PIM fundamentos da adminstração comunicação empresarial, tecnologia da informação

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4. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Todos aqueles que necessitam de atuar e interferir na condução dos trabalhos em
uma organização, quer seja ela uma empresa privada ou pública pequena ou
grande, comercial ou religiosa, todos eles serão caracterizados gestores.
Os gestores precisam de conhecimento necessários para identificar, analisar e
realizar os objetivos humanos que só são atingidos por meio de uma organização
conhecimentos e as habilidades do administrador são aplicáveis a quaisquer
empreendimentos ou tipos de organizações, e a boa notícia é que fazem parte de
um processo de aprendizagem, que não vemos sendo estimuladas pelas escolas de
administração portanto depende de vocês optarem pela profissão ou não, ou seja,
com muito estudo, dedicação, persistência e proatividade são possíveis de formar
um bom administrador que adquira conhecimentos específicos de sua área de
atuação.
4.1. Teoria de administração
Até o início do século XX, a administração evoluiu a pequenos passos e de forma
muito lenta. O surgimento e a consolidação da economia capitalista industrial
ocorreu de forma bem gradual. Iniciou-se com o declínio das bases do sistema
feudal, seguido do surgimento da produção de manufaturas e das corporações de
ofício que gerou uma consequente emergência da burguesia mercantil como classe
dominante e a consolidação do Estado Absolutista. O poder real e absoluto dos
monarcas emperrava seu crescimento, essa mesma burguesia passou a defender
teorias do liberalismo econômico e até conseguir consolidar seu poder.
Progressivamente, as corporações de ofício passaram a ser substituídas pelo
trabalho assalariado entre os séculos XVI e XVIII. Foi somente após uma maior
modernização da sociedade através da Revolução Industrial que o pensamento
administrativo teve início. Foi nesse contexto entre os séculos XIX e XX que os
Estados Unidos se tornaram a principal potência industrial do planeta.
Simultaneamente, tornaram-se o berço para o surgimento de uma das primeiras
Teorias da Administração: a Administração Científica (Taylorismo).
https://www.infoescola.com/sociologia/burguesia/
https://www.infoescola.com/historia/corporacoes-de-oficio/
https://www.infoescola.com/historia/revolucao-industrial/
https://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/
https://www.infoescola.com/administracao_/taylorismo/
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4.2 Pfizer e seu administrativo
As quatro funções administrativas que são geridas pela empresa são planejar,
organizar, dirigir e controlar de acordo com a teoria da administração na Pfizer não
poderia ser diferente, elas compreendem um grande universo de ações que o
gestor deve tomar para manter a organização no rumo certo.
O dia de trabalho na Pfizer começa com a ginástica laboral, depois reunião de
alinhamento com todos as pessoas da equipe da área de trabalho
A empresa capacita muito bem seus colaboradores com cursos dentro e fora do
ambiente de trabalho. A gerência é tranquila mais dentro do limite permitido, a
cultura dentro do ambiente de trabalho, em nos momentos de reunião onde
acontece discordância e cobranças por metas não cumpridas, parte agradável é
durante o trabalho quando todos estão alinhados sobre diversos assuntos, mais
sempre focados na meta do dia.
Ginástica laboral na Pfizer
Fonte: site Pfizer, 2022
Com base em minhas pesquisa vejo que a Gerência e liderança da Pfizer, no geral é
excelente, eles adotam o modelo de administração pesquisados em tópico
anteriores.
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4.3 Práticas organizacionais
Estrutura organizacional é um instrumento da área da gestão que busca organizar
as empresas no que se refere a atividades e recursos necessários para o
cumprimento dos objetivos estratégicos. Ou seja: é a definição de como a empresa
deve se estruturar para colocar em prática seu planejamento, respeitando sua
missão, visão e valores.
A integridade é um dos principais valores da Pfizer. Para continuar ampliando
nossos negócios e fortalecendo nossas parcerias com os pacientes e o setor,
precisamos ser reconhecidos como uma empresa fundamentada na ética, qualidade
e integridade.
Pessoas em reunião
Fonte: site Pfizer, 2022
na minha opinião é perfeito o código de conduta ética e moral da Pfizer
Por se tratar de um conjunto de regras para orientar e disciplinar a conduta de um
determinado grupo de pessoas de acordo com os seus princípios morais e éticos.
5. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A comunicação empresarial é uma atividade estratégica para promoção da imagem
da organização e seus objetivos aos diferentes públicos, melhorando resultados por
meio da informação. Com uma boa comunicação, fica mais fácil se conectar com
clientes e colaboradores e encontrar ressonância de seus valores e missão dentro e
fora da empresa. Para dizer quem você é no mercado, é preciso que seu discurso
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esteja muito bem alinhado. A Pfizer desenvolveu e mantém este Website para fins
institucionais e informativos para saúde e bem-estar. Este Website destina-se ao
público em geral.
A comunicação é uma atividade administrativa, constituindo-se em dois propósitos: a) Repassar as
informações com clareza para que as pessoas possam realizar bem suas tarefas; b) Promover a
motivação, cooperação e satisfação das pessoas nos seus respectivos cargos. Chiavenato (2000, p.
142-143)
Processo de comunicação
Fonte: Google imagens, 2022
5.1 Comunicação interna
Diferente do que se pensa, a comunicação interna ou comunicação com os
funcionários, é tão importante quanto a realizada com o público externo, pois são
eles os responsáveis pelo relacionamento com os clientes e são eles que fazem a
engrenagem da organização funcionar.
Tendo uma boa relação com os colaboradores, as estratégias de comunicação da
organização muito provavelmente serão alcançadas, o que acarretará em
preservação ou impulsionamento da cultura e produtos da empresa.
5.2 Dados de comunicação
A comunicação de dados (digitais), que são redes em que a informação circula sob a
forma binária (bits). É que, sendo os computadores máquinas que manipulam
informação na forma binária, as redes digitais são adequadas à transferência de
informação entre estas máquinas
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A Pfizer tem fornecido a sua audiência fontes de informações valiosas por meio de
seus canais de informações como vídeos no Youtube e posts interativos no
Instagram, Facebook, Twitter e Linkedin.
5.3 As principais ferramentas de comunicação interna
A comunicação interna é essencial para garantir uma organização eficiente dentro
da empresa. Isso porque, é a ferramenta responsável por alinhar comportamentos e
esclarecer informações fundamentais para o bom andamento do negócio. logo visto
que a empresa possui os tipos de comunicação interna citados abaixo:
Assistente virtual da Pfizer
Fonte: Rede social, 2022
Assistentes virtuais a empresa tem automatizado seus meios de comunicação com
assistentes virtuais interativos com respostas prontas para solucionar o mais rápido
possível os problemas de clientes e fornecedores, além de ter também atendentes
reais disponíveis para maior esclarecimento.
A intranet é uma rede corporativa com acesso permitido somente aos
colaboradores.
Redes sociais corporativas é uma forma inovadora de otimizar a comunicação
interna.
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Aplicativos de RH estão cada dia mais populares pela facilidade, mobilidade e
praticidade que proporcionam, afinal, é possível utilizá-los em um celular, a qualquer
momento.
O mural de recados auxilia na hora de deixar lembretes, levantar as metas da
equipe e reforçar as estratégias da empresa.
O e-mail são adotado como ferramenta de comunicação interna
Qualquer tipo de ferramenta de comunicação que possa reduzir "ruídos" é de
extrema importância dentro da empresa.
6 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Os sistemas de informação evoluíram muito desde a sua criação e são fundamentais
para as empresas. A partir da década de 1940, quando surgiram as primeiras
iniciativas relacionadas a computação e dispositivos para processardados por meio
de comandos de linguagem de máquina, o mundo mudou. Possibilidade de obter
equipamentos mais adequados para todo o tipo de empresas. Nos últimos anos,
tornou-se possível observar a enorme evolução do software e o custo cada vez
menor do hardware de TI e transformá-lo em commodity.
O conceito de Tecnologia da Informação é mais abrangente do que
os de processamento de dados, sistemas de informação, engenharia de
software, informática ou o conjunto de hardware e software, pois também
envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais (KEEN,
1993).
Desenvolver novos sistemas com foco na otimização do uso de mão de obra
excessivamente cara, possibilitando que esses sistemas atuem como auxílio à
tomada de decisão. Atualmente, os sistemas de informação estão incorporados em
quase todas as atividades de negócios, a fim de melhorar a qualidade dos serviços e
produtos.
