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Prof. Me. Guilherme Juliani UNIDADE II Tópicos de Atuação Profissional Ao escolher um plano de carreira, você deve considerar, cuidadosamente, todos os aspectos que essa carreira pode oferecer a você ao longo da vida. Para manter o trabalho interessante, muitas pessoas descobrem que, em algum momento de suas carreiras, desejam uma mudança completa. O modelo tradicional de gestão de carreiras não funciona mais. A carreira e a transição profissional O modelo tradicional de gerenciamento de carreiras (estudo, bom emprego e permanência no emprego) não mais conduzem ao sucesso profissional. O processo de globalização ampliou e continua ampliando as exigências em relação ao perfil profissional do administrador, exigindo que este pense global, mas aja localmente. O profissional tem que ter uma visão de futuro, sem deixar de pensar no presente com a experiência adquirida no passado. O profissional deve ser, cada vez mais, multidisciplinar, mas, ao mesmo tempo, ser o melhor em alguma área da Administração. A carreira e a transição profissional O graduado em Administração recebe o título de Bacharel em Administração e se forma um profissional generalista. Para se tornar um especialista o administrador deverá fazer uma pós-graduação na área em que pretende se especializar. Gestão financeira; administração de recursos humanos; planejamento estratégico; consultoria; logística; vendas; marketing. O que pode perceber analisando cada uma destas áreas é que um administrador deve se mostrar capacitado para gerir todos os recursos de uma empresa: financeiros ou materiais, e os humanos também. A carreira e a transição profissional Umas das grandes características da carreira globalizada, é, justamente, a capacidade de criar redes de relacionamento em todo o mundo. O profissional deve estar atento a estas mudanças do mercado, e acompanhá-las para que possa, sempre, estar atento às demandas organizacionais. O que é um diferencial no dias de hoje? A carreira e a transição profissional Transição de carreiras quer dizer que o profissional atingiu um ponto em sua carreira, em que é hora de se reinventar, mudar e buscar novos desafios. Transições são um processo: elas começam com um final, evoluem para uma fase neutra e terminam com um novo começo. Após o início da transição de carreiras, o profissional passará por duas fases, que são: A zona neutra: é o tempo entre a velha e a nova vida. Para construir de novo, você precisa se desmontar e dar espaço dentro de si para o ato criativo de construir uma nova vida; Um novo começo: então, como você sabe quando atingiu o ponto de um novo começo? Os começos são, frequentemente, desfavoráveis e silenciosos. A carreira e a transição profissional O que percebemos quando falamos de mercado de trabalho globalizado, em planejamento de carreiras e transição de carreiras é que o profissional deve estar, cada vez mais, atento ao campo de atuação, às suas atualizações e exigências do mercado. Cada área de atuação tem uma exigência, cada área exige do administrador uma postura e uma conduta. A carreira e a transição profissional A transição de carreira é o movimento de mudança na área de atuação de um profissional, ou seja, uma mudança em sua profissão. Não existem características oficiais que delimitem o que é ou o que não é uma transição de carreira, mas esse processo pode acontecer tanto entre as diferentes áreas de atuação profissional quanto dentro da própria área em que o trabalhador já está inserido. A transição de carreira pode ser considerada, exceto: a) A busca por melhor qualidade de vida. b) A mudança de área de atuação dentro da mesma formação. c) A mudança de área de atuação fora da formação original. d) A vontade de sair da zona de conforto. e) A busca pela aposentadoria. Interatividade A transição de carreira é o movimento de mudança na área de atuação de um profissional, ou seja, uma mudança em sua profissão. Não existem características oficiais que delimitem o que é ou o que não é uma transição de carreira, mas esse processo pode acontecer tanto entre as diferentes áreas de atuação profissional quanto dentro da própria área em que o trabalhador já está inserido. A transição de carreira pode ser considerada, exceto: a) A busca por melhor qualidade de vida. b) A mudança de área de atuação dentro da mesma formação. c) A mudança de área de atuação fora da formação original. d) A vontade de sair da zona de conforto. e) A busca pela aposentadoria. Resposta A carreira no setor público; A carreira no setor