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Questão 2- Resolução do Estudo de caso Li-Fung - Capítulo 2, Livro NOVAES. 1. Em qual das quatro fases da Logística você colocaria a empresa Li & Fung? Justifique. A empresa Li & Fung se encaixa na terceira fase, que é a da integração flexível onde ela foca muito na relação com o cliente, tem uma busca pelo estoque zero, pois níveis médios dos estoques tendem a ter uma queda. Mas, também pode se encaixar na quarta fase da integração estratégia, pois eles utilizam da estratégia para buscar melhores resultados para atender às exigências do cliente, com o mínimo custo possível e menos desperdícios. 2. As operações da Li & Fung se enquadram dentro dos modernos conceitos de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos? Por quê? Sim, a Li & Fung dar destaque a satisfação do consumidor final, há uma aproximação entre a empresa e os clientes para atender suas necessidades, gerando uma confiança entre ambos. 3. Poderíamos classificar a Li & Fung como uma manufatura? Por quê? Sim, a Li & Fung tem uma produção de grande quantidade de produtos padronizados e em série. A empresa também adota um modelo de divisão, onde produz em locais diferentes. 4. Considere as seguintes funções logísticas: (a) suprimento, (b) manufatura, (c) transportador (d) distribuidor, (e) atacadista, (f) representante, (g) comerciante e (h) varejista. Quais dessas funções a Li & Fung exerce? Justifique. A Li & Fung exerce todas as funções logísticas, exceto de representante. Em sua rede de colaboradores a empresa detecta qual a melhor para a execução de cada etapa da cadeia logística, agregando sempre a qualidade aos produtos. 1 5. No texto, fala-se muito pouco sobre o transporte de insumos e componentes dentro da região, bem como a distribuição de produtos acabados a partir da Ásia para a Europa e para a América do Norte. Discuta os requisitos e os condicionantes para que esse subsistema logístico consiga oferecer satisfatoriamente o nível de serviço exigido pelas operações da Li & Fung. Os insumos para os fornecedores são de responsabilidade do próprio e a distribuição para outros países é terceirizada. 6. Como uma empresa, do tipo da Li & Fung, pode controlar a qualidade dos insumos e dos produtos, bem como os prazos, numa cadeia de suprimentos tão dispersa espacialmente? Pode-se controlar a qualidade dos insumos e dos produtos oferecendo uma relação de confiança com os fornecedores. Considerando necessário que seus fornecedores veja os pedidos da Li & Fung como algo importante. Quanto aos prazos assim que a empresa recebe os pedidos, já vai diretamente entrar em contato com os fornecedores para ter noção se eles teriam como atender a demanda, para que os prazos sejam cumpridos. 7. Discuta a questão da confiança entre a Li & Fung e seus fornecedores e clientes. A Li & Fung tem uma relação próxima com seus fornecedores e clientes. É muito importante para garantir a qualidade de seus produtos, e também entregar no prazo. A reserva de 30% a 70% da capacidade de produção de cada fornecedor é direcionada às encomendas da Li & Fung. Para muitos fornecedores, a participação de 30% coloca Li & Fung como seu maior cliente, com isso tornando a importante para esses fornecedores. 8. Considere a seguinte situação para a fabricação de um certo tipo de roupa no Brasil, destinada à exportação: (a) planejamento e coordenação em São Paulo;(b) tecido produzido em Santa Catarina, na região de Blumenau; (c) zíperes e botões fabricados em Minas Gerais; (d) confecção da roupa no Ceará e no sul de Minas; (e) despacho pelo porto de Santos. Você acha viável adotar o esquema da Li & Fung para as condições hoje vigentes no Brasil? O custo final seria competitivo? Discutir os efeitos de tal prática no desempenho logístico final, caso esse sistema fosse implantado. De acordo com a descrição da situação o planejamento e coordenação ficarem situados na cidade de São Paulo é viável, pois é a capital comercial do Brasil, onde poderia facilitar as 2 operações, e ficaria melhor para a maioria dos clientes pois devem ter representantes na cidade, com isso a empresa deve ter um sistema ágil. No Brasil atualmente os transportes são via caminhões, já que é a única alternativa terrestre. Devido às condições das estradas o tempo que demora para a chegada das encomendas varia por causa das limitações e chegam a demorar mais. Teria problema também no despacho do produto final para outro país, pois o sistema que liga portos, estradas, ferrovias tem bastante dificuldades e vai causar demora nos envios dos produtos. Mas uma vantagem seria que todas as etapas seriam executadas no mesmo país, o que facilita na hora das burocracias. O custo final poderia ser competitivo ou não, no caso tinha a possibilidade se sair mais em conta, por cada etapa ser em um lugar onde a mão de obra pode ser mais barata, já que o custo do transporte é mais elevado. 9. Em relação à questão (6), discuta as condicionantes culturais que favoreceram a adoção da “manufatura dispersa” na Ásia e faça um paralelo com as condições vigentes no Brasil. Na Ásia a mão de obra é mais barata, com funcionários mais disciplinados devido a forma de trabalho que realizam ser repetitivo. Possuem também vários funcionários que produzem variados tipos de produtos, não ficando preso a só um tipo de segmento. A localização e a logística favorecem muito na hora de escoar a produção, na Ásia ou fora. No Brasil a mão de obra é mais cara comparada com a Ásia, além da dificuldade de escoar a produção devido às falhas que acontecem entre os meios de transporte. 10. Em uma época em que um grande número de empresas pontocom saiu do mercado quase que vertiginosamente, a Li & Fung virtual parece estar indo muito bem. Discuta as vantagens competitivas que a empresa conseguiu incorporar, somando seus conhecimentos obtidos na prática direta com o maior alcance propiciado pela internet. A força da internet nos tempos atuais é muito forte, ela impulsiona muito as empresas, sendo um grande centro de vendas. Na empresa Li & Fung perceberam a força que a internet tem e o mundo de oportunidades que ela oferece, além da oportunidade para conquistar mais clientes. Conseguindo também um maior número de pedidos devido ter atingido os nichos que antes desconhecia. 3
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