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Av - Subst. 1 - Teorias da Administração 31/02/22 1)Texto base: A Abordagem Comportamental das Teorias da Administração teve uma evolução gradual, conforme o surgimento de novas descobertas, tendo como marco inicial a Teoria das Relações Humanas, que surge com base em quatro fatos decorrentes da prática das Teorias Clássicas (CHIAVENATO, 2014a, p. 103-104). Quais são esses quatro fatos decorrentes da prática das Teorias Clássicas? Alternativas: · a) As funções formais das empresas, o fluxo de comunicação, a autoridade dos cargos e a amplitude de controle da estrutura organizacional. · b) As ideias marxistas, o movimento dos gerentes, os problemas de salários e as prerrogativas dos programas pela saúde e bem-estar. · c) Necessidade de humanizar e democratizar a administração, o desenvolvimento das ciências humanas, as ideias da psicologia social e as conclusões da Experiência de Hawthorne. Alternativa assinalada · d) A mudança dos objetivos da Experiência de Hawthorne, os aspectos psicológicos dos gerentes, os níveis de produtividade e o perfil democrático da supervisão. · e) Os movimentos sindicais, as contribuições marxistas, a necessidade de aumentar salários e o desempenho das ações governamentais. 2)Texto base: A Experiência de Hawthorne foi desenvolvida entre 1927 e 1932, como um marco divisor das Teorias da Administração. Sob a coordenação de Elton Mayo, o experimento foi realizado em quatro fases e colocou em xeque os principais postulados da Teoria Clássica. Os resultados do experimento descobriram a existência da organização informal ao lado da estrutura formal da empresa. Com base no texto apresentado e na sua aprendizagem sobre as conclusões da Experiência de Hawthorne, classifique as afirmativas entre verdadeiras (V) e falsas (F): ( ) As pessoas interagem pela organização informal. ( ) Os grupos sociais são formados pelos supervisores. ( ) As normas do grupo social devem ser seguidas pelos participantes do grupo. ( ) Os trabalhadores que desobedecem as normas sofrem punições morais pelo grupo. Assinale a alternativa que representa suas escolhas entre as afirmativas verdadeiras (V) e falsas (F): Alternativas: · a) V – V – F – V. · b) V – F – F – V. · c) V – F – V – F. Alternativa assinalada · d) F – F – V – F. · e) V – F – V – V. 3)Texto base: A autoridade é um fator formal autorizado pela estrutura organizacional, diretamente ligado à hierarquia dos cargos, e não significa que as pessoas que ocupam esses cargos possuem características de liderança. Muitas vezes é necessário desenvolvê-las. Em outros casos é necessário substituir a pessoa pela incapacidade para liderar. Maximiano (2010, p. 284-286) pontua três aspectos relacionados à figura do líder que são estudados pela Abordagem Comportamental. Assinale a alternativa que reúne os três aspectos relacionados à figura do líder: Alternativas: · a) Perfil do líder, tecnologia dos processos e especialidade dos trabalhadores. · b) Traços de personalidade, motivações do líder e habilidade de liderança. Alternativa assinalada · c) Programa de benefícios, plano de carreira e possibilidade de liderar equipes. · d) Características da empresa, funções com vagas disponíveis e possibilidade de promoções. · e) Condições de trabalho, salário oferecido e programas de benefícios. 4)Texto base: Como todos na empresa devem trabalhar em torno do benefício mútuo, é importante fazer com que essas pessoas trabalhem unidas eficiente e eticamente, e ao mesmo tempo. Então, é um grande desafio para os gestores fazer com que as pessoas mantenham um bom relacionamento, pois deste depende ser correto e ético o funcionamento da empresa (BOTH, 2009, p. 322-323). Com base no texto apresentado, classifique as afirmativas entre verdadeiras (V) e falsas (F): ( ) O benefício mútuo ainda envolve a missão pró stakeholders e sociedade. ( ) O desafio envolve fazer com que as pessoas trabalhem unidas eficiente e eticamente, ao mesmo tempo. ( ) Nesse processo, o menor desafio consiste em coordenar as qualificações dos indivíduos. ( ) O correto funcionamento da empresa exerce papel decisivo na ética da organização. Assinale a alternativa que representa suas escolhas entre as afirmativas verdadeiras (V) e falsas (F): Alternativas: · a) V – V – F – V. Alternativa assinalada · b) V – F – F – V. · c) F – F – V – F. · d) V – F – V – F. · e) V – V – F – F. 5)Texto base: Existem diferenças na Cultura Organizacional entre as empresas, então, quando os novatos são inseridos em uma organização, é necessário apresentar a Cultura Organizacional. No entanto, somente a parte formal é passível disto, porque os aspectos ocultos serão percebidos pelos novos ingressantes por meio da interação com a organização informal. Nesse sentido, ainda, para envolver e motivar as pessoas, é necessário que o clima organizacional esteja favorável ao exercício dos pressupostos da Cultura Organizacional. Qual opção melhor representa o significado do texto apresentado quanto ao Clima Organizacional? Alternativas: · a) O Clima Organizacional deve oferecer as condições ideais para a Cultura Organizacional. Alternativa assinalada · b) O Clima Organizacional ajuda a organização nas questões físicas. · c) Os novatos têm dificuldade para observar os aspectos visíveis da Cultura Organizacional. · d) A Cultura Organizacional funciona independentemente das condições oferecidas. · e) O Clima Organizacional possibilita a troca de favores entre as empresas do mesmo ramo.