Gestão em Saúde AS's (2)

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GESTÃO EM SAÚDE 
Teste AS I 
PERGUNTA 1 
No cenário contemporâneo da Organização e da Administração, os administradores são elementos necessários para 
transformar em Empresa útil e eficiente, os desorganizados recursos representados por homens, máquinas, dinheiro, tempo e 
espaço. A Empresa contemporânea se constitui numa Instituição essencial ao desenvolvimento da Sociedade, destinada à 
a. produção e comercialização de bens e moedas. 
b. produção e comercialização de bens e capitais. 
c. produção e comercialização de bens e valores. 
d. produção e comercialização de bens e serviços. 
e. produção e comercialização de bens e indústrias. 
PERGUNTA 2 
Podemos classificar as organizações criadas pelo homem em: 
I – Famílias 
II – Clãs 
III – Grupos não formais (Ad Hoc) 
IV – Organizacionais 
V – Atividades militares e religiosas 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
a. III, IV e V. 
b. I, II, III e IV. 
c. I, II, III, IV e V. 
d. IV e V. 
e. II, III e IV. 
PERGUNTA 3 
As Organizações, em termos conceituais, podem ser definidas das seguintes formas: 
I - Uma Organização existe quando as pessoas interagem entre si para realizar funções essenciais que auxiliem a alcançar uma 
meta. 
II - As organizações são: (a) orientadas para uma meta, ou seja, gente com uma finalidade; (b) sistemas psicossociais, gente 
trabalhando em grupos; (c) sistemas tecnológicos, gente usando conhecimentos e técnicas; (d) uma unificação de atividades 
estruturadas, gente trabalhando junto. 
III - A organização consiste na capacidade que a Empresa tem de criar organismos, estruturas e sistemas integrados. 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
a. III. 
b. I. 
c. I, II e III. 
d. II e III. 
e. I e II. 
PERGUNTA 4 
A Quarta Revolução Industrial é caracterizada pela Biotecnologia, a qual consiste na Tecnologia baseada na BIOLOGIA, 
especialmente, quando usada na Agricultura, na Ciência dos alimentos e na Medicina. 
Em outras palavras, a Biotecnologia se define: 
a. Pelo uso de resíduos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver 
problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade. 
b. Pelo uso de estratégias sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver 
problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade. 
c. Pelo uso de conhecimentos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de 
resolver problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade. 
d. Pelo uso de materiais sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver 
problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade. 
e. Pelo uso de elementos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, com o fim de resolver 
problemas, criando, por sua vez, produtos de utilidade. 
Teste AS II 
PERGUNTA 1 
Leia a afirmação a seguir sobre a Grande Depressão: "A Teoria Keynesiana foi recebida com bastante hostilidade por parte da 
comunidade empresarial da época e ainda permaneceu sob suspeita dos agentes econômicos. No entanto, pouco se duvida de 
que a inescapável realidade da Grande Depressão e da persuasão dos pontos de vista de Keynes exerceu bastante influência 
sobre a __________, transformando-a para sempre". 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: 
a. ética cultural 
b. ética sociocultural 
c. ética capitalista 
d. ética social 
e. ética trabalhista 
PERGUNTA 2 
De acordo com Faria (2002), no início do século XX, com o crescimento dos mercados, a diversificação de produtos e de 
consumidores, a expansão de linhas de produção e os continuados riscos, em um emaranhado complexo e interminável. Para 
tanto, era preciso racionalizar o trabalho e aumentar a eficiência, sendo os principais obstáculos: 
I - O crescimento acelerado e desorganizado das Empresas. 
II - A real necessidade de aumentar a eficiência. 
III - A necessidade de definir qual era o cenário de negócios. 
IV – O baixo rendimento do maquinário. 
V – A alta taxa de desperdício. 
VI – A insatisfação geral (patrões e empregados). 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
a. I, II, III e IV. 
b. I, II, III e VI. 
c. I, II, III, IV e V. 
d. I, II, III, V e VI. 
e. I, II, III, IV, V e VI. 
