PIM II COWORKING

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Universidade Paulista – UNIP EAD 
Projeto integrado multidisciplinar 
Curso Superior de Tecnologia em Analista e Desenvolvimento de 
Sistemas 
Universidade Paulista – UNIP EAD 
Projeto integrado multidisciplinar 
Curso Superior de Tecnologia em Analista e Desenvolvimento de 
Sistemas 
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Curso Superior de Tecnologia em Analista e Desenvolvimento de 
Sistemas 
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Curso Superior de Tecnologia em Analista e Desenvolvimento de 
Sistemas 
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Projeto integrado multidisciplinar 
Curso Superior de Tecnologia em Analista e Desenvolvimento de 
Sistemas 
Universidade Paulista – UNIP EAD
Projeto integrado multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Coworking
UNIP – EAD
Universidade Paulista – UNIP EAD
Projeto integrado multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Coworking 
Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):
André Luiz Nunes Araujo – 2260241
Gabriely Gonçalo da Silva – 2265754
Natan Almeida de Melo - 2267738
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Semestre: 1° Semestre
UNIP EAD
Resumo
O objetivo do trabalho é mostrar a importância de um modelo de escritório 
compartilhado mais conhecido como coworking, a crescente procura por esses ambientes, como funciona o dia a dia em um modelo de escritório de coworking.
Usando recursos como vantagem, custo-benefício, tecnologias utilizadas e serviços disponíveis será explicado como um escritório compartilhado funciona e como alguns tipos de empresas com escritório compartilhado conseguem enxugar custos ao escolher o modelo coworking ao invés de um escritório alugado convencional.
Também será proposto um press-release para divulgar aos jornais e meios de 
comunicação digitais quais são as vantagens de nosso modelo de negócio, novidades, lançamentos de planos novos, campanhas beneficentes, ações, prêmios conquistados, nossos meios de comunicação e datas de feiras e seminários. Este projeto focará em atingir o profissional autônomo e dono de pequena empresa que queiram utilizar os serviços de coworking.
Palavras-Chave: Tecnologia, escritório compartilhado, coworking, analisar
Abstract
The objective of this study is to show the importance of a shared office model better known as coworking, the growing demand for these environments, how day-to-day works in such an office model and offer the services of my own coworking office.
Using resources as an advantage, cost benefit, technologies used, and available services will be explained how a shared office better known as coworking works and how some types of companies with shared office manage to cut costs by choosing the coworking model instead of a conventional rented office.
A press-release to disclose to newspapers and digital media what are the advantages of our business model, news, launching new plans, charitable campaigns, actions, awards won, our means of communication and dates of fairs and seminars.
This project will focus on reaching the self-employed professional and small business owner who want to use coworking services.
Keywords: Technology, shared office, coworking, analyzing
Sumário
1 Introdução	6
2 O que é Coworking?	7
3 Quem usa um Coworking?	8
3.1 Coworking para arquitetos	8
3.2 Coworking para profissionais de Marketing Digital	8
3.3 Coworking para psicólogos	8
3.4 Coworking para coaches	8
3.5 Coworking para profissionais de TI	8
4 Porque trabalhar em um Coworking?	9
4.1 Você pode aumentar as suas vendas em um coworking	9
4.2 Espaços bonitos aumentam a criatividade	9
4.3 Você se sente encorajado a obter sucesso	9
4.4 Você pode encontrar o seu grande parceiro de trabalho	9
4.5 A Produtividade Compensa o Custo Extra	9
5 Qual a origem do Coworking?	10
6 Qual o público-alvo do seu Coworking?	11
7 Qual o objetivo do Coworking?	12
8 Ferramentas de comunicação (redes sociais)	13
8.1 Newsletter	13
8.2 Slack	13
8.3 Zoom	13
8.4 Instagram e LinkedIn	13
9 Benefícios do coworking	14
9.1 Colaboração e Networking	14
9.2 Motivação e criatividade	14
9.3 Redução de burocracia e custos	14
9.4 Endereço comercial	14
10 Vantagens do Coworking	15
10.1 Diminuição de custos	15
10.2 Facilidade de fazer networking	15
10.3 Compartilhamento de espaço com profissionais da mesma área	15
10.4 Ter um endereço fiscal e/ou comercial	15
10.5 Boa localização	15
11 A estrutura física	16
12 Mapa de rede	17
13 Recursos de rede e aparelhagem em uma empresa de Coworking	18
13.1 Suporte de TI Especializado	18
13.2 Aparelhagem	18
13.3 Roteadores em redundância	18
13.4 Switches	18
13.5 Access Points/Wireless Controllers	18
13.6 Firewalls	18
14 O que é Comunicação Empresarial e para que serve	19
14.1 Como melhorar a Comunicação Empresarial	19
14.2 Principais objetivos da Comunicação Empresarial	19
14.3 Meios de Comunicação externa do Coworking	20
15 Gestão e atendimento do Coworking	20
15.1 Software de Gestão	20
15.2 Financeiro	20
15.3 Prestação de serviço	20
16 Press release	21
17 Conclusão	22
18 Referencias	23
RESERVADA
RESERVADA
1 Introdução
Com o aumento dos profissionais liberais e autônomos o trabalho a partir de um quarto vazio ou na sala de sua própria casa na maioria das vezes acaba não sendo um local adequado quando se tem que receber fornecedores ou reuniões com clientes, por isso surgiu a necessidade de um espaço onde o profissional liberal, autônomo ou uma pequena empresa pode alugar uma mesa no mesmo espaço que outras ou uma sala privativa para desempenhar 
seu trabalho da melhor forma possível.
