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1 Toda vez que uma nova tecnologia aparece no mercado, há grandes expectativas e dúvidas comuns que surgem quanto à sua confiabilidade. Com a pesquisa de mercado não é diferente. Quando trazemos a confiabilidade dos dados para o mundo dos negócios, saber fazer uma análise de dados também é essencial. Desse modo, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que a empresa que realiza a pesquisa deve fazer: A Incentivar o consumo. B Possuir métodos definidos para a verificação da disponibilidade de todos os recursos necessários e possuir competência apropriada, interna e externa antes de responder a uma solicitação de projeto de pesquisa. C Fortalecer a marca. D Acelerar suas vendas. 2 Além de flexível e dinâmico, certo projeto deve seguir uma estrutura lógica, como é o caso dos trabalhos de final de curso de graduação e pós-graduação. Sobre qual é esse projeto, assinale a alternativa CORRETA: A Projeto final. B Projeto inicial. C Projeto geral. D Projeto de pesquisa. 3 No que concerne aos custos diretos, temos várias questões associadas. Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA: A Todo e qualquer custo relacionado diretamente à mercadoria é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. B Todo e qualquer custo relacionado indiretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. C Todo e qualquer custo relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. D Todo e qualquer custo não relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. 4 Certo tipo de pesquisa é apropriada e muito utilizada logo nos primeiros estágios do processo de investigação do problema de pesquisa, buscando se familiarizar e compreender o fenômeno existente, que deve ser estudado e analisado em toda a sua essência. Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A Qualitativa. B Etnográfica. C Exploratória. D Quantitativa. 5 Na pesquisa exploratória, os dados são extraídos das fontes secundárias, que podem ser divididas em quatro partes distintas: levantamento bibliográfico, levantamento documental, levantamento estatístico e levantamento em pesquisas efetuadas. Sobre o levantamento em pesquisas efetuadas, assinale a alternativa CORRETA: A Arquivos da própria empresa, que possuem inúmeras informações, em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado, porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa. B Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE. C Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto em outros locais e épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e, até mesmo, informações resultantes da pesquisa. D Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que levem o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado. 6 Há uma diferença entre os dados primários e os secundários usados para vários fins de pesquisa. Eles se diferem dependendo do objetivo da coleta de dados. Se os dados coletados são originais e coletados pela primeira vez por um pesquisador, são dados primários. Por outro lado, se os dados são coletados usando fontes disponíveis, são dados secundários. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a diferença entre os dados primários e dados secundários em uma pesquisa de mercado: A Os dados primários estão baseados em métodos qualitativos. B Os dados primários são apurados diretamente junto ao público-alvo. C Os dados primários são fontes já existentes no mercado. D Os dados primários implicam em menos confiabilidade. 7 Atitudes são importantes para o marketing, pois possuem estreito relacionamento com os comportamentos e a eles precedem. Raramente um consumidor irá adquirir um produto sobre o qual, ou sobre seu fabricante, não tenha uma atitude favorável. A atitude não se manifesta, a não ser pelo comportamento apresentado. Dessa maneira, assinale a alternativa CORRETA que apresenta quais são os componentes da atitude: A Comportamental, emocional e sensitivo. B Afetivo, rmocional e racional. C Afetivo, cognitivo e comportamental. D Cognitivo, racional e sensitivo. 8 Certo item se refere a previsões e antecipações dos comportamentos futuros declarados pelos próprios entrevistados. Sobre qual é esse item, assinale a alternativa CORRETA: A Comportamento. B Intenções. C Comunicação. D Pesquisa. 9 Certo tipo de pesquisa é muito utilizada quando ainda não se tem uma noção da gravidade do problema. É de grande importância conhecer o assunto. Antes da sua definição e mesmo quando já se tem conhecimento do assunto, a pesquisa é útil. Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A Qualitativa. B Etnográfica. C Quantitativa. D Exploratória. 10 Certo tipo de pesquisa tem como principal objetivo ajudar o pesquisador a ter um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado. Com isso, ele adquire um conhecimento maior sobre aquilo que ele deve pesquisar. Ou seja, é uma maneira de aproximar o pesquisador do objeto a ser pesquisado. Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA: A Qualitativa. B Quantitativa. C Etnográfica. D Exploratória.