ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS HOSPITALARES av2

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ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS HOSPITALARES
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	SDE0613_A5_202108398314_V1
	
	
	
	
		Aluno: DULCINEIA HASE
	Matr.: 202108398314
	Disc.: ADMINIST.SERV.HOSP. 
	2022.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		No contexto organizacional, ao participarmos de um processo decisório, é incorreto afirmar que:
	
	
	
	a racionalidade, por si só, insinua ser possível o domínio de fatores não controláveis e a eliminação de riscos e incertezas.
	
	
	o orçamento empresarial é a técnica adequada para identificar problemas.
	
	
	no nível superior, há o predomínio das decisões estratégicas, que tratam das ligações entre a organização e o ambiente externo.
	
	
	em nossos dias, ao lado da racionalidade gerencial, também se aplicam elementos como os aspectos comportamentais, o senso comum, o juízo das pessoas e a negociação política.
	
	
	a estrutura dos canais de informação e de disseminação do conhecimento exerce grande influência sobre o processo decisório.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Podemos perceber manifestações da incerteza na saúde. Indique abaixo a alternativa que contem uma dessas manifestações:
	
	
	
	Falhas no equipamento;
	
	
	O Paciente ;
	
	
	A qualidade dos insumos materiais:
	
	
	O custo do atendimento
	
	
	A localização da organização de saúde
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os custos crescentes das internações estimulam os processos de desospitalização. Assinale a opção que contem um fator que não contribui para o incremento destes custos:
	
	
	
	O custo de manutenção da nova tecnologia.
	
	
	A demanda aumentada por serviços e tratamentos mais complexos.
	
	
	A desocupação mais rápida dos leitos.
	
	
	O aumento da oferta de tecnologia por leito.
	
	
	O incremento da necessidade de capacitação dos recursos humanos.
	
Explicação:
Ao contrário do que muitos pensam, o hospital nem sempre é o lugar mais adequado para tratamentos de saúde ou para a recuperação completa do indivíduo, já que passar um longo período internado pode aumentar os riscos de infecções e outras complicações.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Fazer boas escolhas é uma das principais aptidões que um gestor deve ter, já que atingem diretamente a produtividade, a segurança e os lucros da empresa que está sob sua administração. Em relação às competências do Gestor na gerência de tomada de decisão, assinale a ÚNICA alternativa correta:
	
	
	
	Quando o Administrador de um Hospital está Gerenciando projetos, planejando e redistribuindo tarefas e formando equipes multifuncionais ele está utilizando a competência de diretor.
	
	
	Quando o chefe da marcação de consultas de um Hospital está atuando como administrador de informações, evitando a sobrecarga delas, e administrando os processos essenciais., ele está utilizando a competência de coordenador
	
	
	Quando o Administrador de um Hospital está promovendo a mudança, estimulando o pensamento criativo, sendo o gestor das mudanças, ele está utilizando a competência de Inovador.
	
	
	Quando o chefe de um ambulatório clínico de um Hospital está efetuando uma reunião de orientações funcionais decorrentes de pontos a melhorar identificados nas avaliações, ele está utilizando a competência de monitor
	
	
	Quando o chefe do Centro Cirúrgico de um Hospital está Sabendo montar equipes, promover a gestão participativa de decisões, e administrar conflitos, ele está utilizando a competência de Facilitador
	
Explicação:
O fluxo de informações dentro de uma empresa aumenta constantemente com o passar do tempo. Logo, utilizar ferramentas tecnológicas pode ajudar bastante na hora de fazer a gestão tanto de informações, quanto dos perfis dos seus clientes e de seus colaboradores.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O processo de tomada de decisão tem alguns fatores de influência. Indique nas alternativas a seguir a única que NÃO é um desses fatores:
	
	
	
	redução de tempo disponível para a tomada de decisão pela influência de algumas variáveis, tais como a concorrência;
	
	
	custos dos insumos;
	
	
	melhoramentos nos processos de informações e com expectativa de resultados a curto prazo.
	
	
	velocidade das comunicações;
	
	
	complexidade evolutiva do mundo moderno, apresentando cada vez mais variáveis complexas;
	
	
	
	 
		
	
		6.
		podemos definir inicialmente os componentes da saúde, não como uma lista exaustiva, mas como dimensões de componentes que interligados e interdependentes auxiliam na promoção da saúde. Problemas ou deficiências nesses componentes predisporiam o estado de doença. Das alternativas abaixo indique aquela que Representa uma das dimensões:
	
	
	
	Fisica
	
	
	Estrutural
	
	
	Elementar
	
	
	Corrente
	
	
	Tradicional