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Questões resolvidas

Identifique, dentre as alternativas a seguir, qual apresenta um fator nocivo à saúde:

a) Umidade relativa do ar em torno de 30%.
b) Iluminação geral do local uniformemente distribuída e difusa.
c) Temperatura em torno de 23°C.
d) Head-sets devem ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance nos teleatendimentos.
e) Ambiente de trabalho com nível de ruído de 70 dB com curva de avaliação de ruído de 75 dB.

Aponte o(s) problema(s) que pode(m) ser resolvido(s) por meio de estudos ergonômicos:

a) II e III.
b) I.
c) IV.
d) III.
e) II e IV.

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Questões resolvidas

Identifique, dentre as alternativas a seguir, qual apresenta um fator nocivo à saúde:

a) Umidade relativa do ar em torno de 30%.
b) Iluminação geral do local uniformemente distribuída e difusa.
c) Temperatura em torno de 23°C.
d) Head-sets devem ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance nos teleatendimentos.
e) Ambiente de trabalho com nível de ruído de 70 dB com curva de avaliação de ruído de 75 dB.

Aponte o(s) problema(s) que pode(m) ser resolvido(s) por meio de estudos ergonômicos:

a) II e III.
b) I.
c) IV.
d) III.
e) II e IV.

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06/06/2022 22:07 Ilumno 
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6026810/b8c2df7a-13e8-11eb-84d9-02de0819908f/ 1/5 
 
 
 
Ergonomia 
Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 6,00/10,00 
 
 
1 Código: 36403 - Enunciado: Uma fábrica de materiais hospitalares apresentava, originalmente, 
alvenarias e paredes em cores escuras, o que demandava um sistema de iluminação bastante 
oneroso para a empresa. Verificou-se com o RH que o número de licenças de trabalho por motivo 
de saúde, conflitos entre empregados e acidentes era demasiadamente alto, tendo como 
consequência uma baixa efetiva da produtividade. Foi contratado um ergonomista, que logo "de 
cara” determinou a pintura das paredes e alvenarias com cores claras e mais alegres, o que já fez 
cair o custo do consumo de energia elétrica, além de trazer uma grande motivação para os 
empregados, que notadamente ficaram mais calmos e motivados para as tarefas, diminuindo o 
número de conflitos e, consequentemente, aumentando a produtividade, que alcançou um nível 
aceitável. A contribuição ergonômica da medida adotada na situação descrita pode ser 
classificada como ergonomia de: 
a) Análise dos postos de trabalho. 
b) Correção. 
c) Prevenção. 
d) Conscientização. 
e) Cognição. 
 
Alternativa marcada: 
b) Correção. 
Justificativa: Resposta correta: Correção. A ergonomia de correção ocorre de maneira restrita e 
parcial, modificando o ambiente, alterando elementos como: iluminação, ruídos, dimensões, 
temperatura e cores inadequadas. 
Distratores:Cognição. Incorreta, pois a ergonomia cognitiva diz respeito aos processos mentais 
do trabalhador, tais como memória e percepção, que interferem no processo 
produtivo.Prevenção. Incorreta, pois todos os tipos de ergonomia focam a prevenção de doenças 
laborais e do desconforto nos postos de trabalho. Sendo assim, não existe especificamente a 
ergonomia de prevenção.Conscientização. Incorreta, pois, como próprio nome já diz, é a 
ergonomia voltada para a capacitação de treinamento dos trabalhadores para o uso das boas 
práticas laborais no que tange à ergonomia e que dependem, única e exclusivamente, do 
trabalhador.Análise dos postos de trabalho. Incorreta, pois a análise do posto de trabalho não diz 
respeito a um tipo de ergonomia, e, sim, a um método de levantamento dos riscos ergonômicos. 
 
1,50/ 1,50 
 
2 
 
Código: 36296 - Enunciado: A NR 17 visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação 
das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a 
proporcionar-lhes o máximo de conforto, segurança e desempenho. Sendo assim, analise as 
alternativas a seguir e aponte aquela que expressa como deve ser feita a organização do trabalho 
para efeito dessa NR: 
a) Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do 
equipamento à iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando ângulos 
corretos de visibilidade ao trabalhador. 
b) Independentemente da tarefa realizada pelo trabalhador em determinado posto de 
trabalho, não existe a necessidade de que ele tenha total visibilidade da área de abrangência do 
posto de trabalho. 
 
