Administração estratégica APOL I e II

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O benchmarking é uma análise limitada, pois verifica somente o macro ambiente, que é externo à organização e comum para todas as empresas.
II- O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa.
III- O benchmarking pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa.
IV- O benchmarking avalia as práticas antigas do mercado, que não podem ser copiadas ou imitadas.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
“Para que a empresa possa ser considerada uma organização que gera conhecimento, ela precisa completar uma “espiral do conhecimento”, que articula os conhecimentos, de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito”, conforme a figura abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao processo no qual ocorre o compartilhamento do conhecimento tácito por meio da observação, da imitação ou da prática (tácito para tácito).
Nota: 0.0
	
	A
	Externalização
	
	B
	Internalização
	
	C
	Cooperação
	
	D
	Socialização
	
	E
	Combinação
A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	todas as alternativas estão corretas.
	
	B
	práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação;
	
	C
	conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos;
	
	D
	conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles;
	
	E
	barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de produção, marketing e recursos humanos nas organizações.
Nota: 0.0
	
	A
	nível estratégico
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operacional
Em relação à perspectiva financeira nos processos de estratégicos organizacionais, conforme descreveram Kaplan e Norton (1997) podemos afirmar corretamente que:
Nota: 0.0
	
	A
	Não é necessário alinhar objetivos financeiros à estratégias organizacionais, pois toda estratégia organizacional visa o aumento de faturamento.
	
	B
	Estratégias financeiras destinam-se exclusivamente ao aumento da receita organizacional.
 
	
	C
	A perspectiva financeira é aquela que atende exclusivamente bancos, operadores de crédito e casas de câmbio.
	
	D
	A perspectiva financeira é irrelevante em organizações não governamentais
	
	E
	Toda organização focada no mercado tem, como principal objetivo, o lucro financeiro. Contudo, nem sempre uma operação gera lucro ou ganhos imediatos
Podemos afirmar que o planejamento é o processo de elaboração da estratégia, definindo a relação entre a empresa e o ambiente. 
Assinale a alternativa que apresenta a definição para “Ações de responsabilidade Social”.
Nota: 0.0
	
	A
	Atividades que promovem auxílio a entidades de assistência a pessoas carentes.
	
	B
	Atividades de princípios éticos, que respeitem o meio ambiente e estimulem a promoção social de comunidades.
	
	C
	Atividades de princípios assistenciais, que buscam promover ações às comunidades carentes.
	
	D
	Atividades de cunho ambiental, que buscam o reflorestamento para recuperar o meio ambiente.
	
	E
	Atividades governamentais para promover o bem estar da população e do meio ambiente
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O nível tático está associado às ações operacionais da organização.
II- As ações operacionais são relativas às operações de produção, marketing, recursos humanos, dentre outras.
III- O nível tático está ligado aos objetivos organizacionais e aos elementos externos ao negócio.
IV- Os planos da alta gerência para atingir resultados coerentes com missões e os objetivos da organização correspondem ao nível estratégico
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	V, F, V, F
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos de curto prazo.
Nota: 0.0
	
	A
	são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
	
	B
	são mais específicos, e correspondem às metas institucionais.
	
	C
	são mais abstratos, e realizados pelo nível intermediário da organização.
	
	D
	são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
	
	E
	são mais genéricos, e realizados no nível institucional
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
“Para que a empresa possa ser considerada uma organização que gera conhecimento, ela precisa completar uma “espiral do conhecimento”, que articula os conhecimentos, de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para tácito”, conforme a figura abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde à padronização do conhecimento que pode ser realizada com a elaboração de um manual ou instruções de trabalho que podem ser incorporadas a um produto, serviço ou operação (explícito para explícito).
Nota: 0.0
	
	A
	Externalização
	
	B
	Internalização
	
	C
	Cooperação
	
	D
	Socialização
	
	E
	Combinação
Segundo o modelo de Porter, temos cinco forças atuando em uma indústria. São elas: 
I. ameaça de produtos substitutos;
II. novos entrantes;
III. poder de negociação dos clientes;
IV. poder de negociação dos fornecedores;
V. rivalidade entre empresas existentes.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	B
	Apenas IV, V e I estão corretas;
	
	C
	Apenas III, IV e V estão corretas.
	