A necessidade de trabalhar em um lugar visivelmente mais moderno sem gastar tanto dinheiro chama a atenção de profissionais liberais, autônomos e pequenas empresas que precisam de um ambiente adequado de trabalho com todos os recursos necessários por um preço acessível.
Nesse trabalho estudaremos as vantagens, analisar os serviços disponíveis, tecnologias utilizadas e mostrar o custo-benefício de se adotar um espaço de coworking para sua empresa.
2 O que é Coworking?
A definição de coworking é a junção do escritório e o Home Office onde várias empresas, Startups, microempresas, programadores, designers, advogados, publicitários, engenheiros, freelances dividem o mesmo escritório cada um fazendo seu próprio dia a dia, com descontração de um ambiente com pessoas novas.
Pode parecer uma ideia nova, mas espaços de coworking já existem a mais de 20 anos mundo a fora, um dos principais motivos é a economia quando comparamos um espaço comercial alugado para sua empresa que tem diversos tributos, encargos e despesas e um espaço de coworking onde existe apenas uma mensalidade. Segundo estudos feitos pelo Coworking Statistics atualmente existem mais de 22.000 espaços de escritório compartilhado no mundo, e o censo feito pelo Coworking Brasil no final de 2019 existiam 1.497 espaços de escritório compartilhado em território nacional, distribuídos por 195 municípios sendo São Paulo o estado com a maior quantidade de escritórios compartilhados do Brasil, com o total de 663.
Profissionais e empresas que querem seguir seu próprio negócio podem escolher o espaço de escritório compartilhado para redução de custos como por exemplo: serviço de limpeza, materiais de escritório, aluguel, vigilância etc.
Exemplos de espaço coworking:
VIP OFFICE – Vila Olímpia – SP, Site Coworking Brasil, 2021
 
 
Fonte: https://coworkingbrasil.org/spaces/vip-office-vila-olimpia/
3 Quem usa um Coworking?
	
3.1 Coworking para arquitetos
Já existem alguns espaços voltados para arquitetos e engenheiros, mas os ambientes com outros tipos de profissionais podem ser muito benéficos para quem está em busca de mais networking e novas conexões.
3.2 Coworking para profissionais de Marketing Digital
O nicho de Marketing Digital não para de crescer e se transformar. Com profissionais cada vez maiscompletos e que se viram muito bem sozinhos, tocando suas próprias empresas, o coworking acaba se tornando uma ótima alternativa para quem já cansou da solidão do home office.
Além disso, o ambiente compartilhado ajuda a inspirar e proporciona mais foco para a rotina. Afinal, quem trabalha com redes sociais e suas timelines infinitas às vezes pode acabar se perder um pouco nas demandas.
3.3 Coworking para psicólogos
Os espaços compartilhados têm se mostrado uma ótima alternativa para os psicólogos, principalmente os que estão começando na carreira. Dividir um escritório, que já possui uma estrutura pronta e gastos mais enxutos, é uma forma de poder atender os pacientes sem deixar o profissionalismo de lado. Sem contar no potencial das novas conexões, que podem inclusive ajudar a expandir os horizontes e os ideias de carreira.
3.4 Coworking para coaches
Os profissionais de coaching têm se mostrado cada vez mais presentes nos escritórios compartilhados. Bem como o coworking é um formato de trabalho relativamente novo, a profissão de coach também se firma no mercado e se mostra cada vez mais relevantes para pessoas e empresas que precisam se organizar.
