DISCURSIVAS FINAIS DE PROJETOS EMPRESARIAIS

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DISCURSIVA FINAL 1:
QUESTÃO:
Uma das maiores dificuldades em atender à demanda do cliente é saber o que ele quer. Entender sua necessidade e entregar a ele o produto ou serviço que corresponda à sua expectativa é um desafio ao gestor de projetos. Se a declaração do escopo é um enunciado resumido dos produtos a serem entregues ao cliente, qual a finalidade do detalhamento do escopo do projeto? Que ferramenta analítica devo utilizar para fazer seu detalhamento?
RESPOSTA ESPERADA:
O detalhamento do escopo do projeto tem a finalidade de evidenciar tudo que compõe o projeto, as atividades para que o mesmo seja entregue. Trata-se dos pacotes de serviços ou subproduto que o projeto entrega. A Estrutura Analítica do Projeto - EAP ou WBS - é a ferramenta adequada para esse gerenciamento.
DISCURSIVA FINAL 2:
QUESTÃO:
Mudanças são gerenciadas na fase de controle. Estas mudanças podem acarretar resultados positivos ou negativos ao projeto empresarial e podem ocorrer por diversas razões. Cite e explique as razões que podem gerar mudanças em um projeto empresarial.
RESPOSTA ESPERADA:
* Solicitações dos stakeholders: solicitando mudanças no projeto (mudanças no cronograma, nas entregas etc).
* Solicitações dos integrantes da equipe do projeto: recomendando maneiras de modificar o processo de execução do projeto com o intuito de obter uma melhor eficiência.
* Integrantes importantes deixam a equipe: causando problemas, como atrasos do cronograma.
* Cortes de orçamento: mudando escopo, cronograma etc.
* Mudanças organizacionais: como reorganizações e realinhamentos das unidades de negócios.
* Medição e inspeção: descobrindo erros.
* Mudanças indiretas: como resultado da implementação de planos para contingências e planos de resposta a riscos.
DISCURSIVA FINAL 3:
QUESTÃO:
Fatores críticos para a realização do projeto são chamados de restrições tríplices, sendo que estes fatores estão relacionados ao tempo, qualidade e recursos disponíveis. Ao realizar o planejamento do projeto, o cronograma deve ser utilizado para mensurar o tempo necessário à execução deste projeto. Descreva o que é necessário saber, o que é base para a realização do cronograma, sem a qual não é possível determinar sua duração e recursos necessários.
RESPOSTA ESPERADA:
O cronograma de um projeto somente passa e existir quando tivermos a lista de tarefas e atividades que serão realizadas. Sem essas informações, é impossível realizar o cronograma do projeto, pois precisamos saber o que será feito, qual o tempo de duração das atividades, quais os recursos disponíveis. Com essas informações, podemos também mensurar o custo do projeto, assim realizando o orçamento do mesmo.
DISCURSIVA FINAL 4:
QUESTÃO:
Iniciar um projeto deve ser uma atividade muito bem planejada. Temos a necessidade do planejamento, estudo de viabilidade do projeto, alocação de recursos necessários para a realização do projeto. Para o início de um projeto é realizada uma reunião de Kick-off, que trata do início da execução do projeto. Contudo, temos um documento que formaliza a abertura do projeto, em que o patrocinador oficializa o gerente de projeto. Descreva esse documento e sua finalidade. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A abertura do projeto dá-se quando o patrocinador oficializa o projeto, e para isso assina o termo de abertura do projeto. Este documento dá poderes ao gerente de projeto para iniciar o projeto. Sua finalidade é reconhecer a existência do projeto e instituir autoridade para o gerente captar recurso para sua execução.
DISCURSIVA FINAL 5:
QUESTÃO:
Controle é uma etapa do projeto empresarial na qual se monitoram os pontos importantes do projeto e, caso se perceba necessário, corrige-se seu andamento. A etapa de controle pode ser de duas naturezas distintas. Cite as naturezas das ações de controle explicando o que elas significam e o que elas garantem aos projetos empresariais. 
