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Campanhas Institucionais no Terceiro Setor Amarilis Cardoso Campanhas Institucionais no Terceiro Setor Conceitos e reflexões O que é Comunicação? É o processo social básico de produção, circulação e partilhamento de sentidos através da materialização de formas. O que é comunidade? Vivemos em uma sociedade com cidadania planetária “ Ao lado de uma sociedade civil global, entendida como sociedade internacional, haveria hoje uma comunidade global emergente, entendida como planetária, em processo de formação” Kunsch, 2007 Coroado Santo Antônio dos Lopes Uma comunidade que dialoga “ O diálogo em Freire está relacionado à autonomia do sujeitos. Ele tem significação precisamente porque os sujeitos dialógicos ... 6 6 “Possibilitar que o protagonismo esteja ao alcance das pessoas, significa dizer que qualquer membro da ‘comunidade’ tem direito de atuar como sujeito do processo comunicativo, de ser respeitado em suas limitações e de ajudar na criação de canais de comunicação.” Peruzzo, 2007 Uma comunidade que participa Açailândia Bom Jesus das Selvas Tufilândia “ O diálogo em Paulo Freire está relacionado à autonomia do sujeitos. Ele tem significação precisamente porque os sujeitos dialógicos não apenas conservam sua identidade, mas a defendem e assim crescem um com o outro” Oliveira e Santos, 2007 Uma comunidade que comunica Uma Sociedade em rede Conceito de comunidade • A palavra comunidade evoca sensações de solidariedade, vida em comum, independentemente de época ou de região. comunidade produz uma sensação boa por causa dos significados que a palavra comunidade carrega: é a segurança em meio à hostilidade. Bauman (2003, p. 7) Santa Rita Qual comunidade? Com cidadania planetária “ Ao lado de uma sociedade civil global, entendida como sociedade internacional, haveria hoje uma comunidade global emergente, entendida como planetária, em processo de formação” Kunsch, 2007 ? Terceiro Setor Associação Entidade de Base Sindicatos Entidade beneficente Fundações Movimento Social OSCIP Entidade Filantrópica Institutos ONG O terceiro setor é o conjunto de atividades voluntárias desenvolvidas em favor da sociedade, por organizações privadas não governamentais e sem o objetivo de lucro, independentemente dos demais setores (Estado e mercado) – embora com eles possa firmar parcerias e deles possa receber investimentos (públicos e privados). Conceituando 3º Setor • As organizações relacionadas ao terceiro setor têm uma necessidade diferente das empresas com fins lucrativos: em vez de vender produtos ou serviços, elas precisam passar uma ideia para o público e fazer as pessoas se apaixonarem pela causa à qual defendem. • No entanto, assim como toda companhia, precisam de recursos para funcionar e conseguir realizar seu propósito. Como o Marketing pode ajudar o terceiro Setor • Partindo do princípio de que o objetivo do marketing é agregar valor à marca, estreitando o relacionamento entre empresa e cliente para impactar as vendas, ele também é um elemento fundamental para atrair esse público. • Afinal, ele tem valores e crenças em comum com a ONG. Como o Marketing pode ajudar o terceiro Setor • Em uma estratégia de Marketing Tradicional, o desenvolvimento do produto ou serviço é o primeiro passo para a criação de um negócio que atenda à necessidade do público. • Mas com o terceiro setor funciona um pouco diferente. Nesse caso, é preciso pensar em projetos que sensibilizem as pessoas Como o Marketing pode ajudar o terceiro Setor • Ainda que a organização seja sem fins lucrativos, as pessoas só contribuirão para a ONG se acreditarem na causa e comprarem a ideia. • Por esse motivo, é essencial ter uma identidade de marca que represente isso e que conte ao público a história, os valores e os propósitos da organização. 1 - Crie uma identidade para a ONG • Antes de tudo, é preciso definir quais são os resultados esperados pela ONG, suas dificuldades e o que, de fato, ela quer conquistar. • Ao mapear esses fatores, você levantará dados para entender quais são suas limitações e o que fazer para vencer esses desafios e conseguir vender a causa da organização no mercado. • Essa análise servirá como base para todas as ações futuras, concentrando os esforços em ações para comover o público e influenciar as pessoas a abraçar o mesmo propósito. 2. Estabeleça objetivos para a estratégia • O ponto-chave para uma estratégia eficaz é comunicar a realidade da ONG, Por isso, a segmentação é fundamental. • Ao estudar o público-alvo, você perceberá quem são essas pessoas, onde elas estão e o que fazer para alcançá-las. • Afunilando ainda mais, quando você cria uma persona, que é a representação do que seria um doador ou voluntário ideal, é possível direcionar cada detalhe da estratégia para conquistá-la. 3. Faça a segmentação do público 4. Invista em mídias digitais
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