O dinamismo da rotina compartilhada tem tudo a ver com o nicho, e o envolvimento humano diário é super construtivo para a carreira dos coaches.
3.5 Coworking para profissionais de TI
Sempre ligados nas tendências de mercado, os profissionais de TI foram, com certeza, uma boa parte dos primeiros adeptos dos escritórios compartilhados. Principalmente para os autônomos e pequenas empresas, não ter que se preocupar com a gestão de um escritório próprio é uma grande vantagem.
Os coworkings para eles também são uma forma de sair um pouco da rotina de códigos e problemas complexos.
4 Porque trabalhar em um Coworking?
4.1 Você pode aumentar as suas vendas em um coworking
Uma das principais vantagens do coworking é o networking. Sair de casa te dá a possibilidade de conhecer novos clientes. Quando você trabalha de casa, é infinitamente mais difícil conhecer novas pessoas. Quando você trabalha ao redor de outros freelancers e startups, você ganha a oportunidade de colaborar ou oferecer os seus serviços.
4.2 Espaços bonitos aumentam a criatividade
A nossa rotina e espaço de trabalho afetam a nossa criatividade. Você pode facilmente esgotar as suas ideias se está sempre em casa. Trabalhar em um lugar bonito e moderno pode estimular o seu pensamento criativo, e espaços de coworking tendem a ser projetados com boa iluminação e cores atrativas.
Por isso que, uma vez que você se veste para o trabalho e sai de casa, o seu mindset muda imediatamente. Você pode fazer constantes brainstorms com seus novos colegas e obter feedbacks sobre seus projetos por novas perspectivas.
4.3 Você se sente encorajado a obter sucesso
Quando você trabalha sozinho, as vezes é difícil de se manter motivado. Essa é uma razão para conhecer um grupo, mentor ou parceiro de trabalho. Usar um espaço de coworking pode ser uma boa maneira de encontrar esse grupo de pessoas. Todos compartilham do mesmo espaço de trabalho, é mais fácil marcar reuniões, brainstorms, participar de eventos para desenvolver habilidades.
Ter outros freelancers e startups trabalhando ao seu redor, tentando obter sucesso, estimula a sua motivação e você se sentirá energizado para manter o ritmo de trabalho.
4.4 Você pode encontrar o seu grande parceiro de trabalho
Uma vez que você está trabalhando como freelancer, vai aprender que se tornar parceiro de outros profissionais te ajuda tremendamente. Pode ser um assistente, outro designer, desenvolvedor, ou até mesmo um especialista em marketing.
Assim, coworking é acessível a pessoas de diversos caminhos de vida, incluindo profissionais de áreas mais tradicionais, como advogados e contadores. O seu acesso à pessoa pode te ensinar novas habilidades e oferecer bons conselhos quando necessários.
4.5 A Produtividade Compensa o Custo Extra
Se você trabalha via Home Office, ingressar em um coworking representa um custo extra. Contudo, se você se torna mais produtivo você muito provavelmente terá muito mais dinheiro no banco para investir em sua carreira.Então quando você soma todo o tempo que procrastina quando trabalha de casa, o tempo em que assiste tv, cuida das tarefas da casa, ou tirar uma soneca. Quantas horas isso representa por mês? O ambiente do coworking te estimula a manter a disciplina para recuperar essas horas e ganhar dinheiro com elas.
5 Qual a origem do Coworking?
 A história do coworking também não se inicia apenas quando o primeiro espaço do tipo foi inaugurado. Mas bem antes! 
No início do século XX, houve uma grande massa de migrações para as cidades devido a todo processo do desenvolvimento industrial. Esse fenômeno, conhecido como êxodo rural, é um dos grandes responsáveis pela formação dos polos econômicos que vemos hoje, como São Paulo e Nova York. 
Além disso, esse aumento de pessoas estimulou um processo arquitetônico que conhecemos como “verticalização”. Como o próprio nome já sugere, as casas deixaram de ser apenas casas, se tornando “estruturas verticais”. É apenas uma forma complicada de dizer que começamos a construir mais prédios. 
Quanto mais pessoas chegavam e mais negócios eram criados, essa demanda por prédios também aumentava. Mas apenas ter um espaço para trabalhar não era o suficiente. Era necessário um lugar em que os colaboradores conseguissem chegar facilmente e, acima de tudo, ficasse próximo dos clientes.
