para realizar a pesquisa, é preciso no mínimo a participação de cinco empresas. 
 
9 - O diagnóstico ou levantamento de necessidades de treinamento é a primeira etapa do 
processo de treinamento, sendo a mais importante, pois a partir dela são realizadas as 
demais fases. O treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise, que são: análise 
organizacional; análise de recursos humanos; análise da estrutura de cargos e análise de 
treinamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito do nível de 
análise organizacional: 
A - Define objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para a avaliação 
da eficiência e eficácia dos programas de treinamento. 
B - A partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determina quais são as 
habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para 
desempenhar adequadamente os cargos. 
C - A partir do diagnóstico de toda a organização, verifica os aspectos da missão, da 
visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender. 
D - A partir do perfil das pessoas, determina quais os comportamentos, atitudes, 
conhecimentos e competência são necessários para que as pessoas possam contribuir 
para o alcance dos objetivos estratégicos da organização. 
 
10 - O programa de treinamento deve ser desenvolvido de forma modular, sendo que 
cada módulo compõe-se de determinados instrumentos. Sobre esses instrumentos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Manual Básico 
Conceitual (informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa). ( ) 
Manual do Instrutor (informações de como o instrutor deverá conduzir o programa). ( 
) Testes de Aprendizagem (avaliações de reação para medir o resultado do treinamento 
em termos de absorção do conteúdo ministrado). Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
A - V - F - V. 
B - V - V - V. 
C - V - V - F. 
D - F - V - V.