	D
	Apenas II, III e IV estão corretas;
	
	E
	Apenas I, II e III estão corretas;
De acordo com o modelo das e de Porter, podemos dizer, corretamente, que a estratégia de enfoque é utilizada quando:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	todas as alternativas estão erradas.
	
	B
	as empresas decidem investir e novos produtos e novosmercados;
	
	C
	as empresas perderam uma fatia considerável de mercado e pretende explorar mercados novos;
	
	D
	as empresas planejam atender a maior gama de mercados possível;
	
	E
	as empresas planejam usar suas competências essenciais para atender às necessidades de um determinado segmento ou nicho da indústria, em detrimento de outros;
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais específicos, e devem ser atendidos o mais rápido possível.
II- Os objetivos de longo prazo são estipulados pela alta organização e concretizados em um futuro mais distante.
III- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas precisam muitas vezes ser iniciados com antecedência.
IV- Os objetivos de longo prazo são objetivos de menor abrangência, pensados para o futuro, envolvendo setores específicos da organização.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento de longo prazo, que busca atingir os objetivos organizacionais.
Nota: 0.0
	
	A
	nível estratégico
	
	B
	nível gerencial
	
	C
	nível tático
	
	D
	nível produtivo
	
	E
	nível operaciona
Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter.
Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que se preocupa, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa.
Nota: 0.0L
	
	A
	SWOT
	
	B
	Benchmarking
	
	C
	Cadeia de valor
	
	D
	Endomarketing
	
	E
	Estratégia genérica
Para que os objetivos organizacionais sejam atingidos, é necessário que as organizações realizem um bom planejamento, criando um conjunto estratégico que as direcionem para as metas pretendidas.
Assinale a alternativa que corresponde à afirmativa clara do que a empresa é, ou de como ela deveria ser no momento da análise estratégica.
Nota: 0.0
	
	A
	Objetivos
	
	B
	Propósitos
	
	C
	Missão
	
	D
	Visão
	
	E
	Valores
Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico.
Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico?
Nota: 0.0
	
	A
	Ambientais, planejamento, produção e pessoas
	
	B
	Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento.
	
	C
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	D
	Marketing, finanças, produção e pessoas.
	
	E
	Ambientais, internas, sociais e humanas.
De acordo com Richers (1994), não pode existir organização sem objetivos. Objetivo pode ser entendido como um sistema de comportamentos cooperativos que servem para orientar a conduta dos membros de uma empresa, em concordância com os fins esperados.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- Os objetivos de curto prazo são mais genéricos, e estão ligados diretamente ao nível institucional.
II- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados no prazo de meses, por exemplo, mas que precisa muitas vezes ser iniciado com antecedência para que possa ser concluído conforme planejado.
III- Os objetivos de curto prazo são mais específicos e devem ser atendidos o mais rápido possível.
IV- Os objetivos de médio prazo devem ser realizados iniciados imediatamente, no entanto só terão resultados em um futuro distante.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
A abrangência das decisões numa organização pode ser representada por uma pirâmide, conforme abaixo:
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- O nível estratégico está relacionado a um comportamento de longo prazo.
II- As ações operacionais representam a visão global da empresa.
III- As decisões relacionadas ao nível estratégico devem surtir efeito imediato para a organização.
IV- O nível tático possui ações limitadas que não compreendem ações de longo prazo ou externas à organização.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	V, F, V, F
Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar o microambiente com base nas cinco forças de Porter.
Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que se preocupa, entre outras coisas, com pesquisa de novas ideias e práticas de mercado, que podem ser copiadas ou adaptadas pelas empresas.
Nota: 0.0
	
	A
	SWOT
	
	B
	Endomarketing
	
	C
	Cadeia de valor
	
	D
	Benchmarking
	
	E
	Estratégia genérica
Segundo Normann e Ramírez (1993), toda organização ocupa uma posição na cadeia de valor. Na parte superior da cadeia, fornecedores entregam insumos, a empresa acrescenta valor a esses insumos e os entrega à parte inferior da cadeia, o cliente. No âmbito da empresa, também podemos estudar a cadeia de valor interna, para verificar como o empreendimento se comporta na separação de cada uma de suas operações.
De acordo com as nove áreas do que Porter apresenta como cadeia de valor, Assinale a alternativa que apresenta somente Atividades Primárias.
Nota: 10.0
	
	A
	Infraestrutura da empresa; Operações; Marketing & Vendas.
	
