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O estilo de administração de conflitos que habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza a negociação e o intercâmbio para reduzir diferenças...

O estilo de administração de conflitos que habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza a negociação e o intercâmbio para reduzir diferenças, denomina-se:
a) Estilo de solução de problemas.
b) Estilo de evitação.
c) Estilo de acomodação.
d) Estilo competitivo.
A alternativa correta é a D. Estilo de colaboração, ou de solução integrativa (também chamado de solução de problemas), apresenta elevado grau de assertividade e de cooperação e habilita ambas as partes a ganhar, sendo utilizado quando os interesses dos dois lados são importantes e quando o equilíbrio requer bom senso, possibilitando a reconciliação das diferenças entre as partes.

Essa pergunta também está no material:

Quiz - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO (26)
9 pág.

Mediação de Conflitos SENAC EADSENAC EAD

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a) Estilo de solução de problemas. Este estilo de administração de conflitos habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza a negociação e o intercâmbio para reduzir diferenças.

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