Também precisamos considerar que existe um número limitado de prédios que podem ser construídos. Isso estimulou o que hoje conhecemos como “especulação imobiliária”. É ela que faz prédios bem estruturados e em ótimas localizações serem tão caros. 
Esse processo começou em grandes cidades no início do século XX, mas no Brasil foi um pouco mais tarde. Em cidades como São Paulo, por exemplo, isso só ganhou impulso na década de 1980. 
Foi com base em todo esse conceito que o empreendedor Frank Lloyd Wright criou seu primeiro edifício considerado como escritório “aberto”, em 1903.
 
Frank Lloyd Wright foi essencial para a história do coworking. Ele criou o primeiro escritório aberto do mundo, que você pode ver acima.
6 Qual o público-alvo do seu Coworking?
 Esse é um tema que todos tem muita dúvida na hora de montar um Coworking. Quem seria o público-alvo? Onde esse público se encontra? E como atingir o público certo?
Antes de se perguntar qual o público-alvo do Coworking, é importante definir como será a estrutura do seu Coworking e quais serviços ele vai oferecer? Quando se pesquisam os espaços existentes no Brasil, vemos que eles se diferem muito na proposta oferecida. Alguns são mais formais, com ambientes mais sóbrios e executivos. Outros são mais descolados com ambientes coloridos e informais. Há ainda aquele Coworking que tem o objetivo de promover cursos e workshops diários muito mais do que um espaço para trabalho. E por fim, os Coworkings que oferecem o conceito de fazer parte de uma rede de relacionamento acima de qualquer compartilhamento de ambiente. Definir qual será o posicionamento do seu Coworking no mercado está diretamente ligado ao público-alvo que ele irá atingir.
Definido o posicionamento, seu Coworking estará apto a selecionar qual público ele quer atingir para ser seus clientes. O Sebrae, geralmente, possui algumas pesquisas, mas o que sugiro é elaborar uma lista de ramos de atividade que podem ser potenciais clientes e, a partir, daí investigar onde essas empresas/profissionais se encontram. Por exemplo, advocacia é um ramo de atividade. Advogados se encaixam no perfil do seu Coworking? Se a resposta for sim, verifique como você pode fazer para encontrar esse público. Faculdades? Associação de Classe? Mailing? Congressos? Existem vários meios para encontrar o público definido e nem sempre uma mídia de massa é a melhor solução, ou seja, nem sempre é preciso gastar muito dinheiro para “achar” onde estão seus possíveis clientes. O fato é que em um ramo de atividade em que tudo é novidade, valetestar diversos meios de comunicação para encontrar e atrair o público.
Principalmente, atualmente onde o meio digital tem efeito rápido e positivo, as mídias disponíveis na internet são grandes aliadas para testar o público-alvo dos coworkings. Tanto anúncios no Adwords como matérias em blogs, revista eletrônica e portais são ótimos meios para divulgação, principalmente, quando o canal é voltado para o público que você pretende atingir.
O importante é ter em mente que existem vários públicos para vários tipos de Coworking e o estilo do seu espaço vai determinar o estilo do público que irá frequentá-lo. Sendo assim, muito importante é definir como será montado o seu espaço de Coworking, desde o local até a decoração, para que seja coerente com o seu público-alvo, caso contrário, o sucesso pode não ser atingido.
7 Qual o objetivo do Coworking?
 O objetivo principal de um coworking é o compartilhamento de espaço e otimização de recursos para empreendedores e empresas de pequeno porte. O coworking é um espaço físico que pode ser compartilhado por várias empresas, profissionais liberais e freelancers. Além de dividir as despesas gerais, como luz, aluguel, você e sua empresa podem compartilhar várias áreas em comum, como refeitório, auditório, recepção e, o mais interessante, trocar experiências com outros profissionais e empresas e ampliar a sua rede de relacionamento. É muito simples. Você aluga uma estação de trabalho de acordo com as suas necessidades e recebe, também, serviços e facilidades como recepção, internet, estrutura física, como auditório, sala de reuniões e estacionamento. Tudo depende do que você precisa – há, no mercado, planos por hora, por mês e, até anuais.
8 Ferramentas de comunicação (redes sociais)
8.1 Newsletter
O seu mailing é mais poderoso do que você imagina! Os newsletters não contam como um canal de comunicação, pois não permitem a interação entre membros, mas pode ser o seu espaço para entregar um conteúdo rico e reservado.
