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· Uma indústria voltada para produtos de tecnologia desenvolveu um novo produto e se prepara para lançá-lo no mercado. Esse novo produto possui tecnologia exclusiva e público-alvo bem diversificado; porém, sempre que um novo produto é lançado, a empresa mostra certa incerteza quanto à aceitabilidade dos clientes e o perfeito funcionamento do produto, por exemplo. Considerando o enunciado apresentado, assinale a alternativa que define o impacto causado na cadeia de suprimentos pelo lançamento de um novo produto no mercado. Resposta Selecionada: c. Métrica da incerteza de demanda implícita. Respostas: a. Preço do produto. b. Taxa desejada de inovação do produto. c. Métrica da incerteza de demanda implícita. d. Nível de serviço exigido. e. Variedade dos produtos necessários. Comentário da resposta: c) Métrica da incerteza de demanda implícita. De acordo com Chopra e Meindl (2016), quando analisamos todas as categorias, podemos imaginar que cada uma delas tem sua devida importância de modo isolado; porém, cada necessidade do cliente pode ser traduzida para a métrica da incerteza de demanda implícita, que nada mais é do que a incerteza de demanda das necessidades impostas sobre a cadeia de suprimentos para suprir as necessidades do cliente.Um novo produto inserido no mercado tem necessidade de métrica de incerteza de demanda implícita para que a empresa possa analisar e mensurar o impacto causado diretamente na cadeia de suprimentos. Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016. · Pergunta 2 1 em 1 pontos De acordo com Bowersox (2013), existem três fatores que orientam um planejamento eficaz: visibilidade da cadeia de suprimentos, consideração simultânea de recursos e utilização de recursos. Fonte: BOWERSOX, Donald J. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2013. No contexto dos três fatores que orientam o planejamento eficaz, avalie as informações a seguir: I A consideração simultânea de recursos é a qualidade exigida pelo cliente dentro de toda a cadeia de suprimentos. O cliente possui diversas exigências ao adquirir um bem ou serviço; dentre elas está o prazo de entrega, a qualidade e quantidade do produto, bem como a localização. II A visibilidade trata dos recursos, materiais e distribuição. É preciso saber a quantidade de produtos que a indústria produz e possui em estoque para que possa ser feita a reposição de acordo com a necessidade de demanda, onde cada item do estoque está localizado, e para isso é necessário obter um sistema de informação e criar estratégias de distribuição. III A utilização de recursos nada mais é do que os recursos utilizados para produção, e devem ser utilizados racionalmente, maximizando a produção e reduzindo os custos. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: e. I e III apenas. Respostas: a. II e III apenas. b. I, II e III. c. I e II apenas. d. I apenas. e. I e III apenas. Comentário da resposta: e) I e III apenas. Consideração simultânea, visibilidade e fator de recursos fazem parte dos fatores que orientam o planejamento eficaz. A visibilidade está direcionada aos recursos e materiais constantes na cadeia de suprimentos, não tendo direcionamento e atuação na área de distribuição. · Pergunta 3 1 em 1 pontos A cadeia de suprimentos possui quatro ciclos. Imagine uma indústria especializada em fabricação de quadros decorativos; ela possuirá todos os ciclos envolvidos na cadeia de suprimentos e deverá ter seu planejamento muito bem estruturado, já que sua estrutura contemplará desde a aquisição de matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente. Baseado no descrito anteriormente, identifique quais são os quatro ciclos da cadeia de suprimentos. Resposta Selecionada: b. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição. Respostas: a. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de transporte, ciclo de distribuição e ciclo de produção. b. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição. c. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido, ciclo de transporte, ciclo de reposição e ciclo de produção. d. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de transporte. e. Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo de manufatura, ciclo de reposição, ciclo de transporte e ciclo reverso. Comentário da resposta: b) Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição. Para Chopra e Meindl (2016), os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição.E eles possuem suas interfaces entre dois estágios, sendo eles: Cliente, Revendedor, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Considerando os custos baseados em atividades, bem como as atividades, eventos e transação, analise as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa. I Quando a empresa emite pedido de venda ao seu fornecedor para a compra de insumos direcionados à sua linha de produção, por exemplo, podemos dizer que se trata de um evento. II A atividade é definida pelo agendamento da entrega dos produtos encomendados, efetivando assim a transação e entrega na empresa que efetuou a compra dos insumos para produção. III O recebimento dos insumos pela empresa emissora do pedido caracteriza a transação. Resposta Selecionada: d. V, F, F. Respostas: a. F, F, F. b. F, V, V. c. F, F, V. d. V, F, F. e. V, V, F. Comentário da resposta: d) V, F, F. As atividades são originárias de um evento, que gerará uma transação (NOVAES, 2007). Sendo assim, o ato de emissão do pedido dos insumos e envio ao fornecedor, por exemplo, caracteriza um evento, em que a atividade está relacionada ao agendamento de envio dos insumos junto ao fornecedor, e a transação é o ato de envio dos insumos encomendados do fornecedor para a empresa, bem como o recebimento deles. Fonte: NOVAES, Antonio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. · Pergunta 5 1 em 1 pontos Por muitos séculos não possuíamos a estrutura industrial que temos hoje, seja ela baseada na evolução das máquinas para industrialização ou relacionada ao crescimento da tecnologia da informação, que nos auxilia e vem crescendo cada dia mais. Considerando o enunciado, assinale a alternativa que se refere ao momento que marca o início dessa evolução: Resposta Selecionada: d. Revolução Industrial. Respostas: a. Evolução fabril. b. Avanço tecnológico. c. Desenvolvimento industrial e fabril. d. Revolução Industrial. e. Revolução Industrial e avanço tecnológico. Comentário da resposta: d) Revolução Industrial. A partir da Revolução Industrial, em meados do século XVIII, a indústria passou a ter mais atenção e começou a se desenvolver rumo à modernidade. As empresas começaram a adquirir máquinas para a substituição de parte do trabalho “braçal”. Fonte: RAMOS, Rui Antônio Rodrigues. Localização industrial, um modelo espacial para o noroeste de Portugal. Braga: Universidade do Minho, 2000. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Os clientes têm necessidades que exigem atenção das empresas para poderem criar melhores estratégias na gestão da cadeia de suprimentos. Dependendo da necessidade do cliente, a incerteza da demanda implícita tende a aumentar ou diminuir. Considerando a necessidade dos clientes e o impacto sobre a incertezade demanda implícita, identifique as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa. I – Se a necessidade do cliente for o aumento da variação da quantidade de produto, faz a incerteza na demanda implícita aumentar, pois uma maior variação na quantidade implica diretamente a variação da demanda. II – Se a necessidade do cliente for o aumento da variação de produtos, irá causar diminuição da incerteza na demanda implícita, pois a demanda por produtos torna-se mais previsível. III – Quando a necessidade do cliente é o aumento da taxa de inovação, causará aumento na incerteza na demanda implícita, pois novos produtos costumam ter demanda mais incerta. IV – Quando o cliente necessita de redução do tempo de espera, irá causar aumento na incerteza na demanda implícita, pois exige menor tempo para reagir aos pedidos. V – Se a necessidade do cliente for o aumento do número de canais pelos quais os produtos podem ser adquiridos isso gerará diminuição na incerteza na demanda implícita, pois a demanda total do cliente por canal torna-se mais previsível. Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016. Resposta Selecionada: a. V, F, V, V, F. Respostas: a. V, F, V, V, F. b. F, V, V, V, V. c. V, V, F, F, V. d. F, F, F, V, V. e. V, F, V, F, V. Comentário da resposta: a) V, F, V, V, F. As asserções II e V são falsas, pois: II – Se a necessidade do cliente for o aumento na variação de produtos, isso faz a incerteza na demanda implícita aumentar, pois a demanda por produtos torna-se menos previsível / V – Se a necessidade do cliente for o aumento do número de canais pelos quais os produtos podem ser adquiridos, isso faz a incerteza da demanda implícita aumentar, pois a demanda total do cliente por canal torna-se menos previsível. · Pergunta 7 1 em 1 pontos O transporte é parte essencial na gestão da cadeia de suprimentos, pois dependemos dele para a entrega dos recursos, tanto para produção e transformação