AV COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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VALERIA MOTA MORITO
Avaliação AV
 
 
202007231473 POLO CENTRO - MIRAÍ - MG
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Disciplina: EGT0018 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Período: 2022.1 EAD (GT) / AV
Aluno: VALERIA MOTA MORITO Matrícula: 202007231473
Data: 18/05/2022 16:51:41 Turma: 9001
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
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 1a Questão (Ref.: 202012565693)
As empresas frequentemente utilizam estratégias de segmentação para melhorar os seus resultados de
Marketing. Ao escolher como segmentar seu público, essas empresas escolhem diferentes estratégias. Indique
a única opção abaixo que inclui uma segmentação por hábitos de consumo:
Segmentação por estilo de vida.
Segmentação por taxa de uso.
Segmentação por classe social.
Segmentação por gênero.
Segmentação por nacionalidade.
 
 2a Questão (Ref.: 202012580214)
Frequentemente as empresas utilizam celebridades, atletas e empresários de sucesso para realizarem as suas
campanhas de Marketing. Essas pessoas fazem parte de um tipo de grupo bastante conhecido em Marketing.
Assinale abaixo a opção que melhor descreve esse grupo:
Grupo aspiracional.
Grupo dissociativo.
Grupo primário.
Grupo cooperativo.
Grupo formal.
 
 3a Questão (Ref.: 202012567971)
O Neuromarketing estuda diversos processos cognitivos dos consumidores para elaborar os melhores estímulos
de marketing. Esses processos estão tipicamente vinculados a quatro circuitos neurais. São eles:
Avaliação, memória, percepção, recompensas.
javascript:voltar_avaliacoes()
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5311073\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5325594\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5313351\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
Atenção, memória, emoções, recompensas.
Avaliação, memória, aprendizagem, recompensas.
Atenção, interpretação, emoções, recompensas.
Avaliação, aprendizagem, emoções, recompensas.
 
 4a Questão (Ref.: 202012567970)
Cada técnica para entender o comportamento do consumidor possui pontos positivos e negativos. Assinale a
alternativa que apresenta a principal vantagem das técnicas de Neuromarketing frente às técnicas tradicionais
de investigação em marketing:
Capacidade de detectar processos subconscientes.
Rapidez na coleta de dados.
Baixo custo com alta precisão.
Capacidade de mensurar a opinião dos consumidores.
Capacidade de avaliar as escolhas dos consumidores.
 
 5a Questão (Ref.: 202012677601)
Qual dos itens abaixo melhor descrevem uma ação de posicionamento de mercado:
Identificar, compreender e traçar o perfil de grupos distintos de consumidores.
Selecionar vários segmentos de mercado o qual se quer atender.
Após uma avaliação, determinar e divulgar os principais benefícios que diferenciam os produtos de sua
empresa no mercado.
Determinar concorrentes a que se quer atacar.
Determinar os nichos de mercado pelos quais não se quer atuar.
 
 6a Questão (Ref.: 202012677538)
Indique qual empresa de mercado não realiza segmentação de mercado:
Empresa E: oferece uma variedade de produtos de acordo com as diferentes classes sociais. A partir de uma
pesquisa de mercado, os diretores da companhia perceberam que alguns produtos tinham mais apelo para
as classes mais altas, enquanto outros tinham mais apelo para as classes sociais mais baixas.
Empresa A: oferece um mesmo produto para todos os consumidores, porque já realizou pesquisa de
marketing e sabe que seu produto já atinge um grupo menos e homogêneo de consumidores, com hábitos
de compra e desejos bem parecidos entre si.
Empresa C: oferece um mesmo produto para todos os consumidores, porque já realizou pesquisa de
marketing e, mesmo sabendo que seu produto não atende bem a todos os consumidores, ela pretende
manter a decisão do dono da empresa de ter um mesmo produto e uma mesma estratégia de marketing
para todas os consumidores, igualmente.
Empresa D: oferece uma enorme variedade de cores de embalagem de seus produtos. Ela não realizou
pesquisa de mercado e não segmentou os clientes em grupos menores e mais homogêneos. Mas atende a
uma vontade dos gestores de marketing de oferecer produtos com grandes variações de cores, por achar
que todos os consumidores gostam de comprar produtos com cores diferentes.
Empresa B: oferece uma certa variedade de produtos, cada um segmentado para um grupo específico de
consumidores. Ela realizou pesquisa de mercado e segmentou os clientes em grupos menores e mais
homogêneos. Assim, conseguiu desenvolver produtos e ações de marketing com pequenas variações que
agradam bastante a cada um desses segmentos de consumidores que a empresa decidiu atender.
 
 7a Questão (Ref.: 202012672380)
Qual item NÃO contém uma variável relevante para definir o momento em que deve ser realizado em uma
pesquisa de mercado:
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5313350\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5422981\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5422918\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5417760\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
Interesse da empresa concorrente nos resultados de pesquisas.
Momento da necessidade de acesso a dados e informações.
Todas as alternativas estão incorretas.
Tempo disponível entre a realização da pesquisa e o momento de tomar a decisão.
Disponibilidade de um plano com resultados esperados.
 
 8a Questão (Ref.: 202012672101)
Qual item abaixo inclui um processo que NÃO CORRESPONDE a uma das principais etapas de uma pesquisa
de mercado:
A elaboração do relatório final e análise dos dados baseados apenas na intuição do pesquisador e não na
interpretação dos dados.
A seleção do método e o processamento e análise dos dados coletados.
A realização de pesquisa exploratória.
Todas as alternativas estão incorretas.
A definição do problema e dos objetivos e a a elaboração do relatório final.
 
 9a Questão (Ref.: 202012565165)
Identifique a alternativa abaixo que melhor descreve o fenômeno do viés do status quo:
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por uma igualdade na distribuição dos status
em contextos de compra.
O viés do status quo reflete a tendência dos consumidores de temer mudanças no seu nível de status.
O viés do status quo reflete uma preferência dos consumidores por receber maior status que os seus pares
em contextos de compra.
O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir itens com mais status.
O viés do status quo reflete a tendência humana a preferir o estado atual das coisas.
 
 10a Questão (Ref.: 202012573923)
Indique a alternativa abaixo que melhor define o fenômeno do hiato entre atitude e comportamento no
contexto da sustentabilidade:
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, com o passar do tempo, as atitudes positivas
em relação à sustentabilidade se transformem em comportamentos efetivamente sustentáveis. 
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que embora os consumidores, em sua maioria,
vejam a sustentabilidade com bons olhos, poucos deles realmente adotam comportamentos efetivamente
sustentáveis.
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que, apesar de demorar um certo período, as
atitudes a respeito da sustentabilidade sempre dão lugar a comportamentos sustentáveis.
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as formas mais convenientes de ajudar a
preservar recursos naturais são as que causam um menor impacto ambiental. 
O hiato entre atitude e comportamento reflete o fato de que as pessoas adotam comportamentos
sustentáveis sem nem ao menos se darem conta de que eles ajudam a preservar os recursos naturais.
 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5310545\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 5319303\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
 
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das
respostas.
 
 
 
Período de não visualização da avaliação: desde 03/05/2022 até 17/06/2022.