Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
27/11/2021 13:37 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/3 Educational Performance Solution Meus Exercícios O mais importante quando a questão é o conceito de clima organizacional é sempre buscar a melhoria das relações e do ambiente, independentemente do estágio de evolução da empresa. Seguem abaixo as principais ações para melhorar o clima organizacional exceto? Considere as definições abaixo. I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho. II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional. As definições I e II são, respectivamente: A cultura organizacional possui algumas características citadas por pesquisadores da área e que ajudam a entender melhor como ela é formada. Deste modo qual alternativa não representa uma característica da cultura organizacional? GESTÃO DE PESSOAS E-016_A4_21101E2222_V2 Lupa Calc. Aluno: ROGÉRIO REIS DE SANTANA FERREIRA Matrícula: 21101E2222 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Ofereça programas de benefícios : Recompensar os colaboradores que se destacam é uma ótima forma de motivá-los e também despertar o interesse da equipe. Estabeleça metas alcançáveis: Poucas coisas são tão desanimadoras quanto metas inalcançáveis dentro de uma empresa. Não ter acesso à saúde : Oferecer um plano de saúde aos colaboradores é um péssimo investimento. Faça pesquisas de clima organizacional: As pesquisas de clima são fundamentais para identificar questões que incomodam os colaboradores e, assim, é possível fazer ações corretivas. Cuide do ambiente de trabalho: O ambiente de trabalho é fundamental para a gestão do conceito de clima organizacional. Explicação: Facilite o acesso à saúde : Oferecer um plano de saúde aos colaboradores é um investimento. 2. Clima psicológico e clima organizacional Constructo organizacional e clima organizacional Satisfação no trabalho e cultura organizacional Cultura organizacional e clima psicológico Clima organizacional e cultura organizacional Explicação: Clima psicológico e clima organizacional. 3. Orientação para as equipes; Agressividade e estabilidade. Orientação para as pessoas javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 27/11/2021 13:37 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/3 A gestão do conhecimento utiliza o conceito de comunidade virtual para promo¬ver a criação e o compartilhamento do conhecimento nas organizações por meio das comunidades de prática (CoPs) virtuais. De acordo com esta afirmação, assinale a alternativa incorreta: Um clima organizacional não é fácil de se medir, pois é algo intangível e, por isso mesmo, muitas vezes, apenas podemos percebê-lo quando alcançou índices que causam bastante preocupação. Esse clima desfavorável pode ser de uma organização inteira, ou apenas uma das unidades da empresa, ou ao ambiente de um setor. Deste modo quais os benefícios de se medir o clima organizacional nas empresas? I. Ambiente propício para a valorização de pessoas e suas ações em prol da empresa; II. Resultados diferenciados para os negócios; III. Ambiente propício ao surgimento da criatividade nos processos de gestão. É correto o que consta APENAS em: Inovação Essência da empresa Orientação para os resultados Explicação: A essência da empresa, e um dos conceitos e não uma característica expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários. É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de valores, normas e atitudes compartilhadas pelos membros da organização. 4. Uma comunidade de prática dificulta o aprendizado e a troca de experiência, valorizando o que o indivíduo sabe fazer de melhor Essas comunidades promovem a aprendizagem baseada nas tarefas e permitem que os membros da organização compartilhem “histórias de trabalho”, e é durante o processo de “contar histórias” que a troca de conhecimentos e a expertise ocorrem As comunidades, por meio do domínio, criam uma identidade que estimula a participação das pessoas, possibilita o aprendizado e a troca de experiências e vivências entre os participantes Essa ferramenta tem como premissa a participação voluntária que ocorre com a identificação da necessidade de unir pessoas com os mesmos interesses Também no meio empresarial, as comunidades de prática virtual têm a funcionalidade de buscar soluções para problemas encontrados na expertise das pessoas envolvidas na comunidade, e com isso promover o compartilhamento de conhecimento Explicação: Uma comunidade de prática facilita o aprendizado e a troca de experiência, valorizando o que o indivíduo sabe fazer de melhor. 5. I, II e III III . I e III. I e II. II e III Explicação: Um clima organizacional positivo deve ser capaz de gerar grandes benefícios para qualquer tipo de empresa, o que inclui: ambiente propício para a valorização de pessoas e suas ações em prol da empresa; resultados diferenciados para os negócios; ambiente propício ao surgimento da criatividade nos processos de gestão. Não Respondida Não Gravada Gravada javascript:voltar(); 27/11/2021 13:37 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/3 Exercício inciado em 27/11/2021 13:35:56. 27/11/2021 13:34 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/3 Educational Performance Solution Meus Exercícios Antigamente, as aulas eram totalmente tradicionais, o professor assumia um papel ativo e os alunos eram ensinados de forma passiva. Com o passar do tempo, a tecnologia foi modificando a forma de ensinar. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- As tecnologias utilizadas no processo de ensino, se forem bem orientadas, proporcionam, além do conhecimento, a inclusão social. II-O professor, como mediador da aprendizagem, deve aproveitar esse recurso virtual para trabalhar com os alunos as habilidades e competências. III- Os meios tecnológicos são necessários na escola, mas é preciso que o professor repense a forma de ensinar os novos conhecimentos. IV- As novas tecnologias não conseguiram trazer novas perspectivas para a educação, nem para a sociedade. São corretas as alternativas: O mais importante quando a questão é o conceito de clima organizacional é sempre buscar a melhoria das relações e do ambiente, independentemente do estágio de evolução da empresa. Sobre os tipos de clima Clima Organizacional, assinale a alternativa correta: I. Bom — o colaborador se sente quase que em “família”, em sinergia e se vê como peça fundamental da organização; II. Razoável — o profissional alterna momentos em que se sente importante e, em outros momentos, não se sente importante; III. Ruim — o colaborador se sente apenas como mais um e, nesse ponto não se sente mais bem. GESTÃO DE PESSOAS E-016_A4_21101E2222_V1 Lupa Calc. Aluno: ROGÉRIO REIS DE SANTANA FERREIRA Matrícula: 21101E2222 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. I, II, III, IV I, II e III III II, e IV II, III e IV Explicação: A tecnologia tem contribuído para aproximar distâncias e promover encontros independente da disponibilidade de tempo e da distância geográfica. Na educação, essa aproximação dá-se por meio dos ambientes virtuais de aprendizagem, que funcionam como a “sala de aula” na educação presencial, onde o aluno encontra os colegas de turma, os professores e tutores, interagindo com cada um eles e trocando experiências, construindo e compartilhando conhecimento. 2. I, II e III II e III I e III. III . I e II. javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 27/11/2021 13:34 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/3 Liderança I. é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação. II. autocrática é aquela na qual o líderexerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões. III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões. IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer. É correto o que consta APENAS em: Sobre cultura organizacional, avalie os itens: I. A cultura organizacional afeta a eficácia organizacional na medida em que fornece vantagem competitiva para a organização. II. A cultura organizacional inclui tanto elementos visíveis, como padrões de comportamento, quanto elementos invisíveis, como os valores organizacionais, por exemplo. III. Uma cultura forte apresenta como ponto negativo a elevada rotatividade da força de trabalho, devido ao clima interno de alto controle comportamental. É verdadeiro: Muitos são os nomes dados aos agrupamentos de pessoas na internet. A seme¬lhança existente nesses agrupamentos é que os indivíduos se reúnem ou participam de grupos que tenham os mesmos interesses, como vimos anteriormente. Ora, então podemos dizer que o que muda é somente a nomenclatura? Sobre estas semelhanças assinale a alternativa incorreta: Explicação: Isso porque as pessoas que fazem parte da organização são suscetíveis a transformações e, muitas vezes, ao enxergarem uma mudança de posicionamento da companhia em prol do bem-estar dos funcionários, isso contagia a equipe e a mutação se torna coletiva. 3. II, III e IV. I, II e III. I e II. I e IV. III e IV. Explicação: Liderar é dirigir pessoas. Ou seja, saber atraí-las, inspirá-las e influenciar comportamentos que atraiam bons resultados. Até porque dentro do ambiente organizacional, o líder deve ser capaz de engajar as equipes para que juntos possam alcançar os objetivos da empresa. 