RESPOSTA ESPERADA:
Ação proativa trata-se de planejamento prévio. Garantem que: ´o que for planejado ocorra adequadamente`; ´o que não for planejado seja introduzido adequadamente quando necessário`; ´o que não for desejado não aconteça`. Ação reativa trata-se de planejar mediante mudança ou necessidade. Garantem que as mudanças no que foi planejado possam ser identificadas, analisadas e corrigidas.
DISCURSIVA FINAL 6:
QUESTÃO:
Reuniões de kick-off são reuniões de lançamento da execução do projeto empresarial. Estas reuniões têm como propósito apresentar os participantes envolvidos no projeto e suas respectivas expectativas. Cite os demais objetivos de uma reunião de kick-off.
RESPOSTA ESPERADA:
- Definir os canais de comunicação que contribuirão nos relacionamentos do projeto.
- Definir metas e objetivos dos envolvidos no projeto.
- Revisar o plano de projeto e as atividades do projeto.
- Verificar as restrições dos participantes do projeto.
- Identificar problemas potenciais do projeto.
- Avaliar riscos previstos no planejamento do projeto.
- Estabelecer responsabilidades individuais e do grupo.
DISCURSIVA FINAL 7:
QUESTÃO:
Para realizarmos o detalhamento de escopo, a fim de definir com maior clareza o nível de detalhamento do pacote de serviços, utilizamos a EAP - Estrutura Analítica do Projeto. Utilizando os conceitos de gerenciamento de projetos, para a atividade de construção de muro, desenvolva uma EAP para a construção de um muro em terreno plano. Deverá ser estruturada em forma de diagrama, e conter os seguintes pacotes: Pintura, Escavação, Assentamento de Tijolos e Reboco. Realize a solução do exercício pelo critério de produto e na ordem correta.
RESPOSTA ESPERADA:
Conforme segue: 
 
DISCURSIVA FINAL 8:
QUESTÃO:
Liderar pode ser entendido como a ação de conduzir o grupo a caminhar de acordo com os objetivos pretendidos pela organização e pelo projeto. No caso de um projeto empresarial, esse papel deve ser assumido pelo gerente de projetos cuja efetividade de sua liderança poderá ser influenciada por fatores como: motivação da equipe, missão do projeto, competências do líder e conjuntura. Sendo assim, explique cada um dos fatores que influenciam a efetividade de uma liderança.
RESPOSTA ESPERADA:
* A motivação da equipe: liderar prevê identificação de interesses entre líder e sua equipe ou a percepção de recompensa por parte da equipe.
* A missão do projeto: trata-se da adesão do liderado ao projeto, seja por meio de identificação com o desafio gerado ou mera percepção de recompensa.
* As competências do líder: podemos citar como exemplo a iniciativa e as habilidades de comunicação que compõem as competências que devem ser demonstradas por um líder.
* A conjuntura: todas as questões históricas, organizacionais e culturais que envolvem o projeto e que podem afetar a liderança.
DISCURSIVA FINAL 9:
QUESTÃO:
Na fase do controle do projeto empresarial, é verificado o que vem sendo obtido com o que havia sido planejado no início. A diferença desta relação são os GAPS, que deverão ser corrigidos para alcançar o resultado esperado. Em empresas de grande porte, são feitas inspeções, as quais apresentam características importantes que proporcionam maior segurança ao projeto. Diante do projeto empresarial, descreva sobre a importância de se fazer essas inspeções.
RESPOSTA ESPERADA:
Quando falamos de segurança, é visível para as organizações sentirem a necessidade dos mais diversos tipos de inspeções, proporcionando êxito na continuidade do projeto empresarial. Através de indicações e da visão ampla, obtém-se melhor resultado diante das tomadas de decisões.
DISCURSIVA FINAL 10:
QUESTÃO:
Ruído nas comunicações consiste nas falhas que podem ocorrer nas transferências de informações relacionadas ao projeto empresarial. Sendo assim, existem algumas formas de evitar esses ruídos. Cite as estratégias que podem ser utilizadas com o intuito de se evitar os ruídos comunicacionais em um projeto empresarial.