	B
	Gerência de Recursos Humanos; Desenvolvimento de tecnologia; Logística Externa.
	
	C
	Desenvolvimento de tecnologia; Aquisição; Operações.
	
	D
	Operações; Logística Interna; Logística Externa.
	
	E
	Infraestrutura da empresa; Gerência de Recursos Humanos; Desenvolvimento de tecnologia
A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e mercado.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A estratégia de diversificação consiste em buscar maiores vendas para clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado.
II- A estratégia de desenvolvimento de mercado visa identificar e desenvolver novos mercados para os produtos da empresa que já existem. Podem ser utilizadas técnicascomo mercados demográficos, geográficos ou institucionais.
III- Na estratégia de desenvolvimento de produtos a empresa busca maiores vendas para os clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado.
IV- Na estratégia de diversificação a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
Questão 2/10 - Administração Estratégica
O BSC utiliza-se de um conjunto de objetivos, indicadores, metas e iniciativas e que servem de base para melhorar o desempenho organizacional de forma sistemática.
Contundo, antes de implantar um BSC é necessário que haja a definição de algumas questões básicas como, missão, visão, valores e o diagnóstico do ambiente externo e interno da organização. Isso ocorre por que:
Nota: 0.0
	
	A
	Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais; 
	
	B
	Basta traçar objetivos que estes automaticamente serão alcançados pelo engajamento dos funcionários, mas antes é preciso que os valores estejam bem sedimentados;
	
	C
	Com pouco esforço é possível atingir níveis excepcionais de desempenha organizacional se tivermos certeza que os indicadores possuem qualidade;
	
	D
	Não basta um bom bsc, é necessário que a organização tenha uma atuação política, social, ambiental e humanitária diante das crises econômicas mundiais;
	
	E
	Se destina à verificação de acertos e erros durante o processo facilitando o aprendizado e as ações que favoreçam novas iniciativas mais eficientes e eficazes.
 
Questão 3/10 - Administração Estratégica
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro.  A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e do microambiente.
Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar.
Nota: 0.0
	
	A
	Identificação das incertezas críticas.
	
	B
	Comportamento futuro das variáveis.
	
	C
	Análise dos cenários e consistência.
	
	D
	Elaboração das histórias de cenários.
	
	E
	Elaboração das estratégias competitivas.
Questão 4/10 - Administração Estratégica
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton em 1992, resultou da necessidade que esses professores tinham de analisar a complexidade da performance das organizações. O BSC tem como objetivo principal traduzir a missão e a estratégia da empresa na forma de objetivos e indicadores e resume-se a um único documento dividido em quatro diferentes perspectivas.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro diferentes perspectivas que compõem o BSC.
Nota: 0.0
	
	A
	Marketing; clientes; processo externo; aprendizagem e crescimento.
	
	B
	Vendas; clientes; processo interno; aprendizagem e crescimento.
	
	C
	Financeira; clientes; processo interno; aprendizagem e crescimento.
	
	D
	Operações; fornecedores; processo interno; aprendizagem e crescimento.
	
	E
	Logística; clientes; processo externo; aprendizagem e crescimento.
Questão 5/10 - Administração Estratégica
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro
Assinale a alternativa que corresponde à denominação dada às cinco forças que contemplam a entrada de novos concorrentes, as ameaças de produtos substitutos, o poder de negociação dos compradores, o poder de negociação dos fornecedores, e a rivalidade entre os concorrentes.
Nota: 0.0
	
	A
	Forças dos compradores.
	
	B
	Forças da concorrência.
	
	C
	Forças estratégicas.
	
	D
	Forças de Porter.
	
	E
	Forças de Cenário.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
As estratégias competitivas de Porter se relacionam à criação da vantagem competitiva em cada um dos ramos de negócios em que o grupo compete. São três as estratégias genéricas competitivas que podem ser utilizadas pelas empresas de forma combinada ou isolada, para competirem em um mercado acirrado. 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica que se dirigi ao atendimento das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores.
Nota: 0.0
	
	A
	Liderança no custo total.
	
	B
	Diferenciação.
	
	C
	Foco.
	
	D
	Terceirização.
	
	E
	Competição.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia em que a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua.
Nota: 0.0
	
	A
	Penetração de mercado.
	
	B
	Desenvolvimento de mercado.
	
	C
	Desenvolvimento de produto.
	
	D
	Liderança em custo.
	