Se antes você promovia palestras presenciais, que tal fazer entrevistas com conteúdo exclusivo para a sua comunidade? A partir do momento que você sabe das necessidades atuais dos seus coworkers, você pode buscar formas de trazer soluções através de conteúdo.
Também pode ser um espaço para apresentar seus membros, contar as histórias deles e incentivar a troca de contatos.
8.2 Slack
Essa é uma plataforma interessante para provocar conversas entre seus membros. No Slack é possível trocar mensagens privadas e também em grupos. Founders e Community managers podem fomentar debates, enviar links com novidades interessantes do mercado e abrir espaço para os coworkers divulgarem seus trabalhos ou pedirem auxílio em algum projeto. Por ali também é possível fazer ligações e encontros.
Você pode criar um canal que funcione quase como uma terapia de grupo online, onde todo mundo pode botar para fora as frustrações e percalços do cenário atual, e que possam se ajudar, dividindo experiências e sugerindo soluções.
8.3 Zoom
O Zoom já é quase um velho conhecido da gente a essa altura. Os eventos online se tornaram uma realidade ainda mais presente por conta da pandemia e, embora já sejam menos frequentes, ainda estão entre nós.
Nós já falamos bastante sobre o assunto em uma série de posts sobre lives, então vale a pena conferir dicas mais específicas sobre essa forma de conexão com a sua comunidade.
8.4 Instagram e LinkedIn
Trabalhar o Marketing Digital do seu espaço é essencial para que você siga firme. Mas não adianta apenas produzir conteúdo para atrair novos coworkers. Produza materiais pensando em quem já está com você, postagens interessantes para que seus membros te sigam e interajam organicamente com a sua página nas redes sociais.
9 Benefícios do coworking
9.1 Colaboração e Networking
O coworking é um modelo de trabalho que propicia o compartilhamento de experiências, a colaboração e o networking. O ambiente integrado e descontraído é ideal para a troca de ideias e impulsiona a inovação e a geração de negócios, estabelecendo um senso de comunidade. Da interação entre profissionais de diferentes perfis, nascem tanto soluções para problemas comuns a todos, como parcerias de sucesso. Por exemplo, se um advogado decide trocar o home office por um coworking, com certeza ele encontrará diversos clientes em potencial no seu próprio local de trabalho, pois em algum momento os colegas precisarão de apoio jurídico para suas empresas.
9.2 Motivação e criatividade
Coworkings combinam com uma rotina leve e dinâmica. Os espaços são projetados de maneira quase lúdica, com cores, detalhes e mobiliários que favorecem a criatividade. Lounges e salas de descompressão incentivam a convivência harmoniosa entre um trabalho e outro. Tudo é planejado para criar uma atmosfera de motivação e produtividade, o que contrasta bastante com a monotonia e a procrastinação que um profissional pode enfrentar no home office.
9.3 Redução de burocracia e custos
Estima-se que um coworking proporcione uma economia de 85% nos gastos mensais em comparação a um escritório individual. Só com esse número, já podemos ver o impacto que essa opção causa no caixa de uma pequena empresa ou de um profissional autônomo. O compartilhamento de recursos comuns como internet, luz, água, telefonia, limpeza e materiais de escritório é uma forma inteligente de otimizar despesas e liberar verbas para serem alocadas em ações capazes de impulsionar o crescimento do negócio. Além da economia financeira, ao optar por um coworking, o profissional também poupa tempo e dor de cabeça. Não há nenhum tipo de burocracia para se instalar nesses espaços, basta contratar a estação de trabalho, levar o seu computador e começar a produzir.
9.4 Endereço comercial
O endereço fixo e a estrutura de um escritório contribuem para uma imagem profissional mais sólida. Ter um local apropriado para receber clientes e parceiros reforça a maturidade e a credibilidade do negócio. Geralmente, coworkings são estrategicamente posicionados em áreas de fácil acesso e grande circulação de pessoas, facilitando o deslocamento e a visibilidade. Quanto ao espaço interno, oferecem a estrutura necessária para a realização de reuniões, treinamentos e eventos.
10 Vantagens do Coworking 
10.1 Diminuição de custos
Em um coworking, todas as pessoas que dividem o mesmo espaço contribuem para o pagamento do aluguel, podendo usufruir de salas de reuniões, internet, água, luz, telefone, impostos. Isso fará com que haja uma grande diminuição de custos, garantindo mais lucros para seu negócio.