privado; A carreira no Terceiro Setor; A carreira no empreendedorismo; A carreira como consultor; A carreira docente. Carreiras em administração Qualquer organização administrada pelo governo e financiada com dinheiro dos contribuintes pode ser classificada como setor público. Os empregos no serviço público abrangem uma ampla gama de carreiras, desde o governo central e local, até o ensino, a saúde, a assistência social e a força policial. Estabilidade; salários iniciais mais atrativos e, muitas vezes, acima da média de mercado; benefícios; aposentadoria. A carreira no setor público Federais Cargo público no governo federal Estadual Cargo público no governo estadual Municipal Cargo público no governo municipal Fonte: autoria própria. Na maioria dos países, as empresas privadas criam a maioria dos empregos. As mudanças profissionais e dos processos organizacionais ocorrem muito mais intensamente no setor privado, e a evolução da carreira é maior do que no setor público. Recompensas materiais; influência e responsabilidade; ritmo e desafio elevados. Processo de recrutamento e seleção; processo de desligamento. A carreira no setor privado O Terceiro Setor é um termo para nos referirmos a diferentes organizações com diferentes estruturas e propósitos, que não pertencem ao setor público (ou seja, o estado) nem ao setor privado (empresa privada com fins lucrativos). A sociedade de economia mista é constituída com capital público e privado, detendo à esfera governamental o poder de controle. Os profissionais que atuam no Terceiro Setor estão classificados em duas categorias: voluntários e funcionários remunerados, como qualquer outro profissional da iniciativa privada. Voluntariado. A carreira no Terceiro Setor e em empresas de capital misto O profissional de Administração está, academicamente, preparado para ser o dono do seu próprio negócio. Não ache que ser um empreendedor é simples e fácil: significa um investimento de tempo, dinheiro e há riscos envolvidos em cada passo que você der. Embora não haja sucesso garantido, há muito aprendizado à medida em que você adquire o conhecimento sobre como lidar com todos os aspectos da administração de uma empresa. No final das contas, não há certo ou errado, ao escolher entre o empresário e o funcionário. Só existe o que é certo ou errado para você. A carreira no empreendedorismo Um consultor de negócios é um profissional que analisa os negócios, cria soluções para os problemas e ajuda as empresas a desenvolver planos eficientes para atingir os seus objetivos. Os consultores de negócios melhoram a eficácia de uma empresa, analisando as práticas existentes em busca de pontos fracos. Após a avaliação, eles criam soluções para ajudar a empresa a atingir os seus objetivos com mais eficiência. As vantagens de ser consultor são várias, dentre as quais destacam-se a os bons salários, as atividades não são rotineiras e cada projeto de consultoria é um novo desafio, o consultor tem uma visão ampla da administração organizacional e, por isso, consegue atuar em várias frentes nas organizações. Em contrapartida, ser consultor exige muita dedicação e uma constante atualização, acompanhando as mudanças do mercado. A carreiracomo consultor O profissional de Administração pode atuar como docente em diferentes cursos e níveis. O nível mínimo de formação para ser um professor é a graduação, mas a maioria das instituições de ensino exigem uma especialização e, ainda, dão preferência aos docentes com mestrado e/ou doutorado. Desenvolver a atividade docente pode acontecer, em paralelo, com outras atividades profissionais. Muitos consultores, funcionários públicos e da iniciativa privada, bem como empreendedores, também são docentes. A carreira docente A atuação do profissional de Administração pode ser afetada de acordo com a região em que este estiver atuando. Algumas regiões irão dispor de maior número de universidades, empresas multinacionais e perfil do profissional. Outras irão atuar com um mercado mais regional/local, com características particulares. Características regionais do mercado de trabalho O curso de Bacharelado em Administração proporciona uma formação ampla que prepara o profissional para atuar na gestão de negócios dos mais variados segmentos. Desse modo, a profissão conta com um dos mercados de trabalho mais diversificados e promissores. A carreira do administrador em que há maior estabilidade do emprego é: a) Pública. b) Privada. c) Docente em instituição privada. d) Terceiro Setor. e) Empreendedorismo. Interatividade O curso de Bacharelado em