Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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Liderança e Desenvolvimento de Equipes - T.20221.A Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Denilson Ribeiro de Franca 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Paula é conhecida na empresa em que trabalha como uma líder que possui uma inteligência 
emocional louvável. Principalmente porque ela tem habilidade em reconhecer suas próprias 
forças e limitações, como atributo dessa inteligência. 
Sabendo que Segundo Goleman (2015) a inteligência emocional é composta por três atributos, 
qual desses remete a descrição de Paula apresentada acima? Marque a alternativa que responde 
corretamente a essa pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Autoconsciência. 
Resposta correta 
2. 
Autogerenciamento. 
3. 
Consciência seletiva 
4. 
Habilidade Social. 
5. 
Consciência social. 
2. Pergunta 2 
/1 
Criar e implementar programas de treinamento de liderança e desenvolvimento de equipes 
requer do leader coach escolher uma ou mais ferramentas aplicadas ao coaching. A ferramenta 
que admite uma análise de forças e fraquezas, bem como de oportunidades e ameaças, 
relacionadas ao objeto do coaching, é denominada de: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Achive, utilizada para gerenciar as emoções do coachee. 
2. 
Brainstorming, para gerar o melhor caminho para o coachee atingir seus objetivos. 
3. 
BSC, sendo utilizada pelo coachee para traçar suas metas. 
4. 
SWOT, aplicada para direcionar o coachee a definir como atingir seus objetivos, 
descrevendo os cenários positivos e negativos. 
Resposta correta 
5. 
Modelo Grow, aplicado com o objetivo de identificar a melhor alternativa. 
3. Pergunta 3 
/1 
A liderança embasada nos resultados descreve os resultados específicos que os líderes obtêm e 
considera o líder detentor de caráter, moral, integridade e energia, além de pensamento 
estratégico. Nesse sentido, a respeito da liderança para resultados no contexto das organizações, é 
INCORRETO afirmar, considerando a visão de Ulrich (2000), que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os líderes trabalharam para o benefício do todo mais amplo, e não apenas para o seu 
grupo ou área. 
2. 
Os resultados almejados são equilibrados, estratégicos, duradouros e altruístas, ou 
seja, contemplam os quatro grupos principais de stakeholders. 
3. 
Embora os líderes não estejam atingindo os resultados almejados, eles estão 
liderando de verdade. 
Resposta correta 
4. 
Os líderes contribuem para a diferenciação e a vantagem competitiva da 
organização. 
5. 
A liderança para resultados significa a consecução de algo. 
4. Pergunta 4 
/1 
Na prática da liderança voltada para resultados, é necessário que as organizações detenham 
funcionários com habilidades relacionadas aos resultados que se almeja alcançar com o exercício 
da liderança. Nesse contexto, Ulrich (2000) aponta seis passos para desenvolver essas habilidades 
nos funcionários. Então, se um líder voltado para os resultados necessita de uma habilidade não 
presente nos membros de sua equipe, a primeira coisa que ele deve fazer, considerando as 
proposições de Ulrich (2000) é? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Desenvolver em si próprio a habilidade requerida para suprir a necessidade da 
equipe. 
2. 
Demitir os membros da equipe porque não possuem a habilidade requerida e 
construir uma nova equipe na qual todos possuam essa habilidade. 
3. 
Reter os membros da equipe, por serem talentosos. 
4. 
Desenvolver a inteligência emocional dos membros da equipe por meio de 
treinamento. 
5. 
Recrutar novos profissionais externos ou internos à empresa, agregando novos 
talentos à equipe. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas que 
considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é líder de uma 
equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por meio de treinamento. 
Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a presença ou a intervenção do 
instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve escolher dentre as apresentadas nas 
alternativas a seguir? Marque a opção que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Argumentação. 
2. 
Exposição dialogada. 
3. 
Leitura tradicional. 
4. 
Instrução programada. 
Resposta correta 
5. 
Treinamento em classe. 
6. Pergunta 6 
/1 
Ana acredita ser uma líder voltada para os resultados de sua equipe. Portanto, ela resolveu avaliar 
os resultados da equipe que lidera, considerando os quatro critérios propostos por Ulrich (2000). 
Sabe-se que os resultados obtidos por Ana: contemplam os quatro grupos principais de 
stakeholders, beneficiando mais os acionistas; são fiéis à estratégia da empresa, contribuindo para 
o atingimento de sua meta; geram ganhos de curto prazo, sem comprometer a geração a longo 
prazo; e impulsionam o desenvolvimento de todos os membros da empresa. 
Com base no exposto, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os resultados obtidos por Ana cumprem os quatro critérios de avaliação 
estabelecidos por Ulrich. 
2. 
Ana foi insuficiente no critério de confiança, por priorizar os acionistas. 
3. 
Os resultados obtidos por Ana descumprem o critério de equilíbrio. 
Resposta correta 
4. 
Os resultados obtidos por Ana não são generosos. 
5. 
Ana cumpriu todos os critérios, com exceção do critério de duração. 
7. Pergunta 7 
/1 
Fabiana Carla atua como coach há anos utilizando uma variedade de técnicas comportamentais e 
métodos para auxiliar seus clientes a alcançarem um conjunto de metas mutuamente identificadas 
para aprimorar o seu desempenho e a satisfação pessoal e, consequentemente, melhorar a 
efetividade da organização da qual fazem parte. Com apenas essas informações, é correto afirmar 
que Fabiana é, segundo o disposto por Oliveira-Silva (2018), um (a): 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Coach de vida ou pessoal. 
2. 
Coach executiva. 
Resposta correta 
3. 
Coach de liderança 
4. 
Coachee de trabalho. 
5. 
Coachee empresarial ou de negócio. 
8. Pergunta 8 
/1 
Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 326), a comunicação, para muitos funcionários, é a 
fonte primária de interação social. Nesse sentido, a comunicação dentro do grupo é um 
mecanismo fundamental para que seus membros__________________. 
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna, de modo que a afirmação acima seja 
totalmente verdadeira. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Construam barreiras a expressão emocional de sentimentos. 
2. 
Expressem suas frustrações ou suas satisfações. 
Resposta correta 
3. 
Sejam livres de julgamento moral. 
4. 
Ignorem políticas organizacionais. 
5. 
Controlem os pensamentos uns dos outros. 
9. Pergunta 9 
/1 
A liderança, voltada para resultados nas organizações, tem por foco os efeitos gerados pela ação 
do líder junto aos seus subordinados rumo ao alcance de metas e objetivos. Pensando nisso, Fábio 
é um líder que consegue ótimos resultados de sua equipe por promover uma visão compartilhada 
entre os membros e por tratar seus liderados com imparcialidade. Nesse sentido, apenas com base 
nessas informações, pergunta-se: quais são os aspectos presentes na liderança de Fábio que 
contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes? Assinale a alternativa que responde 
corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Missão e perseverança. 
2. 
Propósito comum e ética. 
Resposta correta 
3. 
Missão e propósito comum. 
4. 
Técnica e persuasão. 
5. 
Ética e cordialidade. 
10. Pergunta 10 
/1 
Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz 
para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e 
simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da 
mensagem, ele pode comprometer qual dos componentesde uma comunicação eficaz? Assinale a 
alternativa que responde corretamente à pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Controvérsia. 
2. 
Curiosidade do receptor. 
3. 
Expectativa do emissor. 
4. 
Relevância do conteúdo. 
Resposta correta 
5. 
Imagens.