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6.1 Comunicação na Pfizer
Para que seja possível enfrentar os desafios e manter a qualidade do serviço, todas
as empresas, pequenas e grandes, precisam de um plano para lidar com os
problemas e comunicar suas estratégias de maneira adequada. A empresa Pfizer foi
fundada em 1952, mas recentemente em 2012 decidiu ampliar seus canais de
comunicação por meio das redes sociais com Facebook, Instagram, Twitter, Youtube
e Linkedin. A empresa também utiliza de canais de comunicação interna, comitê de
crise, e-mails, Rádios portáteis, Chat via sistema entre outros.
6.1.1 Principais utilizações da tecnologia da informação e comunicação
Tecnologia da informação e comunicação (TIC) são as mais variadas formas de
informações tecnológicas, usado de forma integrada, com desenvolvimento. As
TICs são utilizadas das mais diversas formas, na indústria (no processo de
automação), no comércio (no gerenciamento, nas diversas formas de publicidade),
no setor de investimentos (informação simultânea, comunicação imediata) e na
educação (no processo de ensino aprendizagem, na Educação a Distância).
Através da internet, novos sistemas de comunicação e informação foram criados,
formando uma verdadeira rede. Criações como o e-mail, o chat, os fóruns, a agenda
de grupo online, comunidades virtuais, web cam, entre outros, revolucionaram os
relacionamentos humanos.
Sistema integrado de TIC
Fonte: google imagens, 2022
Esses meios de comunicação de informações vêm sendo utilizados pela empresa no
intuito de conscientização da população sobre doenças, além de fornecer fontes de
informações ao público sobre saúde, qualidade de vida e bem estar ao seu público
em geral.
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8. CONCLUSÃO
O Projeto desenvolvido na Pfizer Inc., foi muito construtivo, e buscou mostrar
de uma forma bem simples e ao mesmo concreto que as disciplinas abordadas no
projeto fazem nas organizações, independentemente do tamanho da empresa.
A administração quando fundamentada têm extrema importância para a
tomada de decisões na empresa, e, sua aplicação, quando bem desenvolvida, traz
maior controle, mais financeiro e segurança, possibilitando o processo de
maximização nos resultados.
Toda empresa tem necessidade de comunicação, como devem ser colocadas
em um dos primeiros planos para que o desempenho comunicativo seja positivo.
Suas funções e assim contribua para o crescimento e o sucesso da empresa.
Conclui-se também que os meios de tecnologia e informação são estratégicos
Juntos, tendo assim resultados positivos, pois possui sua base em
planejamento de pessoas capazes de fazer funciona todo sistema empresarial
É perceptível que a empresa Pfizer Inc., alcançou o sucesso por investir nos
talentos das pessoas que colaboram com o seu desenvolvimento, proporcionando a
construção de uma equipe qualificada e competente.
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REFERÊNCIAS
CASA DA CONSULTORIA Fundamento da administração disponível em:
https://casadaconsultoria.com.br/fundamentos-da-administracao/ >Acesso
em 07 Abr. 2022
ADMINISTRADORES.COM Teoria da administração e pensadores da ciencia
disponível em: https://administradores.com.br/artigos/fundamentos-da-administracao
>Acesso em 07 Abr. 2022
ADMINISTRADORES.COM Teoria da administração disponível em:
https://www.infoescola.com/administracao_/teorias-da-administracao/ >Acesso
em 08 Abr. 2022
PFIZER, termos de uso de website disponível em:
https://www.pfizer.com.br/termos-de-uso > Acesso em 08 Abr. 2022
PITÁGORAS , o que é tecnologia da informação disponível em:
https://blog.pitagoras.com.br/o-que-e-tecnologia-da-informacao-e-comunicacao/>
Acesso em 10 Abr. 2022
PFIZER Responsabilidade social disponível em:
https://https://www.pfizer.com.br/responsabilidade-social> Acesso em 10 Abr. 2022
PESQUISA, historia da pfizer em: https://https://pt.wikipedia.org/wiki/Pfizer >
Acesso em 12 Abr. 2022
https://casadaconsultoria.com.br/fundamentos-da-administracao/
https://administradores.com.br/artigos/fundamentos-da-administracao
https://www.infoescola.com/administracao_/teorias-da-administracao/
https://www.pfizer.com.br/termos-de-uso
https://blog.pitagoras.com.br/o-que-e-tecnologia-da-informacao-e-comunicacao/
https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cnpjreva/Cnpjreva_qsa.asp
https://www.pfizer.com.br/responsabilidade-social
https://www.portalsaofrancisco.com.br/meio-ambiente/climatologia
https://pt.wikipedia.org/wiki/Pfizer