RESPOSTA ESPERADA:
São eles:
- conhecer o público interno;
- acompanhar a eficiência dos canais internos de comunicação;
- segmentar os veículos de comunicação, direcionando-os aos seus públicoscorretamente;
- utilizar uma linguagem clara e acessível;
- repetir as informações de maneira adequada;
- fazer monitoramento constante da comunicação do ambiente interno.
DISCURSIVA FINAL 11:
QUESTÃO:
Projetos empresariais diferenciam-se dos processos rotineiros por sua característica temporária, com objetivo específico, custo, prazo e qualidade definida. Quando o projeto atinge seu objetivo, a equipe é desmobilizada, os participantes voltam a desenvolver suas atividades de rotina na empresa. Descreva a estrutura organizacional que está instituída numa organização em que temos pessoas alocadas em tempo parcial num projeto sob a gestão de um gerente funcional.
RESPOSTA ESPERADA:
Estrutura funcional é caracterizada como a condição de trabalho com dedicação de tempo parcial no projeto, sob a gestão de um gerente funcional. A equipe alocada no projeto não tem dedicação total ao projeto e o gerente funcional não dedica seu tempo integralmente à atividade da gestão do projeto, estando envolvido no dia a dia das atividades rotineiras e funcionais da empresa.
DISCURSIVA FINAL 12:
QUESTÃO:
A estrutura organizacional de uma empresa é formada pelo agrupamento de cargos e departamentos que a constituem. Desta forma, é possível distribuir as tarefas e coordenar os grupos de maneira adequada. Existem três tipos de estruturas organizacionais: a estrutura funcional, a estrutura por projeto e a estrutura matricial. Sobre a estrutura matricial, cite as três formas que ela pode se apresentar e explique cada uma delas.
RESPOSTA ESPERADA:
* Estrutura Matricial Fraca: os integrantes compõem tanto a equipe funcional da empresa quanto a equipe do projeto.
* Estrutura Matricial Forte: nesta estrutura o projeto ganha maior importância na empresa e há uma área formalizada que incorpora os gerentes de projetos à estrutura.
* Estrutura Matricial Balanceada: esta estrutura é composta tanto pelo gerente funcional quanto pelo gerente de projeto. O gerente de projeto trabalha em tempo integral, mas a equipe do projeto é liderada também pelo gerente funcional.
DISCURSIVA FINAL 13:
Integrantes da equipe do projeto podem sofrer influências negativas, como conflitos internos, interesses pessoais acima do interesse do grupo, falta de motivação para executar as tarefas, falta de dedicação ao projeto. Esse comportamento pode levar ao fracasso do projeto. O gestor precisa ficar atento ao clima organizacional para identificar, analisar, tomar medidas para que a harmonia volte a ocorrer entre os integrantes da equipe. O papel da liderança para motivar a equipe é fundamental. Diferencie liderança carismática de liderança transacional.
RESPOSTA ESPERADA:
Os líderes podem apresentar em sua postura a liderança carismática, que vincula o interesse da equipe para a missão do projeto, ou seja, a razão de ser, pela qual o objetivo do projeto existe. Incentiva o alto desempenho através da motivação do próprio indivíduo, invoca o desafio intelectual, oferece aos liderados recompensas simbólicas que mexem positivamente com o psicológico da equipe.
Já na liderança transacional, os líderes incentivam os interesses individuais e calculistas dos integrantes da equipe, as recompensas aos integrantes da equipe são de natureza materiais. Há forte apelo às necessidades primárias dos integrantes da equipe.
A liderança carismática trata da equipe com apelo emocional e a liderança transacional trata dos indivíduos com apelo material.
DISCURSIVA FINAL 14:
QUESTÃO:
O escopo descreve o produto que será gerado pelo projeto empresarial. Detalhar o escopo proporciona a vantagem de conhecer e verificar de maneira adequada os recursos envolvidos em todas as etapas do ciclo de vida de um projeto. Analise os fatores ambientais que devem ser considerados no detalhamento do escopo e cite um exemplo de como a verificação deste fator auxiliará no gerenciamento do projeto.