	E
	Diversificação.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro.  Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa.
Assinale a alternativa que corresponde às cinco forças citadas por Porter.
Nota: 0.0
	
	A
	Substitutos, fornecedores, novos substitutos, aliados, fornecedores.
	
	B
	Concorrentes, substitutos, compradores, fornecedores, novos concorrentes.
	
	C
	Parceiros, aliados, fornecedores, compradores, concorrentes.
	
	D
	Concorrentes, substitutos, oponentes, competidores, rivais.
	
	E
	Compradores, parceiros, aliados, fornecedores, acionistas.
Questão 9/10 - Administração Estratégica
O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: identificação da questão principal; identificação dos fatores-chave; Identificação das motrizes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e sinalizadores principais.
Assinale a alternativa que corresponde à etapa onde deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos.
Nota: 0.0
	
	A
	Seleção de indicadores e sinalizadores principais.
	
	B
	Análise das implicações e opções.
	
	C
	Descrição dos cenários.
	
	D
	Identificação dos fatores-chave.
	
	E
	Identificação da questão principal.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
Indicadores internos são dados quantificáveis das características da qualidade ou desempenho.
Assinale abaixo, as alternativas que representam indicadores internos de desempenho:
I. Variação do dólar
II. Saldo da balança comercial
III. Rentabilidade
IV. Inadimplência
V. Satisfação dos clientes
Nota: 0.0
	
	A
	Estão corretas as alternativas I, II e III
	
	B
	Estão corretas as alternativas II e III 
	
	C
	Estão corretas as alternativas I e IV
	
	D
	Estão corretas as alternativas II, III e IV
	
	E
	Estão corretas as alternativas III, IV e V
A matriz BCG, criada pelo Boston Consulting Group em 1967, é a mais conhecida estratégia de portfólio para orientar o investimento nos negócios de uma organização. Essa metodologia orienta a organização para decidir em que áreas deve atuar, considerando a importância de cada item do portfólio de produtos.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- As estrelas são negócios com grandeparticipação em um setor em crescimento rápido.
II- As vacas leiteiras são negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de crescimento lento.
III- Os abacaxis são negócios que contam com uma pequena participação de mercado em um setor de crescimento lento e estão em fase de declínio.
IV- Os pontos de interrogação são os negócios que apresentam uma pequena participação em um setor de rápido crescimento.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, V, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F
A Santos & Santos Ltda é uma indústria de velas que atua na região de São Paulo produzindo uma grande linha produtos derivados de parafina, mas especialmente velas. Ela ocupa um barracão de 150 metros quadrados e tem 15 funcionários incluindo a produção e o pessoal administrativo. Em sua visão estratégica, a diretoria estabeleceu que essa indústria seria a maior empresa de velas do Brasil em um prazo de três anos. Durante uma reunião de feedback com consultores, após a implantação de um programa estratégico baseado no BSC, foram repassados relatórios que comunicavam a seguinte situação:
 
· Não está havendo esforço para o atingimento das metas estratégicas
· As pessoas alegam ser impossível atingir os objetivos
· As pessoas não veem relação entre seus trabalhos e o objetivo principal da empresa
Do ponto de vista do gerenciamento da estratégia, pode-se afirmar corretamente que a causa provável desse processo é:
Nota: 0.0
	
	A
	Ausência de feedback;
	
	B
	Alocação inadequada de recursos;
	
	C
	Falta de ligação entre os objetivos organizacionais e objetivos operacionais;
	
	D
	Visão estratégica não exequível;
	
	E
	Visão estratégica coerente
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro.  A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e do microambiente.
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
I- A análise de cenários e consistência corresponde à etapa em que se deve considerar um estudo aprofundado da estrutura, e realizar a classificação das variáveis em constantes, predeterminadas e incertas.
II- A elaboração das histórias de cenários é a etapa onde é descrito e detalhado o comportamento das variáveis incertas dependentes e independentes, além das inter-relações dessas variáveis e são especificados os fatores causais.
III- A elaboração das estratégias competitivas corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar.
IV- A definição do propósito do estudo histórico e da situação atual corresponde à etapa em que se inicia o processo de filtragem com a separação da lista de variáveis consideradas constantes das pré-determinadas.
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	F, V, F, V
	
	C
	V, V, V, F
	
	D
	F, F, F, V
	
	E
	F, V, V, F