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Respostas
Vamos analisar cada alternativa: a) Condições como tempo reduzido e presença de um interlocutor tornam os eventos críticos inegociáveis. - Esta afirmação está INCORRETA, pois mesmo em situações desafiadoras, a negociação é possível e depende da vontade das partes envolvidas. b) Deve-se buscar a superação do papel de mero coadjuvante da figura do negociador, colocando-o como elemento de influência na operação. - Esta afirmação está de acordo com o papel do negociador na gestão de conflitos. c) Organizações fortemente influenciadas por preceitos de hierarquia podem sofrer limitações ao desempenho das atividades do negociador. - Esta afirmação está de acordo com possíveis limitações que a hierarquia pode impor ao negociador. d) A designação formal de grupos de negociação dentro da organização é medida que contribui para a redefinição da mentalidade de que a ação tática é indispensável em todos os casos. - Esta afirmação está de acordo com a importância da estrutura formal de negociação dentro de uma organização. e) Atualmente, a negociação é uma competência essencial de gestão. - Esta afirmação está correta, pois a negociação é uma habilidade fundamental na gestão de conflitos. Portanto, a alternativa correta é a A. Não existem situações de conflito inegociáveis, mesmo porque a negociação depende da vontade das partes envolvidas.
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