0,50/ 0,50 
06/06/2022 22:07 Ilumno 
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6026810/b8c2df7a-13e8-11eb-84d9-02de0819908f/ 2/5 
 
 
c) O estudo da ergonomia considera os indicadores relativos à melhoria contínua dos 
processos de trabalho. Assim, a organização do trabalho, com base da NR 17, visa diminuir os 
custos relativos ao trabalho. 
d) Para atividades de transporte manual de carga, compreendendo desde o levantamento 
até a deposição, o peso da carga deve ser suportado inteiramente por um ou mais trabalhadores. 
e) Com base na análise ergonômica do trabalho, o uso de suporte para os pés é obrigatório, 
para que a altura se adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve realizar suas 
atividades sentado. 
 
Alternativa marcada: 
a) Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se permitir o ajuste da tela do 
equipamento à iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos e proporcionando ângulos 
corretos de visibilidade ao trabalhador. 
Justificativa: Resposta correta: Para atividades realizadas em terminais de vídeo, deve-se 
permitir o ajuste da tela do equipamento à iluminação do ambiente, protegendo contra reflexos 
e proporcionando ângulos corretos de visibilidade ao trabalhador.A alternativa está correta, pois 
contempla a prescrição da norma em sua íntegra no que diz respeito a atividades realizadas em 
terminais de vídeos. 
Distratores:Com base na análise ergonômica do trabalho, o uso de suporte para os pés é 
obrigatório, para a altura se adapte ao comprimento da perna do trabalhador, que deve realizar 
suas atividades sentado. Incorreta, pois a norma não “obriga” que seja utilizado suporte para os 
pés, ela apenas recomenda a utilização de suporte nas tarefas que o trabalhador deverá executar 
sentado.Independentemente da tarefa realizada pelo trabalhador em determinado posto de 
trabalho, não existe a necessidade de que ele tenha total visibilidade da área de abrangência do 
posto de trabalho. Incorreta, pois a norma prevê, independentemente da tarefa realizada, que o 
trabalhador tenha visão total do posto de trabalho.O estudo da ergonomia considera os 
indicadores relativos à melhoria contínua dos processos de trabalho. Assim, a organização do 
trabalho, com base da NR 17, visa diminuir os custos relativos ao trabalho. Incorreta, pois a 
ergonomia considera os indicadores da melhoria contínua dos processos de trabalho, com o 
objetivo de diminuir os custos relativos ao trabalho, mas também de proporcionar ao 
trabalhador conforto e segurança no desempenho de suas tarefas.Para atividades de transporte 
manual de carga, compreendendo desde o levantamento até a deposição, o peso da carga deve 
ser suportado inteiramente por um ou mais trabalhadores. Incorreta, pois a norma prescreve 
que, esse tipo de atividade, no que tange ao levantamento e à deposição da carga, deverá ser 
feito por um único trabalhador, e não por um ou mais. 
3 Código: 36846 - Enunciado: Luiz Carlos executa uma tarefa carregando peso durante toda sua 0,00/ 1,50 
jornada de trabalho. Considerando as prescrições da NR 17, para esse tipo de tarefa devem ser 
tomadas as seguintes precauções para se levantar peso:I. A carga deve ser mantida apoiada nas 
duas mãos.II. Os pés devem ser mantidos separados e o peso do corpo corretamente 
distribuído.III. As costas devem ser mantidas retas e as pernas em movimento de esticar.IV. 
O pescoço e as costas devem ser mantidos alinhados.V. A carga deve ser mantida afastada do 
corpo. 
Identifique o(s) item(ns) correto(s): 
a) Todos os itens estão corretos. 
b) I, II, III e V. 
c) I, III e V. 
d) I, II, III e IV. 
e) II, III e IV. 
 
Alternativa marcada: 
b) I, II, III e V. 
 
06/06/2022 22:07 Ilumno 
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6026810/b8c2df7a-13e8-11eb-84d9-02de0819908f/ 3/5 
 
 
Justificativa: Resposta correta:I, II, III e IV.I. A carga deve ser mantida apoiada nas duas mãos. 
Correta, pois a carga deve ser mantida apoiada com as duas mãos, dando maior estabilidade 
durante o transporte da carga.II. Os pés devem ser mantidos separados e o peso do corpo 
corretamente distribuído. Correta, pois os pés devem ser mantidos afastados para aumentar a 
base de apoio do corpo durante o transporte da carga e o peso do corpo corretamente 
distribuído para que a coluna vertebral permaneça reta durante o transporte.III. As costas devem 
ser mantidas retas e as pernas em movimento de esticar. Correta, pois as costas devem ser 
mantidas retas e as penas em movimento de esticar, para que a coluna permaneça reta e estável 
durante o transporte da carga.IV. O pescoço e as costas devem ser mantidos alinhados.Correta, 
pois quando o pescoço e as costas estão alinhados, além de manter a coluna vertebral reta 
durante o transporte, permite ao carregador maior estabilidade ao transportar a carga. 
Distrator:V. A carga deve ser mantida afastada do corpo. Incorreta, pois a carga mantida afastada 
do corpo, não consta das prescrições da NR 17 para este tipo de atividade laboral, uma vez que 
forçaria a coluna vertebral para um desvio lateral ou pra frente ou pra trás, deixando-a fora do 
prumo (vertical) durante o transporte da carga. 
 