Administração proporciona uma formação ampla que prepara o profissional para atuar na gestão de negócios dos mais variados segmentos. Desse modo, a profissão conta com um dos mercados de trabalho mais diversificados e promissores. A carreira do administrador em que há maior estabilidade do emprego é: a) Pública. b) Privada. c) Docente em instituição privada. d) Terceiro Setor. e) Empreendedorismo. Resposta A empregabilidade, portanto, não se trata, apenas, de conseguir um emprego, mas de um conjunto mais amplo de habilidades e atributos que permitirão ao graduado ter sucesso ao longo da vida profissional. Emprego: trata-se de conseguir um emprego ou procurar um emprego. Empregabilidade: trata-se de ter uma combinação eficaz de habilidades, atributos e atitudes, para ser empregado e funcionar com sucesso nas funções exigidas. Empregabilidade Empregabilidade é ter um conjunto de habilidades, conhecimento, compreensão e atributos pessoais, que tornam uma pessoa mais propensa a escolher e garantir as ocupações em que possa estar satisfeito e bem-sucedido. Sua empregabilidade depende de: Seu conhecimento (o que você sabe); Suas habilidades (o que você faz com o que sabe); Suas atitudes (como você aborda as coisas). Empregabilidade Um diploma não é mais suficiente. Desenvolvimento pessoal. Criatividade e inovação. Trabalho em equipe. Profissionalismo. Resolução/análise de problemas. Capacidade de usar novas tecnologias. Empregabilidade Graduação: é o primeiro passo do aluno que quer obter um título profissional e é a primeira etapa da formação no Ensino Superior. No curso de Administração, ao final de 4 anos, o profissional obtém o título de Bacharel em Administração. Pós-graduação: neste aspecto, existem dois pontos: a stricto e a lato sensu: O lato sensu: tem uma visão mais ampla da formação, com o foco na especialização em alguma área. MBA, pós-graduações, especializações compõem este modelo de pós-graduação; O stricto sensu: tem uma visão mais especifica da área a ser pesquisada, e está dividida em mestrado e doutorado. Formação acadêmica: da graduação ao doutorado Você é um “produto” que está no mercado. O que você tem a oferecer? A resposta é: o seu trabalho e as suas competências. Sempre que possível, recicle-se, atualize-se e demonstre um interesse por cada oportunidade que surgir. Trabalhe, sempre, o seu marketing pessoal. O profissional de Administração deve considerar, em suas estratégias de marketing pessoal, que a busca de um emprego é muito parecido com o que uma empresa usaria para vender um produto. Neste processo o profissional estará tentando vender o produto em que acredita mais do que qualquer outro – você! Marketing pessoal em Administração Comportamento; Postura; Interesse; Conteúdo; Comunicação; Proatividade. Marketing pessoal em Administração O marketing pessoal engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências, que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Dentre as opções a seguir, assinale a opção que não contribui para a construção de uma imagem positiva ao profissional de Administração: a) Ser gentil, educado e simpático somente com as pessoas do seu convívio social. b) Demonstrar uma postura proativa. c) Desempenhar um trabalho de qualidade. d) Ter conhecimento sobre o negócio da empresa. e) Ser pontual. Interatividade O marketing pessoal engloba um conjunto de atitudes e ações associadas ao conhecimento, às habilidades e às competências, que contribuem para o sucesso e para o alcance dos objetivos pessoais e profissionais. Dentre as opções a seguir, assinale a opção que não contribui para a construção de uma imagem positiva ao profissional de Administração: a) Ser gentil, educado e simpático somente com as pessoas do seu convívio social. b) Demonstrar uma postura proativa. c) Desempenhar um trabalho de qualidade. d) Ter conhecimento sobre o negócio da empresa. e) Ser pontual. Resposta A função do gestor é uma das funções de maior responsabilidade na organização. Uma função que impulsiona o desenvolvimento da empresa e aumenta os seus lucros. Seja a necessidade de gerenciar o trabalho remoto ou o fato de que, cada vez mais tarefas estão sendo automatizadas, os gerentes estão passando por um momento de mudanças radicais. Aquele gestor centralizador, dominador, que busca o controle sobre tudo e todos, além de não ter um bom relacionamento interpessoal não mais existirá. O gestor do futuro Comunicar; Conectar; Personalizar; Descentralizar; Seja um líder ativo; Reconheça o tempo para pedir ajuda; Acredite na consciência coletiva. O