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TÉCNICAS EM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO (UNIDADE I, II, III e VI)

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TÉCNICAS EM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO - QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
• Pergunta 1 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Analise as afirmativas sobre o mercado de trabalho: 
I. Recrutar e selecionar se tornaram tarefas fáceis, pois há muitas vagas a serem 
preenchidas, assim como há profissionais capacitados. 
II. O mercado de recrutamento e seleção está utilizando novas técnicas em função do 
processo de globalização. 
III. Há 20 ou 30 anos, a contratação se dava por meio de indicações. Atualmente, há 
modelos rigorosos de atributos e atribuições. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Somente a III. 
Respostas: a. 
Somente a I. 
 b. 
Somente a II. 
 c. 
Somente a III. 
 d. 
Somente I e II. 
 e. 
Somente II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: recrutar e selecionar se tornaram tarefas difíceis 
devido a questões diversas, entre elas a falta de qualificação por 
parte dos candidatos. 
 
 
• Pergunta 2 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Este modelo traz um histórico que nos dá referências sobre a movimentação das 
pessoas dentro, através e fora da empresa. Segundo Chiavenato (2008), por se tratar 
de um modelo conservador, é adequado às empresas que não têm grandes desafios e 
mobilidade de pessoal, portanto, empresas estáveis. O modelo contribui para 
projeção em relação a promoções, aumento na rotatividade ou ainda problemas em 
preencher lacunas na empresa, sendo fácil de ser entendido e administrado 
(CHIAVENATO, 2008, p. 167-168). 
A qual modelo de planejamento de pessoal se refere esse texto? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Modelo baseado no fluxo de pessoal. 
Respostas: a. 
Modelo baseado na procura estimada do produto ou 
serviço. 
 b. 
 
Modelo baseado no fluxo de pessoal. 
 c. 
Modelo baseado em segmentos de cargos. 
 d. 
Modelo de substituição de postos-chave. 
 e. 
Modelo misto. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: modelo baseado no fluxo de pessoal. Esse modelo tem 
um alto grau de informações de seus colaboradores e, por ser de 
fácil compreensão, auxilia nos momentos de mudanças do quadro 
de funcionários. 
 
• Pergunta 3 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Analise as alternativas e encontre a correta: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A atuação do profissional de RH hoje vai muito além de 
simplesmente satisfazer os conceitos básicos. As teorias 
motivacionais modernas dizem que os profissionais hoje querem 
um ambiente saudável, clima organizacional satisfatório, bons 
benefícios, acesso aos líderes e principalmente se sentirem 
importantes dentro do ambiente organizacional. 
Respostas: a. 
A atuação do profissional de RH hoje vai muito além de 
simplesmente satisfazer os conceitos básicos. As teorias 
motivacionais modernas dizem que os profissionais hoje querem 
um ambiente saudável, clima organizacional satisfatório, bons 
benefícios, acesso aos líderes e principalmente se sentirem 
importantes dentro do ambiente organizacional. 
 
b. 
A área de Recursos Humanos deve preservar os métodos de seleção 
de pessoal, métodos esses já sacramentados. 
 
c. 
O profissional de RH é o responsável também pela cultura da 
empresa, transmitindo na sua essência a necessidade e o caminho 
do setor específico de RH, essa informação deve ser apenas de 
posse do RH. 
 
d. 
Com o avanço das tecnologias e a estagnação das ações do setor de 
RH, há grande uso das tecnologias e as pessoas estão participando 
cada vez menos dos processos seletivos. 
 
e. 
O essencial é que o candidato domine técnicas e ferramentas, isso 
garante bom desempenho. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: a área de Recursos Humanos deve inovar 
constantemente seus métodos, deve tornar a cultura organizacional 
conhecida pelos colaboradores. Não basta que o colaborador tenha 
conhecimento técnico, o bom desempenho se relaciona às pessoas e 
ao relacionamento entre elas, relacionamento esse fundamental. 
 