4. II e III III II I e III I e II Explicação: Uma cultura forte vai diminuir a rotatividade de funcionários uma vez que aumentará o engajamento destes. 5. A linha que distingue as comunidades virtuais das redes sociais é tênue Compreendemos que a diferença está na intensidade dos elementos que as compõem, por exemplo laços que fortalecem o grupo, cooperação e troca de experiên¬cias entre os participantes, entre outros A rede social é caracterizada pelo espaço off-line em que pessoas se encontram e se relacionam, ou seja, pessoas aleatórias que têm ideias e interesses em comum 27/11/2021 13:34 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/3 A diferença está no fim pelo qual a comunidade foi criada Uma comunidade virtual de aprendizagem, tem por objetivo e meta promover a troca de experiências e criação do conhecimento para promover o aprendizado Explicação: A rede social é caracterizada pelo espaço on-line em que pessoas se encontram e se relacionam, ou seja, pessoas aleatórias que têm ideias e interesses em comum. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 10:26:19. javascript:voltar(); 27/11/2021 12:48 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/5 Educational Performance Solution Meus Simulados Disc.: GESTÃO DE PESSOAS Aluno(a): ROGÉRIO REIS DE SANTANA FERREIRA 21101E2222 Acertos: 6,0 de 10,0 27/11/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 Para que você consiga visualizar melhor o desenvolvimento das responsabilida¬des da função de pessoal no mundo, vale ressaltar que no Brasil sempre ocorreu de forma mais tardia. Deste modo o Gerente de Rh ate 1999 tinha a função de ? Assinale a alternativa INCORRETA: Pagamentos, Admissões e demissões Cumprimento da CLT, Serviços gerais Segurança comercial, Contencioso trabalhista; Cargos e salários Controles da frequência, Faltas ao trabalho Medicina e higiene , Segurança patrimonial Explicação: Segurança industrial, Contencioso trabalhista; Cargos e salários. Respondido em 27/11/2021 12:28:04 Acerto: 0,0 / 1,0 A gestão estratégica de pessoas surgiu a partir da percepção do impacto do capital humano na consecução das estratégias organizacionais, tornando-se uma vantagem competitiva. Um dos traços distintivos de tal modelo em relação à abordagem tradicional consiste na descentralização, com a delimitação dos conceitos de função de staff e responsabilidade de linha, sendo: I. função de staff desempenhada pela área de RH, envolvendo consultoria e assessoria. II. responsabilidade de linha atribuída a cada gestor em relação a seus subordinados. III. função de staff de natureza operacional, ligada a medidas concretas. IV. autoridade de linha de natureza normativa, prescrevendo procedimentos uniformes. Está correto o que se afirma APENAS em: I e II II e III I; II e IV III e IV I e IV Explicação: Órgãos de linha são os órgãos que aparecem na hierarquia organizacional, no organograma, e que são os responsáveis pelo cumprimento operacional dos objetivos da organização. Órgãos de staff, por sua vez, são órgãos Questão1 Questão2 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 27/11/2021 12:48 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/5 de assessoria e aconselhamento. Respondido em 27/11/2021 12:43:00 Acerto: 1,0 / 1,0 A área de Gestão de Pessoas diz respeito a um conjunto de políticas e práticas que tem por objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro de uma organização. O gerenciamento de Gestão de Pessoas consiste em várias atividades, exceto: Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho Coordenação e aplicação de insumos produtivos Administração de cargos e salários Desenvolvimento organizacional Recrutamento e seleção de pessoal Explicação: As atividades de Recursos Humanos não incluem coordenação e aplicação de insumos produtivos uma vez que estes são responsabilidade dos gestores de produção. Respondido em 27/11/2021 12:42:13 Acerto: 0,0 / 1,0 Com relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar o seguinte: Prejudica a sua autopercepção e sua percepção do entorno social Quando baseada em cargos, busca a adequação dos profissionais aos cargos ocupados Deve enfatizar a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho Quando baseada em competências, busca a avaliação do desempenho do cargo Tem como objetivo geral justificar punições Explicação: Quando baseada em cargos, busca a adequação dos profissionais aos cargos ocupados. Respondido em 27/11/2021 12:41:37 Acerto: 1,0 / 1,0 Recrutamento interno é o processo de identificação e atração de candidatos de uma determinada empresa para outra posição dentro da mesma empresa .Sobre Recrutamento interno assinale a alternativa incorreta: Este tipo de recrutamento desfavorece os próprios recursos da empresa A utilização de endomarketing e Intranet possibilita que os funcionários rece¬bam as informações das vagas disponíveis e realizem sua inscrição via sistema Quando um funcionário pode ter a ciência, desde que atinja certos requisitos, poderá participar de forma transparente de um processo seletivo interno A divulgação das necessidades (vagas em aberto) é informada por meio de comunicação interna, com as características exigidas pelo cargo, solicitando àqueles inte¬ressados que compareçam ao setor de recrutamento para candidatar-se à posição oferecida ou enviem seus currículos para um e-mail divulgado Para que o recrutamento interno aconteça de forma ética deve ser sustentada em procedimentos e política elaborada de forma transparente e ter a sua divulgação garantida em todos os níveis da estrutura organizacional Explicação: Este tipo de recrutamento privilegia os próprios recursos da empresa.Questão3 Questão4 Questão5 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 27/11/2021 12:48 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/5 Respondido em 27/11/2021 12:40:17 Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação ao processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que: Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal. Renova e enriquece os recursos humanos da organização. Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa. É uma fonte poderosa de motivação para funcionários. Apresenta maior índice de validade e segurança. Explicação: O recrutamento é chamado de externo quando se refere a candidatos potenciais disponíveis no mercado ou que estejam empregados em outras organizações. A consequência é a entrada de novos recursos humanos para compor a força de trabalho da empresa. Respondido em 27/11/2021 12:39:48 Acerto: 0,0 / 1,0 A respeito da remuneração fixa e variável, julgue os itens: I. A remuneração fixa é aquela tradicional praticada com base na função que o funcionário foi contratado (remuneração funcional). II. A remuneração variável é a parcela da remuneração total creditada periodicamente. III. A remuneração variável não pressiona os custos da empresa, é autofinanciada com o aumento da produtividade e com a redução de custos São verdadeiras: Apenas I II e III I e II I, II e III Apenas III Explicação: Muitas organizações estão migrando para sistemas de remuneração voltados para o desempenho e abandonando os tradicionais métodos fixos. A remuneração variável é a parcela da remuneração total creditada periodicamente (trimestral, semestral ou anual) para os funcionários. A remuneração variável não pressiona os custos da empresa, é autofinanciada com o aumento da produtividade e com a redução de custos. Respondido em 27/11/2021 12:39:26 Acerto: 1,0 / 1,0 Além dos valores, outro componente da cultura organizacional são os ritos, que são praticados com a finalidade de confirmarem, no dia a dia, os valores organi¬zacionais e tornarem a cultura mais harmoniosa. Existem diversos tipos de ritos, dentre eles, podemos citar EXCETO: O presidente ou dono da empresa convida, periodicamente, um grupo de funcionários para tomar café no seu gabinete, para conhecer melhor os fun-cionários e a empresa Não são apenas as condições físicas de trabalho que importam é preciso algo mais Uma comemoração anual que faz parte do calendário da empresa A nomeação para um novo cargo A apresentação de um novo funcionário aos departamentos da empresa Questão6 Questão7 Questão8 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 27/11/2021 12:48 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 4/5 Explicação: Não são apenas as condições físicas de trabalho que importam é preciso algo mais. Este conceito esta atrelado a Qualidade de Vida no Trabalho. Respondido em 27/11/2021 12:39:02 Acerto: 0,0 / 1,0 A interação mútua ocorre em uma abordagem de relacionamento entre os parti-cipantes da comunidade, ou seja, é uma constante negociação, e a interação ocorre simultaneamente. Quanto à interação reativa, Primo (2006, p. 14) define que “[...] depende da previsibilidade e da automatização das trocas. Uma interação reativa pode repetir-se infinitamente numa mesma troca”. Sobre Interação entre os sujeitos no processo de compartilhamento do conhecimento e a imagem abaixo assinale a alternativa correta: O Coordenador pode ser um instrutor de treinamento que esteja fomentando uma discussão entre os colaboradores ou ainda um coaching que desenvolva alguma atividade com a equipe Já o colaborador ou instrutor que estiver como tutor presencial não deve garantir que os momentos de interação presencial ocorram na empresa Os sujeitos representados na figura pelo tutor presencial e tutor virtual