4 
 
Código: 36402 - Enunciado: Considere um motorista trafegando em uma via pública em que a 
velocidade permitida é de 80 km/h. Ao perceber, pelo velocímetro do veículo (informação), que 
está a 110 km/h (informação) — portanto, acima do limite permitido para o local — ele desacelera 
o veículo (decisão) até que o velocímetro indique uma velocidade menor ou igual aos 80 km/h 
permitidos para o local (conhecimento). Identifique qual conceito de ergonomia está relacionado 
ao contexto descrito no texto. 
a) Trabalho estático. 
b) Ergonomia física. 
c) Ergonomia ambiental. 
d) Trabalho dinâmico. 
e) Interação humano-máquina. 
 
Alternativa marcada: 
e) Interação humano-máquina. 
Justificativa: Resposta correta:Interação Humano-Máquina. Alternativa correta, uma vez que, 
por meio do velocímetro, acelerador e freios, o homem recebe informações da máquina para a 
tomada de decisão, que é diminuir a velocidade do carro para não ser multado. 
Distratores:Ergonomia física. Alternativa incorreta, pois a ergonomia física consiste no estudo da 
relação do trabalho com o homem no aspecto físico, isto é, referente aos aspectos da fisiologia, 
anatomia, biomecânica. Dessa forma, envolve estudar como o trabalho influencia no 
funcionamento da musculatura, das articulações, a postura, os movimentos etc.Trabalho 
estático. Alternativa incorreta, pois o trabalho estático é aquele que exige contração contínua de 
alguns músculos para manter uma determinada postura.Trabalho dinâmico. Alternativa 
incorreta, pois o trabalho dinâmico é o que permite contrações e relaxamentos alternados dos 
músculos.Ergonomia ambiental. Alternativa incorreta, pois a ergonomia ambiental trata das 
questões ambientais naturais e artificiais (ruído, vibrações, temperatura, iluminação, 
aerodispersoides) que interferem no trabalho. 
 
0,50/ 0,50 
 
5 
 
Código: 36850 - Enunciado: O trabalho passa a ser nocivo quando qualquer atividade exercida 
pelo homem ultrapassa os seus limites biológico, fisiológico, perceptivo e mental, gerando 
perturbações em seu estado de saúde. O que pode tornar o trabalho nocivo está relacionado à 
natureza da atividade, à organização do trabalho e, de modo mais amplo, a um ambiente de 
trabalho com deficiência ergonômica. Identifique, dentre as alternativas a seguir, qual apresenta 
um fator nocivo à saúde: 
a) Umidade relativa do ar em torno de 30%. 
b) Iluminação geral do local uniformemente distribuída e difusa. 
 
0,00/ 0,50 
 
06/06/2022 22:07 Ilumno 
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c) Temperatura em torno de 23°C. 
d) Head-sets devem ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance nos 
teleatendimentos. 
e) Ambiente de trabalho com nível de ruído de 70 dB com curva de avaliação de ruído de 75 
dB. 
 