10.2 Facilidade de fazer networking
Fazer networking é essencial para qualquer profissional e, em coworkings, essa tarefa fica bem mais fácil! Quer um exemplo prático de como isso acontece e de como fazer? Então, vamos lá, Pense que você é um publicitário que trabalha com o desenvolvimento de peças gráficas, é colega de coworking de um advogado que precisa renovar a sua identidade visual. Certamente, ele fechará negócio com você em vez de procurar um outro profissional da sua área.
10.3 Compartilhamento de espaço com profissionais da mesma área
Se você não quiser dividir seu espaço com profissionais de áreas distintas, pode convidar colegas que trabalham no mesmo setor, porém com especializações diferentes, para prestar um serviço mais completo e atender melhor aos clientes. Essa prática é muito realizada por advogados, por exemplo. Desse modo, um advogado da área criminal pode dividir o escritório com outros especializados em família, meio ambiente, entre outras áreas do direito.
10.4 Ter um endereço fiscal e/ou comercial
As pessoas geralmente tendem a ter mais credibilidade em um profissional que tenha um endereço fixo de trabalho do que em um freelancer que trabalha em casa, por exemplo. Além disso, com o coworking, você poderá separar melhor sua vida pessoal da vida profissional.Ter um endereço comercial de trabalho evita que um cliente inconveniente vá até sua casa em um horário inadequado, como à noite ouaos finais de semana.Se você alugar um coworking, seus clientes ficarão sabendo quando aparecerem vagas com esse perfil no novo escritório. Afinal, é muito importante que sua empresa tenha horários específicos de atendimento.
10.5 Boa localização
A localização é um fator fundamental para um negócio dar certo. Os coworkings também podem ajudar nisso, pois são projetados estrategicamente em locais onde há uma grande circulação de pessoas, como no centro das cidades.
11 A estrutura física
Os escritórios de coworking valorizam tanto a produtividade, utilizando melhores recursos arquitetônicos, quanto as comodidades disponíveis.
Na copa, existe o espaço para o encontro e a troca de ideias entre profissionais. Com uma boa estrutura, o ambiente permite que entre um café e outro as pessoas criem conexões e assim deem vida a novas parcerias.
Precisa gerar documentos imediatamente? Então conte com as impressoras e multifuncionais disponibilizadas. Esse tipo de preocupação não deve fazer parte do seu dia a dia trabalhando num espaço de coworking.
Nele, você pode contar também com serviço de internet dedicada, estável e protegida de eventuais ameaças, além de mesas e cadeiras ergonômicas, o que garante a você trabalhar sem preocupação em relação a problemas com a sua coluna.
Da mesma forma, em um país como o Brasil — cujo clima oscila muito e, em alguns casos, torna difícil o trabalho em locais com temperaturas extremas —, é possível ter um equilíbrio no clima com o ambiente climatizado na temperatura ideal sem aumentar o seu gasto mensal.
A limpeza também é feita periodicamente e de maneira a garantir todo o conforto para o profissional. O mesmo vale para a manutenção, que precisa ser constante para manter o local funcionando sempre de maneira eficiente.
Em resumo, toda a estrutura física que uma empresa precisa para realizar as suas atividades é garantida no espaço de coworking. A você, cabe fazer o seu trabalho.
12 Mapa de rede
Imagem desenvolvida através de: https://app.diagrams.net/ 
13 Recursos de rede e aparelhagem em uma empresa de Coworking 
13.1 Suporte de TI Especializado 
A empresa de Coworking conta com suporte de TI especializado para garantir a continuidade do funcionamento da infraestrutura de rede para que a empresas que usam o serviço, não tenham problemas. 
13.2 Aparelhagem 
O Coworking como qualquer outra empresa que oferece serviços que envolvem comunicação de dados precisa ter equipamentos de rede robustos tais como: 
13.3 Roteadores em redundância
Roteadores com dois ou mais links distintos de internet para fechar sessão BGP com a operadora prestadora de serviço ISP. Para manter um alto nível de resiliência, a redundância é necessária no projeto da rede. A redundância ajuda a eliminar pontos únicos de falha. Há muitas maneiras de obter redundância em uma rede. A redundância pode ser obtida com a instalação de equipamento duplicado, mas também pode ser obtida com o fornecimento de links de rede duplicados para áreas críticas. 
13.4 Switches
Um switch é um dispositivo que simplesmente conecta todos os elementos da sua rede. Ele atua como ponte ou unidade de controle para que computadores, impressoras, servidores e todos os outros tipos dispositivos possam se comunicar. 