não podem ser colaboradores ou líderes de equipes que fomentem a participação dos demais colaboradores da empresa Importante dizer que a pessoa que estiver no papel de tutor a distância nunca deve dar suporte no ambiente da comunidade às dúvidas existentes entre os colaboradores participantes e ainda não deve promover temas para discussão, deixando sempre os participantes sem respostas ou sem oportunidade de interação Já os alunos representados na figura são os colaboradores que passam por treinamento e estão na comunidade virtual, trocando informação e conhecimento Explicação: Os alunos representados na figura são os colaboradores que passam por treinamento e estão na comunidade virtual, trocando informação e conhecimento. Respondido em 27/11/2021 12:43:36 Acerto: 1,0 / 1,0 Essas comunidades virtuais têm por objetivo reunir pessoas que tenham interesses em comum, sejam sociais ou de aprendizagem. Sobre esta comunidade assinale a alternativa correta: Essas comunidades são insignificantes para que a edu¬cação a distância atinja seus objetivos A comunidade virtual social se preocupa com os conteúdos educativos, no entanto a troca de experiência entre os sujeitos envolvidos promove o conhecimento e o aprendizado. Podemos compreender as comunidades virtuais de aprendizagem como organi-zações sociais compostas por pessoas com objetivos, metas e valores comuns sobre a experiência da aprendizagem Nas comunidades virtuais e de aprendizagem não há preocupação com os conteúdos educativos, dispostos de maneira pedagógica Podemos dizer que as comunidades virtuais são o mesmo que educação on-line? A resposta é sim! Explicação: Podemos compreender as comunidades virtuais de aprendizagem como organi¬zações sociais compostas por pessoas com objetivos, metas e valores comuns sobre a experiência da aprendizagem, pois essas comunidades são essenciais para que a edu-cação a distância atinja seus objetivos. Respondido em 27/11/2021 12:34:26 Questão9 Questão10 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 27/11/2021 12:48 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 5/5 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 23/11/2021 13:34 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 A globalização pode se apresentar em nosso dia a dia de modos diferentes, por exemplo, na forma como nossos trabalhos são redesenhados, na criação de novos produtos, na interação com novas tecnologias, nas comunicações com pessoas de todas as partes do mundo, ou seja, é um mundo sem fronteiras. Sobre a Globalização assinale a alternativa incorreta: Acerca da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta: O conceito de remuneração variável inclui: remuneração por habilidades e remuneração por competências. Sobre isso, avalie as assertivas: I. A remuneração baseada nas habilidades diverge da tradicional (funcional), uma vez que tem seu foco primordial nas análises de habilidades individuais. II. A remuneração por habilidades tem o objetivo de pagar salários com base naquilo que os colaboradores demonstraram saber, e não com base em seus cargos ocupados III. A remuneração por competências refere-se, principalmente, ao trabalho gerencial e profissional. As competências constituem os atributos básicos das pessoas que agregam valor à organização É verdadeiro apenas: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A3_21101E2320_V1 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1.Em questão de minutos, recursos financeiros mudam de um país para outro em busca de melhor retorno e maior estabilidade política e econômica, e apenas um clique via internet tem o poder de fazer tudo isso Outros países, ainda, ganham importância devido ao tamanho de seu mercado e de sua população Outros países são importantes pela abundância de mão de obra barata ou de leis trabalhistas flexíveis Com o processo da globalização, é comum que alguns países tornem-se importantes pela sua capacidade de investimento, de desenvolver novas tecnologias, novos produtos e metodologias de trabalho inovadoras O mercado se tornou múltiplo, desintegrado para recursos financeiros, materiais e humanos. Explicação: O mercado se tornou único, integrado para recursos financeiros, materiais e humanos. 2. A saúde do trabalhador não é uma dimensão pesquisada pois sofre interferência de muitos outros fatores Condições de trabalho se referem a limpeza, higiene, proteção, entre outros fatores do ambiente organizacional O ser humano é visto, na abordagem sistêmica, como um ser integral composto apenas pela dimensão biológica e como um animal racional Cultura organizacional não é fator predominante para interferir na qualidade de vida no trabalho Os fatores subjetivos da qualidade de vida são determinados pela condição de vida do indivíduo, relacionados ao desenvolvimento econômico, por exemplo Explicação: As condições de trabalho se referem aos aspectos extrínsecos (observáveis) e intrínsecos (relacionados a sensação de proteção e segurança a que o trabalhador é exposto) 3. II e III Apenas III I I e II Apenas II Explicação: A remuneração baseada nas habilidades é semelhante à da estrutura tradicional baseada em cargos e funções, ou seja, em vez da análise do cargo, o processo começa com a análise de habilidades. Isso constitui um processo javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 13:34 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 A atividade organizacional pode ser visualizada como um processo de conversão de vários recursos em um sistema integrado, para proporcionar saídas ou resultados. Esse processo de conversão envolve uma combinação ótima de entradas EXCETO: Além dos valores, outro componente da cultura organizacional são os ritos, que são praticados com a finalidade de confirmarem, no dia a dia, os valores organi¬zacionais e tornarem a cultura mais harmoniosa. Existem diversos tipos de ritos, dentre eles, podemos citar EXCETO: sistemático de coleta de informações sobre o conhecimento, ou as capacitações, necessário para o desempenho de uma função dentro da organização. 4. Capital Salários Matérias-primas Esforço humano Tecnologia Explicação: O fator humano é parte integral dessa atividade, o salário não faz parte desta combinação. 5. A apresentação de um novo funcionário aos departamentos da empresa A nomeação para um novo cargo O presidente ou dono da empresa convida, periodicamente, um grupo de funcionários para tomar café no seu gabinete, para conhecer melhor os fun-cionários e a empresa Uma comemoração anual que faz parte do calendário da empresa Não são apenas as condições físicas de trabalho que importam é preciso algo mais Explicação: Não são apenas as condições físicas de trabalho que importam é preciso algo mais. Este conceito esta atrelado a Qualidade de Vida no Trabalho. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 13:30:59. javascript:voltar(); 23/11/2021 13:36 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/3 Assinale a alternativa incorreta quanto à Qualidade de Vida e Qualidade de Vida no Trabalho: A condição fundamental para a remuneração variável é a existência de uma estrutura de cargos e salários na empresa que possa servir de base para o sistema. Além disso, a remuneração variável requer quatro aspectos básicos .Deste modo informe se VERDADEIRO OU FALSO: a) [ ] a empresa deve estar orientada em seu planejamento estratégico para uma administração participativa e por objetivos. b)[ ] processo difícil para dificultar a compreensão e acompanhamento que permite a quantificação objetiva do desempenho da organização, das unidades e dos funcionários. c)[ ]flexibilidade, de maneira que permita ajustes sempre que necessário. d)[ ]transparência nos critérios de premiação, que devem ser negociados e acei¬tos por todos os funcionários envolvidos. Considere as seguintes assertivas referentes à cultura organizacional: I. Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização. II. Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos. III. Acompanhar e avaliar, quando possível, o processo através de instrumentos de pesquisa de clima e de cultura organizacional, recebendo o feedback e os subsídios necessários para a introdução de eventuais ajustes. IV. Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado. V. Analisar e diagnosticar o perfil cultural da empresa. GESTÃO DE PESSOAS E-016_A3_21101E2320_V2 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Ambos devem ser criados e mantidos a partir dos valores da organização, respeitando ao ser humano, á saúde, à integridade moral, física e psicológica e aos direitos das pessoas Refere-se, essencialmente, aos bons salários, aos prêmios, à série de benefícios e participação nos lucros etc., oferecidos aos funcionários Trata-se de um programa que visa facilitar e satisfazer as necessidades do trabalhador ao desenvolver suas atividades nas organizações, tendo como ideia básica o fato de que as pessoas produzem mais quando estão satisfeitas e envolvidas com o trabalho. Representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer as suas necessidades pessoais com suas atividades dentro da organização Baseia-se no princípio de que o comprometimento com a qualidade ocorre de forma mais natural nos ambientes em que os colaboradores literalmente estão interagidos com as atividades. Explicação: Refere-se, essencialmente, aos bons salários, aos prêmios, à série de benefícios e participação nos lucros etc., oferecidos aos funcionários, pois se a qualidade for ruim, trará insatisfação e diminuição de produtividade por parte do funcionário. Por outro lado, se a qualidade for boa, conduzirá a um clima de confiança e respeito mútuo, no qual o indivíduo tenderá a aumentar suas contri¬buições e a elevar suas oportunidades de crescimento e satisfação pessoal. 