• Pergunta 4 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Analise as afirmativas: 
I. O RH 4.0 está ligado à quarta revolução industrial: a da tecnologia, com foco no uso 
inteligente de ferramentas tecnológicas. 
II. O RH 4.0 se relaciona a um novo software que altera a mentalidade dos 
colaboradores. 
III. Com o RH 4.0, a mudança se dá no comportamento e na mentalidade em relação 
à maneira que nos relacionamos e convivemos no dia a dia das organizações. 
IV. Não basta implementar mais uma vez, implementar um novo software, é 
necessária uma mudança na forma como processos e pensamentos são realizados, 
além do papel que os profissionais cumprem em relação à área de RH. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente I, III e IV. 
Respostas: a. 
Somente I e II. 
 b. 
Somente I, III e IV. 
 c. 
Somente II e IV. 
 d. 
Somente a IV. 
 e. 
Somente a I. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: o RH 4.0 não é somente um software, trata-se do 
uso de tecnologias e de repensar mudanças nos processos. 
 
 
• Pergunta 5 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Vejamos algumas afirmativas referentes à avaliação de potencial: 
I- Para avaliar o potencial de uma pessoa, basta avaliar sua vida profissional. 
II- Capacidade de diagnóstico é sobre ser capaz de identificar oportunidades e traçar 
estratégias que permitam atingir os objetivos da organização. 
III- Recrutar internamente é sempre mais fácil, pois existem custos para manter toda 
uma logística integrada, tanto interna como externamente, na busca pelo candidato 
adequado para a vaga em aberto. 
Está correta a alternativa: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Somente a II está correta. 
Respostas: a. 
Somente I e II estão corretas. 
 b. 
I, II e III estão corretas. 
 c. 
Somente II e III estão corretas. 
 d. 
Somente a II está correta. 
 e. 
Somente a III está correta. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: para avaliar o potencial de uma pessoa, devemos 
também avaliar sua vida pessoal. O recrutamento interno nem 
sempre é fácil pelos custos das logística. 
 
• Pergunta 6 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Em relação aos modelos de planejamento é possível afirmar que o ______________ 
traz um histórico que nos dá referências sobre a movimentação das pessoas dentro, 
através e fora da empresa. 
A qual modelo de planejamento de pessoal se refere esse texto? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Modelo baseado no fluxo de pessoal. 
Respostas: a. 
Modelo baseado na procura estimada do produto ou 
serviço. 
 b. 
Modelo baseado no fluxo de pessoal. 
 c. 
Modelo baseado em segmentos de cargos. 
 d. 
Modelo de substituição de postos-chave. 
 e. 
Modelo misto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: modelo baseado no fluxo de pessoal. O modelo 
contribui para projeção em relação a promoções, aumento na 
rotatividade ou, ainda, problemas em preencher lacunas na 
empresa, sendo fácil de ser entendido e administrado (CHIAVENATO, 
2008, p. 167-168). 
 
 
• Pergunta 7 
0.25 em 0.25 pontos 
 
Suponha que determinada empresa esteja em processo de recrutamento para o 
preenchimento de algumas posições destinadas a funções que antecedem o período 
natalino. Esse mesmo processo deverá acontecer em outras duas datas no seu 
calendário anual. Para tanto, qual(ais) aspecto(s) a área de suprimentos de mão de 
obra deverá considerar para o devido resultado positivo a ser alcançado? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Planejamento e sazonalidade. 
Respostas: a. 
Planejamento e assertividade. 
 b. 
Recrutamento e seleção. 
 c. 
Divulgação nas mídias sociais. 
 d. 
Planejamento e sazonalidade. 
 e. 
Seleção de pessoal e integração. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: o planejamento é algo fundamental no processo de 
seleção. Considerando a afirmação de que os eventos acontecerão 
três vezes no ano, consideramos sazonal o processo de 
contratação. 
 
 
• Pergunta 8 
0.25 em 0.25 pontos 
 
O que é um levantamento de perfil, afinal? É o momento em que iremos atuar 
diretamente com o gestor da vaga para

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