13.5 Access Points/Wireless Controllers
É um dispositivo que recebe o sinal da rede (de forma cabeada ou sem fio) e disponibiliza o sinal Wi-Fi para outros dispositivos eletrônicos (tablets, smartphones, notebooks etc.). 
13.6 Firewalls
Firewalls são um dispositivo de segurança da rede que monitoram o tráfego de rede de entrada e saída e decide permitir ou bloquear tráfegos específicos de acordo com um conjunto definido de regras de segurança. Os firewalls têm sido a linha de frente da defesa na segurança de rede há mais de 25 anos. Eles colocam uma barreira entre redes internas protegidas e controladas que podem ser redes externas confiáveis ou não, como a Internet.
14 O que é Comunicação Empresarial e para que serve 
 A comunicação empresarial é a relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. Além disso, faz parte também da comunicação empresarial a interação e diversas formas de comunicar dos funcionários de uma empresa. Esse tipo de comunicação envolve um conjunto de procedimentos e técnicas adotadas por uma empresa que são destinadas principalmente ao processo de transmissão de informações sobre os principais elementos comunicáveis de uma instituição, tais como: missão, objetivos, metas, projetos, processos, normas, procedimentos, instruções de serviços, entre outros. A comunicação empresarial é uma solução estratégica de gestão, que, se bem aproveitada, pode garantir um funcionamento com integração, coesão e produtividade na empresa. 
14.1 Como melhorar a Comunicação Empresarial
 
 Existem diversas formas de fazer a comunicação empresarial acontecer. Entretanto, as empresas que utilizam essa ferramenta de forma eficaz apostam em algumas principais características: 
• agilidade para fazer a ideia do planejamento chegar ao público-alvo; 
• interatividade, permitindo o diálogo com o público-alvo; 
• mobilidade para atingir as pessoas conectadas nos meios que elas utilizam; 
• capilaridade para alcançar o maior número de pessoas possível; 
• engajamento, dando ao público-alvo a chance de participar ativamente do processo de comunicação empresarial; 
• transparência. 
 Hoje, otimizar a forma como a estratégia de comunicação empresarial é executada é essencial, e isso deve ser feito por alguns caminhos considerados mais possíveis como: detecção do comportamento do público-alvo mediante as informações já passadas, identificação dos possíveis problemas na comunicação, boa comunicação com os clientes, investimento em marketing de conteúdo, monitoramento de resultados, entre outros fatores. 
14.2 Principais objetivos da Comunicação Empresarial 
 A tecnologia está em constante transformação e é preciso estar atento às mudanças. Há diversas tendências na comunicação empresarial que podem ajudar uma empresa a alavancar os resultados conquistados. Inovação e adaptação de hábitos antigos ao novo contexto corporativo, preza pelo compartilhamento e troca de informações que é crucial para o desenvolvimento da comunicação empresarial. 
14.3 Meios de Comunicação externa do Coworking
 
 O Coworking faz uso de diversas formas de comunicação para atingir seu público interno e externo. Desde mídias offline com cartazes, eventos e a informalidade do boca a boca, até as mídias online, Facebook, Instagram, Youtube e e-mail. Além disso, investem em Facebook Ads e Google Adwords para promover a marca e seus eventos entre os usuários da internet. Fazendo uso de um mix de comunicação adaptado às suas necessidades, a empresa cria um ambiente favorável a venda não coercitiva de seus produtos. 
15 Gestão e atendimento do Coworking 
 A gestão do espaço é simples, o atendimento ao cliente pode ser todo suportado por um software que irá facilitar o processo de aluguel dos espaços disponíveis, assim como também dos horários e dias, o financeiro é como o de qualquer outra empresa, contas a pagar, contas a receber e cobranças. 
	
15.1 Software de Gestão
Uma das ferramentas mais importantes se não a mais importante em um coworking é o software de gestão, existem diversos sistemas operacionais disponíveis no mercado com os mais variados preços e funções aptos para ajudar na gestão e locação ágil do espaço compartilhado. 
15.2 Financeiro
Pode-se dizer que o sistema financeiro de um Coworking é muito similar ao de outras empresas de prestação de serviço, e da mesma forma que existem softwares que ajudam na gestão e locação do coworking também existem softwares que ajudam na gestão financeira automatizando o serviço. 
15.3 Prestação de serviço
Todas a solicitaçõesde serviço devem ser tratadas com total atenção, de modo que o cliente sinta que está recebendo a devida atenção ao mostrar interesse no serviço.