2. F, F, F, F V, F, V, V V, V, V, V V, F, F, V V, F, V, F Explicação: A empresa deve estar orientada em seu planejamento estratégico para uma administração participativa e por objetivos; flexibilidade, de maneira que permita ajustes sempre que necessário; transparência nos critérios de premiação, que devem ser negociados e acei¬tos por todos os funcionários envolvidos. 3. javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 13:36 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/3 São elementos essenciais para a gestão de cultura em uma organização pública: A remuneração variável é a parcela da remuneração total creditada periodi¬camente (trimestral, semestral ou anual) para os funcionários. Sobre remuneração variável, assinale a alternativa incorreta: I-O fator preponderante nessa remuneração variável são os resultados alcançados pela empresa, pelo departamento ou pelo funcionário individual. II-Nessa proposta, o objetivo é fazer do funcionário um parceiro nos negócios da empresa, ou seja, o funcionário ou parceiro somente recebe mais dinheiro se a empresa tiver os ganhos de produtividade negociados no início do exercício. III-Dessaforma, a remuneração variável não pressiona os custos da empresa, é autofinanciada com o aumento da produtividade e com a redução de custos. IV- Com o sufoco da crise e da abertura de mercado, as empresas precisam economizar, reduzir e cortar custos altos, sendo assim, a remuneração variável foi a saída, além de gerar uma motivação extra para funcionários, bem como incentivá-los a aumentarem a produtividade; no final, todo mundo ganha. O composto salarial de uma organização é formado por fatores internos e externos. Sobre isso, julgue as alternativas e assinale a INCORRETA: I, II, III, IV e V I, II, III e V I, II e V I, III e V I, II e IV Explicação: A cultura organizacional refletirá o clima organizacional, ou seja, se a cultura for positiva, isso ficará evidente no clima organizacional de uma forma geral, em que fica perceptível a satisfação dos funcionários. É válido lembrar que o clima organizacional, assim como o clima que se refere ao tempo, às condições climáticas de frio e calor, pode mudar de acordo com o momento da empresa, portanto, há necessidade de manutenção contínua, principalmente em momentos em que desa¬fios novos surgem, mudanças acontecem, novos problemas desafiam a organização ou em momentos de mudanças. 4. II, IV E IV I, III E IV II E III I, II E III III E IV Explicação: Com o sufoco da crise e da abertura de mercado, as empresas precisam economizar, reduzir e cortar custos altos, sendo assim, a remuneração flexível foi a saída, além de gerar uma motivação extra para funcionários, bem como incentivá-los a aumentarem a produtividade; no final, todo mundo ganha. 5. O equilíbrio interno significa a consistência interna dos salários O equilíbrio externo é obtido por meio de informações externas, mediante de pesquisa de salários A capacidade financeira da empresa representa um fato interno A situação do mercado de clientes explicita um fator externo A situação do mercado de trabalho não é um fator determinante uma vez que a organização pode optar por sua forma de remuneração Explicação: A situação do mercado de trabalho é um fator externo que influencia a tomada de decisão a cerca de como remunerar os funcionários. javascript:voltar(); 23/11/2021 13:36 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/3 Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 13:34:30. 23/11/2021 14:44 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 A respeito do clima organizacional e suas nuances, avalie os itens: I. o clima pode ser favorável ou desfavorável. II. o clima é uma variável de difícil mensuração. III. um clima desfavorável impacta positivamente na motivação do colaborador. É verdadeiro o que se afirma em: A satisfação dos funcionários e as práticas das empresas são classificadas em quatro categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada categoria divide-se em diferentes indicadores específicos. Os indicadores da categoria organizacional são: A interação mútua ocorre em uma abordagem de relacionamento entre os parti-cipantes da comunidade, ou seja, é uma constante negociação, e a interação ocorre simultaneamente. Quanto à interação reativa, Primo (2006, p. 14) define que “[...] depende da previsibilidade e da automatização das trocas. Uma interação reativa pode repetir-se infinitamente numa mesma troca”. Sobre Interação entre os sujeitos no processo de compartilhamento do conhecimento e a imagem abaixo assinale a alternativa correta: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A4_21101E2320_V2 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. I II II e III III I e II Explicação: O clima pode ser mensurado pela pesquisa de clima e havendo um cenário desfavorável, este influenciará negativamente a motivação 2. Valorização do funcionário; apoio psicológico e desafio no trabalho Tratamento ético dos funcionários, planos de carreira igualitários e clareza das políticas e procedimentos Resultado em pesquisas de clima organizacional; investimento em educação formal e benefícios familiares Ginástica laboral; controle de doenças e controle do estresse Atividades culturais; atividades esportivas e benefícios familiares Explicação: Tratamento ético dos funcionários, planos de carreira igualitários e clareza das políticas e procedimentos, esse clima favorável de engajamento tem reflexos positivos na produtividade e, consequentemente, nos resultados e no alcance dos objetivos da empresa. 3. Já os alunos representados na figura são os colaboradores que passam por treinamento e estão na comunidade virtual, trocando informação e conhecimento Importante dizer que a pessoa que estiver no papel de tutor a distância nunca deve dar suporte no ambiente da comunidade às dúvidas existentes entre os colaboradores participantes e ainda não deve promover temas para discussão, deixando sempre os participantes sem respostas ou sem oportunidade de interação Os sujeitos representados na figura pelo tutor presencial e tutor virtual não podem ser colaboradores ou líderes de equipes que fomentem a participação dos demais colaboradores da empresa O Coordenador pode ser um instrutor de treinamento que esteja fomentando uma discussão entre os colaboradores ou ainda um coaching que desenvolva alguma atividade com a equipe Já o colaborador ou instrutor que estiver como tutor presencial não deve garantir que os momentos de interação presencial ocorram na empresa Explicação: javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 14:44 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 Sobre as teorias contemporâneas da liderança, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1. Líder Transacional 2. Líder Carismático 3. Líder Transformacional ( ) Associada ao líder confiável, com autoridade baseada na confiança. ( ) Líder por racionalidade, há o direcionamento das tarefas, para que seja possível atingir as metas, com exigências claras de cada papel. ( ) Inspira os seguidores para engajamento mútuo e alcance do objetivo comum. Assinale a sequência correta: O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança: Os alunos representados na figura são os colaboradores que passam por treinamento e estão na comunidade virtual, trocando informação e conhecimento. 4. 2, 1, 3 3, 1, 2 3, 2, 1 1, 2, 3 1, 3, 2 Explicação: A liderança tem papel fundamental na condução dos trabalhos das equipes, e possui diferentes abordagens, desde carismático, transacional e transformacional. 5. Carismática, o líder desenvolve um papel confiável e baseado na confiança Transacional, o líder decide junto com a equipe, e as atividades são discutidas e determinadas de acordo com o perfil do grupo Carismática, apenas o líder decide e fixa as diretrizes, além de determinar a tarefa de cada membro da equipe Transacional, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, não havendo participação do líder na divisão das atividades Transformacional, o grupo toma suas decisões com a mínima intervenção do líder; contudo, o líder determina as tarefas a serem realizadas pelo grupo Explicação: O líder carismático é confiável e tem sua autoridade baseada na confiança. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 14:40:44. javascript:voltar(); 23/11/2021 14:40 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 A respeito das comunidades virtuais e de aprendizagem, avalie: I. A tecnologia é um fator importante para a existência de tais comunidades. II. A aprendizagem nesse ambiente não possui aspectos pedagógicos ou didáticos. III. Ambientes virtuais podem ser entendidos como comunidades virtuais. É verdadeiro: A diretora de recursos humanos de uma fundação privada estáorganizando a primeira pesquisa de clima organizacional da fundação. Ela quer escolher indicadores que permitam avaliar o clima organizacional, a fim de propor futuras ações de melhoria. São indicadores do clima organizacional: A respeito do iceberg da cultura organizacional, julgue as assertivas e assinale aquela que contém apenas informações FALSAS: I. A parte implícita, que não é vista publicamente, é a forma como as pessoas se relacionam com as outras. II. A parte explícita é o que está sendo mostrado na organização a todo momento III. A logomarca, regulamentos, processos e métodos de trabalho são variáveis que correspondem a parte implícita. GESTÃO DE PESSOAS E-016_A4_21101E2320_V1 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. I e III II e III I III II Explicação: Nas comunidades virtuais e de aprendizagem há preocupação com os conteúdos educativos, dispostos de maneira pedagógica 2. Índice de adequação do empregado à vaga; índice de retenção Índice de qualidade do trabalho em equipe; absenteísmo total Turnover; grau de satisfação com a organização Grau de satisfação com os pares; grau de satisfação com as políticas e práticas de recursos humanos Índice de satisfação dos clientes; grau de satisfação com a liderança Explicação: O clima organizacional, de maneira simples, significa como a organização é sentida pelos seus funcionários. 3. II II e III I III e II III Explicação: A logomarca, regulamentos, processos e métodos de trabalho são aspectos explícitos, que podem ser observados por todos. javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 14:40 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 As mídias sociais têm sido utilizadas para a construção da marca e o relacionamento com os clientes. O canal mais próximo das mídias sociais em termos de processos, estratégia, via de comunicação, e que muitas vezes serve de modelo para o desenvolvimento de ações é o(a): Não há liderança sem poder. Segundo Galbraith há três instrumentos para o exercício do poder. Por detrás desses três instrumentos estão três fontes de poder. A fonte mais importante nas sociedades modernas está ligada ao poder condicionado. Essa fonte de poder é a: 4. Rádio Site corporativo Boca-a-boca Jornal Televisão Explicação: A rede social é caracterizada pelo espaço on-line em que pessoas se encontram e se relacionam, ou seja, pessoas aleatórias que têm ideias e interesses em comum. 5. organização. propriedade. força. personalidade. riqueza. Explicação: O líder é peça essencial dentro das equipes, pois ele é o responsável por fazer a mediação entre os liderados e os objetivos da organização. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 14:37:17. javascript:voltar(); 19/11/2021 14:32 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 Este pensar também evidencia que os líderes de fato devem ser educadores que conseguem transformar pessoas lideradas em novos líderes. Logo, o gestor que quer assumir a postura como líder não deve: Com relação aos objetivos da aplicação da Gestão de Competências no âmbito organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: O conceito para gestão de pessoas é: a junção de conceitos, ações, técnicas propostas pela empresa com o objetivo macro de desenvolver o perfil técnico e comportamental do seu capital humano: as pessoas. Sobre o conceito de Gestão de Pessoas assinale alternativa INCORRETA: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A1_21101E2320_V1 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Líderes de verdade sabem que o fato de estarem como líderes em determinado momento devem impor uma posição soberba, de saber tudo, ou serem os donos da verdade Primeiro, reconhecer-se como líder, o que o faz buscar auxílio para identificar suas competências e deficiências, medir sua força de influência e quanto de seus conhecimentos é valorizado na empresa Buscar fortalecer-se no poder de suas equipes e lembrar que equipe unida será sempre mais forte, e que todos são essenciais para um resultado de sucesso Ser transformador por excelência, influenciando o ambiente, as estratégias, a cultura organizacional e, acima de tudo, serem educadores por saberem potencializar a capacidade de cada pessoa de sua equipe Visualizar seus “subordinados” como líderes com potencial a desenvolver, vendo neles pessoas que são verdadeiras minas de competências, com poderes para serem desenvolvidos Explicação: Líderes de verdade sabem que o fato de estarem como líderes em determinado momento não lhes põe em uma posição soberba, de saber tudo, ou serem os donos da verdade, pelo contrário, percebem o quanto necessitam das pessoas à sua volta para que a liderança possa acontecer. 2. Ser um instrumento de comunicação das mensagens-chave de atitudes, conhecimentos e habilidades Monitorar a efetividade da disseminação do conhecimento para que a organização alcance o objetivo organizacional alinhado ao capital humano Formar uma base de dados confiável por meio das avaliações realizadas e registradas Analisar as informações do mercado com relação às novas tecnologias aplicadas à produção Entender, organizar e disseminar os conhecimentos ligados ao negócio e à estratégia organizacional, com o intuito de construir uma organização de alta performance Explicação: Caberá ao setor de produção, ou de estratégia organizacional, a análise de fatores que se referem a tecnologias para alavancar a produção. 3. Não é à toa que a gestão de pessoas ou gestão de profissional como também é conhecida está entre as áreas mais fáceis para as corporações, afinal, todo esse processo deve estar alinhado à estratégia e ao propósito da corporação. A adoção de pequenas ações e práticas ao longo dessa jornada trará ainda mais satisfação ao colaborador, que verá na empresa um ótimo lugar para desenvolver suas habilidades e conhecimentos. Neste sentido, a gestão de pessoas deve ser considerada um processo fundamental desde o recrutamento e seleção do colaborador, por meio de uma experiência única a fim de fortalecer os laços e a marca, interna e externamente. Esse novo pensamento sobre a gestão de pessoas e cuidado com o ser humano só foi possível com a evolução das áreas de Recursos Humanos nas empresas, pois até a década de 70, os colaboradores eram vistos apenas como mão de obra e ativos contábeis da corporação. Hoje em dia, são considerados peças-chaves para o desenvolvimento corporativo. As ações devem levar engajamento e motivação aos colaboradores que, por sua vez, retornarão com mais disposição e maior produtividade, potencializando os resultados e o crescimento da corporação. Explicação: javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 19/11/2021 14:32 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 Para que você consiga visualizar melhor o desenvolvimento das responsabilida¬des da função de pessoal no mundo, vale ressaltar que no Brasil sempre ocorreu de forma mais tardia. Deste modo o Gerente de Rh ate a década de 70 tinha a função de ? Assinale a alternativa INCORRETA: A gestão estratégica de pessoas constitui uma resposta às críticas de que as áreas de administração de recursos humanos são desarticuladas dos objetivos organizacionais, relativas e concentradas em rotinas e operações administrativas. A respeito desse tema, assinale a opção correta. Não é à toa que a gestão de pessoas ou gestão de pessoal como também é conhecida está entre os principais desafios para as corporações, afinal, todo esse processo deve estar alinhado à estratégia e ao propósito da corporação. 4. Recrutamento e seleção Não cumprimento da CLT Benefícios Contencioso trabalhista Cargos e salários Explicação: Cumprimento da CLT.5. A gestão estratégica de pessoas pressupõe que os interesses dos funcionários nem sempre coincidem com os dos empregadores, cabendo à unidade administrar eventuais conflitos entre as partes A visão baseada em recursos, assim como a teoria da dependência de recursos, embasa-se na premissa de que a vantagem competitiva de uma organização depende de recursos valiosos A gestão estratégica de pessoas é caracterizada pela implementação universal de estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente No âmbito da gestão estratégica de pessoas, as competências individuais e coletivas desempenham papel secundário ante as estratégias organizacionais de ajustamento ao ambiente Os modelos de gestão estratégica de pessoas caracterizam a estratégia como um processo deliberado com vistas à maximização dos resultados organizacionais por meio dos recursos humanos Explicação: Os modelos de gestão estratégica de pessoas caracterizam a estratégia como um processo deliberado com vistas à maximização dos resultados organizacionais por meio dos recursos humanos. logo, é necessário preparar a equipe para as mudanças, de forma que aconteça de forma organizada e produza bons resultados aplicando técnicas de mudanças pode fazer a diferença de forma positiva para a empresa. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 19/11/2021 14:00:14. javascript:voltar(); 23/11/2021 12:55 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 Uma vez distribuída a informação das vagas em aberto na empresa, o recrutador estará pronto para receber os candidatos interessado e realizar o recrutamento externo. Deste modo aponte as metodologias utilizadas EXCETO: No processo de seleção de pessoas faz-se uso de algumas técnicas, assinale a alternativa que NÃO representa uma delas: Sobre o recrutamento e a seleção, julgue os itens a seguir como certos ou errados. Após, escolha a opção correta. I. O recrutamento consiste na procura e na atração de candidatos para uma determinada função. II. A seleção consiste na escolha e na tomada do candidato que ocupará o cargo disponível. Tanto o recrutamento quanto a seleção fazem parte de um processo maior, que é suprir e prover a organização de talentos e competências necessárias. III. Antes de qualquer processo seletivo, faz-se necessário o levantamento do perfil adequado do candidato que deverá preencher a vaga. O perfil para o cargo deve ser definido se adequando às competências necessárias para que a vaga disponível venha a ser ocupada de acordo com os objetivos da empresa. IV. O recrutamento interno pode envolver: transferência de pessoal de uma posição para outra, promoções de um nível para outro, transferências com promoções de pessoal, programas de desenvolvimento pessoal e planos de carreira de pessoal. V. O recrutamento e a seleção não são uma atividade que deve ficar restrita à área de gestão de pessoas. Estão corretos os itens: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A2_21101E2320_V1 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Entrevista avaliativa preliminar Recepção de currículos; análise documental Recepção dos candidatos Analisar os currículos dos funcionários já contratados pela empresa Preenchimento de ficha de solicitação de emprego Explicação: Analisar os currículos dos funcionários já contratados pela empresa, esta inserido no recrutamento interno. 2. Análise de currículos Teste Prático Entrevista de seleção Headhunter Testes psicológicos Explicação: Headhunter é um termo em inglês que significa, literalmente, "caçador de cabeças". Sua função é "caçar" os melhores profissionais do mercado em áreas executivas. Normalmente, são procurados por grandes empresas que pretendam contratar o profissional ideal para sua organização. 3. II, e IV I, II e IV II, III e IV I, II, III, IV e V III e V Explicação: Todo o processo de recrutamento e pessoal tem início a partir de uma necessidade interna da organização, no que diz respeito a contratação de novos profissionais, que pode acontecer por todos motivos citados na questão. javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 12:55 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 Entre os métodos e ferramentas consagrados e ordinariamente apontados para, respectivamente, recrutamento e seleção de pessoal, tem-se, respectivamente, dentre outros: Chiavenato (2015) afirma que o “treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos”. De acordo com os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA: 4. Divulgação em canais internos da organização; entrevista comportamental Hipótese de trabalho; testes e simulações (target) Entrevistas individuais; consultoria especializada (headhunter) Testes psicométricos; programas de trainees Análise de cargos; indicação de integrantes da organização (networking) Explicação: O recrutamento cuida dos anúncios, internos ou externos, e a seleção busca métodos para comparar e escolher os candidatos. 5. Análise de cargos – quando o empregado está deixando a empresa é o momento mais apropriado para conhecer sua opinião sincera sobre a organização e as razões que motivaram sua saída. É possível que várias deficiências da organização, passíveis de correção, venham à superfície Reuniões interdepartamentais – verificação de evidência de trabalho ineficiente, como quebra de equipamento, atraso em relação ao cronograma, perda de matéria-prima, número acentuado de problemas disciplinares, índice elevado de ausências e rotatividade elevada Entrevista de Saída – proporciona um quadro das tarefas e habilidades que o ocupante deverá possuir Modificação do trabalho – sempre que modificações totais ou parciais nas rotinas de trabalho são introduzidas, torna- se necessário o treinamento prévio dos empregados nos novos métodos e processos de trabalho Relatórios Periódicos – pesquisas através de questionários e listas de verificação que coloquem em evidência as necessidades de treinamento Explicação: O levantamento ou diagnóstico leva em consideração informações relevantes para orientar o que deve ser treinado, uma dessas informações são modificações no trabalho, em que os funcionários precisam ser atualizados por meio do treinamento. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 12:50:57. javascript:voltar(); 19/11/2021 14:58 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/3 Educational Performance Solution Meus Exercícios O Chefe de Pessoal presta auxílio na administração de pessoas como admissão, folha de pagamento, rescisão, folha de ponto, benefícios, desde controle, cálculos e apontamentos. Faz o fechamento e imputa para a folha de pagamento e para o sistema de banco de horas. Consegue imaginar o desafio para o profissional com este perfil na década de 20 com o movimento das relações humanas? Sobre o chefe de pessoal da década de 20, assinale a alternativa INCORRETA: O desenvolvimento da área da Gestão de Pessoas tem forte relação com o desenvolvimento organizacional. Desta forma, as mudanças que ocorreram no ambiente organizacional, afetaram a Gestão de Pessoas, e, consequentemente, a forma como as pessoas eram vistas. Sobre isso assinale a alternativa CORRETA: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A1_21101E2320_V2 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Essa mudança para a valorização do indivíduo faz com que não haja uma pressão forte sobre o chefe de pessoal, uma inversão do seu papel, para o que naquele momento ninguém estava preparado: chefe de pessoal, patrão e trabalhadorAlém disso trouxe avanços para a área e novos estudos, dos quais surge o Behaviorismo Nesse contexto, estudos e pesquisas lançam luz que refletiu fortemente na mudança de comportamento na forma da empresa, da gestão de pessoas e do empresário se relacionar O Behaviorismo, apresentava críticas à escola da relações humanas por ir do extremo da escola da Administração científica para aspectos totalmente compor¬tamentais do trabalhador Com certeza, não foi um momento fácil para os empregadores e chefes de pessoal, num momento onde o foco era a produ¬tividade máxima do bom funcionário, e então este conceito estava mudando com um modelo que propunha aumentar a produtividade pela eliminação dos conflitos e valorização do trabalhador Explicação: Essa mudança para a valorização do indivíduo faz com que haja uma pressão forte sobre o chefe de pessoal, uma inversão do seu papel, para o que naquele momento ninguém estava preparado: chefe de pessoal, patrão e trabalhador. 2. A visão corrente da época de que a satisfação do indivíduo era exclusivamente financeira (Homo Economicus), cedeu lugar para a concepção do Homo Social, após os estudos da Escola das Relações Humanas A função de controlar pagamentos, contratar e demitir colaboradores era, exclusivamente, dos supervisores de produção Existia, por parte do chefe de pessoal, uma atenção e cuidado às necessidades dos trabalhadores A escola da Administração Científica priorizava a criação de um ambiente satisfatório para os trabalhadores O movimento das relações humanas surge para reforçar a concepção vigente imposta pela Era Taylorista Explicação: Observa-se que neste período inicial da gestão de pessoas nas organizações a visão que predominava era de que o trabalhador era motivado exclusivamente pela recompensa financeira. Após a experiência de Hawthorne e a observação de que o trabalhador prezava também pelas relações sociais e poderia se motivar a produzir mais nesse contexto, houve uma mudança na visão predominante e o foco dos estudos e pesquisas voltou-se para essa concepção javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 19/11/2021 14:58 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/3 A questão dos recursos humanos nas organizações passou por diversas abordagens ao longo do tempo e, consequentemente, por diferentes escolas de administração. A esse respeito, julgue o item que se segue e assinale o VERDADEIRO: Nas organizações contemporâneas o processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Neste ambiente, a gestão de recursos humanos deve enfatizar: De acordo com Picarelli (2002), assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito aos objetivos da aplicação da Gestão de Competências no âmbito organizacional: 3. A partir das pesquisas inauguradas pela Escola das Relações Humanas foi possível observar que um dos elementos que aumentavam a produtividade do trabalhador eram suas relações com colegas e líderes A escola da Administração Cientifica prezava pelo bem-estar e saúde mental do trabalhador Os estudos da Escola das Relações Humanas concluíram que o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do trabalhador A visão predominante da época de que o trabalhador tinha com necessidade principal a recompensa financeira, permanece até os dias atuais O contexto do Behaviorismo perpetua a visão cientifica dos trabalhadores, reafirmando a visão do Homo Economicus Explicação: A Escola das Relações Humanas inaugura uma nova visão do trabalhador em que este é influenciado pela Integração Social, ou seja, relacionamentos positivos entre o grupo de trabalho e a liderança. 