Fundamentos da gestão

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Universidade: Unisuam
 Aluna: Tatiana Esteves
Fundamentos da gestão
 Questionário
Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Texto da questão
Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos. Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de:
Escolha uma opção:
a.
marketing
b.
tecnologia
c.
recursos naturais
d.
gestão
e.
produção
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Gestão
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,50
Texto da questão
Fazem parte do ambiente geral global da organização:
a.
Forças econômicas, fornecedores, distribuidores, clientes e concorrentes globais.
b.
Forças econômicas, tecnológicas, socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização, com exceção do seu ambiente de tarefa.
c.
Conjunto de forças e condições originadas com os fornecedores, distribuidores, clientes e concorrentes globais.
d.
Forças econômicas, tecnológicas, número de concorrentes, forças socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização e seu ambiente de tarefa.
e.
Forças econômicas, tecnológicas, socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização e seu ambiente de tarefa.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Forças econômicas, tecnológicas, socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização e seu ambiente de tarefa.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Texto da questão
A aplicação do programa Seis Sigma nas empresas tem como um de seus objetivos a redução de desperdícios devido à má qualidade. Uma das particularidades mais relevantes desse programa é:
Escolha uma opção:
a.
avaliar as atividades de projetos fazendo uso, unicamente, das ferramentas estatísticas.
b.
aplicar uma metodologia individualizada e fragmentada dos processos.
c.
ser uma ferramenta de modificação da cultura organizacional sem vínculo imediato com os objetivos do projeto.
d.
unir as ferramentas estatísticas e não estatísticas para a integração do gerenciamento por processo e por diretrizes, com foco nos processos críticos, nos resultados da empresa e nos clientes.
e.
ser de pouca utilidade para os processos que não fazem uso de análise de capacidade, como é o caso do setor de serviços
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Unir as ferramentas estatísticas e não estatísticas para a integração do gerenciamento por processo e por diretrizes, com foco nos processos críticos, nos resultados da empresa e nos clientes.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Texto da questão
O que é necessário para gerenciar um negócio com eficiência e eficácia?
Escolha uma opção:
a.
Tomar decisões rápidas, mesmo que sem informações, afinal, somente a agilidade é importante no mundo dinâmico e competitivo dos negócios.
b.
Escolher somente um estilo de liderança, que se adapte ao seu contexto na empresa e a todos os seus liderados.
c.
Tomar conhecimento apenas das suas funções e delegar as demais funções e responsabilidades para os seus liderados.
d.
Treinar e motivar as pessoas para que trabalhem mais e melhor.
e.
Fazer o melhor uso possível dos recursos disponíveis para atingir as metas organizacionais.
A resposta correta é: 
Fazer o melhor uso possível dos recursos disponíveis para atingir as metas organizacionais.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Texto da questão
A matriz SWOT é utilizada em diversas áreas do gerenciamento, inclusive, na etapa de análise de processos de negócio. Nesse contexto de BPM, é correto afirmar que a utilização da matriz SWOT serve para analisar:
Escolha uma opção:
a.
a visão interna dada pelas ameaças ao negócio e a visão externa dada pelas oportunidades de negócio.
b.
a visão interna dada pelos pontos fortes e fracos e a visão externa dada pelas oportunidades e ameaças.
c.
a visão externa dada pelos pontos fortes e oportunidades e a visão interna dada pelos pontos fracos e ameaças.
d.
a visão externa dada pelos pontos fortes e fracos e a visão interna dada pelas oportunidades e ameaças.
e.
a visão interna dada pelos pontos fortes e oportunidades e a visão externa dada pelos pontos fracos e ameaças.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
A visão interna dada pelos pontos fortes e fracos e a visão externa dada pelas oportunidades e ameaças.