A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula

Prévia do material em texto

A Política de Comunicação começa com uma decisão da cúpula, da alta administração, e está sempre alicerçada em várias necessidades reais (aumentar a visibilidade da organização na mídia, melhor relacionamento com os públicos de interesse, consolidar a imagem ou reputação e, quase sempre, dar uma mexida profunda na comunicação interna, entre outros objetivos ) e, obrigatoriamente, deve envolver os profissionais de comunicação, todos eles, de uma organização. Uma Política de Comunicação não serve apenas para a comunicação, mas permeia todos os setores de uma organização. 
 
Disponível em: < https://goo.gl/p5mAzh>. Acesso em: 19 fev. 2019.
 
 
Sobre o conteúdo estudado na disciplina de Comunicação e conforme o texto acima, leia as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
(   ) Os estudos apontam que as empresas brasileiras têm se dedicado com afinco de maneira sistemática e competente quanto à definição de diretrizes gerais e específicas de comunicação.
(   ) A política de comunicação é datada, ou seja, ela está umbilicalmente vinculada ao seu tempo e, portanto, precisa ser atualizada de uma forma contínua, de acordo com a necessidade da empresa.
(   ) Dentro do ambiente organizacional, a política de comunicação não é apenas um indicativo de boa vontade da organização para com os públicos de interesse, mas um compromisso de mudança.
(   ) Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras com políticas de comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de referência para outras.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. V; F; V; F.
b. V; V; V; V.
c. F; F; F; V.
d. F; V; V; F. 
e. V; F; V; V.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
Quando pensamos em documentos e comunicação empresarial sempre surgem dúvidas do que e como formatar tais documentos, pensando nisso, separamos aqui os modelos de redações oficiais expressas no “Manual de redação da Presidência da República” em sua terceira edição publicada em 2018.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
ASSERÇÃO I - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
 
ASSERÇÃO II-Ela se caracteriza por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II exemplifica a I. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
É preciso considerar na perspectiva construtivista que o ambiente material, assim como o ambiente social, está relacionado com a possibilidade do desenvolvimento da aprendizagem.
O termo possibilidade se justifica, quando consideramos que são as ________ que as crianças constroem que as levam ao conhecimento, sendo assim o ambiente material e social está subordinado e, em última instância, esses ambientes não são significativos.
 
O espaço vazio pode ser completado com o termo:
Escolha uma opção:
a. Referências.
b. Hipóteses. 
c. Experiências
d. Certezas.
e. Afirmativas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
Nas edições anteriores do Manual de redação da Presidência da República os documentos Ofício, Memorando e Aviso foram explicitados separadamente, mas com “o objetivo de uniformiza-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício”. A distinção básica anterior entre os três era:
Escolha uma opção:
a. Registro, ofício e memorando.
b. Cabeçalho, ofício e memorando.
c. Aviso, ofício e portfólio.
d. Aviso, ofício e memorando. 
e. Aviso, identificação e memorando.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 
A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo.
Antes de enviar um anexo:
(   ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico.
(   ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
(   ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
(   ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.
(   ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que impossibilite a edição.
Escolha uma opção:
a. F-V-F-V-F
b. V-V-F-V-F 
c. F-F-V-F-F
d. F-F-F-V-V
e. V-V-V-V-V
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça.
 
O modelo estabelece quantos padrões? 
Escolha uma opção:
a. Vinte padrões.
b. Quinze padrões. 
c. Sete padrões.
d. Cinco padrões.
e. Doze padrões.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a construção da imagem institucional da empresa.  A imagem é o conceito que as pessoas ou um público específico têm a respeito de uma organização.
 
Nesse sentido, a imagem institucional de uma empresa é formada pela:
 
I- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade.
II- Imagem da relação com o consumidor: atendimento, assistência técnica etc.
III- Mix de Marketing: produto, preço, praça e promoção.
IV- Imagem da relação com os concorrentes.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. II, III e IV, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I e II  apenas. 
e. II e III, apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
Para que a comunicação empresarial alcance o resultado desejado, é preciso que haja um bom planejamento, com etapas de seu desenvolvimento a serem colocadas em prática e para que os resultados alcançados possam ser controlados. Um plano integrado de Comunicação Empresarial tem como objetivo envolver e integrar toda a empresa.
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o plano integrado de Comunicação Empresarial.
 
I- O plano integrado de comunicação empresarial ajuda a criar e manter uma imagem institucional positiva.
II- É necessário que o plano integrado de comunicação empresarial esteja associado a uma ideia sistêmica com processos estruturados e constantes da organização.
III- Para que o  plano integrado de comunicação empresarial  tenha êxito, é preciso que ele seja aceito, percebido e entendido por todos da organização.
IV- A implantação de um plano integrado de comunicação empresarial é muito difícil e custosa para a organização, por isso ele pode ser substituído por ações práticas do dia a dia.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III, apenas. 
b. I, II e IV, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. II, III e IV, apenas.
e. I e III,  apenas.