PERGUNTA 3 
Em 1776, com a publicação da obra de Adam Smith: Uma Análise Sobre a Natureza e a Causa da Riqueza das Nações, a Ética 
capitalista recebeu sua teoria suprema. Smith defendeu as liberdades econômicas, com base na premissa de que 
a. promovendo seus interesses pessoais, cada grupo social beneficiaria a sociedade total. 
b. promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade total. 
c. promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade total. 
d. promovendo seus interesses coletivos, cada indivíduo beneficiaria a sociedade em partes. 
e. promovendo seus interesses pessoais, cada indivíduo beneficiaria a sociedade em partes. 
PERGUNTA 4 
No século XIX, começaram a surgir às primeiras dissidências em relação à ideologia capitalista. O mais famoso dissidente foi Karl 
Marx que, em 1848, escreveu, com Frederick Engels, a obra intitulada O Manifesto Comunista e, em 1867, O Capital. Marx e 
Engels encaravam o sistema capitalista em evolução como 
a. uma ameaça de vulto à estrutura cultural, e recomendavam uma medicação revolucionária. 
b. uma atitude de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação revolucionária. 
c. uma ameaça de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação revolucionária. 
d. uma ameaça de vulto à estrutura cultural, e recomendavam uma medicação social. 
e. 
uma ameaça de vulto à estrutura social, e recomendavam uma medicação estável. 
Teste AS III 
PERGUNTA 1 
As organizações convivem incessantemente com a mudança que se tornou uma das principais atividades para Empresas e 
Instituições em todo o mundo. 
As mudanças ocorrem para fazer 
a. face à crescente procura, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a 
variações nas preferências de consumidores ou de parceiros. 
b. face à crescente competitividade, cumprir novas atividades ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou 
atender a variações nas preferências de consumidores ou de parceiros. 
c. face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas tecnologias ou atender a 
variações nas preferências de consumidores ou de distribuidores. 
d. face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender 
a variações nas preferências de consumidores ou de parceiros. 
e. face à crescente competitividade, cumprir novas Leis ou Regulamentações, introduzir novas Tecnologias ou atender a 
variações nas preferências de consumidores ou de produtores. 
PERGUNTA 2 
É necessário investir no desenvolvimento de competências essenciais e duráveis, traduzidas pela associação de conhecimentos, 
habilidades e atitudes – CHA. Assim, pode-se definir competência como 
a. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à Organização e valor cultural ao indivíduo. 
b. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à Organização e valor social ao cultural. 
c. um saber agir irresponsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à Organização e valor social ao cultural. 
d. um saber agir irresponsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à Organização e valor social ao indivíduo. 
e. um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferirconhecimentos, recursos, 
habilidades, que agreguem valor econômico à Organização e valor social ao indivíduo. 
PERGUNTA 3 
Questão anulada. Assinale qualquer alternativa para obter a pontuação. 
 
A palavra Administração vem do latim ad- junto de, e ministratio – prestação de serviço. Significa a ação de prestar serviço ou 
ajuda. É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso dos recursos e de competências organizacionais para 
alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz por meio de um arranjo 
a. convergente e amplo. 
b. integrado e convergente. 
c. integrado e amplo. 
d. integrado e abrangente. 
e. convergente e abrangente. 
PERGUNTA 4 
As Organizações não constituem uma unidade pronta e acabada; na verdade, são organismos vivos e sujeitos às constantes 
mudanças e transformações em seu caminho de desenvolvimento, aprendizado e busca da excelência, nada mais são que: 
a. Unidades culturais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem 
objetivos específicos. 
b. Unidades culturais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem 
objetivos específicos. 
c. Unidades sociais ou agrupamentos sociais intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem objetivos 
específicos. 
d. Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem 
objetivos específicos. 
e. Unidades sociais ou agrupamentos humanos intencionalmente construídos e reconstruídos a fim de atingirem 
objetivos amplos. 