4. O desenvolvimento das qualidades técnicas dos funcionários mais adequadas a cada tipo de cargo e função O envolvimento dos colaboradores na definição dos objetivos da organização como uma comunidade democrática O desenvolvimento das pessoas como parceiros da organização na obtenção de resultados A satisfação dos desejos dos colaboradores para que estes se envolvam efetivamente nas suas metas e objetivos específicos A clara definição de funções para que cada um faça exatamente o que foi definido no planejamento da organização Explicação: O desenvolvimento das pessoas como parceiros da organização na obtenção de resultados, pois o foco de atuação da área, pelo menos no discurso, passa a ser a construção de modelos de gestão de pessoas mais flexíveis e orgânicos em parceria com os gerentes de outras grandes áreas na organização. 5. Os líderes se comprometem cada vez mais na gestão efetiva e no desenvolvimento das equipes A integração das áreas organizacionais ocorre em todos os níveis É possível disseminar conhecimentos em meio ao quadro de funcionários A promoção da comunicação clara e transparente sobre os critérios para desenvolvimento profissional torna-se possível. É útil quando é necessário acompanhar as mudanças nas legislações trabalhistas Explicação: A gestão de competências preocupa-se com a continuidade da gestão do conhecimento dentro das organizações, não abrangendo, por exemplo, os quesitos das legislações trabalhistas. Não Respondida Não Gravada Gravada javascript:voltar(); 19/11/2021 14:58 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/3 Exercício inciado em 19/11/2021 14:32:39. 23/11/2021 13:00 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/2 O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer o seu processo seletivo. Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser interno ou externo. Assinale a alternativa que apresenta uma característica do recrutamento externo: A prática de recrutamento e seleção por competências parte da premissa básica de que ser competente é diferente de ter competência, pois ser competente é ter um desempenho satisfatório em determinada atividade, e ter competência diz respeito a possuir um conjunto de características individuais que permitem ter bom desempenho em mais de uma atividade. Considerando esses pressupostos, assinale a alternativa CORRETA: Miguel é responsável pelo setor de Gestão de Pessoas da empresa ABS e deseja fazer um recrutamento externo para contratação de um novo colaborador. Para o procedimento, utilizou como base os conteúdos apresentados por Chiavenato. Segundo o autor, “o recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização”. (CHIAVENATO, 2015). Em relação as principais técnicas de recrutamento externo apresentadas na bibliografia, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa INCORRETA: GESTÃO DE PESSOAS E-016_A2_21101E2320_V2 Lupa Calc. Aluno: ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS Matrícula: 21101E2320 Disc.: GESTÃO DE PESSOAS 2021.2 - EAD () / EX 1. Afeta negativamente a motivação dos atuais colaboradores não atendidos Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental Ideal para empresas mais burocratizadas e mecanísticas Condiciona a promovabilidade no planejamento de pessoal Mantém e conserva a cultura organizacional existente Explicação: Por contratar pessoas de fora da organização, os colaboradores podem se sentir desmotivados, uma vez que seu desempenho não foi reconhecido. 2. A metodologia de mapeamento para chegar ao perfil de competências usada no serviço privado é totalmente diferente da metodologia usada no serviço público O ponto forte da seleção por competência é a despersonalização A seleção por competência tem como resultados o aumento de turnover e a produtividade mediana A seleção por competências é um modelo novo e apresenta fragilidades de método, não sendo totalmente confiável, sendo necessário acompanhar metodicamente o candidato selecionado por este método A seleçãopor competências é uma tendência em RH, porque reduz a possibilidade que a seleção seja malsucedida. Ocorre por um processo mais sistemático e objetivo, facilitando futuras avaliações de desempenho e promovendo a maior adequação do profissional à organização, porque parte de um perfil com competências mapeadas e avalia, por técnicas de seleção, características que não aparecem no currículo e que possivelmente o próprio candidato nem tem conhecimento que possui Explicação: A seleção por competências avalia as características desejadas do indivíduo, permitindo uma análise mais precisa do perfil que a empresa busca. 3. Planos de carreira ou planejamento de movimentações de pessoal para verificar a trajetória mais adequada do ocupante do cargo considerado Apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa Contatos com universidades e escolas, agremiações estaduais, diretórios acadêmicos e centros de integração empresa-escola Cartazes ou anúncios na portaria da empresa Contatos com outras empresas que atuam no mesmo mercado, em termos de cooperação mútua Explicação: javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 23/11/2021 13:00 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/2 Muitas vezes, as empresas preferem a contratação de profissionais de fora do contexto organizacional para ocupar uma vaga. O recrutamento externo é justificado porque: Fontes de recrutamento são as instâncias que devem ser exploradas na busca de recursos humanos para abastecer o processo seletivo da empresa. Deste modo, as fontes de recrutamento mais utilizadas são EXCETO: Quando se trata de buscar pessoas fora da empresa não é possível utilizar o plano de carreira interno pois não haverá promoção de colaboradores já pertencentes à empresa. 4. Permite renovar o quadro de competências da organização Proporciona um processo mais célere de alocação Estimula o espírito de competição entre os membros internos Minimiza os riscos de inadequação cultural Reduz a incerteza quanto ao potencial do candidato Explicação: O recrutamento externo deve ser iniciado, quando: não há talentos prontos para o cargo disponível, deve ser analisado o tempo para reposição, e o custo que poderá ser investido na busca do recurso humano para a vaga existente. 5. Indicações (recrutamento: interno e externo) Boca a boca (recrutamento externo) Banco de dados interno (recrutamento interno) Cartazes (recrutamento: interno e externo) Funcionários da própria empresa (recrutamento interno) Explicação: A forma boca a boca não deve ser utilizada como recrutamento externo. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 23/11/2021 12:56:12. javascript:voltar(); 26/11/2021 12:59 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/5 Educational Performance Solution Meus Simulados Disc.: GESTÃO DE PESSOAS Aluno(a): ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS 21101E2320 Acertos: 10,0 de 10,0 26/11/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito para gestão de pessoas é: a junção de conceitos, ações, técnicas propostas pela empresa com o objetivo macro de desenvolver o perfil técnico e comportamental do seu capital humano: as pessoas. Sobre o conceito de Gestão de Pessoas assinale alternativa INCORRETA: Esse novo pensamento sobre a gestão de pessoas e cuidado com o ser humano só foi possível com a evolução das áreas de Recursos Humanos nas empresas, pois até a década de 70, os colaboradores eram vistos apenas como mão de obra e ativos contábeis da corporação. Hoje em dia, são considerados peças-chaves para o desenvolvimento corporativo. Não é à toa que a gestão de pessoas ou gestão de profissional como também é conhecida está entre as áreas mais fáceis para as corporações, afinal, todo esse processo deve estar alinhado à estratégia e ao propósito da corporação. A adoção de pequenas ações e práticas ao longo dessa jornada trará ainda mais satisfação ao colaborador, que verá na empresa um ótimo lugar para desenvolver suas habilidades e conhecimentos. As ações devem levar engajamento e motivação aos colaboradores que, por sua vez, retornarão com mais disposição e maior produtividade, potencializando os resultados e o crescimento da corporação. Neste sentido, a gestão de pessoas deve ser considerada um processo fundamental desde o recrutamento e seleção do colaborador, por meio de uma experiência única a fim de fortalecer os laços e a marca, interna e externamente. Explicação: Não é à toa que a gestão de pessoas ou gestão de pessoal como também é conhecida está entre os principais desafios para as corporações, afinal, todo esse processo deve estar alinhado à estratégia e ao propósito da corporação. Respondido em 26/11/2021 11:30:34 Acerto: 1,0 / 1,0 Desde a década de 1990, pode-se observar uma descentralização contínua. A área de gestão de pessoas, cada vez mais, ocupa cargos estratégicos nas organizações, participando de grandes decisões empresariais e tendo responsabilidade em como atingir os objetivos propostos. Sobre Gestão de Pessoas assinale a alternativa incorreta: Outro aspecto que precisa ser considerado é o fato de as organizações estarem viven-ciando uma experiência inédita na era pós-moderna que refletiu em áreas como economia, tecnologia, globalização e mercados dinâmicos, o que tem exigido dos dirigentes das organizações muita competitividade, criatividade e coragem para enfrentar as mudanças numa grandiosidade e numa velocidade jamais imaginadas anteriormente Seu objetivo é atuar como staff, ou seja, assessorar outras áreas na atração e na retenção de pessoas que reúnam as qualificações necessárias a um ambiente de constante mudança