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AV INSTITUIÇÕES DE SAUDE CINTIA 1a Questão (Ref.: 202055262654) O cotidiano do trabalho de um gestor de saúde na administração de equipes de saúde envolve o gerenciamento de conflitos, a tomada de decisões, e a soluções de problemas entre outras. Podemos considerar estas habilidades como: Habilidades intelectuais Habilidades extraordinárias Habilidades políticas Habilidades pessoais Habilidades cognitivas 2a Questão (Ref.: 202051913996) Por que podemos identificar com facilidade, ainda nos dias de hoje, que o cuidado de doentes envolve uma vocação e uma doação específicas? Por causa da existência de velórios onde o corpo era visitado por todos os parentes e amigos próximos que passavam a noite a comer e beber levando assim o velório até o dia seguinte. Por que o cuidado de doentes exige uma grande doação pessoal que só pode ser alcançada por pessoas que tenham vocação específica para tal fim. Devido ao oferecimento de auxílio, pelas autoridades municipais, ao funcionamento dos hospitais, até então mantidos pela Igreja, até, de forma definitiva, assumirem o controle dos mesmos. Por causa da influência das primeiras vocações para o cuidado de doentes realizadas por religiosos que, por caridade ou por penitência, cuidavam dos enfermos sem nenhuma contrapartida. Devido ao advento do capitalismo e do desenvolvimento industrial o espaço do hospital sofre uma reorganização deixando de ser um local onde se espera a morte como os monastérios, passando a ser um espaço de cura. 3a Questão (Ref.: 202051913746) Complete a lacuna abaixo identificando o conceito que se encaixa na descrição feita sobre as instituições de saúde: As instituições de saúde são, atualmente, um espaço de trabalho ________________ que reúnem um grande número de profissionais da área ligados por um objetivo comum que é o atendimento ao usuário de tais instituições, seja ela de que natureza e de que nível for. Transdiciplinar Ultradisciplinar Capitalista Monopolista Interdisciplinar 4a Questão (Ref.: 202051914011) Quando o cotidiano da instituição de saúde envolve atividades em equipes interdisciplinares é importante garantir a existência de condições motivadoras para se assumir responsabilidade coletiva quando da realização de tarefas significantes. Para isto, entretanto, é necessária a inclusão de variáveis tais como: Plano de saúde. Altos salários. Tecnologia de ponta. Autonomia. Planos de carreira. 5a Questão (Ref.: 202051853628) Identifique, entre as opções abaixo, as capacidades que se caracterizam como nucleares na gestão contemporânea, notadamente quando se considera a necessidade freqüente de gerenciamento de conflitos. autoridade e comunicação centralização e autoridade comunicação e negociação autoridade e negociação comunicação e centralização 6a Questão (Ref.: 202051853641) O relacionar-se ocorre em diferentes níveis e em vários contextos da vida humana: no trabalho, na comunidade, na família, na igreja, na escola, em casa etc. Existe, em função desta característica humana, uma crescente valorização da competência social nestes diversos contextos e, em função da necessidade constante de relacionar-se socialmente pode-se observar que este é um dos atuais desafios da inserção no mercado de trabalho. As habilidades sociais profissionais são cada vez mais exigidas e valorizadas pelo mercado. Identifique, dentre as opções abaixo, em que consistem as habilidades sociais. capacidade do indivíduo de organizar pensamentos, sentimentos e ações em função de seus objetivos e valores articulando-os às demandas imediatas do ambiente Problemas de adaptação que irão dificultar o relacionamento social e, consequentemente, o desenvolvimento laboral do indivíduo. comportamentos sociais no repertório do indivíduo para lidar de maneira adequada com as demandas das situações interpessoais A emissão de um comportamento ou seqüência de comportamentos emitidos em uma situação social qualquer Processo de aprendizagem através do qual o indivíduo consegue interagir adequadamente com seus pares. 7a Questão (Ref.: 202051853637) Identifique, dentre as opções abaixo, as principais características do comportamento agressivo: emocionalmente inibido na expressão de sentimentos negativos; não persevera, recrimina a si e aos outros e quase sempre concorda com o grupo; não defendendo seus próprios direitos atinge os objetivos na maioria das vezes prejudicando a relação; persevera sem avaliar as conseqüências; consegue discordar do grupo; defende os próprios direitos, geralmente desrespeitando os direitos alheios; valoriza-se ferindo o outro. Prefere não interagir por correr o risco de não conseguir defender os próprios direitos, embora consiga discordar do grupo na maioria das vezes porém sem alcançar os seus objetivo. Emocionalmente estável busca o isolamento como forma de trabalho solitário a fim de alcançar os seus objetivos, não se envolve em disputar pelos seus direitos mesmo que se sinta prejudicado na relação interpessoal. expressa sentimentos negativos, controlando a forma de expressão; procura atingir os objetivos preservando, tanto quanto possível, a relação; persevera nos objetivos e avalia o próprio comportamento; consegue discordar do grupo. 8a Questão (Ref.: 202051914032) Identifique, dentre as opções abaixo, o nível mais básico da pirâmide motivacional apresentada por A. Maslow: Necessidade de auto-realização Necessidades fisiológicas Necessidades afetivas Necessidades de segurança Necessidades de auto-estima 9a Questão (Ref.: 202051853652) O stress hoje é considerado, inadequadamente, como um grande vilão. Entretanto, um determinado nível de stress é necessário para a manutenção dos níveis de atenção e concentração que nos permitirão atingir os nossos objetivos. Este stress benigno de baixa intensidade é denominado: exaustão quase exaustão distress desgaste Eustress (CORRETA) 10a Questão (Ref.: 202051853660) A Síndrome de Burnout traz conseqüências não só do ponto de vista pessoal, mas também do ponto de vista institucional aponte, dentre as opções abaixo, uma das principais conseqüências da síndrome de burnout que gera prejuízos para a instituição na qual o mesmo se encontra inserido: aproximação entre os pares absenteísmo tendência a buscar inovações comunicação fluída desequilíbrio familiar