Alternativa marcada: 
c) Temperatura em torno de 23°C. 
Justificativa: Resposta correta:Ambiente de trabalho com nível de ruído de 70 dB com curva de 
avaliação de ruído de 75 dB.A opção está correta, pois os ruídos são fatores nocivos a saúde do 
trabalhador, já que além tirarem a atenção, podem até causar perturbações de equilíbrio, 
dependendo da intensidade. Os ruídos de até 65 dB e e a curva de avaliação de ruído (NC) de 
valor não superior a 60 dB. são permitidos nos ambientes de trabalho 
Distratores:Temperatura em torno de 23°C. A opção está incorreta, já que esta temperatura para o 
ambiente de trabalho está de acordo com o prescrito pela NR 17 em termos de 
temperatura.Umidade relativa do ar em torno de 30%. A opção está incorreta, uma vez que a 
umidade relativa do ar abaixo de 40%, segundo a NR 17, é admissível e não acarreta em efeitos 
maléficos às vias respiratórias, principalmente em pessoas alérgicas.Iluminação geral do local 
uniformemente distribuída e difusa. A opção está incorreta, pois os ambientes no que diz 
respeito a iluminação geral, segundo a NR 17, deverá ter iluminação difusa e uniformemente 
distribuídaHead-sets devem ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance 
nos teleatendimentos. A opção está incorreta, pois segundo a prescrição da NR 17 para postos de 
teleatendimento, os head-sets devem ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e 
alcance nos teleatendimentos 
6 Código: 36398 - Enunciado: Em relação à ergonomia, analise os problemas descritos a seguir, 1,50/ 1,50 
relativos a um determinado posto de trabalho pertencente a um sistema produtivo:I – Excesso de 
materiais inacabados entre os postos de trabalho, gerando custo elevado para manutenção de 
estoques.II – Alto índice de Lesão por Esforços Repetitivos (LER) entre os trabalhadores desse 
posto de trabalho.III – Alto índice de ociosidade de máquinas nesse posto de trabalho.IV – 
Iluminação insuficiente para realização do trabalho. 
Aponte o(s) problema(s) que pode(m) ser resolvido(s) por meio de estudos ergonômicos: 
a) II e III. 
b) I. 
c) IV. 
d) III. 
e) II e IV. 
 
Alternativa marcada: 
e) II e IV. 
Justificativa: Resposta correta:II e IV.II – Alto índice de Lesão por Esforços Repetitivos (LER) entre 
os trabalhadores desse posto de trabalho. Está correta sob o ponto de vista da ergonomia, pois 
atende à prescrição da NR 17.IV – Iluminação insuficiente para a realização do trabalho. Correta, 
pois a iluminação do ambiente está relacionada com a ergonomia, de acordo com as prescrições 
da NR 17 no que tange à iluminação dos postos de tarefas. 
Distratores:I – Excesso de materiais inacabados entre os postos de trabalho, gerando custo 
elevado para manutenção de estoques. Errada, pois não está relacionada com a ergonomia, uma 
vez que está ligada à gestão de estoques de empresa.III – Alto índice de ociosidade de máquinas 
nesse posto de trabalho. Incorreta, pois faz referência a planejamento e controle da produção, e 
não à ergonomia. 
 
 
06/06/2022 22:07 Ilumno 
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6026810/b8c2df7a-13e8-11eb-84d9-02de0819908f/ 5/5 
 
 
7 Código: 36408 - Enunciado: Podemos notar, de forma clara e objetiva, que o investimento em 
ações estratégicas de ergonomia nas organizações traz benefícios incalculáveis, tanto no que diz 
respeito ao aumento da produtividade e Dos consequentes lucros como, mais ainda, no que 
tange à motivação, ao conforto e à segurança do trabalhador.Enuncie, de forma objetiva, três 
prejuízos que a falta de ergonomia pode causar às organizações. 
Resposta: 
Deterioração nas relações humanas / Indenização por danos físicos / Gastos com afastados 
Justificativa: Expectativa de resposta:O aluno pode citar três dentre os seguintes problemas:- 
Absenteísmo e perda de produtividade.- Gastos com afastados.- Indenização por danos físicos.- 
Contingente de trabalhador com restrição.- Deterioração nas relações humanas. 
1,50/ 1,50 
 
8 
 
Código: 36852 - Enunciado: A ergonomia aplica ações com o objetivo de adequar as atividades 
que serão executadas em um determinado posto de trabalho às características, habilidades e 
limitações das pessoas. Quando relacionamos essas ações, elas são divididas em quatro tipos, a 
saber: Ergonomia de Correção, Ergonomia de Enquadramento, Ergonomia de Remanejamento e 
Ergonomia de Modernização. Observou-se que, em uma fábrica de peças para motores de 
embarcações, após a implantação e o funcionamentode um novo posto de trabalho em seu 
processo produtivo, foi verificado um erro de projeto no posto, sendo necessária uma ação 
ergonômica. Em relação às ações ergonômicas mencionadas, justifique qual delas solucionará o 
problema da fábrica de motores para embarcações. 
Resposta: 
Ergonomia de Remanejamento, Para realiza mudanças para aperfeiçoar processos, matéria- 
prima, logística e até mesmo pessoas. Aproveita as mudanças para corrigir erros antigos. 
Comentários: Ergonomia de Correção 
Justificativa: Expectativa de resposta:Será a Ergonomia de Correção, pois uma ação corretiva 
deverá ser feita no próprio projeto do posto para que esse erro não se manifeste novamente e 
não cause problemas na saúde dos funcionários que irão executar suas tarefas naquele posto. 
 
0,50/ 2,50

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