RESPOSTA ESPERADA:
Os fatores ambientais analisados são:
* a cultura organizacional da organização (Ex.: auxilia na percepção do fluxo de informações que a empresa prioriza);
* a infraestrutura da organização (Ex.: auxilia na percepção quanto à necessidade de terceirizações);
* as ferramentas disponíveis para o desenvolvimento do projeto (Ex.: auxiliam na listagem de ferramentas a serem adquiridas para a execução do projeto);
* os recursos humanos disponíveis (Ex.: auxiliam na determinação do número de integrantes do projeto);
* as políticas de pessoal (Ex.: auxiliam no recrutamento e seleção de novos integrantes exclusivos para o projeto);
* as condições de mercado (Ex.: auxiliam na percepção de situações que possam vir a afetar o gerenciamento do projeto).
DISCURSIVA FINAL 15:
QUESTÃO:
Uma das técnicas mais utilizadas nas organizações é o Benchmarking, que proporciona uma visão sistêmica diante do mercado competitivo em relação às concorrentes. Essa técnica tem, por sua vez, uma importância fundamental para a melhoria contínua, com sua aplicação à organização visa buscar as melhores práticas disponíveis no mercado. Disserte sobre de que maneira essa técnica é exposta para as organizações diante do mercado competitivo.
RESPOSTA ESPERADA:
O Benchmarking visa a processos de comparação com as demais empresas da mesma área, portanto viabiliza o que chamamos de onde a empresa quer chegar. Ao fazer o Benchmarking, a organização passa a obter a credibilidade de estar fazendo parte do mercado competitivo, conhecendo o mercado, os processos e os produtos através de resultados alcançados.
DISCURSIVA FINAL 16:
QUESTÃO:
Embora possa parecer de pouca relevância, a fase final do projeto, a conclusão, é peça-chave dentro do contexto do ciclo de vida. A conclusão deve ser planejada, objetivando ter todas as informações técnicas, dos impactos, e de experiências do processo em si, além de evitar problemas futuros. Uma parte importante da conclusão são os aspectos técnicos. Disserte sobre eles. 
RESPOSTA ESPERADA:
É importante conferir que todos os testes foram feitos durante a execução e conclusão do projeto, especialmente nos equipamentos e instalações, sendo que esses testes devem ser documentados em relatórios. Além disso, é necessário estabelecer o registro destes testes, visando ter informação para procedimentos futuros, focando na manutenção, controle de qualidade, formação do pessoal técnico e sobretudo ter as informações respectivas para o relatório final. Os aspectos técnicos mais importantes à conclusão são: testes e aceitação, manutenção, assistência técnica e formação profissional, suporte técnico.
DISCURSIVA FINAL 17:
QUESTÃO:
Existem diversos tipos de projetos, desde os de curto prazo até os de longo prazo. Os de curto prazo possuem um tempo de vida relativamente curto, e os de longo prazo podem durar até vários anos. Agora, desde a perspectiva da classificação administrativa dos projetos dentro de uma estrutura empresarial, eles possuem três níveis de etapas administrativas empresariais: o nível estratégico, o organizacional e o operacional. Acerca dessas etapas, disserte sobre a diferença entre o nível estratégico e o organizacional.
RESPOSTA ESPERADA:
No nível estratégico define-se as necessidades e objetivos a serem atingidos, aqui cabe à equipe definir as condições operativas, recursos a serem usados e os objetivos do projeto, seja ele para desenvolver um novo produto, melhorar os processos atuais, entre outros. Isso deve ser feito levando em conta as condições externas de ameaças e oportunidades.
Entretanto, no nível organizacional procura-se organizar os recursos disponíveis ao projeto, visando à execução do que foi planejado no nível estratégico.