Teste AS IV 
PERGUNTA 1 
As Organizações realizam um conjunto amplo de tarefas. Essas tarefas devem ser divididas em atividades pequenas e simples, 
de modo a permitir que os trabalhadores se especializem em sua execução e, assim, sejam mais produtivos. Por meio da divisão 
de trabalho, uma tarefa complexa é decomposta em partes, atribuindo a cada colaborador 
a. um conjunto de atividades ilimitadas e iguais, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um 
todo. 
b. um conjunto de atividades ilimitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um 
todo. 
c. um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como uma 
parte. 
d. uma específica atividade limitada e diferente, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como um 
todo. 
e. um conjunto de atividades limitadas e diferentes, nas quais se especializará em uma parte, e não na tarefa como 
um todo. 
PERGUNTA 2 
Os Organogramas são instrumentos úteis de comunicação da Estrutura Organizacional, mas não conseguem representá-la 
totalmente, pois não fica evidente a Estrutura Informal, que se refere aos: 
a. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que emergem espontânea e controladamente 
de interações e relacionamentos sociais entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
b. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que emergem espontânea e naturalmente 
de interações e relacionamentos sociais entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
c. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que emergem espontânea e naturalmente de 
interações e relacionamentos culturais entre as pessoas que ocupam posições na Organização informal. 
d. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que emergem espontânea e naturalmente de 
interações e relacionamentos culturais entre as pessoas que ocupam posições na Organização formal. 
e. Aspectos da Organização que não foram planejados formalmente, mas que emergem espontânea e naturalmente de 
interações e relacionamentos sociais entre as pessoas que ocupam posições na Organização informal. 
PERGUNTA 3 
Em uma Empresa, há um grupo de pessoas que trabalha com foco em um mesmo objetivo. Assim, torna-se necessário 
estabelecer um acordo sobre as atribuições de cada uma e definir as relações de trabalho que devem existir entre cada 
profissional. 
Para tanto, define-se a: 
a. Estrutura organizacional ou comportamento coletivo. 
b. Estrutura organizacional ou comportamento acumulativo. 
c. Estrutura organizacional ou comportamento organizacional. 
d. Estrutura organizacional ou comportamento operacional. 
e. Estrutura organizacional ou comportamento produtivo. 
PERGUNTA 4 
Leia a afirmação a seguir sobre a organização estrutural: "Uma estrutura é considerada informal quando __________ de 
diferentes Unidades de um Hospital se encontram e trocam informações sobre assuntos da Instituição, sem passar por meio 
das linhas formais de comunicação ou, ainda, quando um colaborador influi na decisão do líder, de forma sistemática, devido 
ao relacionamento de amizade existente entre eles (MASSAROLLO, 1991)". 
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna: 
a. enfermeiras 
b. setores 
c. gestores 
d. colaboradores 
e. pacientes 
Teste AS V 
PERGUNTA 1 
Embora as profissões estejam devidamente regulamentadas, é preciso compreender que, como cidadãos, todos os profissionais 
que atuam na Saúde estão sujeitos às Leis que regem a Sociedade em que vivem, como a 
a. Constituição Municipal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais 
legislações que regem o Direito e os deveres. 
b. Constituição Estadual, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações 
que regem o Direito e os direitos. 
c. Constituição Federal, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais 
legislações que regem o Direito e os direitos. 
d. Constituição Federal, o Código Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações que 
regem o Direito e os direitos. 
e. Constituição Nacional, os Códigos Civil e Penal, o Código de Defesa e Proteção do Consumidor e as demais legislações 
que regem o Direito e os deveres. 
PERGUNTA 2 
Todas as profissões, incluindo as de Assistência à Saúde, estão regulamentadas por Leis ou normas jurídicas. Dessa forma, é 
fundamental que esse profissional possa conhecer as Legislações que regulamentam suas ações. Esse conhecimento permite 
determinação dos direitos e deveres, que é fundamental, vez que o Decreto-lei no.4.675, de 04/09/1942, no Artigo 3º, declara 
que 
a. ninguém se escusa de cumprir a Lei, alegando que não a conhece. 
b. ninguém se escusa de cumprir a obrigação, alegando que a conhece. 
c. ninguém se escusa de cumprir a Lei, alegando que a conheça. 
d. ninguém se escusa de descumprir a lei, alegando que não a conhece. 
e. ninguém se escusa de cumprir a obrigação, alegando que a desconhece. 
