Tipos de Mercado e Mix de Marketing

Prévia do material em texto

12/04/2022 21:02 Avaliação I - Individual
1/4
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739010)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 45130308
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Certo mercado é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o
desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade. É ele que dita as tendências, que
determina preço, margem de lucro e exige qualidade.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado consumidor.
B Mercado de serviços.
C Mercado governamental.
D Mercado industrial.
Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, as trocas de
produtos e serviços são um tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado
está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com
relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar. As mudanças ocorridas no
mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de segmentos. Nesse sentido, existe um tipo de
mercado que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos
produtos.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado governamental.
B Mercado industrial.
C Mercado de serviços.
D Mercado consumidor.
A escolha do mix de marketing correto é definitiva para o sucesso do planejamento global de uma
organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os elementos que fazem parte do mix de
marketing:
A Preço, praça, produto e promoção.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
3
12/04/2022 21:02 Avaliação I - Individual
2/4
B Preço, praça, produto e redes sociais.
C Praça, produto e mídias digitais.
D Praça e redes sociais.
O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática
conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a
realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir: I-
Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento. II- Houve um grande aumento na oferta de
serviço. III- O escambo era a única forma pagamento. IV- Atualmente, a concorrência é maior no
mercado. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa
forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público
consumidor. Um tipo de mercado é os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União,
estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado industrial.
B Mercado de serviços.
C Mercado governamental.
D Mercado consumidor.
As necessidades são identificadas pelos consumidores quando passam a perceber, em um dado
momento, a existência de um vazio entre o estado atual e o estado desejado. Eles buscam no mercado
comprar o que lhes falta, criando, assim, uma demanda excedente, isto é, em uma economia de
transações comerciais de trocas, a demanda é a diferença entre os produtos que o indivíduo já tem e
os que ele deseja comprar. Isso forma um ciclo econômico. Considerando que temos vários atores
nesse ciclo, assinale a alternativa CORRETA que descreve a troca: 
A É a entrega e o recebimento de alguma coisa, com o mesmo valor percebido ou relativo. O
resultado pode trazer satisfação ou insatisfação para uma das partes.
B Tudo aquilo que está agregado ao produto ou serviço e que é facilmente percebido pelo cliente
através de sua satisfação, principalmente quando o produto ou serviço supera a sua expectativa.
4
5
6
12/04/2022 21:02 Avaliação I - Individual
3/4
C Está relacionada com a autorrealização do indivíduo, com o prazer, principalmente quando ele
vai às compras e satisfaz as suas necessidades e desejos.
D Está relacionada à satisfação total do cliente, à ausência de defeitos nos produtos e serviços, à
facilidade e adequação ao uso, à facilidade de manuseio, durabilidade etc.
No que concerne ao preço, temos várias questões associadas. 
Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA:
A O dividendo de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
B O somatório de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
C O somatório de todos os esforços que, somado aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de compra dos produtos e serviços.
D O somatório de todos os esforços que, diminuídos aos custos da matéria-prima, mão de obra e o
percentual de lucratividade, formam o preço de venda dos produtos e serviços.
Existem variáveis, que quando bem aplicadas através do marketing, passam a ter um significado
maior. Estamos nos referindo às próprias variáveis de marketing, que têm um propósito mais amplo e
consistente, no que diz respeito ao produto, ponto de venda, preço, promoção e pessoas, incluindo-se
aí colaboradores e consumidores. Tudo isso deve estar ancorado por um plano estratégico,
envolvendo a análise de mercado e as variáveis que influenciam no comportamento do consumidor.
Sobre essas variáveis, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Variáveis demográficas: quando nos referimos ao ambiente demográfico, estamos falando de
pessoas, comunidades, grupos sociais etc. O ambiente demográfico é tão importante que o
governo o utiliza no desenvolvimento de políticas públicas, quando se quer saber quais são os
estados e municípios que necessitam de maior investimento em áreas como: saúde, educação,
transporte público etc. 
B
Variáveis tecnológicas: é o resultado da evolução do conhecimento humano adquirido através dos
tempos e inseridos nos produtos e serviços, o qual pode ser notado na TV de plasma, no carro
elétrico, no pagamento das contas pela internet e nos caixas eletrônicos, além de milhares de
produtos e serviços que ainda não tomamos conhecimento de sua existência.
C
Variáveis conectadas: ambiente tem uma forte ligação com todos os outros ambientes,
principalmente em termos de influências. Vejamos: o programa bolsa-família melhorou o poder
aquisitivo e as condições de vida de milhares de pessoas. A redução do IPI para veículos e
eletrodomésticos possibilitou a desoneração dos custos da produção industrial, elevando o nível
do crescimento econômico do país. No entanto, algumas medidas favorecem alguns setores e, às
vezes, desfavorecem outros. O importante é que um número expressivo de brasileiros está sendo
beneficiado com produtos e serviços de alto nível em termos tecnológicos.
D
Variáveis naturais: estas variáveis estão diretamente ligadas à sustentabilidade do planeta e à
qualidade de vida da espécie humana. Esse ambiente diz respeito aos recursos da natureza,
incluindo-se aí a matéria-prima, que é a base do processo produtivo, que tem uma grande
influência na oferta dos produtos e serviços, o que deveria ser uma prioridade por parte do
governo e das políticas públicas.
7
8
12/04/2022 21:02 Avaliação I - Individual
4/4
Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de trocas existentes no século XVIII, atualmente, as
trocas de produtos e serviços são muito complexas devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o
mercado está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção
redobrada com relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar.
Com relação aos diversos tipos de segmentos e os tipos de mercado mais conhecidos do público
consumidor, e considerando o mercado de serviços, assinale a alternativa CORRETA:
A
Sãoproduzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o
engenheiro, o pedreiro, o mecânico, os hospitais, as transportadoras, as clínicas, as universidades,
entre outros.
B
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o
desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade. É ele que dita as tendências, que
determina o preço, margem de lucro e que exige qualidade.
C São produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender
às reivindicações sociais das comunidades.
D
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em
novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado
natural.
Os produtos sofrem alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Isso é: em
determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes, que
podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo
satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Classificamos o ciclo de vida de um
produto em vários estágios.
Sobre quais são os quatro estágios, assinale a alternativa CORRETA:
A Projeto, crescimento, maturidade e declínio.
B Projeto, introdução, crescimento e declínio.
C Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
D Introdução, lançamento, crescimento e declínio.
9
10
Imprimir