DISCURSIVA FINAL 18:
QUESTÃO:
Um ponto principal para o gerenciamento de projetos é o controle. É impossível atender às necessidades e aos requisitos do cliente se não houver controle. Tendo em vista que esta questão envolve algumas variáveis e fases, disserte sobre a fase de Reuniões de revisão do status.
RESPOSTA DO LIVRO:
Reuniões de revisão do status. As reuniões de status do projeto lhe permitem coletar informações dos integrantes daequipe do projeto a respeito do andamento. […]. Não se esqueça de fazer visitas informais à sua equipe para se manter atualizado em relação ao desempenho do projeto.
DISCURSIVA FINAL 19:
QUESTÃO:
Um projeto é uma gestão programada com cronogramas bem delineados, considerando recursos limitados e critérios tanto de mensuração como de monitoramento. Acerca do exposto, responda: o projeto serve para desenvolver alguma coisa nova inovadora, ou servirá também para a gestão do dia a dia de uma organização?
MINHA RESPOSTA:
Um projeto é algo único, ou seja, possui início, meio e fim, portanto é algo que não é rotineiro, isto é, não acontece todo dia. A realização de um projeto pode acontecer com o objetivo de desenvolver algo dentro da organização como um produto, sendo assim, pode servir sim para a gestão no dia a dia dentro das organizações, um exemplo que pode ser citado é o caso do desenvolvimento de um Software de Gestão, que é considerado um projeto e que auxilia na gestão do dia a dia organizacional. O que não é considerado um projeto no dia a dia nas organizações, é, por exemplo, o recebimento de uma conta, o faturamento de um serviço ou até uma entrevista de emprego, o qual pode ser caracterizado como um processo, pois é algo que é mais rotineiro dentro das empresas.
DISCURSIVA FINAL 20:
QUESTÃO:
Existem diversos tipos de projetos desde os de curto prazo até os de longo prazo. Os de curto prazo possuem um tempo de vida relativamente curto, e os de longo prazo podem durar até vários anos. Agora, desde a perspectiva da classificação administrativa dos projetos dentro de uma estrutura empresarial, eles possuem três níveis de etapas administrativas empresariais: o nível estratégico, o organizacional e o operacional. Acerca dessas etapas, disserte sobre a diferença entre o nível organizacional e o operacional. 
RESPOSTA ESPERADA: 
O nível organizacional procura organizar os recursos disponíveis ao projeto, visando à execução do que foi planejado no nível estratégico. Já no nível operacional, o objetivo é a gestão da execução do projeto, focando nas ferramentas e técnicas próprias do projeto para sua iniciação, execução, controlo do processos e encerramento respectivo.
DISCURSIVA FINAL 21:
QUESTÃO:
Sob a perspectiva de gerenciamentos de projetos, a gestão destes é definida em quatro passos importantes, sendo eles: conceituação, planejamento, execução e conclusão. Desde o ponto de vista de processos, esses passos são a materialização de uma ideia a ser executada em um tempo previamente determinado. Disserte sobre os dois primeiros passos (conceituação e planejamento). 
RESPOSTA ESPERADA: 
Na fase de conceituação acontece a visualização da oportunidade. Neste momento, é necessário manifestar essa oportunidade para ser materializada por meio de processos e metas com prazos previamente definidos. Uma vez gerado o conceito do projeto e seu potencial, é necessário iniciar o planejamento dos processos e as atividades a serem feitas conforme os tempos estabelecidos, assim como os sistemas de controle, para garantir o correto uso de recursos e tempos de execução.
DISCURSIVA FINAL 22:
QUESTÃO:
Um ponto principal para o gerenciamento de projetos é o controle. É impossível atender às necessidades e aos requisitos do cliente se não houver controle. Tendo em vista que esta questão envolve algumas variáveis e fases, disserte sobre a fase de análise do valor agregado. 
RESPOSTA ESPERADA:
Este tipo de análise é mais usado para determinar como vem acontecendo o desempenho do projeto. O foco do valor agregado consegue calcular objetivos de custos, o andamento do cronograma, deste modo, consegue calcular alguns índices de desempenho, controle orçamentário e variações de tempo.