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Direitos autorais reservados para Carlos Pessoa Coelho Junior É permitida a reprodução, desde que citada a fonte. 1 BRASAL ENGENHARIA LTDA (Informações confidenciais para o representante da Brasal Engenharia Ltda) Lucas Mendes é o Gerente Comercial da “Brasal Engenharia Ltda.”, uma sólida, competente e conceituada empresa de construção industrial. Lucas tem grande prestígio na “Brasal” pois é um profissional senior com grande vivência no setor, cuja fama no mercado é de ter sempre realizado operações lucrativas para sua empresa. A “Brasal” tem expressiva e consolidada experiência em construções industriais, mas está atravessando uma fase difícil: � A demanda para construção industrial está muito baixa; � A concorrência está aumentando consideravelmente, tendo em vista que os governos (federal, estadual e municipal) estão com todas as obras paralisadas e nem existem verbas para novas obras. Assim, as empresas construtoras que tradicionalmente operavam em obras de construção pesada (rodovias, pontes, viadutos, túneis) estão também “entrando” no mercado de construção industrial; � A “Brasal” está com poucas obras já em fase de término (uma delas é na “S & M Siderúrgica”) e existe uma real possibilidade de demissão geral; � As despesas estão muito altas e a Diretoria está muito apreensiva com a falta de negócios. Lucas Mendes tem que, urgentemente, conseguir obter (ainda que a preço de custo) um significativo contrato de serviços para construção industrial e, com isso, reduzir a ansiedade da Diretoria da “Brasal”. A “Brasal” recebeu uma consulta da “S & M Siderúrgica”, uma usina siderúrgica de grande porte, fabricante de tubos de aço, para apresentar a proposta de preço e prazo para executar a obra de construção de um galpão industrial para a linha de acabamento de tubos. Lucas Mendes já apresentou sua proposta à “S & M Siderúrgica”): para executar a obra no prazo máximo de 120 dias (4 meses) após a assinatura do contrato, a “Brasal” está cobrando o valor de R$3.400.000,00 (Três milhões e quatrocentos mil reais), com o seguinte prazo de pagamento: � 20%, na assinatura do contrato; � 30%, sessenta dias após a assinatura do contrato; � 50%, na entrega da obra. Lucas Mendes tem a informação que os preços de mercado (para construção de um galpão industrial em condições similares – mesma área total, mesmo tipo de acabamento, etc) estão variando de R$3.000.000,00 (Três milhões) a R$5.000.000,00 (Cinco milhões). O custo de execução dessa obra para a “Brasal” é de R$ 2.800.000,00 (Dois milhões e oitocentos mil reais) e a redução no prazo de execução corresponde a um aumento proporcional nos custos da empresa. Entretanto, tendo em vista que a “Brasal” já tem um canteiro de obra na “S & M Siderúrgica” e está querendo consolidar uma forte posição no segmento de mercado de siderurgia, Lucas Mendes decidiu apresentar uma proposta com pequena margem de lucro. Assim, a “Brasal” está com a expectativa de obter um lucro de R$ 600.000,00 (Seiscentos mil reais) no caso de conseguir fazer com que a “S & M Siderúrgica” concorde contratar seus serviços e pagar R$ 3.400.000,00 para execução da obra de construção do galpão industrial nas condições apresentadas. UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Nota Acréscimo de R$ 600 mil, 17%, em razão da redução do prazo. Contribuição na liquidez da empresa S&M. UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Nota Acréscimo proporcional no lucro. Direitos autorais reservados para Carlos Pessoa Coelho Junior É permitida a reprodução, desde que citada a fonte. 2 SITUAÇÃO ATUAL Lucas Mendes está se sentindo pressionado! Ele tem contatado vários potenciais clientes, mas não tem conseguido obter qualquer contrato para fornecimento de seus serviços. Ele agora tem uma reunião com Robert Muller (que é o responsável pelas compras de serviços de engenharia da “S & M Siderúrgica”) para discutir a proposta apresentada. Entretanto, caso Lucas Mendes não consiga obter o contrato da “S & M Siderúrgica” para construção do galpão industrial (em condições de preço, pagamento e prazo de execução adequados) a “Brasal” sofrerá consequências desastrosas (ociosidade, demissões em massa) e Lucas Mendes perderá prestígio e respeito junto à exigente diretoria de sua empresa. Mas, Lucas é um profissional de vendas muito astuto e bem relacionado. Ele sabe que a proposta da “Brasal” deve ser muito atraente para a “S & M Siderúrgica”, mas ele sabe também que precisa de informações muito precisas para poder negociar em vantagem com Robert Muller, um negociador muito experiente e competente. Caso contrário, ele ficará fragilizado na negociação. Ele, então, resolveu agendar uma “visita” aos seus amigos da “S & M Siderúrgica” (um da Superintendência de Exportação e outro da Superintendência de Aciaria) e ficou sabendo de duas preciosas informações que lhe foram passadas inconseqüentemente por essas pessoas: � Com o seu amigo da Superintendência de Exportação, após perguntar como estava indo o mercado internacional de tubos, ele ouviu a seguinte frase: “O mercado internacional está muito demandante. Estamos tendo inúmeras consultas para exportação. Entretanto, nós estamos preocupadíssimos porque tivemos um problema muito grave na linha de acabamento de tubos e se não cumprirmos o prazo de entrega das vendas já contratadas para o mercado externo, pagaremos uma multa astronômica. Por causa disso, suspendemos as vendas para exportação, pois já estamos atrasando as entregas – inclusive no mercado interno – e isso está prejudicando o “cash flow” da empresa. O assunto já “subiu” até para a Presidência. Dizem que o Presidente da empresa está “espremendo” a turma de compras da “S & M” para contratar emergencialmente a construção do galpão da nova linha de acabamento num prazo mais curto possível.” � Com o seu amigo da Superintendência de Aciaria, após perguntar como estava o cumprimento da meta de produção de aço, ele ouviu a seguinte frase: “Rapaz, acho que não conseguiremos cumprir nossa meta porque estamos com um grave problema na linha de acabamento de tubos e tivemos que reduzir a produção de aço. Dizem que até o Presidente está envolvido com o problema e ele está exigindo que o pessoal de compras consiga contratar a construção do galpão para estar pronto, no máximo, em quatro meses. Estão dizendo também que os compradores da “S & M” estão “apertados” porque eles não estão conseguindo contratar nenhuma construtora idônea e conceituada que execute a obra no prazo máximo de 04 meses dentro do orçamento que eles têm. Fiquei sabendo que eles estão com muita esperança de conseguir contratar ‘Brasal’ para construir o galpão nesse prazo curto porque vocês já estão com o canteiro de obra aqui na empresa. ” RESULTADO FINAL DA NEGOCIAÇÃO ITEM METAS (ANTES DA NEGOCIAÇÃO) RESULTADOS ALCANÇADOS Preço Final Condições de Pagamento Prazo de Execução UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Realce UI03165 Realce
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