gestor do futuro O crescimento e o desenvolvimento de uma organização estão, diretamente, ligados ao perfil e à atuação de seus gestores. Habilidades básicas (hard) são habilidades quantificáveis e tangíveis que incluem as habilidades técnicas. Habilidades sociais são habilidades não quantificáveis e intangíveis, também conhecidas como “habilidades pessoais”. Alguns exemplos de habilidades sociais incluem ter uma atitude positiva, comunicar bem, pensamento criativo, trabalho em equipe e resolução de problemas. Soft skills É a combinação de habilidades básicas e sociais que formam as habilidades essenciais gerais, que é o que o ajuda a garantir e manter o emprego. Soft skills Hard skills Soft skills Habilidades essenciais: - Conhecimento; - Técnica; - Saber fazer; - Empatia; - Criatividade; - Comunicação. Fonte: autoria própria. Quando as empresas estão avaliando os candidatos a empregos, elas procuram o melhor dos dois mundos: alguém que não só seja proficiente em uma função específica, mas, também, tenha a personalidade certa. Mas não basta, apenas, que as empresas façam avaliações dos colaboradores. É necessário que cada um saiba avaliar a si próprio e proporcionar as mudanças que melhorem a sua conduta profissional. As autoavaliações dos funcionários são úteis para ajudar os membros da equipe a identificar os seus pontos fortes e fracos, e definir um caminho para o desenvolvimento profissional. Autoavaliação profissional Muitos empregadores pedem aos funcionários que realizem autoavaliações como parte de seu processo de revisão do desempenho. Ela permite que os funcionários demonstrem as suas realizações. Ajuda os gerentes a se manterem informados sobre os pontos fortese as realizações de seus funcionários. Isso motiva os funcionários a se responsabilizarem por seus pontos fortes e fracos. Ajuda a quantificar o valor que um funcionário oferece. Autoavaliação profissional O conceito da “alavancagem” se refere à carreira profissional e significa usar os talentos, habilidades, contatos, habilidades e recursos de outras pessoas para obter vantagens mútuas. O profissional não será bom em tudo o que faz e poderá contar com a ajuda de outras áreas para obter sucesso. Alavancagem profissional Counseling: os conselheiros acompanham com os aconselhados em ações para tentar passar pelos obstáculos, e desafios pessoais e profissionais que estão enfrentando. Mentoring: o “mentoreamento” (tradução literal de mentoring) é uma relação recíproca e colaborativa entre dois membros de uma mesma organização (na maioria das vezes, ocorre entre um funcionário sênior e um júnior). Coaching: o coach, por meio do diálogo, ajuda o coachee (cliente) a definir, corretamente, uma meta, a encontrar a melhor forma de atingir a meta e revelar o potencial interior oculto de uma pessoa. Alavancagem profissional Pensando em ajudar os profissionais de Administração a alavancarem as suas carreiras, um gestor de RH apresentou algumas dicas de atitudes que podem ser adotadas para alavancar a carreira e iniciar o caminho em busca dos melhores empregos. A única alternativa a seguir que não significa uma alavancagem de carreia é: a) Fazer cursos e especializações. b) Desistir nas dificuldades. c) Ter uma experiência internacional. d) Vivenciar as diferentes experiências profissionais. e) Aprender novos idiomas. Interatividade Pensando em ajudar os profissionais de Administração a alavancarem as suas carreiras, um gestor de RH apresentou algumas dicas de atitudes que podem ser adotadas para alavancar a carreira e iniciar o caminho em busca dos melhores empregos. A única alternativa a seguir que não significa uma alavancagem de carreia é: a) Fazer cursos e especializações. b) Desistir nas dificuldades. c) Ter uma experiência internacional. d) Vivenciar as diferentes experiências profissionais. e) Aprender novos idiomas. Resposta ANDERSON, M. Transição de carreira: mudança profissional a partir dos 40 anos. In: Revista de Carreiras e Pessoas, v. 9, n. 1, p. 128-142, 2019. BERG, E. A. 35 Testes para Avaliar suas Habilidades Profissionais: descubra seus pontos fortes e fracos – Conheça as dicas para deslanchar a sua carreira. 1. ed. São Paulo: Juruá, 2013. CILETT, D. Marketing pessoal: estratégias para os desafios atuais. 2. ed. São Paulo, Cengage Learning, 2017. FLEURY, M. T. L.; FLEURY, A. Em busca da competência. Disponível em: www.anpad.org.br/admin/pdf/eneo2000-24.pdf. Acesso em: 26 nov. 2020. LIVRO-TEXTO: Tópicos de Atuação Profissional. Referências ATÉ A PRÓXIMA!
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