Cabe enfatizar que a globalização alterou o campo de trabalho no que diz respeito ao diferencial Questão1 Questão2 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 26/11/2021 12:59 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 2/5 competitivo apresentado pelas formas de trabalho do primeiro mundo no que tange a tecnologia, maquinário, especialização, quando comparado ao nosso país pré-globalizado atrelado ao índice de desemprego Nas áreas tática e operacional, a área deve buscar desenvolvimento mas também muda a sua pos¬tura de imposição, e passa cada vez mais a atuar desempenhando um papel de apoio tanto para a alta administração quanto para a gerência O foco de atuação da área, pelo menos no discurso, passa a ser a construção de modelos de gestão de pessoas menos flexíveis e orgânicos em parceria com os gerentes de outras grandes áreas na organização Explicação: O foco de atuação da área, pelo menos no discurso, passa a ser a construção de modelos de gestão de pessoas mais flexíveis e orgânicos em parceria com os gerentes de outras grandes áreas na organização Respondido em 26/11/2021 12:58:27 Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a: Transferência da gestão estratégica de pessoas para os níveis superiores de direção Redução dos níveis hierárquicos nas empresas para tornar o processo de desenvolvimento de RH menos complexo Delegação da responsabilidade pela gestão dos recursos humanos para as chefias imediatas Transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas Terceirização dos processos rotineiros de gestão informatizada da folha de pessoal Explicação: Transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas, pois a centralização de informações não é mais um modelo de gestão. Respondido em 26/11/2021 11:51:01 Acerto: 1,0 / 1,0 Constituem ações relativas ao recrutamento e à seleção de pessoas para preenchimento de cargos no âmbito das organizações, respectivamente:Entrevistas diretivas; programa de trainee com captação de recém-formados Entrevistas com candidatos; utilização de headhunters (caça-talentos) Anúncios em jornais e revistas especializadas; provas de conhecimento Entrevistas situacionais; dinâmicas individuais e de grupo Criação de hipóteses de trabalho; análise de banco de currículos de interessados Explicação: Recrutar cuida de atrair pessoas e por isso trata de elaborar anúncios nos locais apropriados e a seleção vai envolver testes e provas para a escolha do candidato. Respondido em 26/11/2021 12:05:13 Acerto: 1,0 / 1,0 A área de gestão de pessoas atua na função destaff, ou apoio, e quem define quem será o candidato aprovado será o gestor da área da vaga. Mas para que isso aconteça é necessário apresentar as fases de um processo seletivo completo que envolverá a atuação da gestão de pessoas e do gestor imediato. De acordo com esta afirmação assinale a alternativa correta: Questão3 Questão4 Questão5 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 26/11/2021 12:59 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 3/5 Preparo: nesta fase é responsabilidade do selecionador preparar o lado emocional do candidato, haja vista, que costuma ser uma fase com muita tensão para ele Coleta de dados: deve ser sempre conduzida com muita falta de profissionalismo, de uma forma que incentive o candidato a mostrar o seu conhecimento, e o quanto está preparado para a vaga Apresentação: trata-se do ultimo contato entre empresa e candidato Apresentação: sendo assim, a postura do selecionador precisa ser desrespeitosa visto que naquele momento ele representa a empresa Coleta de dados: buscar obter as mínimas informações que são de real interesse para a composição de um quadro de análise para avaliação do candidato, se ele está adequado ao perfil e a vaga a qual está concorrendo Explicação: Nesta fase é responsabilidade do selecionador preparar o lado emocional do candidato, haja vista, que costuma ser uma fase com muita tensão para ele. Logo, o preparo do selecionador em deixar o candidato mais tranquilo, em fazer o “quebra- gelo” é essencial para que se consiga extrair o melhor de cada candidato, para que a decisão seja assertiva para a empresa. Respondido em 26/11/2021 12:08:29 Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades de recrutamento e seleção no âmbito das organizações: São sequenciais, sendo a seleção, de âmbito interno e externo, precedente ao recrutamento Objetivam, ambas, a prospecção de talentos, ocorrendo independentemente da existência de cargo vago Não se confundem, sendo o recrutamento prévio à seleção, e esta última a que efetiva o preenchimento do cargo São concomitantes, porém com alcance diverso, sendo o recrutamento de âmbito externo e a seleção, interno São próprias de planejamento de RH, demandando consultoria externa especializada Explicação: Apesar de pertencerem ao mesmo subsistema, Agregar Pessoas, são processos distintos. Respondido em 26/11/2021 12:19:37 Acerto: 1,0 / 1,0 Acerca da qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa correta: A saúde do trabalhador não é uma dimensão pesquisada pois sofre interferência de muitos outros fatores O ser humano é visto, na abordagem sistêmica, como um ser integral composto apenas pela dimensão biológica e como um animal racional Os fatores subjetivos da qualidade de vida são determinados pela condição de vida do indivíduo, relacionados ao desenvolvimento econômico, por exemplo Condições de trabalho se referem a limpeza, higiene, proteção, entre outros fatores do ambiente organizacional Cultura organizacional não é fator predominante para interferir na qualidade de vida no trabalho Explicação: As condições de trabalho se referem aos aspectos extrínsecos (observáveis) e intrínsecos (relacionados a sensação de proteção e segurança a que o trabalhador é exposto) Respondido em 26/11/2021 12:22:05 Questão6 Questão7 8 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 26/11/2021 12:59 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 4/5 Acerto: 1,0 / 1,0 O composto salarial de uma organização é formado por fatores internos e externos. Sobre isso, julgue as alternativas e assinale a INCORRETA: A situação do mercado de trabalho não é um fator determinante uma vez que a organização pode optar por sua forma de remuneração O equilíbrio externo é obtido por meio de informações externas, mediante de pesquisa de salários O equilíbrio interno significa a consistência interna dos salários A capacidade financeira da empresa representa um fato interno A situação do mercado de clientes explicita um fator externo Explicação: A situação do mercado de trabalho é um fator externo que influencia a tomada de decisão a cerca de como remunerar os funcionários. Respondido em 26/11/2021 12:24:14 Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as definições abaixo. I. Significado afetivo da ligação do indivíduo com seu contexto de trabalho. II. Conjunto das percepções compartilhadas pelos empregados acerca de aspectos da vida organizacional. As definições I e II são, respectivamente: Cultura organizacional e clima psicológico Clima psicológico e clima organizacional Clima organizacional e cultura organizacional Satisfação no trabalho e cultura organizacional Constructo organizacional e clima organizacional Explicação: Clima psicológico e clima organizacional. Respondido em 26/11/2021 12:43:51 Acerto: 1,0 / 1,0 O mais importante quando a questão é o conceito de clima organizacional é sempre buscar a melhoria das relações e do ambiente, independentemente do estágio de evolução da empresa. Seguem abaixo as principais ações para melhorar o clima organizacional exceto? Não ter acesso à saúde : Oferecer um plano de saúde aos colaboradores é um péssimo investimento. Faça pesquisas de clima organizacional: As pesquisas de clima são fundamentais para identificar questões que incomodam os colaboradores e, assim, é possível fazer ações corretivas. Cuide do ambiente de trabalho: O ambiente de trabalho é fundamental para a gestão do conceito de clima organizacional. Estabeleça metas alcançáveis: Poucas coisas são tão desanimadoras quanto metas inalcançáveis dentro de uma empresa. Ofereça programas de benefícios : Recompensar os colaboradores que se destacam é uma ótima forma de motivá-los e também despertar o interesse da equipe. Explicação: Facilite o acesso à saúde : Oferecer um plano de saúde aos colaboradores é um investimento. Respondido em 26/11/2021 12:44:18 Questão Questão9 Questão10 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 26/11/2021 12:59 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 5/5 Educational Performance Solution EPS ® - Alunos javascript:alert('Educational Performance Solution\n\nEPS: M%C3%B3dulo do Alunos\n\nAxiom Consultoria em Tecnologia da Informa%C3%A7%C3%A3o Ltda.') 26/11/2021 14:49 EPS https://ensinounef.com.br/alunos/ 1/5 Educational Performance Solution Meus Simulados Disc.: GESTÃO DE PESSOAS Aluno(a): ANDRÉA LUIZA DAS CHAGAS SANTOS 21101E2320 Acertos: 8,0 de 10,0 26/11/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 No que se refere ao perfil profissional do gestor de Recursos Humanos considerado ideal, comparado à realidade das organizações, é INCORRETO afirmar que: O profissional de RH deve ter, além de uma formação humanística, uma empatia profunda para estabelecer relações proveitosas, tanto com a cúpula diretiva, quanto com
Compartilhar