PERGUNTA 3 
Estudos têm demonstrado a necessidade de propiciar ambiente seguro, com disponibilidade de recursos humanos e físicos, 
investimentos em Educação e reciclagem, em Farmacologia e Técnicas de Administração de drogas, por exemplo, como 
medidas necessárias a serem implantadas pelos Serviços de Enfermagem, tendo o respaldo e o apoio institucional a fim de 
evitar a exposição da vida e a segurança do cliente. Considerando o fragmento de texto acima, analise as asserções a seguir 
quanto à veracidade das proposições e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
É um direito do profissional atualizar-se e uma obrigação da Instituição facilitar essa prática. 
Porém, 
é de fundamental importância que os profissionais busquem atualização contínua a fim de prestarem atendimento tendo um 
melhor preparo e, assim, garantir uma assistência segura. 
Sobre essas duas asserções, é CORRETO afirmar que: 
a. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 
b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
c. Tanto a primeira asserção quanto a segunda são proposições falsas. 
d. Asduas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda uma justificativa correta da primeira. 
e. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 
PERGUNTA 4 
No Código Penal, há destaque para punição nas situações de inobservância de regra técnica de profissão, arte ou ofício, 
quando se deixa de prestar imediato socorro à vítima ou quando não há movimento na busca de diminuir as consequências 
do seu ato. Destaca-se que, não raramente, os Profissionais de Saúde são envolvidos em casos de 
a. homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da 
profissão. 
b. homicídios culposos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da 
profissão. 
c. homicídios culposos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da 
administração. 
d. homicídios dolosos, se o crime resultar de negligência, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da 
profissão. 
e. homicídios dolosos, se o crime resultar na aplicação, imprudência ou falta de observância das regras técnicas da 
profissão. 
Teste AS VI 
PERGUNTA 1 
A Administração Participativa e a Teoria da Contingência evidenciaram novas formas de liderança. Entre elas, destaca-se aquela 
que tem comportamento firme; é imparcial, procura enaltecer o desempenho dos seus subordinados. Estabelece objetivos e 
metas claros e, ainda, cobra resultados na hora certa, que chamamos de: 
a. Liderança Situacional. 
b. Liderança Carismática. 
c. Liderança Democrática. 
d. Liderança Transacional. 
e. Liderança Autocrata. 
PERGUNTA 2 
Questão anulada. Assinale qualquer alternativa para obter a pontuação. 
Chiavenato (2009) destaca que, anteriormente a Administração tinha como objetivos principais alcançar a eficiência e a 
eficácia, entendendo-as como 
a. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Sociedade e os objetivos e 
resultados a serem alcançados. 
b. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e 
resultados a serem alcançados. 
c. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e 
resultados a serem alcançados. 
d. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e 
resultados a serem superados. 
e. métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na Empresa e os objetivos e 
resultados a serem superados. 
PERGUNTA 3 
Destacamos num perfil de líder aquele capaz de ser inovador, tendo como eixo norteador a qualidade do trabalho, buscando 
estratégias para alcançar maior satisfação para a equipe no seu dia a dia de trabalho. O alcance desse perfil se constitui em 
conquistas que motivarão o exercício da Liderança. 
Assim, é fundamental que se possa: 
I - Vencer os próprios limites, por meio de conhecimento, habilidade e atitude. 
II - Vencer os próprios limites e os de sua equipe, por meio de conhecimento, habilidade e atitude. 
III - Ter necessariamente autoconhecimento. 
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: 
a. I e III. 
b. I, II e III. 
c. II e III. 
d. I. 
e. III. 
PERGUNTA 4 
Liderança pode ser definida como um processo cujo desenvolvimento integra conhecimentos, habilidades e atitudes passíveis 
de serem aprendidos e incorporados e que envolve líderes e liderados. Alguns autores sintetizam, ainda, os conceitos de 
liderança como o processo de 
a. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, nos esforços de alcançar objetivos 
comuns. 
b. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, nos esforços de alcançar lucros 
comuns. 
c. exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, nos esforços de alcançar objetivos 
diferentes. 
d. exercer autoridade sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, nos esforços de alcançar objetivos 
comuns. 
e. exercer autoridade sobre um indivíduo ou um grupo, em determinada situação, nos esforços de alcançar objetivos 
diferentes.