16 Press release
O Melhor escritório compartilhado de São Paulo inaugura e encanta a todos!
Usando a melhor infraestrutura e local privilegiado, o Espaço Work Space Coworking é inaugurado e com um diferencial de atendimento especial e infraestrutura impecável para cada tipo de cliente.
Somos uma empresa inovadora que acaba de abrir seu primeiro escritório 
compartilhado na região. Escritório compartilhado mais conhecido como coworking nada mais é que vender uma parte de um espaço coletivo ou uma sala privada para o cliente desempenhar da melhor forma o trabalho, com a melhor infraestrutura que um coworking pode oferecer.
Estamos no Anhangabaú – São Paulo, no centro da cidade próximo de todos os bares, restaurantes de fast food, supermercados etc. Iniciaremos nossos serviços dia 08 de junho de 2022, todos os clientes que fecharem contrato conosco na primeira semana receberão brindes especiais.
Usando um software especialmente desenvolvido para nossa empresa, nossa gestão de clientes, funcionários, ambientes e consumíveis é o melhor e mais completo do mercado e com a crescente procura por escritórios compartilhados e a falta desse tipo de serviço na região nos motivaram a iniciar os serviços o mais rápido possível, todo o ambiente já está preparado para receber os clientes, pontos de rede funcionando, geladeiras, cafés e armários 
com todos os consumíveis mais desejados e todos os funcionários treinados para auxiliar nossos futuros clientes da melhor forma possível.
Nosso espaço singular na região oferece todos os serviços que um profissional procura em um ambiente coworking, na melhor localização utilizando a melhor 	infraestrutura e com os funcionários altamente capacitados abrimos as portas para a visita de todos.
O Espaço Work Space Coworking é uma empresa nova no ramo, mas com enorme vontade de crescer, iniciou em 2022 com o crescente aumento da procura de coworking.
17 Conclusão
Na atualidade, os métodos para carreiras profissionais e empresas crescerem e 
desenvolverem-se da maneira mais acessível e benéfica possível, estão em constante ascensão no mercado profissional. 
 
A competição e concorrência tornam-se cada vez mais presentes nas pesquisas 
e estratégias mensais e anuais dos empreendedores, visto que há essa 
necessidade de planejar e investir no que trará bons resultados a curto prazo. 
 
Estratégias de inovação, técnicas aprimoradas e oportunidades de investimento 
benéfico estão entre os artifícios usados, desde novos profissionais e empreendedores, até como forma de adaptação de empresas e profissionais já 
estáveis e experientes no mercado. 
 
O coworking é uma dessas estratégias em que são aplicadas técnicas para beneficiar os profissionais e empresas e trazer resultados eficientes a curto prazo, de maneira econômica. Os benefícios do coworking em uma carreira profissional chamaram a atenção de muitos que procuram oportunidades de associar seu espaço de trabalho, com a elaboração de melhores resultados, maior funcionamento em equipe e expansão de ideias. 
18 Referencias
10 motivos para trabalhar em um coworking - Ibrawork (ibraworksp.com.br)
Qual o publico alvo do seu Coworking? - CWK Coworking
Significado de Coworking - Saiba tudo sobre este modelo (eurekacoworking.com)
Ferramentas de comunicação para coworking: como engajar seus coworkers? (coworkingbrasil.org)
https://www.cisco.com/c/pt_br/solutions/small-business/resource-
O que é Coworking? Como funciona esse modelo e vantagens (contabilizei.com.br)
Quem pode trabalhar em coworking? (coworkingbrasil.org)
https://www.spacemoon.com.br/coworking-conheca-os-principais-beneficios-do-escritorio-compartilhado/#:~:text=Redução%20de%20burocracia%20e%20custos&text=O%20compartilhamento%20de%20recursos%20comuns,impulsionar%20o%20crescimento%20do%20negócio.
https://www.deskcoworking.com.br/as-5-maiores-vantagens-de-trabalhar-em-coworking/
https://cwk.com.br/qual-o-publico-alvo-do-seu-coworking/
https://coworkingtown.com.br/blog/guia-entenda-o-que-e-coworking-e-o-que-esse-espaco-tem-a-oferecer/#:~:text=A%20estrutura%20física,troca%20de%20ideias%20entre%20profissionais.
https://portalintercom.org.br/anais/sul2018/resumos/R60-0810-1.pdf 
https://www.fsb.com.br/hub-fsb/comunicacao-empresarial
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