quanto para produtos acabados para o cliente final. Devemos lembrar que o custo e o tempo de transporte influencia diretamente a cadeia de suprimentos; assim, a empresa precisa se programar e escolher o melhor modal para que suas necessidades sejam atendidas. Cada país possui uma estrutura específica, de forma que a utilização de transporte entre modais podem variar muito de acordo com suas necessidades. Considerando o tema modal de transportes , analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: I O modal de transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil. II O modal de transporte hidroviário corresponde a 5% de utilização entre modais no Brasil e o aeroviário corresponde a 11%. III O transporte aeroviário é o menos utilizado no Brasil. No Brasil, qual a ordem de utilização entre modais de transporte? Considere a ordem: do mais utilizado para o menos utilizado. Resposta Selecionada: e. As assertivas I e III estão corretas. Respostas: a. As assertivas I e II estão corretas. b. Apenas a assertiva I está correta. c. Apenas a assertiva II está correta. d. Apenas a assertiva II está correta. e. As assertivas I e III estão corretas. Comentário da resposta: e) As assertivas I e III estão corretas. Atualmente, o transporte mais utilizado no Brasil é o rodoviário, com 65% de utilização; na sequência o ferroviário com 15%, cabotagem 11%, hidroviário 5%, dutoviário 4%, aeroviário 0%. Fonte: EPL – Empresa de Planejamento e Logística, 2015-2035, Plano Nacional de Logística Integrada. Disponível em: https://www.gov.br/agricultura/pt-br/assuntos/camaras-setoriais-tematicas/documentos/camaras-tematicas/infraestrutura-e-logistica/anos-anteriores/plano-nacional-de-logistica-integrada-pnli-51.pdf · Pergunta 8 0 em 1 pontos Para que uma indústria consiga desenvolver melhor o projeto de rede e a decisão sobre sua localização industrial é necessário que tenha uma análise, estratégia e projeto bem definidos. O auxílio para essa difícil missão é entender as fases que contemplam o projeto de rede. Assinale a alternativa que representa uma das análises necessárias na fase II (Configuração de instalação regional) do projeto de rede: Resposta Selecionada: e. Transporte, estoque e localização. Respostas: a. Competição global. b. Infraestrutura disponível. c. Capital, estratégia de crescimento, rede existente. d. Tarifas e incentivos fiscais. e. Transporte, estoque e localização. Comentário da resposta: d) Tarifas e incentivos fiscais. A fase II (Configuração de instalação regional) está ligada a: tecnologias de produção, ambiente competitivo, fator de agregação e custos logísticos, tarifas e incentivos fiscais, demanda regional e política, taxa de câmbio e risco de demanda. Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Uma indústria de artesanato desenvolve produtos exclusivos e sob encomenda. Ela não dispõe de estoque, adquirindo os insumos necessários após a colocação do pedido. Em qual categoria dentro da cadeia de suprimentos o processo que essa empresa desempenha representa? Resposta Selecionada: c. Processo pull (puxar). Respostas: a. Processo push/pull (empurrar/puxar). b. O processo está na fronteira push/pull (empurrar/puxar). c. Processo pull (puxar). d. Processo push (empurrar). e. O processo está de acordo com a visão push/pull (empurrar/puxar). Comentário da resposta: c) Processo pull (puxar). O processo pull (puxar) é o processo em que a empresa não possui previsão de demanda e estoque para atender pedidos em um determinado período.A empresa inicia sua produção apenas após a entrada do pedido do cliente. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Para que uma empresa possa determinar sua localização é necessária a análise de diversos fatores, cada qual com seu papel e importância. Um dos fatores auxilia a determinação de localização da empresa e destina-se ao estudo que aborda as economias e deseconomias de escala. Podemos afirmar que esse fator trata dos: Resposta Selecionada: a. Fatores gerais. Respostas: a. Fatores gerais. b. Fatores especiais. c. Fatores motivacionais. d. Fatores intangíveis. e. Fatores locacionais Comentário da resposta: a) Fatores gerais. Fatores gerais: são aqueles que possuem influência direta na distribuição espacial das indústrias e são divididos em: fatores regionais, que incluem os custos de transporte, mão de obra e energia; e fatores técnicos, que são fatores aglomeradores e desaglomeradores, e que abordam as economias e deseconomias de escala, economias e deseconomias externas e de aglomeração.
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